“Los problemas los tienes que encontrar en tu vida diaria, mientras la soluciones son aquellas por las que vas a cursos”

¡Bienvenidos a Receta del Éxito! Entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores, los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!

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Muy contento porque estoy con Alfonso De Los Ríos desde Monterrey – México.

Alex Dalí Rizo: Alfonso, hermano ¡Bienvenido a Receta del éxito! ¿Listo pa’ la parrilla?

Alfonso De Los Ríos: ¡Listo Alex! ¡Listo! Es un gusto estar aquí contigo.

Alex Dalí Rizo: ¡Gracias mil! Alfonso De los Ríos es CEO-Co-Fundador de Nowports, el primer agente digital de carga en LATAM, cuentan con una plataforma que ayuda a sus clientes a digitalizar toda su cadena de suministro. Tuvieron la oportunidad de levantar una serie semilla de $8.6M USD y participar en la aceleradora más importante del mundo, Y Combinator en Mountain View, California.

¡Wow! Alfonso, hermano ¡Bienvenido a Receta del Éxito! Amplía un poquito esa presentación si quedó algo por fuera y compártenos una primicia, algo que la mayoría de la gente no sepa de ti, de tu personas, queremos conocerte un poquito más hoy.

Alfonso De Los Ríos: Muy clara presentación, lo último es que la gente creo que no sabe tanto, que soy un agente de carga digital y explicando bien lo que hacemos, nos encargamos de digitalizar los procesos de importación y de exportación de productos LATAM. Ayudamos a las empresas pues tal cual, que puedan ayudar a mover cargas alrededor del mundo de una manera digital, en una sola plataforma, sin escribir correos etcétera.

¿Qué te puedo decir? Una persona curiosa. A nivel personal te puedo decir que tengo dos perros que son solos, como el que aparecía en la película de Coco.  

Alex Dalí Rizo: ¡Si, claro!

Alfonso De Los Ríos: Son perros sin pelo y nada, me encanta y soy gran fanático de eso.

Alex Dalí Rizo: Alfonso, antes de entrar a todo tu guiso, a todo tu emprendimiento, todo lo que estás haciendo tiene un impacto, que tiene una disrupción espectacular en la tecnología actualmente. Te pregunto, tu recuerdas ¿Cuál era tu plato favorito de niño? El que preparaban en casa, el que siempre pedías.

Alfonso De Los Ríos: Yo creo que era el coctel de camarón, si no me equivoco.  

Alex Dalí Rizo: ¡Coctel de camarones! ¡Wow!

Alfonso De Los Ríos: Si, así es. Aquí se come mucho la carne, pero creo que es el coctel.

Alex Dalí Rizo: Es sabroso ese coctel.

Alfonso De Los Ríos: Jajaja…

Alex Dalí Rizo: Te pregunto ahora, si entrando en tu genialidad estimado Alfonso, si tuvieras que sacar una ficha, en tu caso en particular como emprendedor y decir, Alex, mi mayor fortaleza es esta ¿Cuál sería?

Alfonso De Los Ríos: Para serte sincero, creo que una de mis mayores fortalezas, es la resolución de problemas, es como encontrar el cómo sí de la existencia a través de ello y solo a través de opiniones sino de implementaciones desde cosas técnicas con tecnologías, como empezamos Nowports, hasta cosas que necesite más humanos por así decirlo.

Alex Dalí Rizo: Fíjate que eso es tan importante y tan relevante hoy en día, se están creando cantidad de canales de contenidos en todas las redes, en muchas páginas, en podcast, en programas, en canales de YouTube creando audiencia tratando de identificar el punto de dolor, el problema para en efecto conseguir una solución, crear un producto y resolver ese problema que tiene la audiencia.

Si tuvieras que compartir un dato especifico de cómo lograrlo, de cómo identificar la solución de un problema y llevarlo al mercado en forma de producto que en efecto puede monetizarse que nuestra Gente de Éxito, nuestra audiencia pueda llevarse de Alfonso de los Ríos y ponerlo en práctica hoy mismo en sus emprendimientos ¿Cuál sería ese tip? ¿Cómo se hace?

