659: “Cómo Emprender con un Modelo D2C en Chile” con Pelayo Correa
Pelayo Correa desde muy pequeño tuvo la idea de emprender, por eso siempre estuvo cultivando su intelecto para lanzarse en este mundo conociendo diversas áreas. Esto le permitió emprender durante el inicio de la pandemia con un modelo de negocio directo al cliente, donde se puede solicitar lentes formulados y recibirlos en la comodidad de su casa. Como tip de éxito nos menciona lo importante de mantenerse en pie y nunca darse por vencido.
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Tips Claves de Pelayo:
- Cuando quieres liderar tu propia compañía, es bien importante tener un poco de conocimiento en todas las áreas.
- La suerte sucede cuando tu preparación se junta con una oportunidad.
- Para poder transmitirle la idea a alguien más y que confíe en mí, tengo que saber muy bien para donde voy.
- Al emprender siempre hay momentos dulces y agrios, ahí hay que apelar a las motivaciones más internas, esas que te levantan cuando ya no tienes más fuerza.
Esta es la Receta de Pelayo:
- Prepararse y estudiar lo que se quiere empezar a hacer.
- Elegir algo que realmente motive.
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Conecta con Pelayo:
- LinkedIn: Pelayo Correa Suazo
- Will Bloom:
- Instagram: @willbloomcl
- Facebook: https://m.facebook.com/2049544692018480/
- Website: https://willbloom.cl/
Transcripción:
¡Bienvenidos a Receta del Éxito! entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡el chispiao vale!
Amigas y amigos bienvenidos una vez más a Receta del éxito y ¿estás listo para tener tu propio podcast? visita www.cursodeposcastgratis.com ¡Regístrate! es ¡Gratis! empieza, desarrolla y monetiza tú podcast en www.cursodeposcastgratis.com ¡Éxito!
“Siempre al final las cosas van saliendo de este tipo de suerte, que es preparación, más una oportunidad”
¡Bienvenidos a Receta del Éxito! entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡el chispiao vale!
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Estoy muy contento porque estoy con Pelayo Correa desde Chile.
Alex Dalí Rizo: Pelayo ¿listo pa’ la parrilla?
Pelayo Correa: Absolutamente.
Alex Dalí Rizo: Pelayo Correa es cofundador Óptica Digital Will Bloom. Su empresa logra reducir los tres pasos que implica el servicio tradicional a solo uno: prueba de lentes virtualmente, despacho y el oftalmólogo está incluido en el precio de los anteojos en caso de que se necesite. Uno de los elementos diferenciadores de Will Bloom dentro de su modelo D2C (direct to consumer) es la prueba digital de lentes a través de Instagram, donde el usuario puede elegir el marco que quiere. Otro elemento clave es el “propósito” de la empresa, que es mejorar la salud visual, por eso el 1% de sus ventas netas lo donan a personas con poco acceso a mejorar su vista.
¡Wow! Pelayo ¡Bienvenido a Receta del Éxito! Amplía un poquito esa presentación si quedó algo por fuera y comparte con nosotros algo curioso de ti, de la persona queremos conocerte un poquito más hoy.
Pelayo Correa: ¡Muchas gracias! Alex por invitarme y bueno como decías Will Bloom es nuestro propósito de salud visual para muchos más, entendiendo que como todos los negocios en cierta medida se tienen que sostener, de la empresa, de los sueldos, de todos los que trabajamos. Nosotros lo que queremos es mejorar, ser más accesibles en este caso partiendo por Chile, por la salud visual.
Nuestra propuesta es ser digitales cien por ciento en chile, hasta la fecha no había realmente una compañía que logre eso a cabalidad, entonces es llegar a todo Chile desde el día uno, con precios accesibles. En Chile $50.000 pesos que son como $70 el marco con cristales, toda esa prueba que nosotros desarrollamos en plena pandemia en Instagram también en nuestra página web que no necesita ir físicamente, también tenemos treinta días para la evolución también es gratis en Will Bloom, vas a nuestra página web, agendas en cualquiera de nuestras tiendas y lo hace sin problema y rápido, todo en un trámite y te enviamos también gratis a todo Chile, más como tu dijiste es la misión del 1% que llamamos esta donación, estos anteojos digamos aquellos que no tienen la capacidad económica que no puedan pagar por su salud visual.
Alex Dalí Rizo: Que significa y que concepto tan interesante sobre todo que ahora estamos en el mundo digital y que todavía se siente el distanciamiento y todo eso, quien sabe por cuánto tiempo, es súper clave tener estas opciones como la tuya Pelayo.
Ahora, antes de que entremos a tu receta, a tu guiso sabroso, de tu Receta del Éxito Pelayo, ¿Cuál era tu plato favorito de niño? El que siempre pedías.
