“Y aunque encuentres una idea que pueda llegar a ser algo grande, pero es algo que a ti personalmente no te llama va a ser muy difícil que te mantengas motivado en los momentos de dificultad”

¡Bienvenidos a Receta del Éxito! Entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores, los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao Vale!

Amigas y amigos ¡Bienvenidos una vez más a Receta del Éxito! Y Mi Gente de Éxito si quieres generar dinero constantemente tienes que tener un funnel o embudo de ventas que realmente venda, únete al reto del fundador www.clickfunnels.com Russell Brunson One Funnel Away donde aprenderás a crear e implementar tu funnels o embudo de ventas desde cero en solo treinta días, para crear el funnel que multiplicara tus ingresos este año ¡regístrate ya! en www.recetadelexito.com/reto 

Muy contento porque estoy con Lluis Cañadell desde Nueva York.

Alex Dalí Rizo: Lluis, ¿listo pa’ la parrilla?

Lluis Cañadell: Muy listo, ¡Gracias Alex por tenerme!

Alex Dalí Rizo: Lluis Cañadell, su obsesión es ayudar a las pequeñas empresas en América Latina a ser más eficientes.  Cofundador de Treinta, una aplicación móvil que permite a los propietarios adoptar una solución digital por primera vez con facilidad y mejorar la gestión de su negocio. Treinta reemplaza el libro de transacciones físicas, gestiona las transacciones de tu negocio, conoce la utilidad de tu negocio en cualquier momento, registra y cobra deudas 3 veces más eficazmente ahorrándote mucho tiempo al día en el proceso.

¡Wow! Luis que relevante, me encanta el tema ¡Bienvenido a Receta el Éxito! Amplía un poquito esa presentación si quedó algo por fuera y compártenos algo curioso de ti, del ser humano, queremos conocerte un poquito más hoy.  

Lluis Cañadell: ¡Muchas gracias! Alex, la verdad que los has explicado muy bien, yo soy el fundador de Treinta que es una aplicación móvil completamente gratuita para que los millones de micronegocios que existen hoy en día en Latinoamérica puedan adoptar la digitalización por primera vez con un producto que es muy fácil de entender y de utilizar.

Algo curioso de mí, como habrás notado soy de España, yo la verdad que tenía mi carrera profesional allá en España y fue a Latinoamérica por primera vez hace cinco años, me enamoré de la región entonces fue cuando decidí cruzar el charco y bueno hoy en día tenemos un negocio donde damos empleos a cientos de personas y tenemos a más de un millón de personas utilizando el producto.    

Alex Dalí Rizo: Ahora, antes de que entremos aquí en toda tu jornada de emprendimiento, retrocedamos un poquito el tiempo, tu recuerdas ¿Cuál era tu plato favorito de niño? El que siempre pedías en casa ¿Cuál era ese plato?

Lluis Cañadell: Si a mí me gustaba mucho algo extremadamente sencillo, que es arroz con tomate frito, era algo que nunca me cansaba y mi mamá siempre me lo preparaba.

Alex Dalí Rizo: ¡Qué sabroso! El sabor de la familia, es como que viajas automáticamente y las papilas gustativas se activan.

Ahora Luis llegando a tu neurona como emprendedor, si tuvieras que decir Alex, mi mayor fortaleza, mi súper poder, donde tengo mayor impacto, donde puedo ayudar más es en esto, ¿Cuál sería esa gran fortaleza de Lluis?

Lluis Cañadell: Yo creo que a nivel personal lo que me diferencia es que soy una persona extremadamente obsesiva con lo que hago, con implicaciones buenas para un pequeño emprendedor, estoy pensando y obsesionandome por las cosas y mejorar el producto para que sea de mayor utilidad para mis clientes y para los usuarios de mi plataforma.

Alex Dalí Rizo: Ahora ¿cómo se te ocurrió todo esto Lluis? Háblanos un poquito de tu modelo de negocios ¿en qué consiste? ¿Quién es tu cliente perfecto? Porque en la presentación logro hablar brevemente de eso, pero ¿quién es el perfil? ¿Quién es el avatar? ¿A quién ayudas directamente con este emprendimiento?  

