“nadie me enseñó a emprender, hay muchos fracasos pero de esos fracasos con  aprendizajes y eso es lo importante al final es no desanimarse sino hay que seguir adelante con una actitud positiva”

¡Bienvenidos a Receta del Éxito! Entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores, los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!

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Muy contento porque estoy con Paula Lecaros desde San Francisco – California.

Alex Dalí Rizo: Paula, ¿lista pa’ la parrilla?

Paula Lecaros: ¡Lista!

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bueno!

Paula Lecaros es CEO y Cofundadora de Toplance, diseñadora, apasionada por el área artística y por generar proyectos con impacto social que incorporen la creatividad como un elemento esencial. Toplance es una plataforma digital que permite a las empresas contratar profesionales FreeLancer certificados de la industria creativa de forma rápida, fácil y segura con el propósito de visibilizar grandes talentos.

¡Wow! Paula que emprendimiento tan especial en este momento de la historia ¡Bienvenida a Receta del Éxito! Amplía un poquito esa presentación, si quedó algo por fuera y compártenos algo personal, queremos conocer al ser humano, a la persona, saber un poquito más de ti hoy.

Paula Lecaros: ¡Muchas gracias! Por la presentación, Alex, estaba perfecta, como dijiste tú soy una apasionada por el área artística, por el diseño y eso fue lo que me llevó a crear Toplance, crecí en una familia muy artística, mi papá arquitecto, mi hermano arquitecto, mi hermana diseñadora, entonces desde siempre supe que quería hacer algo con el diseño y se me dio la oportunidad de hacer este proyecto que a la final terminó convirtiendo en mi proyecto de vida.

Alex Dalí Rizo: Eso está especial y conjugar todos esos elementos, o sea, que tienen toda esa especialidad de la arquitectura, el diseño, hacerlo propio, es como una fuente de consulta inmediata allí mismo en tu casa con todos esos profesionales, ¿verdad?

Paula Lecaros: Sí, mi hermana me ha ayudado muchísimo.

Alex Dalí Rizo: ¡Me encanta! Ahora estas en San Francisco pero eres original de Chile, ya lo sentimos en el acento, en esa forma tan especial cuando hablas, te pregunto, retrocediendo un poquito el tiempo, tú recuerdas cuál era tu plato favorito de niña que siempre pedias en casa, ¿Cuál era ese plato?

Paula Lecaros: Yo creo que sigue siendo el mismo desde que era chica, son los tacos mexicanos, siempre los he comido y para no aburrirme he tenido que innovar un poco y ahora cambie y estoy haciendo pizza-tacos, que es la masa de los tacos pero con ingredientes de pizza.

Alex Dalí Rizo: ¡Ay! ¡Qué bueno! ahí está la creatividad definitivamente.

Ahora Paula entrando aquí a tu zona de emprendedora, tu área de genialidad, donde está tu mayor fortaleza, tu súper poder, si tuvieras que sacar una ficha y decir, mira Alex, lo mío es esto, mi área de mayor impacto en la que puedo yo ayudar a más gente es esta, ¿Cuál sería como emprendedora?

Paula Lecaros: Yo creo que es mi pasión por lo que hago y eso hace que pueda sacar lo mejor de mí y tratar de buscar siempre soluciones que puedan resolver problemas para una gran cantidad de personas.

Alex Dalí Rizo: Fíjate hablaste de la pasión y mucha gente está tratando de conseguirla, cuesta a veces conseguirla y tú ya la tienes bien clara y esa pasión ayuda a que puedas extender más horas dedicadas a eso que te gusta y a veces no se siente que pasa el tiempo, que pasa las horas porque estás haciendo algo que te encanta, estas dispuesta hacer constantemente más cosas en esa misma dirección, ¿correcto?

Paula Lecaros: Sí, eso siempre me pasa.

Alex Dalí Rizo: Ahora, háblanos un poquito de tu modelo de negocio, Toplance, ¿Cuál es ese modelo de negocio? ¿A quién ayudas específicamente? ¿Quién es tu cliente perfecto? y ¿Cómo traduces eso en dinero? ¿Cómo generas ingresos hoy? Show me the money baby.