Pelayo Correa: Yo ahora vivo en Santiago de Chile, pero crecí en una ciudad que se llama Curicó que queda como a doscientos kilómetros de Santiago y digamos que el rubro principal es el agrícola, en un ambiente un poquito más campestre que hay en la plena ciudad grande de Chile. Cuando estaba allá, mi abuelo y mi abuela tenían muy buena cocina en el sentido se comida de todo y hay una cosa en particular que a muy poca gente le gusta que son las patitas de chancho, que son patas de cerdo bien cocidas la verdad que me encantan.
Alex Dalí Rizo: ¡Especial! Nosotros en Venezuela le llamamos las paticas de cochino.
Pelayo Correa: No a todos les gustan, otros tienen estilos más sofisticados entonces nos somos muchos a quienes les gustan ese tipo de cosas.
Alex Dalí Rizo: Pero es especial, si no lo has intentado y te atreves, Mi Gente de Éxito pruébalo porque es especial.
Ahora Pelayo, entrando en tus neuronas de emprendedor, en tu área de mayor fortaleza, ¿Cuál es tu fuerte como emprendedor? ¿Qué es lo tuyo?
Pelayo Correa: Mira, yo te diría que tengo una buena capacidad de meterme en todas las áreas a un nivel de profundidad, medianamente alto, o sea siempre en desarrollo, de esa manera fui preparándome para todo eso, yo siempre desde chico lo que quería hacer era emprender entonces me fui preparando con eso, me fui metiendo y tomándolo como un desafío para desarrollarme en todas las áreas porque sabía el día en que pudiese liderar mi compañía es muy importante conocer de todas las áreas.
Alex Dalí Rizo: Ahora, para entender un poquito tu modelo de negocio actual, la gente puede probarse los lentes, los anteojos de forma virtual yendo a tu página de Instagram aquellas personas que necesitan fórmula, ver por ejemplo que tienen miopía, que tienen astigmatismo, que necesitan una formula especifica ¿Cómo manejas eso virtualmente?
Pelayo Correa: En Chile no existe por decreto sanitario una fórmula como la llamas tú o una receta de manera 100% virtual. Entonces ¿Cómo complementamos eso? Y digamos con esa facilidad es que en todas nuestras tiendas físicas aquí te voy a explicar un poquito, agendándote tu previamente online puedes ir de forma gratuita a que den la receta, de tal forma que con esa ida inmediatamente estén listo para elegir sus anteojos y después hacemos el despacho gratis a todo Chile, ya no tienes que volver a la óptica a buscar el anteojo.
Me quiero enfocar un poquito en esto, porque como te diría estamos resolviendo ya teniendo un poquito de trayecto digamos habiendo tenido unas olas más fuertes que estábamos todos en cuarentena en Chile, muchos estábamos en cuarentena a diferencia de algunos estados de Estados Unidos, entonces hemos pasado hoy día por varias fases donde la gente se vuelca mucho en lo online y luego vuelve a sus experiencias del consumo anterior entonces hemos probado bloques de medida que como tenemos que ir resolviendo esto con los dos trabajando de la misma forma y lo mejor es extraer de esta experiencia física y digital juntas.
Alex Dalí Rizo: Y una fusión de la forma de entregar el servicio y el producto ¡Qué bien!
Ahora tú recuerdas ¿Cuándo le diste play a esa idea? ¿Te estabas comiendo unas paticas de cochino? ¿Fue en la madrugada? ¿Te estabas tomando un mate? ¿Cómo fue eso? Dame la perspectiva en que dijiste se me ocurrió esto, vamos hacerlo así.
Pelayo Correa: Hay un dicho que me gustó mucho, que lo hago propio y es que hay que tener suerte y ¿cómo se define suerte? Es cuando tu preparación se junta con una oportunidad y la verdad antes de partir con Will Bloom siempre estuve en eso, yo inconscientemente me estaba preparado para mejorar en ciertas cosas y mi carrera ejecutiva la fui guiado con un poco de fortuna entre medios, en los lugares que me quería desarrollar ¿cierto? De esta etapa que te cuento ya empecé a leer mucho a ver todo lo que estaba pasando en el mundo en el mismo Estados Unidos, en Europa y como había una oportunidad en este caso en Chile y en Latinoamérica que no estaba siendo abarcada y de esto, de que si es posible de entregar salud visual con más tecnología, con más facilidad con mejores precios, gracias a como se estaba configurando en el mundo la parte de los proveedores y toda la parte de la distribución, en este caso lo mismo online.