Alfonso De Los Ríos: En mi opinión Alex los problemas los tienes que encontrar en tu vida diaria, mientras las soluciones son por aquellas a las que vas a cursos a las que lees un libro etcétera ¿No? Pero creo que no hay curso que te pueda decir un problema que valga la pena atacar y que nadie más esté atacando o que tenga un impacto en tu vida diaria o sea creo que es importante que todos lo que empiezan algún emprendimiento hayan sufrido del problema que están tratando de solucionar y pues para eso se lo tienen que encontrar en su vida diaria.

No sé si me explique un poco, pero básicamente es eso.

Alex Dalí Rizo: Claro que sí, por supuesto. Mi Gente de Éxito, tienes que ver a tu alrededor lo que está sucediendo, qué está pidiendo la gente, qué es lo que te duele, qué no encuentras, en qué necesitas ayuda normalmente para completar, que proceso no logras tratar de descifrar, ubica ese problema, ubica ese punto de dolor para que en efecto puedas crear e identificar una solución y obviamente llevarla a aquellos que la necesitan.

Ahora, háblanos un poquito de tu modelo de negocios, sé que es un negocio disrruptivo, sé que hay unos cambios grandes, importante en hacer las cosas ¿en qué consiste tu modelo de negocios? ¿A quién ayudas particularmente? Y ¿Cómo generas ingresos hoy?  

Alfonso De Los Ríos: A quienes ayudamos es a las empresas que necesitan movilizar cargas, o sea que compraron algún producto en China y quieren importarlo a cualquier país en Latinoamérica, ese es nuestro cliente.

Nuestra propuesta de valor, es justamente una plataforma donde ellos pueden ver en tiempo real, donde va su carga, reportes automáticos, que documentos faltan, prácticamente todo lo relacionado con la importación. Pero esta parte de la digitalización Alex, o sea todos los que nos escuchan es meramente nuestra propuesta de valor, o sea no cobramos a través de ellos, nosotros nos cobramos porque uses la plataforma, sino que nuestro margen, nuestra rentabilidad viene a partir de la tarifa que le ofrecemos al cliente. Por ejemplo si el embarque cuesta cien dólares, quizás se lleva un margen nuestro del diez o el veinte por ciento.

Alex Dalí Rizo: Ya incluido, o sea que es una ventaja suma por usar el servicio de ustedes, lo cual lo hace una especie de oferta irresistible, ¿correcto?

Alfonso De Los Ríos: ¡Exacto! Eso que dices es muy importante, ese cobro o ese fee que nosotros hacemos es un cobro que otras agencias de carga lo cobran desde hace mucho tiempo ¿no? es una industria que existe hace más de setenta años.

Alex Dalí Rizo: Y con esta plataforma aquellas personas que los contratan para poder transportar la mercancía tiene la posibilidad de poder ver exactamente lo que está pasando en tiempo real con esta carga, cuando llega, los trámites, los papeles, todo eso que es un poco burocrático también y puede ser doloroso en algunos casos ¿no?

Alfonso De Los Ríos: Si, sí y Alex justo agrego algo que en nuestra vida diaria ya estamos súper acostumbrados  a que tu pides algo de comer y tú sabes en dónde va el repartidor con la comida, tú sabes cuando llega tu pedido y hoy en día los suministros, las empresas no saben cuándo van a llegar sus embarques, si están en medio del mar, etcétera. Si tienen algún retraso, incluso hay veces que no tienen reportes ni de costos.   

Alex Dalí Rizo: Imagínate Mi Gente de Éxito, por eso es que tenemos que cuestionar todo, cuestionar todo lo que está pasando, cuestionar todos los procesos que están en uso, traerle nuestras ideas, nuestra innovación, una forma diferente de hacerlo, de cambiarle el empaque, la forma, el color, para que tenga una forma más efectiva y más atractiva para los clientes como en este caso que es Nowports, que me quedé impresionado de lo prehistórico que es este proceso y actualmente con esta solución que ustedes han traído lo hace prácticamente una solución súper, súper moderna, más efectiva, más atractiva para estas compañías grandes y medianas que quieren transportar mercancías grandes en cualquier parte del mundo.