Paula Lecaros: Nosotros en Toplance tenemos dos tipos de usuarios, son por un lado los FreeLancer creativos y por otro lado las empresas o personas que estén buscando servicios artísticos, ser parte de esta comunidad es cien por ciento gratuito pero nuestro modelo de negocio es una comisión por cada trabajo realizado para ambas partes y también por suscripciones Premium que al final tienen más beneficios.

Alex Dalí Rizo: ¡Que interesante! ahora, cuales funciones pueden afiliarse a esta comunidad de FreeLancer, por ejemplo, diseñador gráfico, campañas de marketing, amplía un poquito más en esta dirección para entender el alcance de Toplance.

Paula Lecaros: Hasta ahora tenemos cuatro categorías que es diseño gráfico, diseño digital, marketing digital, fotografía y entre esos hay muchas sub-categorías packaging, logotipos, diseño de página web, y bueno estamos pensando que esas categorías son por ahora pero pensando en el futuro y tratar de expandirnos a otras categorías pero siempre enfocadas en el área artística, por ejemplo, arquitectura, diseño industrial, videos, animación.

Alex Dalí Rizo: ¡Que interesante! y fíjate que aquí en Receta del Éxito tenemos un curso que es gratis de podcasting se llama www.cursodepodcastgratis.com donde la gente puede aprender con unos videos donde se explica desde la A hasta la Z cómo crear, monetizar, y cómo crecer un podcast, pero mucha gente, los alumnos de estos cursos y de muchos que nos están escuchando en todas partes del mundo ahora mismo, una de sus primeras inquietudes es ¿pero cómo hago la página web? ¿Cómo creo el logotipo? ¿Estas serían personas que podrían beneficiarse de los servicios que presta Toplance? ¿Sería un buen match?

Paula Lecaros: Sí, definitivamente. Al final no solo trabajamos con muchas personas que están emprendiendo y siempre que creas un nuevo emprendimiento necesitas un logotipo, necesitas una imagen de marca, una página web para estar presentes digitalmente, y es ahí donde nosotros los ayudamos con profesionales que son expertos en estas categorías y pueden ayudarlos de una forma más segura y más rápida, toda la comunicación es a través siempre de nuestra plataforma y nosotros estamos cien por ciento disponibles para asesorar, ayudarlos en el camino, cualquier cosa en que necesiten ayuda, nosotros estamos para poder solucionar los problemas.

Alex Dalí Rizo: Y ¿Cuál es el servicio que tiene mayor demanda ahora mismo? que tú estás viendo constantemente, me están pidiendo esto, esto y esto ¿cuéntame cuál es ese servicio?

Paula Lecaros: Hay dos que son principalmente, uno diseño de logotipos y página web, eso es, todos los días recibimos ofertas laborales de esas dos categorías principalmente y ahora estamos viendo que también está el tema de videos, personas que se dedican hacer reels o videos cortos, de esos también solicitan mucho.

Alex Dalí Rizo: Y la transacción, o sea, una vez que la persona da con Toplance, que se encuentra con Toplance, ¿Cómo funciona eso? yo entro a Toplance y les digo yo necesito un diseñador gráfico, entonces me muestras una lista o ¿Cómo funciona esa parte?

Paula Lecaros: Ahora estamos funcionando, tú como clientes necesitas desarrollar por ejemplo un logotipo, ingresas a Toplance, te registras, y publicas una oferta laboral, eso es cien por ciento gratuito y rellenas un formulario con lo que necesitas hacer, que siempre recomendamos darlo lo más detallado posible para que te entreguen un presupuesto acorde a tus necesidades y luego de eso comienzas a recibir los propuestas de los profesionales FreeLancer, tienes un chat para comunicarte antes y después, y en el momento en que decidas trabajar con un FreeLancer pagas el monto total del proyecto y Toplance lo retiene a modo de garantía hasta que se finalice el trabajo y ambas partes estén conforme con la entrega y ahí liberamos los fondos al profesional FreeLancer y así aseguramos el pago para ambas partes porque al final yo misma viví la experiencia de trabajar como diseñadora FreeLancer y me paso muchas veces que el actual modelo de negocio del FreeLancer es cobrar una parte al principio y una parte al final y muchas veces entregabas el trabajo y listo, desaparecía el cliente y ya sin mi dinero, entonces al final estamos como mejorando todas estas partes del pago.

