“Pero sí que es importante que no tratemos de saltar pasos, que no tratemos de delegar muy rápidamente algo que ni nosotros mismos como dueños de negocios dominamos”

¡Bienvenidos a Receta del Éxito! Entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!

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Muy contento porque estoy con Iván de Benito desde Palma de Mallorca desde España.

Alex Dalí Rizo: Iván ¿listo pa’ la parrilla?

Iván de Benito: ¡Preparadisimo!

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bueno!

Iván de Benito es experto en Trafico Pago, hace 3.5 millones de euros invertidos en Facebook, Instagram, YouTube y Google ADS, ayuda a empresas que quieren hacer crecer sus negocios creando un sistema para conseguir nuevos clientes usando la publicidad de Facebook ADS, autor del Best Seller en Amazon “Facebook ADS Instant” y creador del programa premium “Clientes con ADS”.

¡Wow! Iván ¡Bienvenido a Receta del Éxito! Amplía un poquito esa presentación, si quedó algo por fuera y compártenos algo curioso de ti, queremos conocerte del ser humano, de la persona, conocerte un poco más hoy.

Iván de Benito: Pues veo todo perfecto Alex, que te felicito a ti y a tu equipo, esta todo súper bien y por completar un poco más la parte personal no tanto la profesional diría que me encanta todo lo que tiene que ver con espiritualidad, desarrollo personal y más en cosas terrenales la pizza, en cualquier lugar del mundo que me inviten a una pizza ahí estaré.

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bien!

Ahora Iván retrocediendo un poquito el tiempo, yendo a tus años de niño, tu recuerdas cuál era tu plato favorito de niño que siempre pedías en casa, ¿Cuál era ese plato?

Iván de Benito: Pues mira, habían dos, había uno que era el arroz a la cubana y luego había otro que era escalope milanesa con patatas fritas.

Alex Dalí Rizo: ¡Wow! Las papilas gustativas empezaron activarse hermano, aja, ahora si Iván entrando en tu área de genialidad, de tu vena de emprendedor, para empezar a conocerte un poco, si tuvieras que sacar una ficha y decir mira Alex mi mayor fortaleza, mi mayor área de conocimiento, de impacto, donde ayudó a más gente es esta ¿Cuál es tu súper poder?

Iván de Benito: Pues mira, mi súper poder yo te diría que más allá de dominar la herramienta de tráfico como bien has comentado, creo que el punto no está tanto en usar la herramienta en sí sino en conectar de una manera profunda con las necesidades de ese cliente, con el tipo de cliente, al que quieres llegar y con el proceso que hay que llevar de psicológica, digamos, para que una persona que no te conoce de nada acabe contratándote por tus servicios, por tu cursos, etc., esa es la parte fuerte la que yo siento que genera la gran diferencia y la que nos ha permitido como decías anteriormente a hacer esos 3.5 millones de euros de inversión publicitaria.

Alex Dalí Rizo: Ahí está, y mi Gente de Éxito ponte cómodo, sírvete tu mate, tu café, tu kombucha, lo que quieras porque esta conversación viene súper nutritiva con Iván de Benito hablando de todo esto que es tan vigente hoy en día de publicidad en línea, Facebook ADS, Instagram, YouTube y todo eso, ahora Iván te pregunto, háblame un poquito de tu modelo de negocio, para entenderlo un poco más, ¿Quién es tu cliente perfecto, quién es tu avatar? y ¿Cómo traduces todo eso en generar dinero? ¿Cómo generas ingresos hoy?

Iván de Benito: Bueno nosotros tenemos a nivel de agencia, tenemos como una rama que es como agencia de marketing en la cual ayudamos desde negocios locales, normalmente no suelen ser negocios que arrancan sino negocios que tienen una o dos sedes, que digamos que ya les funciona bien, más luego emprendedores online, emprendedores digitales, eso con la parte de agencia y también tenemos lo mismo en otra área de negocios mucho más enfocada en la capacitación, normalmente clientes de agencias son las personas que ya les va bien en el negocio y buscan delegar esa parte, normalmente el área de formación/capacitación suelen ser negocios que quieren adquirir esa habilidad de atraer clientes a su negocio y generar ventas.