Lluis Cañadell: En Hispanoamérica existen muchos negocios pequeños, en todas las ciudades casi todos los establecimientos que puedes encontrar son tiendas de comida preparada, pequeños negocios como mini supermercados, ferreterías, ropa, accesorios, electrónica que cuando mucho hay dos o tres personas trabajando, en ocasiones solo hay una.

Hoy en día casi todo lo manejan en efectivo, no tienen ningún tipo de software administrativo, simplemente tienen un cuaderno donde se van agrupando las cosas, con una gestión de inventario muy sencilla. Ese es el tipo de negocio que es mayoritario en Latinoamérica, existen millones de ellos y todavía en gran parte no aprovechan los servicios del sector financiero, porque no tienen acceso a servicios de crédito, a datáfonos, terminales de punto de ventas, porque el hecho de no tener de manera digitalizada de los negocios se le hace difícil poder acceder a esos productos.

A mí se me ocurrió la primera vez que estuve en Latinoamérica en concreto donde estuve en México, yo trabajé como consultor en una empresa de España pero eso en concreto era en México y era un proyecto que estaba relacionado con las tienditas que estaban posicionado al lado de las gasolinera y puede acceder como operaba, con una gestión poco digitalizada que existía y se me ocurrió que aquí y teníamos que hacer algo para corregir eso.

En paralelo el uso del Smartphone, se ha convertido en estándar, en más mayor, en gente  del sector rural, absolutamente todos tienen Smartphone. En Latinoamérica se utiliza mucho el WhatsApp, el Instagram, el YouTube más que en cualquier lado del mundo, entonces reconcilie esos dos escenarios, esas dos cosas en contexto y hacer algo en concreto desde el celular y fue algo sencillo, para el uso de un software. De ahí fue prueba y error, el desarrollo fue poco a poco y hasta encontrando lo que funcionaba.  

Alex Dalí Rizo: Estoy aquí mismo en https://treinta.co/ en tu bolsillo, podrías recrear una experiencia clara, práctica del dueño de un negocio usando esto, el beneficio especifico que tendría que puedan ver exactamente cómo pude sacar provecho de esta herramienta, de esta aplicación.  

Lluis Cañadell: Imagínate que tiene una pequeña tienda física que vende zapatos y alguien entra en la tienda, agarra un par de productos y va a pagar, lo que normalmente hace el vendedor es ir a la estantería a comprobar el precio, a veces tiene una libreta debajo de la estantería donde puede comprobar los precios, saca una libreta, saca una calculadora, suma los precios, encuentra el valor total de la venta, luego hace una resta para hacer la diferencia, lo registra en el cuaderno, al final del día suma todo lo que ha ingresado y lo intenta conciliar con el dinero que ha hecho con la caja del negocio, si acepta transferencia u otros medios de pagos con el extracto bancario y de ahí pues, si no hay un congruencia se intenta ver donde estuvo el error, empiezas a sospechar dónde está el dinero que está faltando.

Luego uno va una vez por semana a ver los productos que se han quedado sin stock, llama al proveedor y es un poco ineficiente, mientras que lo mismo con https://treinta.co/ simplemente uno usa la aplicación, soluciona con ese inventario cuales son esos productos, automáticamente te dice el precio y queda registrado.

Al final del día ya la aplicación de manera automatizada, te ha dicho los ingresos que has tenido con estadística, con consejos que te dan para mejorar tu negocio, vas a tener un panel de inventario que te va a decir exactamente el stock en cada momento y te va a dar consejos para mejorar esa eficiencia del negocio y también si hay más de un vendedor, más de un empleado, pueden tener todos cuentas de manera virtual y de esa manera se facilita más la gestión.

Alex Dalí Rizo: ¡Qué útil! ¡Qué interesante! Me imagino que esta aplicación la pueden usar solo en América Latina o en otras partes o ¿solo está diseñada para América Latina?   

Lluis Cañadell: Sobre todo para América Latina y está disponible para dispositivos Androide en Estados Unidos, simplemente uno se registra con su correo Gmail y la puede empezar a utilizar.

Alex Dalí Rizo: Lluis ¿el mayor reto a la hora de utilizar esta aplicación? De darla a conocer, de que la gente la entendiera, de hacer el lanzamiento, el mayor reto ¿Cuál fue? ¿Cuál fue el mayor logro que has tenido con este emprendimiento hasta ahora?   