Alex Dalí Rizo: La experiencia tanto para el FreeLancer como para el cliente, que bueno, creo que esto puede tener un impacto muy positivo para mucha gente, que dice quiero ahora alguien que pueda editar mis videos de YouTube porque me toma tiempo o alguien que me haga el logotipo o la página web.

Ahora ¿cómo se te ocurrió esto? pero yo sé que vienes de una familia de diseño, de arquitectura y todo eso, hay un momento en el que le diste sí, me voy a casar con esta idea y la voy a llevar a cabo, ¿estabas en Chile? ¿Estabas en San Francisco? ¿Te estabas tomando un mate? ¿Un jugo verde? Cuéntanos para vivirlo contigo, ¿Qué pasó? ¿Quién estaba alrededor? ¿Cómo pasó esto? ¿Cómo dijiste sí a esto?

Paula Lecaros: Fue en el año 2020, trabajaba en un coworking como diseñadora Freelancer con una amiga y era plena pandemia, muchas personas se quedaron sin trabajo, era muy difícil poder conseguir clientes y todo este tema del pago y ahí vimos como esta oportunidad de que por lo menos en Chile no existía una plataforma que reuniera todos los talentos creativos en un mismo lugar y que también pudiesen acceder a ofertar laborales, entonces dijimos ya, empecemos hacer esto, a ella también le encanta la creatividad y el diseño y empezamos y ya más nunca paramos y estamos muy felices con la decisión de haber emprendido.

Alex Dalí Rizo: Ahora la gente que contacta desde América, de América Latina o del Norte de América, de Europa, de Asia.

Paula Lecaros: Sí, ahora estamos validando esto, en Chile tenemos solo profesionales residentes en Chile pero por eso vinimos a San Francisco para poder empezar a expandirnos a nuevos mercados de Latinoamérica y ya después pensar ir a EEUU – Norte América.

Alex Dalí Rizo: Entonces, si tienes un cliente ahora mismo en España que necesite un diseñador gráfico, puede entrar de una vez a Toplance, ¿correcto? porque es de hacer el trabajo virtual totalmente,

Paula Lecaros: Eso es lo bueno de poder trabajar con Freelancer y del trabajo remoto, porque puedes trabajar con las personas de cualquier parte del mundo, ahí el tema es el tema del pago pero ya lo estamos solucionando para agregar nuevas opciones para que puedan conectarse con talentos de cualquier parte del mundo.

Alex Dalí Rizo: ¿Cuál es el momento más difícil que has pasado en este emprendimiento? ¿Qué te haya dolido? ¿Qué fue lo que pasó? ¿Qué fue lo que fueses hecho diferente ahora con lo que sabes? y la mayor lección que te quedó ¿recuerdas un momento así que te haya dolido?

Paula Lecaros: Creo que son muchos, nadie me enseño a emprender, hay muchos fracasos pero de esos fracasos como tú dices salen aprendizajes y eso es lo importante, al final poder no desanimarse, no decir que con el primer fracaso que se presente no voy a seguir, hay que seguir adelante con una actitud positiva y esto es nos ayudado a generar esta comunidad de talentos creativos.

Alex Dalí Rizo: Claro, ahora ¿recuerdas alguno en particular? algo que no se haya dado, algo que se haya caído, que sé yo, que puedas contarnos con detalles de lo que hiciste y no funcionó, todo eso.

Paula Lecaros: Fue cuando renuncio nuestro programador que se tuvo que ir a otro país, no pudo seguir trabajando con nosotros y fue algo que ¿Qué vamos hacer? y ¿el programador? y ¿la página web? y no vamos a poder vivir y al final tuvo una solución que fue para mejor y aprendimos de eso, fue un momento de gran estrés pero lo pudimos solucionar bien.

Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito estas cosas forman parte del camino del emprendimiento, es normal que hayan estos eventos que no podemos controlar así como el estado del tiempo, las decisiones de otros, no las podemos controlar y hay automáticamente que ajustarse, pivotear y estar dispuestos, ser flexibles en la forma de abordar las decisiones para que podamos seguir en el negocio porque si no un cambio puede sacarnos totalmente del negocio.

Ahora también sé Paula que tienes una colección de momentos sabrosos, de cosas que te hacen tener esa sonrisa de oreja a oreja, uno en particular que quieras compartir, ¿Qué pasó? ¿Por qué que estabas tan contenta? cuéntanos esa historia.