Alex Dalí Rizo: Ahora fíjate, esto de del Facebook ADS, voy hablar específicamente del Facebook ADS, ha tenido una evolución, uno entra a la plataforma de Facebook y las cosas empiezan a verse diferente y ellos están constantemente como pivoteando y tú tienes como que estar aprendiendo constantemente a cómo manejar la plataforma.

Iván de Benito: Sí, así es.

Alex Dalí Rizo: ¡Correcto!

Iván de Benito: Y ahora recientemente hicieron una actualización que trae de cabeza a muchas personas que tienen que ver con unos cambios que hizo Apple con el sistema operativo.

Alex Dalí Rizo: Con el sistema operativo y afecto todo esto.

Ahora cuando hay contenidos escritos, grabados de cómo usar Facebook ADS, en el momento en que hacen estos cambios ¿pierden vigencia este contenido?

Iván de Benito: Totalmente porque al final es como tratar de hacer una receta siguiendo el hilo que tirabas anteriormente y tratar de hacer una receta con ingredientes que no sabes por qué en ese momento se hicieron con una proporción exacta y de repente si cambia el contexto, si cambia el entorno, por ahí si viene un comensal que no le gusta tan picante y tú haces la receta igual de picante pues le va picar.

Alex Dalí Rizo: ¡Exactamente! Así es, ahora, manejas todas estas plataformas, tienes alguna favorita, Facebook, Instagram, YouTube, Google, ¿alguna en particular?

Iván de Benito: Con la que estoy más enamorado y emocionado es con Instagram ahora mismo, le doy a nivel personal un gran uso,  Facebook no tanto, no sé si allá en Miami ha habido como esa transición digamos, pero parece que sí, con la referencia que tenemos parece que sí ha reducido el número de personas que usan Facebook, que ha pasado a canalizarse más hacia Instagram y luego evidentemente YouTube.

Me encanta sobre todo lo que son redes o lo que son canales de llegar a las personas, que son como muy visuales o muy auditivos, que todo va hacia allá y precisamente por eso casi casi te digo que la última opción en referencia es Google.

Alex Dalí Rizo: Ahora Iván, nos están escuchando miles de emprendedores, dueños de negocios en todas partes del mundo y algunos de ellos estarán nuevos y otros ya están usando este tipo de publicidad, Facebook ADS, Instagram ADS, que le dirías tu a ellos cuando van a empezar, que aprendan a usar estas herramientas o que contraten una agencia para en efecto usarlo, ¿Cuál es tu visión en este sentido?

Iván de Benito: Mi recomendación con eso es la siguiente, si en tu negocio estas en un punto en el cual no das abasto de todos los clientes que ya llegan, digamos que tienes un volumen de facturación interesante. No hace falta que digamos que cien mil dólares mensuales ni mucho menos pero de un volumen que digamos tengo esa constancia y no tengo el tiempo para nada, seguro, en ese caso les recomendaría la vía de la agencia pues es como mucho más rápido, van a tener resultados mucho más rápidos, van a delegar toda esa parte más rápido y van a dejar en nuestras manos la gestión de eso y el hacer crecer ese negocio sin cargarse de más trabajo pero previo a llegar a eso punto en mi experiencia normalmente has tenido que usar algún canal de adquisición de clientes, tienes que ser capaz de llegar a esas personas de alguna forma, entonces en ese otro sentido previo a ese paso último, yo recomendaría más la parte de formación/capacitación, porque uno como empresario, como emprendedor ha de ser el que tome el mando de eso, el que tome las riendas de eso y cuando una vez tú lo has integrado, una vez que entiendes qué es lo que hace que las personas vengan a tu negocio, lo que hace que las personas te contraten, a que clientes quieres servir, a que cliente quieres ayudar, una vez que tienes toda esa claridad, es cuando llega el momento de delegar, normalmente se suele pasar por esa transición.