Lluis Cañadell: El mayor reto fue y siegue siendo hacer que la gente supere su resistencia al cambio, cuando hay gente que tiene negocios que llevan muchos años operando de la misma manera, anotando en un cuaderno, a veces es difícil que esas personas superen esa resistencia, al cambio y sigue siendo el principal punto de inflexión de nuestro producto, sin embargo hay 1.8 usuarios activos día a día, pero eso es en lo que nos fijamos.

Intentar hacer una balanza entre lo que es añadir más funcionalidades, pero al mismo tiempo mantener la simpleza y que sea fácil de entender para alguien que nunca ha manejado un software de ningún tipo para su negocio y que tengan nuevas nociones contables.

Yo creo que el mayor éxito que el mayor éxito que hemos tenido es encontrar una manera de distribución fácil, casi todos nuestros usuarios vienen de manera orgánica, hay unas cuantas funcionalidades como enviar una tarjeta de contacto virtual, enviar facturas de pago, enviar recibos digitales, que por su naturaleza hacen que la viralidad sea mayor, porque mucha gente termina interactuado con cosas que tiene en la mano y eso hace que el crecimiento se cree por sí solo.

Alex Dalí Rizo: ¡Buenísimo! ¡Qué sabroso! Escuchar eso cuando tiene ese impacto.

Ahora, eres original de España, estás ahora mismo en Nueva York y tu negocio tiene un impacto importante en América Latina, ¿tú estás basado en dónde específicamente?

Lluis Cañadell: Yo estoy basado en Bogotá.

Alex Dalí Rizo: Bogotá – Colombia.

Ahora Lluis ¿te gusta el picante?

Lluis Cañadell: Si, a mí me encanta el picante.

Alex Dalí Rizo: Jajaja… pues prepárate hermano porque ahora viene ¡La Ronda Picosa!

Lluis usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos, pero sabemos que eso no funciona, porque si no, no puedes escalar el negocio, no puedes llevarlo al siguiente nivel, al principio está bien pero ya luego no. Ya conocemos una de tus grandes fortalezas, puedes identificar ¿Cuál es tu mayor debilidad? ¿Qué no se te da?  

Lluis Cañadell: Yo creo que algo que me complementa mucho es mi cofundador y algo de mí son todas aquellas cosas que son de detalle, más técnica cuando estamos hablando de temas de infraestructura, de aplicación, de cómo se tiene que hacer, el código de una manera un poco más técnica, ya me pierdo un poco más, ya me empezó a doler un poco la cabeza y por eso tengo gente buena que lo hace por mí.   

Alex Dalí Rizo: Una emprendedora o un emprendedor, que sigas, que respetes, que te guste el impacto que está teniendo con su aplicación o con su producto, con su servicio, con su mensaje, con su audiencia ¿quién sería?

Lluis Cañadell: Yo creo que uno de los emprendedores más importantes que hay hoy en día en Latinoamérica es David Vélez, el fundador de Nubank porque cuando él inició hace unos años el ecosistema era más complicado para conseguir una inversión y era más difícil de instruir a las personas de la banca en la región por lo tanto le tengo mucha admiración.    

Alex Dalí Rizo: Ya conocemos la aplicación https://treinta.co/ para todos los micronegocios pero tienes alguna aplicación o alguna herramienta que usas en tu negocio que te ayude a ser más eficiente y que quieras recomendar ¿Cuál sería?  

Lluis Cañadell: Sobre todo aquellas personas que tienen una organización que ya se ha crecido mucho, cuando son diez o cinco personas pues no le da tanta importancia pero cuando uno escala más es la comunicación para eso nosotros utilizamos Slack nos sirve enormemente porque la mitad de nuestro equipo está remoto, la otra mitad está en una oficina, sin embargo con Slack la comunicación se hace muy buena a todos los niveles.  

Alex Dalí Rizo: Luis, tu siguiente gran paso ¿Cuál es?