Alex Dalí Rizo: Pelayo ¿el mayor reto de implementar esto? ¿Cuál fue? porque está la idea, pero cuando comienzas a ponerlo en práctica te enfrentas con ciertos retos, ¿Cuál fue el mayor reto que enfrentaste tratando de implementar esto?
Pelayo Correa: Chile es un país chiquitico, así mismo lo que Chile empezó hace mucho tiempo en términos de tratados económicos y de las relaciones comerciales con el mundo, hay que ser muy, muy abiertos ¿Qué hace eso? Que tienes un país, un mercado chico pero con muchos sectores compitiendo, de hecho hay una conocida como la automotriz que vienen a probar sus modelos a Chile, porque es tan competitivo que básicamente te lleva una buena impresión de lo que puede ser o no para el mundo. Entonces eso mismo vienen de algunas bondades, es cierto que uno puede partir importando armazones, cristales, pero al mismo tiempo te encuentras de inmediato un país con un mercado que no es grande entonces es duro y desde ya empiezas a probar si tu propuesta de valor es realmente valiosa y en ese sentido lo difícil es ir creciendo en un mercado que sabes que le está quitando un pedacito de torta a alguien.
Alex Dalí Rizo: ¡Claro! Jajajaja… ¡Claro!
Pelayo Correa: Entonces, pienso que es difícil. Por lo menos ustedes en Estados Unidos, si agarran un nicho y son trescientos millones de personas que es como ochenta veces el chileno, bueno vas a poder hacer tu sueldo, vas a poder pagar una pequeña compañía que está creciendo. En Chile tienes que partir bien, competitivo y bien decidido.
Alex Dalí Rizo: Ahora, recuerdas Pelayo un momento bien sabroso que hayas vivido como emprendedor, que te haya parecido increíble que se dio esto finalmente, eso que te puso la sonrisa de oreja a oreja, cuéntanos esa historia ¿qué paso?
Pelayo Correa: Siempre al final las cosas van saliendo de este tipo de suerte, que es preparación más una oportunidad fue muy divertido de cómo se dio esta oportunidad, yo ya venía como te contaba estudiando esto, ya con muchas ganas de tirarme a la piscina como se dice acá en Chile y de repente un día voy a un matrimonio, que de hecho fui solo no fui con mi señora y cuando ya me estoy yendo de este matrimonio afuera me encuentro con una vecina que había conocido el día anterior en ese grupo, me pongo a conversar con otra persona que no la conocía empezamos a hablar de lo que haces tú, de lo que hago yo y dentro de eso y me dice bueno y qué edad tenés treinta y dos, y él me dice bueno lo que necesitáis es una idea y alguien en cinco minutos digamos te pueda escuchar, entender y con lo que yo escucho de ti yo creo que ya tienes una credibilidad, como para poder sacarlo adelante tú y bueno le cuento todo, el plan lo que yo estaba estudiando y todo y hoy es uno de mis socios y así nació todo.
Alex Dalí Rizo: Ahora te pregunto ¿te gusta el picante Pelayo?
Pelayo Correa: Me gusta, no tanto pero sí.
Alex Dalí Rizo: Prepárate hermano porque ahora viene ¡La Ronda Picosa!
Pelayo usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos, porque si lo hacemos nosotros queda bien hecho, pero sabemos que eso no funciona hay que empezar a delegar para poder llevar el negocio al siguiente nivel, conocemos una de tus grandes fortalezas, puedes identificar ¿Cuál es tu mayor debilidad? ¿Qué no se te da?
Pelayo Correa: Para organizar fiestas de la empresa me cuesta un poco, se me olvida.
Alex Dalí Rizo: Una emprendedora, un emprendedor, que te guste el impacto que está teniendo con su servicio, con su producto, con su audiencia ¿Quién sería?
Pelayo Correa: Me gusta Elon Musk.
Alex Dalí Rizo: Una aplicación o una herramienta que usas en tu negocio que está probada y comprobada por ti que te ayuda a ser más eficiente y que quieres recomendar a Gente de Éxito ¿Cuál es?
Pelayo Correa: Google Drive
Alex Dalí Rizo: ¿Tu siguiente gran paso?
Pelayo Correa: Liderar el canal de tiendas físicas.
Alex Dalí Rizo: ¿El mejor consejo que has recibido hasta hoy como emprendedor?
Pelayo Correa: Nunca darse por vencido.
Alex Dalí Rizo: ¿Tu hábito de oro? ¿El número uno?
Pelayo Correa: La meditación.
Alex Dalí Rizo: ¿Un libro que te haya impactado y que quieras recomendar?