Hay negocios que por ahí no han llegado a ese volumen de facturación todavía pero tienen una inversión por detrás interesante, mas startups digamos, esos obviamente pueden ir ya a la parte de agencia por decir así, pero sí que es importante que no tratemos de saltar pasos, que no tratemos delegar muy rápidamente algo que ni nosotros mismos como dueños de negocios dominamos, porque luego cuando tú lo vayas a delegar, la agencia que lo vaya a recibir o la persona que va a recibir esto, tienes que venir con los deberes hechos, tienes que traer cosas preparadas porque no va a salvarte la vida tampoco, hay una parte de responsabilidad dentro de cada uno de los empresarios que nos contrata.

Alex Dalí Rizo: Gente de Éxito escucha las palabras de Iván de Benito que vienen full de proteínas de emprendimiento digital y de publicidad, ahora Iván, esta pregunta, fíjate, tú enseñas, formas a gente pero también tienes la agencia que también tiene este servicio. ¿Qué estás viendo en línea generales que la gente está haciendo en Facebook ADS, Instagram y todo esto, que deberían dejar de hacer? y ¿qué no están haciendo? que a veces le pasamos de lado, que definitivamente tú quisieras que empezaran a incorporar en sus estrategias de ADS.

Iván de Benito: Una de las cosas que por norma general muchas personas que tienen la idea que han hecho un anuncio con Facebook, con Instagram, es que pulsan un botón que dice promocionar publicación y normalmente eso suele ser un error, no tanto por el uso sino la forma o la orden que le estas dando a Facebook o Instagram cuando pulsas ese botón, ese botón solo te va traer comentarios, like, compartidos de esa publicación pero no te va a traer necesariamente volumen de ese negocio.

Normalmente vas a ir a un público súper amplio, muy amplio de personas que no necesariamente te van a comprar, entonces en lugar de hacer eso, yo les sugiero que migren a armar toda una estrategia publicitaria, no es solo poner el anuncio, el anuncio es solo una pequeñísima parte de toda la estrategia publicitaria, nosotros lo que armamos para asegurar que los clientes tengan resultados es todo el proceso, todo el concepto de la estrategia publicitaria, evidentemente arranca en el anuncio pero luego todo un proceso, todo un contexto que le da que eso funcione también. Eso con respecto con lo que están haciendo y debería dejar de hacer.

Luego también con respecto a lo opuesto, lo que si estoy viendo desde el año de pandemia, el año pasado, hay muchas personas que están empezando ya a tomar las decisiones de compra mayoritariamente en el online, no quiere decir que los negocios físicos vayan a desaparecer ni muchísimo menos pero sí que buscan como en completar toda esa información antes de llamar a ese negocio, antes de ir personalmente a ese negocio, entonces en ese sentido yo invitaría cualquier tipo de negocio, pues evidentemente los que ya son digitales ya está, pero lo que sería los negocios más físicos, vamos es decir tiendas, restaurantes, cafeterías, etc., incluso profesionales, médicos, quiroprácticos etcétera a que se fueran más hacia ese modelo, a tratar de una manera adecuada de proporcionar toda esa información a ese cliente potencial porque te va acortar muchísimo el recorrido y evitar mucho ese freno que en ocasiones, de hay que terminar de completa toda la información antes de dar ese paso, sobretodo en el caso de negocios locales que tienen algo ahí que no están explotando y que es una mina de oro.

Alex Dalí Rizo: Ahora vamos al momento eureka, al momento aha, Iván no sé qué hacías anteriormente antes de dedicarte a esto pero sé que hay un momento o una serie de pequeños momentos donde uno dice, ¿sabes qué?, voy a dedicarme a esto, voy a decirle sí a esta idea, me voy a casar con esta idea por estas razones. En tu caso ¿en qué momento fue que nació esto para ti? ¿En qué momento entró esto en tu vida, en tu mundo? ¿Cómo fue eso? cuéntanos esa historia.