Paula Lecaros: Yo creo que haber sido seleccionadas para el programa Wild despertar Chile. Nunca llegamos a pensar que íbamos a llegar tan lejos con una etapa tan temprana, fue un momento de mucha felicidad, de poder decir estamos solucionando un problema, crean nuestra idea para poder seguir dándole con todo.

Alex Dalí Rizo: Te pregunto Paula, me dijiste que te gustaban los tacos, ahora, ¿te gusta el picante?

Paula Lecaros: Sí, mucho.

Alex Dalí Rizo: ¿Verdad? Pues prepárate amiga porque hora viene ¡La Ronda Picosa!

Paula usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos pero sabemos que si queremos crecer el negocio hay que empezar a delegar y entregar ciertos sombreros a otras personas para poder dedicarnos a lo que hacemos mejor, ya conocemos una de tus grandes fortalezas, ¿tú puedes identificar tu mayor debilidad? ¿Qué no se te da?

Paula Lecaros: Querer hacer todo y que me funcione bien pero muchas veces me doy cuenta que termino haciendo la mitad de las cosas y mi nivel de producción es muy bajo pero he estado mejorándolo estos últimos tiempo para poder ser más productiva con mi tiempo.

Alex Dalí Rizo: Una emprendedora o un emprendedor que admires, que respetes, que te gusta el impacto que está teniendo con su producto o su servicio o con su audiencia o con su mensaje ¿Quién sería?

Paula Lecaros: Yo creo que mi padre es un emprendedor que es mi ejemplo a seguir y es el que me apoyado desde un principio a poder seguir con mi idea y llegar al final al éxito.

Alex Dalí Rizo: Un aplicación o una herramienta que sea de tus favoritas, que usas en tu negocio, que quisieras recomendar a Gente de Éxito.

Paula Lecaros: Google Drive y Trello me sirve muchísimo para mí día a día,

Alex Dalí Rizo: Tú siguiente gran paso, ¿Cuál es Paula?

Paula Lecaros: Expandirme a nuevos mercados para llegar a toda Latinoamérica.

Alex Dalí Rizo: El mejor consejo que has recibido como emprendedora hasta hoy, ¿Cuál es?

Paula Lecaros: Son muchos los consejos que he recibido pero uno que al principio no lo tome en cuenta que después me di cuenta que era muy importante es aprender a decir que no, al principio uno toma todas ofertas disponibles por miedo a perderlas pero es muy importante tener esa capacidad de decir que no para poder ver en verdad lo que te sirve como negocio o como persona.

Alex Dalí Rizo: ¿Cuál es tu hábito número uno? ¿Tu hábito de oro? ¿Cuál es?

Paula Lecaros: Es empezar el día definiendo las tareas que tengo para hacer en mí día a día.

Alex Dalí Rizo: ¿Empiezas desde temprano? ¿A qué hora empiezas? ¿A qué hora te levantas?

Paula Lecaros: Bueno, parto haciendo deportes, seis y media, también me acuesto temprano.

Alex Dalí Rizo: Temprano a la cama, temprano fuera de la cama como dice Brian Tracy.

¿Un libro que te haya impactado y que quieras recomendar?

Paula Lecaros: Tu habla que yo te leo de José Luis Martín Ovejero

Alex Dalí Rizo: La expresión física.

Paula Lecaros: Sí, que siempre me interesado en la comunicación no verbal.

Alex Dalí Rizo: Tu habla que yo te leo de José Luis Martín Ovejero ¿así es?

Paula Lecaros: Dan muchos ejemplos y me ha servido mucho.