Pelayo Correa: Lo difícil de las cosas duras (The hard things about hard things) de Ben Horowitz
Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito sé que amas consumir contenido en formato de audio y por eso me uní a Audible así que si aún no lo has hecho, puedes tener el primer audiolibro de tu preferencia totalmente ¡Gratis! Solo visita www.recetadelexito.com/audiolibro y tendrás tu primer audiolibro ¡Gratis! www.recetadelexito.com/audiolibro
Pelayo hermano, llegamos al plato fuerte de esta comelona, esta es tu Receta del Éxito y dice así fíjate. Somos el producto de todo lo que hemos hecho, de todo lo que hemos vivido de todos nuestros aciertos y fallos hasta hoy, por un momento ponte en los zapatos de una de estas personas que forman el ochenta y cinco por ciento de la población que tienen una idea de emprendimiento, que lo ven pero están en la barrera, no han dado ese paso, aquellos que dan ese paso y empiezan a enfrentar los primeros debates, los primero retos, pero hoy te escuchan a ti hablando en Receta del Éxito con ¡El chispiao vale! y dice esa historia de Pelayo Correa es el empujoncito que necesitaba para ahora si dar ese paso, para no rendirme ahora que las cosas no están como yo quisiera.
Te pregunto, si se va todo Pelayo y tienes que emprender desde cero hoy, pero te queda la experiencia, te queda el conocimiento, esas conversaciones, los libros que leíste y todo eso que has comentado. Tú podrías enumerar los pasos claros, específicos y prácticos qué harías en los próximos treinta días, si Pelayo correa emprende desde cero hoy ¿qué harías en esos primeros treinta días?
Pelayo Correa: La verdad que no haría nada distinto. Uno prepararme con lo que quiero hacer, porque hay que saberlo, hay que transmitirle eso a alguien a la gente que confié en mí entonces eso hay que saberlo para aplicarlo hoy.
Otro que creo que también es muy, muy importante es en ese momento que cuando uno está estudiando y todo eso dirigirse a algo que a uno realmente le motive, me parece un cliché pero me parece demasiado importante que las cosas te motiven, porque van a ver momentos difíciles, porque uno también dice ¡pucha! ¿Por qué hice esto? Pudiera estar incluso mejor en otro lado sin tanto esfuerzo, entonces ahí uno tiene que apalear con esas motivaciones internas, las que te levantan, las que realmente te levantan cuando estás sin fuerza. Eso uno lo tiene que tener súper claro, las cosas que te apasionan, eso que hagas tenga una trascendencia mayor, incluso a mí mismo, al inversionista a nuestro cliente, a nuestro consumidor, a nuestro paciente, le estoy dejando un granito adicional a la sociedad, algo transcendente, en algo más… porque la gente puede estar pensando en la plata que uno puede ganar, en el dinero que uno pueda ganar, pero tiene que ser algo que a uno le apasione, algo que sea relevante en los momentos difíciles, es eso, algo que vaya más allá.
Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito allí está la receta completa de Pelayo Correa. Pelayo, hermano estoy seguro que mucha gente va a querer continuar esta conversación contigo, saber de esas estrategias, de tus servicios, de tu canal. ¿Cuál es la mejor forma de conectar contigo, con lo que haces? Luego una frase de éxito, una frase que te guste y nos despedimos.
Pelayo Correa: Para conectar yo creo que lo más fácil es por LinkedIn Pelayo Correa Suazo y como una frase te diría nunca hay que darse por vencido.
Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito ahí está Pelayo Correa hablando desde Chile.
Pelayo hermano, podría pasar horas hablando de esto, hay que seguir hablando de esta forma de pivotear, la nueva manera de hacer el negocio, de hacer esa fusión del plano físico y el digital, con nuevas estrategias, con nuevas formas de implementar el mercadeo directo al cliente, que no sea la última hermano, será hasta la próxima.
Pelayo Correa: Yo espero Alex, muchas gracias por la invitación y un saludo a todos.
Alex Dalí Rizo: ¡Gracias mil!
Mi Gente de Éxito ¡Gracias! Por acompañarnos hoy, visita www.recetadelexito.com y arriba en la barra de búsqueda escribe Pelayo Correa y tendrás el acceso a las notas del episodio, el audio, la transcripción, toda esa receta que menciono, los enlaces, el libro y todo eso va a estar allí, pero sobre todo si historias como estas, historias reales de nuestros emprendedores exitosos son las que hacen clic con tu vena de emprendimiento para que sigas adelante, para que no te rindas o para que finalmente des ese paso que has postergado por tanto tiempo, que has pensado y que sigues pensado el momento es aquí y ahora, haz clic en el botón de suscribirte a este podcast, compártelo con alguien que necesite esta información, esta información, estas herramientas, pero sobre todo llénate de inspiración los siete días.
Mi Gente de Éxito será hasta mañana les habló Alex Dalí Rizo ¡el chispiao vale!
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