Iván de Benito: Esa historia es una historia llena de recuerdos con mucho cariño pues me trajo hasta donde hoy estoy pero yo me movía en el mundo del emprendimiento porque por una parte siempre había algo innato en mí que me llevaba a como a querer aprender más, a querer avanzar más, ese fuego creo que tenemos todos los emprendedores y empresarios por dentro pero por otro lado se canalizó realmente en uno de los trabajos que estuve a raíz de ver que no se daba ese desarrollo, es decir, era un trabajo súper monótono, bien pagado pero muy monótono en el cual había como mucha jerarquía, habían por encimas directores, gerentes, etcétera, para tomar decisiones, para avanzar había que pasar como muchos escalones y para hacer la historia corta, digamos, fue desembocando en una cosa y la otra, hasta que llegue a tener un problema de salud, nada grave pero evidentemente se tiene que reflejar en el cuerpo cuando una persona no está viviendo alineado con lo que ha nacido para hacer y evidentemente de una forma se tiene que reflejar y en mi caso ya notaba eso, ya iba a trabajar como con mucho aburrimiento, con mucha pesadez, veía también a mis compañeros que eran un poco más avanzados que yo, que llevaban más tiempo, veía esa desidia, ese agotamiento, pero no era ese el tipo de vida que yo deseaba y se juntaron las dos cosas, a partir de ahí empecé a investigar blog de EEUU, en blog de aquí de España, sobre todo lo que tenía que ver con el mundo de startup y por ahí iniciamos un par de proyectos muy interesantes que finalmente dieron sus frutos.

Alex Dalí Rizo: ¿El momento más duro como emprendedor? porque me imagino, ya en este punto he entrevistado a más de seiscientos emprendedores y generalmente han tenido un momento difícil como emprendedor, en tu caso has tenido alguno que te haya dolido realmente, ¿qué paso? ¿Por qué dolió? y ¿qué fue lo que aprendiste de ese momento?

Iván de Benito: Pues mira, el momento más duro es cuando realmente uno emprende por su propia cuenta, el fuego que te hace arrancar, el ansia de aprender, es ansia de llegar a las personas, quererlas ayudar, quererlas acompañar, etcétera, pero más allá de eso uno está solo ante el peligro. Ahí hay un punto que sin duda ha sido uno de los puntos que ha costado más, digamos, que fue esa falsa asociación que tenemos hecha desde pequeños, yo creo que nos programan ya desde la escuela para ello, no, que asociamos a tener un “trabajo fijo”, un “empleo seguro a la seguridad”, a tener estabilidad, a tener sustento, a poder prosperar, como si alguien por simple hecho de salirse de ese camino pues de repente perdiera toda esa seguridad cuando realmente no existe, o sea, la seguridad es algo que pone uno mismo en todo lo que hace pero no existe algo tangible allá afuera, no hay seguridad, que por mucho que tengas un empleo seguro no te vayan a despedir mañana, no existe esa seguridad, puede suceder, y lo mismo sucede en un negocio, si uno no pone esa parte de confianza, de carisma, de empuje, de coraje, de ganas, digamos, es difícil que un emprendimiento funcione. Entonces para mí fue entender precisamente ese engaño que nos tienen de que la seguridad viene de un empleo fijo o que el dinero viene de un empleo fijo pero cuando realmente uno pone esa seguridad, esa confianza, esa carisma, ese fuego que uno tiene dentro y lo pone al servicio de muchísimas personas simplemente los resultados luego llegan.

Alex Dalí Rizo: El momento más sabroso Iván, que te haya emocionado, que te haya puesto esa sonrisa de oreja a oreja, ¿qué sucedió? Cuéntanos la historia, el evento particular, rompiste todos los récords, no sé, escógelo tú.

Iván de Benito: Pues mira, yo creo que de los momentos más emocionantes a nivel de resultados de negocios es evidentemente cuando empiezas a trabajar con clientes, digamos, en la agencia concretamente con clientes que están invirtiendo miles de dólares a diario, decenas de miles de dólares casi a diario, grandes lanzamientos en grandes procesos de ventas, es un momento muy emotivo porque es como ¡Wow! Estoy avanzando hacia aquí, el camino me trajo hasta aquí y era lo que yo llevaba todo este tiempo soñando.

Por otro lado yéndonos al otro extremo, otro de los momentos más emocionantes fue el caso de una persona que se unió a nuestras capacitaciones y que bueno en su caso particular tenía como muchos bloqueos mentales, de eso de que a lo hora de conseguir clientes, era una persona mayor que se acababa de jubilar, que se le acabó su empleo, ya estaba percibiendo una pensión por parte del gobierno, etcétera y toda la vida había tenido la pasión del yoga, que no tenía nada que ver con el empleo que había hecho a lo largo de su vida y lo más emocionante fue ver cómo esa persona con casi setenta años ha aprendido las habilidades, empezó a adquirirlas y montó finalmente su escuela de yoga y hoy está dando y enseñando clases de yoga a todo el mundo.