Ahora, yendo al planto de Alfonso de los Ríos como emprendedor, ¿has tenido algún erureka recientemente? Algo que no hayas visto antes, que acabas de descifrar y que quisieras compartir con nosotros.   

Alfonso De Los Ríos: A nivel individual no, porque tuvimos el momento eureka en equipo, porque nos dimos cuenta de la necesidad financiera que había en nuestros clientes, no solo de mover cargas sino de obtener créditos para moverlos.

En la pandemia cuando nos empezamos a juntar con todos nuestros clientes vimos que era repetitivo el dolor por sacar créditos constantes y etcétera. Era como algo que nunca habíamos pensado y nuestros clientes nos empezaron a decir que era un dolor al que hoy en día estamos afrontando, ese es el primero.

A nivel personal, fíjate y aquí le cuento a todos los que nos acompañan, nunca he sido alguien de hacer deporte, humanamente nunca me he caracterizado por el deporte, por así decirlo, pero hace poco menos de dos semanas, pasando por el estrés de cualquier empresa que está tratando de crecer y ve la situación global, empecé a correr y lo vi más como una terapia psicológica, como un ejercicio ¿sabes? Como que ayuda demasiado a despejar la mente y a entender incluso lo que está pasando y bueno fue como un momento eureka el descubrir eso bajo ese sentido.   

Alex Dalí Rizo: Ahora, Alfonso todo esto es un sube y baja de emociones, es como los latidos del corazón es sube y baja, no es una línea recta. ¿Un momento difícil para ti como emprendedor? ¿Qué pasó? ¿Por qué te dolió? Y ¿Qué aprendiste? La mayor lección que te haya quedado de ese evento, cuéntanos esa historia. 

Alfonso De Los Ríos: Cuando empezó la pandemia nosotros llevamos un año de haber operado, éramos un equipo en pleno crecimiento, estábamos aprendiendo de nuestros propios procesos y viene la pandemia y vienen tres retos súper claves ¿no? Uno nuestros clientes dejaron de mover carga por dos meses, lo que fue en marzo, abril, incluso, mayo y dos, también fue importante que nuestro equipo de trabajo se fue a casa de un día para otro y ese reto me llevó al tercero de cómo mantenemos una cultura de rendimiento siendo cien por ciento remotos. Nosotros pensábamos que el compromiso de la gente era porque estaban físicamente con nosotros y yo creo que ese ha sido como el reto más grande adaptarnos o sea a una etapa de pandemia.  

Alex Dalí Rizo: Claro, definitivamente.

Y… Dentro de los momentos de laureles Alfonso, ¿el momento más sabroso que has vivido como emprendedor? ¿Por qué tenías esa sonrisa de oreja a oreja? ¿Por qué se dio? Cuéntanos esa historia.   

Alfonso De Los Ríos: Hay uno en particular, un momento eureka en la empresa y fue cuando cerramos nuestro primer movimiento ¿no? nuestro primer cliente, recibimos una llamada de confirmación de compra y creo que ese fue uno de los momentos más felices, fue el primer pedido grande a nivel empresarial.

Alex Dalí Rizo: Ese primer pedido, esa primera transacción siempre es emocionante. Sin lugar a dudas, yo antes entrenaba a vendedores de todo el mundo, viajaba y reclutaba a emprendedores de todas partes y yo les decía, mira la transacción más importante es la primera, después que tú haces la primera transacción y te das cuenta que es posible, hacer las segunda, haces la tercera, haces las quinta, pero la primera, la primera tiene un sabor inigualable, tiene un sabor especial.  

Alfonso De Los Ríos: Y agarras una confianza en ti increíble, o sea ya una vez que vendes y ves todo el movimiento fluye, cuando ves que toda la operación fue un éxito y salió bien pues te das cuenta que estas atacando un problema.