Alex Dalí Rizo: Buenísimo. Mi Gente de Éxito, sé que amas consumir contenido en formato de audio y por eso me uní a Audible, así que si aún no lo has hecho puedes tener el primer audiolibro de tu preferencia totalmente gratis, solo visita www.recetadelexito.com/audiolibro y tendrás tu primer audio libro ¡Gratis! www.recetadelexito.com/audiolibro

Paula amiga, llegamos al plato fuerte de esta comelona, esta es tu Receta del Éxito, es lo que todos quieren saber que está detrás de tu emprendimiento, cuando estás hablando, cuando estas presentando a Toplance, cuando estás hablando con tus clientes, con tus diseñadores, con toda esa gente, qué hay en esa mente, en esas neuronas, si yo quisiera lograr algo similar, qué tendría que hacer, dice así, fíjate, somos el producto de todo lo que hemos vivido hasta hoy, por un momento ponte en los zapatos de todos los emprendedores que están a punto de lanzarse con su idea, con su proyecto, con su sueño, o que acaban de lanzarse y están ya en los primeros retos y hoy te escuchan, a Paula Lecaros, en Receta del Éxito hablando con ¡El Chispiao Vale! y dicen ¡wow! esa historia de Paula es el empujoncito que yo necesitaba para ahora sí no postergar más, para hacerlo o para no rendirme ahora que las cosas no están como yo quisiera.

Te pregunto, si se va todo Paula y tienes que empezar desde cero hoy nuevamente, ¿tú podrías enumerar los pasos claros, específicos y prácticos que harías en los próximos treinta días si Paula Lecaros empieza desde cero hoy? ¿Qué harías en esos primeros treinta días?

Paula Lecaros: Yo creo que lo primero que haría es hablar con la mayor cantidad de emprendedores que hayan hecho sus propios emprendimientos y que me cuenten sus experiencias, sus fracasos, sus oportunidades de éxito para que pueda prepararme mentalmente para lo que se me viene. Y también otra cosa que haría es y creo que es muy importante es el feedback de los usuarios, contarles mi idea a los potenciales clientes o a mis usuarios para que me den su feedback de que les parece, si les gusta la solución, qué le agregarían y eso me ayudaría para poder crear algo mejor y más potente.

Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito ahí está la receta completa de Paula Lecaros.

Paula amiga podríamos hablar de esto por horas porque me encanta el tema, eres emprendedora, soy emprendedor, nos escuchan emprendedores en todas partes del mundo y este es un tema relevante para todos ellos, especialmente en este momento de la historia, así que no soy el único en querer continuar esta conversación, ¿Cuál es la mejor forma Paula de poder conectar contigo? ¿Con tu ecosistema?, luego una frase de éxito y nos despedimos.

Paula Lecaros: Me pueden contactar a través de LinkedIn por Paula Lecaros o a través de www.Toplance.cl y ahí también está mi correo electrónico; y mi frase de éxito que me ha servido para poder cambiar mi mente es eliminar de mi mente el no puedo y pensar siempre positivo y creer en las capacidades que uno tiene.

Alex Dalí Rizo: Paula amiga que gustazo tenerte, conversar contigo, hacer esta conexión desde San Francisco hasta acá la ciudad de Mickey en Orlando Florida, hay muchísima tela que cortar, hay muchísimo que seguir hablando de esto, me gusta muchísimo lo que estás haciendo con tu proyecto, con tu negocio, de Toplance, que impacta positivamente en este ecosistema que hay actualmente, de las redes sociales, todo el mundo digital y que pueden beneficiarse tanta gente con tu servicio a través de Toplance, así que amiga que no sea la última, será hasta la próxima, a lo mejor nos comemos un taquito de esos que te gustan a ti.

Paula Lecaros: Sí, feliz, muchas gracias por esta oportunidad y también felicitaciones a ti, me encantaron todos los Podcast, los escuche todos.

Alex Dalí Rizo: ¡Gracias! ¡Gracias mil! Paula.

Mi Gente de Éxito gracias por acompañarnos hoy, visita www.recetadelexito.com y arriba en la barra de búsqueda escribe Paula Lecaros y tendrás acceso a las notas de este episodio, la transcripción, el audio, sus enlaces, su página, todo lo que nos compartió en el día de hoy, su receta completa va estar exactamente como la mencionó, pero sobre todo si historias como estas, historias reales de personas reales, como Paula Lecaros, son las que hacen clic  con tu vena de emprendimiento, para que no te rindas o para que finalmente te lances y des ese paso que has pensado y has postergado por tanto tiempo, el momento es aquí y ahora, haz clic también en el botón de suscribirte a este podcast, compártelo con alguien que esté en esto del emprendimiento, que puedan servirle estas herramientas, estas experiencias pero sobre todo llénate de inspiración los siete días.

Gente de Éxito será hasta mañana, les hablo Alex Dalí Rizo ¡el Chispiao Vale!

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