Lluis Cañadell: Ir escalando https://treinta.co/ pasar de un millón a los cincuenta millones de negocios de Latinoamérica y cada vez ser capaz de lanzar más productos asociados, nosotros estamos conectado muchas empresas esencialmente con la tecnología y con el internet por primera vez, entonces eso nos va a dar una puerta grande para seguir lanzando productos adicionales y nuestro objetivo final es la inclusión financiera de este negocio, por lo tanto van haber novedades en ese sentido.    

Alex Dalí Rizo: ¿El mejor consejo que has recibido hasta hoy como emprendedor?

Lluis Cañadell: Escuchar al usuario o escuchar al cliente, muchas veces como que uno tiene la idea en su cabeza y suena bien en tu cabeza, sin embargo si eso no es algo que el mercado responde, si la persona que va acabar de ser tu perfil de usuario no es algo que quiere, tienen que cambiar la posición de valor para algo que si de adapte con la necesidad real y no ficticia de lo que estás haciendo.

Alex Dalí Rizo: ¿Tu hábito de oro? El número uno, el que tu consideras que te ha ayudado a lograr más cosas, como emprendedor en los negocios ¿Cuál es ese hábito?

Lluis Cañadell: Yo creo que ha sido empezar a leer muchísimos libros, hay muchas cosas por ejemplo de hábitos mismos, de cómo hacer las cosas, de cómo escalar un equipo, cómo hacer marketing, cómo resolver problemas de culturas, ya mucha gente inteligente se han encontrado con eso. Yo leo mucho y hay una cosa en la que me ha ido muy bien que es escuchar audiolibros porque eso me permite hacerlo de una manera mucho más rápida, entonces siempre que estoy haciendo deportes o siempre que estoy en un transporte me pongo a leer un libro y ahí se extrae muchísimo conocimiento.   

Alex Dalí Rizo: De todos esos libros, uno, dos, tres o el que quieras recomendar, que te haya impactado y que quieras asegurarte que Gente de Éxito lea.  

Lluis Cañadell: Yo siempre recomiendo Hábitos atómicos de James Clear que realmente te enseña el poder de hacer algo de manera repetida y de crear un hábito que no solo te ayuda a conseguir algo sino que te cambia como persona ese es uno.

Me gustan muchos las biografías de emprendedores famosos por ejemplo el del creador de Nike Nunca pares (shoe dog) de Phil Knight súper entretenido de leer, que todo el mundo conoce y es súper inspirador.

Algo así más reciente relacionado con la tecnología del creador de Netflix Aquí no hay reglas (no rule rule) de Erin Meyer y Reed Hastings que te da muchos consejos prácticos a la hora de crear la cultura en una organización.

Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito, sé que amas consumir contenido en formato de audio y por eso me uní a Audible, así que si aún no lo has hecho puedes tener el primer audiolibro de tu preferencia totalmente gratis, solo visita www.recetadelexito.com/audiolibro y tendrás tu primer audio libro ¡Gratis! www.recetadelexito.com/audiolibro.

Lluis ¿a qué no adivinas a dónde llegamos hermano?

Lluis Cañadell: ¿A dónde llegamos?

Alex Dalí Rizo: Llegamos al plato fuerte de esta comelona, esta es tu Receta del Éxito y dice así, somos el producto de todo lo que hemos vivido hasta hoy, lo que hemos hecho bien, lo que no hemos hecho tan bien, de los rodillazos que hemos recibido, de los laureles también que hemos recibido. Por un momento ponte en los zapatos de una de estas personas que están justo en esta barrera, tienen una idea, tienen la vena del emprendimiento, pero todavía no se atreven de dar ese paso o aquellos que acaban de hacerlo y empiezan a conseguir los primeros debates, los primero retos del emprendimiento, esos bajos y esas pruebas. Pero hoy te escuchan hablando aquí con ¡El chispiao vale! En Receta del Éxito y dicen ¡Wow! Esa historia de Lluis Cañadell es el empujoncito que yo necesitaba para ahora si dar ese paso, para no rendirme ahora que las cosas no están como yo quisiera.

Te pregunto, si se va todo, pero te queda la experiencia, te queda el conocimiento, el bagaje de todo lo que has logrado hasta ahora, las conversaciones y los libros que has leído hasta ahora. Tú podrías enumerar los pasos claros, específicos y prácticos en estos momentos de las historias que harías en los siguientes días si Lluis Cañadell emprende desde cero hoy ¿qué harías en esos treinta días?   