Creo Alex que uno de los momentos más felices que hemos pasado es cuando concluimos nuestra primera ronda de financiación, es importante también, por más el éxito de una empresa está determinada a levantar capital, si es una buena señal de que otros inversores confíen en ti y cuando cerramos la primera fue uno de los momentos más felices.   

Alex Dalí Rizo: ¡Por supuesto! Vas con una idea, vas a levantar una serie semilla y sales con 8.6 billones de dólares ¿qué se siente Alfonso?

Alfonso De Los Ríos: Creo que esas emociones que dan que se siente muy bien, pero a la vez es una responsabilidad tan grande, ni siquiera con la empresa, ni con los inversores, así es con ello un compromiso, peor bueno también con la región LATAM creo que es una región en pleno crecimiento y cada capital invertido tiene que regresar más de lo que se espera, o sea en otras regiones más desarrolladas porque es nueva y del nuevo se espera mucho, lo cual es normal pero levantar capital conlleva esa responsabilidad.

Alex Dalí Rizo: Alfonso ¿te gusta el picante?

Alfonso De Los Ríos: ¡Si, me encanta! ¡Me encanta!

Alex Dalí Rizo: ¿Tienes algún chile favorito?

Alfonso De Los Ríos: Yo diría que es el piquín, no sé si lo han probado.  

Alex Dalí Rizo: ¿el pequeñito verde?

Alfonso De Los Ríos: Si, ese mero.

Alex Dalí Rizo: ¡Sabroso! Entre mis favoritos está el habanero, pero este piquín que ya me los has mencionado, me lo han recomendado algunos emprendedores mexicanos, me dice que es muy bueno y que es el chile favorito de varios. Debo probar ese piquín.

Alfonso De Los Ríos: Es muy recomendado jajaja…

Alex Dalí Rizo: Ahora, prepara ese piquín hermano porque ahora viene ¡La Ronda Picosa!

Alfonso De Los Ríos: ¡Dale!

Alex Dalí Rizo: Alfonso, usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos, eso no funciona, hay que soltar los sombreros y empezar a delegar. Ya conocemos una de tus grandes fortalezas ¿Cuál es tu mayor debilidad? ¿Qué no se te da en esto de los negocios?

Alfonso De Los Ríos: Creo que algo que no se me da justamente bien es delegar. Creo que el equipo tiene muchas mejores capacidades que yo, pero a veces no delego lo suficiente.

Alex Dalí Rizo: Una persona que sigas, que admires, que respetes, que te guste lo que está haciendo, el impacto que está generando en el mundo, en su empresa y ¿por qué?

Alfonso De Los Ríos: Mira mucha gente diría Elon Musk probablemente yo diría el cofundador de Angel 

Alex Dalí Rizo: ¿Una aplicación Alfonso o una de tus herramientas que sea de tus favoritas, que te gusta, que te da muchos resultados en tu negocio y que quieras recomendar a Gente de Éxito?

Alfonso De Los Ríos: Todoist es  mi favorita para la productividad, ahí están todas las tareas que tengo que hacer en el día, no importa lo larga o que tan pequeña sea.

Alex Dalí Rizo: ¿Cuál es tu siguiente gran paso?

Alfonso De Los Ríos: Mi siguiente gran paso a nivel personal, pero también a nivel de empresa es convertirlo en Nowports en los próximos tres años.

Alex Dalí Rizo: El mejor consejo que has recibido hasta hoy ¿Cuál es?

Alfonso De Los Ríos: No es tanto un consejo, pero es una lección de vida, los momentos más difíciles son los que en verdad marcan a un emprendedor en un nivel empresarial y ahí es donde todo lo que has hablado se convierte en realidad.

Alex Dalí Rizo: Tu hábito de oro ¿Cuál es?

Alfonso De Los Ríos: El leer diario.

Alex Dalí Rizo: ¿Un libro que te haya impactado y que quieras recomendar Alfonso?