Alex Dalí Rizo: ¡Qué sabroso! Me lo imagino, y la satisfacción y las ganas de renacer de su negocio y ahora contar y manejar una herramienta que definitivamente le puede ayudar a multiplicar su impacto, su negocio, su clientela y todo, ahora Iván, ¿te gusta el picante?

Iván de Benito: Mucho.

Alex Dalí Rizo: Pues prepárate hermano porque ahora viene ¡La Ronda Picosa!

Iván, usualmente como emprendedor queremos hacerlo todo nosotros mismos, al principio está bien pero con el tiempo sabemos que eso no funciona si queremos llevar el negocio al siguiente nivel, ya conocemos una de tus grandes fortalezas ¿cuál es tu mayor debilidad? ¿Qué no se te da?

Iván de Benito: Ser ordenado, soy muy desordenado, tengo mucha creatividad pero el orden se pierde.

Alex Dalí Rizo: Un emprendedor o una persona de negocio, que admires, su resultado, el impacto que está teniendo con la comunidad, con su cliente, con su producto, con su servicio ¿Quién sería?

Iván de Benito: Richard Branson.

Alex Dalí Rizo: ¿Una aplicación que sean de tus favoritas o una herramienta que sean de tus favoritas, que usas en tu negocio a diario y que quisieras recomendar a Gente de Éxito?

Iván de Benito: Trello para organizar tareas en negocios.

Alex Dalí Rizo: Tu siguiente gran paso ¿Cuál es?

Iván de Benito: Estamos desarrollando un software para negocios locales para que consigan clientes sin necesidad de contratar ninguna agencia del mundo.

Alex Dalí Rizo: ¡Buenísimo!

El mejor consejo que has recibido como emprendedor hasta hoy, ¿Cuál es?

Iván de Benito: Que las mejores batallas se ganan en las sombras.

Alex Dalí Rizo: Tu hábito de oro.

Iván de Benito: Madrugar, me di cuenta que tenía muchas energías por la mañana y es algo que utilizo mucho y aprovecho mucho.

Alex Dalí Rizo: ¿Y qué hora es esa?

Iván de Benito: A las seis de la mañana.

Alex Dalí Rizo: Seis de la mañana. Un libro Iván que te haya impactado y que quieras recomendar.

Iván de Benito: Te diría que Top Secret que es un libro de marketing que me gustó mucho, un curso de Milagros que no tiene nada que ver con cristianismo necesariamente y Dinero de Tony Robins.

Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito sé que amas consumir contenido en formato de audio y por eso me uní a Audible así que si aún no lo has hecho, puedes tener el primer audiolibro de tu preferencia totalmente ¡Gratis! Solo visita www.recetadelexito.com/audiolibro y tendrás tu primer audiolibro ¡Gratis! www.recetadelexito.com/audiolibro 

Iván hermano, llegamos al plato fuerte de esta comelona, esto es lo que todos quieren saber cada vez que te ven en un live, en una entrevista, en una conferencia, dando cursos ¡Wow! ¿que hay en las neuronas de este señor? de Iván de Benito, y dice así, fíjate, somos el producto de todo lo que hemos hecho bien o mal, de los frentazos que nos dimos y de los aciertos también, por un momento ponte en los zapatos de uno de nuestros emprendedores que nos escuchan en todas partes del mundo que empezó su negocio, empezó su emprendimiento y empieza tener estos momentos difíciles, retos, de esos que te dicen y oye una voz – yo como que mejor dejo esto acá y me voy – o aquellos que están a punto de empezar pero todavía no se lanzan pero hoy te escuchan aquí hablando con ¡el Chispiao Vale! en Receta del Éxito y dicen ¡Wow! esa historia de Iván de Benito es el empujón que yo necesitaba para no rendirme o para empezar.

Te pregunto, si se va todo Iván, pero te queda la experiencia, el conocimiento, toda tu sabiduría que tienes hoy ¿tú podrías enumerar como una receta los pasos claros, específicos y prácticos qué harías en los primeros treinta días si Iván de Benito emprende desde cero hoy? ¿Qué harías en esos primeros treinta días?