Lluis Cañadell: Primero centrarse en una área que te gusta, ser un emprendedor es un camino muy dificultoso y aunque tú encuentres una idea que pueda llegar a ser algo grande pero es algo que a ti personalmente no te llama va a ser muy difícil que te mantengas motivado en los momentos de dificultad que cien por cien los va a ver por lo tanto tiene que ser algo que para empezar te guste.

Una vez hayas identificado un área en la cual te guste tienes que escuchar el mercado, tienes que estar muy de cerca de los que serían usuarios potenciales de tu producto o servicio en esa área y realmente ser empático y entender sus necesidades desde un punto de vista más cualitativo también desde un punto de vista más analítico intentando ver cuánto sería el potencial de un nuevo negocio en esta área.

Número tres ejecutar pensar poco y ponerse más a hacer cosas es mucho más fácil lanzar una pequeña prueba, un pequeño piloto simplemente haz pruebas constantes.

Número cuarto, no tengas miedo de entender que vives en un mundo imperfecto, que casi todas las grandes empresas, que admiramos que son gigantes, manejando de una manera imperfecta y las oportunidades siempre van a estar ahí entonces eso es muy importante.   

Alex Dalí Rizo: Gente de Éxito, ahí está la receta completa de Lluis Cañadell.

Lluis podría pasar hablando horas de este tema porque nos encanta eres emprendedor, soy emprendedor, hay emprendedores en todas las partes del mundo. Una aplicación, una solución a todo esto que estás creando es buenísimo.

Cuál es la mejor forma de que todos estos micros empresarios de toda Latinoamérica puedan conectar contigo, puedan saber más de ti,  luego tu frase de éxito y nos despedimos.

Lluis Cañadell: La mejor manera es a través de LinkedIn, no utilizo tanto Twitter ni las otras redes entonces en LinkedIn como Lluis Cañadell o buscan los perfiles de @treinta.co ahí seguramente van a encontrarme.

Mi Receta del Éxito si la tuviera que resumir en una frase Identifica algo que te llame y ve por ello.

Alex Dalí Rizo: Luis hermano ¡Gracias mil! Por estar aquí, por compartirnos un pedacito de tu experiencia, de tu jornada de emprendimiento, gracias por toda esa información tan valiosa. Tenemos que seguir hablando y documentando lo que está pasando con @treinta.co así que espero que no sea la última, será hasta la próxima.  

Lluis Cañadell: ¡Hasta la próxima Alex! ¡Gracias por tenerme!

Alex Dalí Rizo: ¡Gracias mil!

Mi Gente de Éxito espero que hayas disfrutado tanto como yo esta conversación, con Lluis Cañadell, visita www.recetadelexito.com y arriba en la barra de búsqueda escribe Lluis Cañadell y vas a conseguir las notas del episodio, la transcripción, los datos, los libros que recomendó, la receta completa, todo eso y mucho más, pero sobre todo si historias como estas son las que hacen clic contigo, que te llenan la vena del emprendimiento de energía para que no te rindas cuando las cosas no salen como quieres y des ese paso que has estado postergando por tanto tiempo. Recuerda que somos el producto de las cinco personas con las que más nos codeamos, con las que más no mantenemos, aquí está Lluis Cañadell y Alex Dalí Rizo, así que haz clic en el botón de suscribirte en este podcast compártelo con alguien que se pueda llenar de esta información y llénate de inspiración los siete días.  

Gente de Éxito, hasta mañana, le hablo Alex Dalí Rizo ¡el Chispiao Vale!

Mi Gente de Éxito, si todavía no tienes un embudo de ventas o el que tienes no está generando ganancias ¿qué estás esperando? Tengo el entrenamiento perfecto para ti, el fundador de www.clickfunnels.com Russell Brunson ha preparado un reto increíble One Funnel Away Challenge, treinta días de entrenamiento enfocado, donde aprenderás a crear estratégicamente funnels y productos que se hagan número uno en ventas usando tus propios hobbies y la pasión que ya tienes, regístrate ya en www.recetadelexito.com/reto.

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