Alfonso De Los Ríos: Lo difícil de las cosas duras: Construir un negocio cuando no hay respuestas fáciles (The Hard Thing About Hard Things: Building a Business When There Are No Easy Answers) de Ben Horowitz

Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito sé que amas consumir contenido en formato de audio y por eso me uní a Audible así que si aún no lo has hecho, puedes tener el primer audiolibro de tu preferencia totalmente ¡Gratis! Solo visita www.recetadelexito.com/audiolibro y tendrás tu primer audiolibro ¡Gratis! www.recetadelexito.com/audiolibro 

Ahora mi estimado Alfonso, llegamos al plato fuerte de esta comelona, esta es tu Receta del Éxito y esto dice así, somos el producto de todo lo que hemos hecho hasta hoy, todo lo que hemos dejado de hacer, todos los coscorrones que hemos recibido, los laureles que nos hemos llevados y los logros de todo esto, si tuvieras que empezar y emprender desde cero hoy, este año, este mes, este día, ¿tú podrías enumerar los pasos claros, específicos y prácticos qué harías en los próximos treinta días si Alfonso de los Ríos emprende nuevamente desde cero hoy?

Alfonso De Los Ríos: A ver si tengo treinta días para resolverlo, definiría muy bien el problema que estoy atacando y eso lo haría con un testeo, entonces lo primero que haría es conocer al cliente y al problema que estoy atacando y esto casi siempre es un círculo cercano, amigos, familiares y etcétera.

El segundo paso que haría es poner muchos landing pages, más bien trataría de probar mi producto en páginas web, en cualquier lugar, pero lo probaría en un periodo de diez a doce días a ver si ese problema que estoy atacando satisface a un mercado tan grande o a uno suficientemente grande.

Eso haría en los primeros treinta días, después de eso si la gente está dispuesta a pagarlo, ya trabajaría en un producto pero más detallado.    
   

Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito allí está la receta completa de Alfonso de los Ríos.

Alfonso hermano, estoy seguro que mucha gente va a querer aprender mucho más de esto que hablas, de Nowports, del transporte, de toda esta jornada que tienes. ¿Cuál es la mejor forma de conectar contigo? Luego una frase de éxito y nos despedimos.

Alfonso De Los Ríos: Estoy disponible en Instagram como @ponchodelosrios y estoy publicando seguido en Twitter que es @ponchodelosrios y en @nowportsfreight para todas las empresas que lo lleguen a requerir algún tipo de producto en https://www.nowports.com/

Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito, búscalo, visítalo de todas maneras, está en las notas de este episodio, está en la transcripción, en el audio, en la conversación, en todas estas herramientas que compartió con nosotros en el día de hoy.

Alfonso hermano, hay tanto que hablar al respecto sobre este tema del emprendimiento del negocio, de las nuevas tecnologías, de las disrupción de los procesos, que no sea la última hermano, será hasta la próxima.

Alfonso De Los Ríos: Si, así será. Muchas gracias Alex, por la invitación.

Alex Dalí Rizo: Un fuerte abrazo Alfonso desde la ciudad de Mickey allá a Monterrey – México, que sea hasta la próxima y que sea pronto.

Mi Gente de Éxito ¡Gracias! Por acompañarnos hoy, visita www.recetadelexito.com y arriba en la barra de búsqueda escribe Alfonso de los Ríos y tendrás el acceso a las notas de este episodio, de la transcripción, del audio de esta conversación, de las herramientas, de los datos, de los libros,  todo lo que compartió Alfonso de los Ríos en el día de hoy, pero sobre todo si historias reales de personas que lo están haciendo, de personas que lo han logrado que han pasado por ese camino que quieres recorrer o que quizás ya empezaste a recorrer y hace clic contigo, con tu emprendimiento, con lo que estás haciendo suscribirte gratis a este podcast o compártelo con alguien que se puede beneficiar de toda esta información, que son toneladas de datos específicos prácticos y actuales para cualquier emprendedor, de manera que no vayas solo, o sola en esta carrera del emprendimiento.

Mi Gente de Éxito, será hasta mañana, le hablo Alex Dalí Rizo ¡el Chispiao Vale!

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