Iván de Benito: Seguramente me tomaría los primeros días para celebrar esto que ahora me da tanto miedo, digamos, ese paso que he dado que me llevaba tiempo ahí lastrando en ese trabajo que no me gustaba.

Lo siguiente que haría pasado esos días es de alguna forma conectar con algo que bien he desarrollado en mi carrera profesional o bien llevo innato desde que nací, digamos, desde que era pequeño, que me gusta, que disfruto, que vibro, que me encanta, cuando ya tengo eso claro, empezaría a buscar en internet empresas que estén haciendo algo relacionado más o menos aproximadamente con esa área para ver si hay posibilidad de negocio, porque por ahí a mí me encanta hacer tortillas de patatas y por ahí no es un modelo de negocio que vaya a funcionar, entonces necesito tener la seguridad de ese negocio.

Hay otras personas haciendo algo similar, y cuando eso ya lo tuviera claro agarraría desde el minuto, agarraría un listado de canales donde se reúne ese cliente que va contratar eso e iría uno a uno con esas personas, contactándolas y vendiendo y vendiendo, y luego después de eso ya automatizaría eso con ADS, yo automatizaría todo eso con Funnel de ventas, pero el arranque ha de ser así, rápido, necesitas validarlo lo antes posible, que esa idea genial que se supone que tienes tú en tu cabeza como lo ve tu cliente potencial que es el que realmente te va a decir que sí o te va decir que no, o realmente te va a poner objeciones, por qué no lo contrata, tú con esas objeciones vas a poder mejorar ese producto o ese servicio, pero si no pasas por ese proceso inicial, todo el mundo quiere agarrar con dos clic, en el móvil si es posible, si no hay que encender el ordenador, y quiere que le funcione todo así en digital automático, pero para mí la clave está en arrancar ahí, hablando directamente con ese cliente, empezando a generar esas primeras ventas y cuando ya hayas generado efectivo empieza la rueda.

Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito retrocede un poquito el audio, tienes que volver escuchar esta receta, está súper nutritiva.

Iván hermano, puedo pasar horas acá hablando contigo de este tema porque me encanta, nos apasiona, eres emprendedor, somos emprendedores, nos escuchan emprendedores ¿Cuál es la mejor forma Iván de conectar contigo? Luego una frase de éxito y nos despedimos.

Iván de Benito: Pues mira, la mejor forma de poder contactar conmigo es en Instagram, mi nombre es @ivandebenito me van a poder seguir ahí dentro de Instagram o sino en www.ivandebenito.com que es mi página web.

Alex Dalí Rizo: Iván hermano, que gustazo tenerte aquí en Receta del Éxito, te envío desde la ciudad de Mickey, Orlando – Florida, un abrazo de oso con full vibra positiva allá donde estas en Las Palmas de Mallorca, en España, que no sea la última hermano, será hasta la próxima.

Iván de Benito: Seguro, cuando me vuelvas a invitar yo te estaré por aquí pues me la he pasado muy bien, muchas gracias Alex.

Alex Dalí Rizo: Gracias, gracias mil.

Mi Gente de Éxito, gracias por acompañarnos hoy, visita www.recetadelexito.com y arriba en la barra de búsqueda escribe Iván de Benito, y vas a tener acceso a las notas de este episodio, su receta exactamente enumerada como la compartió con nosotros, la transcripción, el audio, todo los enlaces, todas sus recomendaciones, todo va estar ahí, pero sobre todo Mi Gente de Éxito si historias como estas, historias reales, de personas reales como tú y como yo son las que hacen clic con tu realidad actual o con el proyecto que tienes, con la meta que tienes en tu emprendimiento, haz clic ya en este momento, te voy a dejar un segundo ¡haz clic! y suscribirte a este podcast porque mi misión es traerte personas reales, historias reales para que te nutras con todas esta sabiduría, información, las herramientas, formas de hacerlo, que consigas la receta que más resuene contigo, pero sobre todo que te llene de inspiración los siete días.

Mi Gente de Éxito, será hasta mañana les habló Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!

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