“Mi negocio es conseguir que otros emprendedores

pues que consigan el éxito que yo conseguí en su día”

Bienvenidos a Receta del Éxito! Entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!

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Estoy muy contento porque estoy Oscar Feito

Alex Dalí Rizo: Oscar ¿listo pa’ la parrilla?

Oscar Feito: Listísimo estoy.

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bueno!

Oscar Feito es el creador de La Academia de Marketing Online (uno de los podcasts más escuchados sobre negocios digitales y marketing online), autor de Mimbres Mentales (un libro de referencia para emprendedores digitales), formador y ponente. Oscar ayuda a empresas y emprendedores en el diseño de sus estrategias digitales a través de contenidos gratuitos, cursos de pago, mentorías, formación personalizada y consultoría de marketing digital.

¡Wow! Oscar hermano ¡Bienvenido a Receta del Éxito! Amplía un poquito esa presentación si quedó algo por fuera.

Oscar Feito: Pues nada.

Alex Dalí Rizo: Y danos una primicia algo que la mayoría de la gente no sepa de ti, de la persona, del ser humano, de tu vida personal.

Oscar Feito: Bueno pues muchísimas gracias por la invitación, encantado de estar aquí, yo creo que nada de matizar son veinte años ya construyendo negocios en internet y me dedico a esto profesionalmente hace veinte años, no como un hobbies, no como que hace algo desde la casa de sus padres o mientras está cobrando de una universidad, sino que vivo de esto desde hace más de veinte años, con lo cual quiero pensar que algo podré aportar.

Básicamente lo has descrito perfectamente a parte de esa faceta cosas que no sepa la audiencia, por ejemplo que yo era un fanático del skateboard aquí donde me ves cuando pesaba veinte kilos menos, tenía veinte años menos hasta que un día me rompí la pierna por varios sitios, saltado unas escaleras aquí en Madrid y ya tuve que buscarme hobbies más tranquilos como esto de internet. 

Alex Dalí Rizo: ¡Wow! No estoy seguro que le vamos a sacar la punta a todo esto, porque tienes muchísima información, muchísimo contenido de valor por compartir, por cierto ¿Qué te ofrezco? Tengo té de jengibre, tengo agua, tengo juego verde, tengo café negro, kombucha ¿qué tomas tú?

Oscar Feito: Pues mira, yo tomo lo más sencillo y lo más sano que es el agua, básicamente agua fresquita, agua del grifo que aquí en Madrid tenemos la suerte que es fabulosa el agua que sale de aquí del grifo, no hay que comprar embotellada ni mineral, tenemos la montaña aquí al lado la verdad es que tomo mucha agua.

Alex Dalí Rizo: ¡Que bendición! Que bendición tan grande.

Ahora Oscar tu recuerdas ¿Cuál era tu plato favorito que preparaban en casa cuando eras niño? ¿Cuál era ese plato?

Oscar Feito: Lo recuerdo perfectamente porque sigue siendo una tradición para mí ahora que no tengo a nadie que cocina, ahora lo hago yo y es macarrones con chorizo.

Alex Dalí Rizo: Macarrones con chorizo.

Oscar Feito: Algo tan sencillo, pero no el americano el macanchesse, que es de todo menos macarrones.

Alex Dalí Rizo: Jajaja… exacto.

Oscar Feito: Yo me refiero al europeo la pasta cocida con su salsa de tomate, con un poquito de pinacate, con un poquito de picadillo, con cebolla, con ajito, con un poquito de pimiento verde, con un poquito de pimiento rojo, todo picadito y chorizo español. Un poquito de chorizo, no el salami, no estas cosas que los americanos llaman chorizo español, chorizo del bueno, chorizo ibérico. 

Alex Dalí Rizo: ¡Qué sabroso! Yo soy fanático de la pasta, en todas sus presentaciones, desde el espagueti, pero que bueno. Mira hoy son las nueve y veintisiete de la mañana en este preciso momento en España más tarde, hoy estoy de ayuno pero voy a recordar todo eso que dijiste para eso de la hora del mediodía, para almorzar algo así sabroso, me provoca hermano, gracias por esa sugerencia, me contagiaste ese gusto jajaja…

Ahora si Oscar, vamos hablar de tu área de fortaleza, de tu zona de genio de tu área de éxito, esa área que dominas bastante, si tuvieras que sacar una ficha y decir mira Alex, mi mayor fortaleza es esta ¿Cuál sería?

Oscar Feito: Yo diría que es probablemente la comunicación, es una cosa que he desarrollado a lo largo de los años, me gusta hablar, me gusta hablar por los codos, las personas que me conocen saben que puedo durar veinte horas hablando y disfruto, me gusta y parece ser que las personas que están al otro lado también disfruta escuchándolo también, es buena señal. He encontrado en el podcast el medio idóneo para expresarme ¿no? no ha sido fácil hemos llegado por casualidad después de probar muchos otros formatos, muchos otros canales y donde yo realmente me siento a gusto es en esa faceta de comunicar, quizás el podcast es el mejor canal donde se me conoce hoy, pero comunicar, comunicar todo lo que sea en un webinar, comunicar en una presentación presencial, desgraciadamente con la situación actual ya hace mucho tiempo que no hago una, pero que sí que me gusta hacer webinar con mucha frecuencia, incluso si no tengo nada que vender, tengo esa necesidad de ponerme delante de una cámara de comunicar algo, de compartir algo por lo tanto yo diría que es la comunicación. 

Alex Dalí Rizo: Ahora fíjate siendo esa una de tus zonas de fortalezas podrías compartir un tip práctico que Gente de Éxito, que puedan llevarse de Oscar Feito el día de hoy, con respecto a la comunicación, como ser mejor comunicador en las redes, en tu webinar en tu podcast o en el aspecto que tu creas que sea más relevante en este momento, porque hay mucha gente en casa tratando de llevar su negocio al plano digital tratando de crear contenidos en línea, pero la comunicación es clave, como llevamos la comunicación de forma más eficiente, para los que en efecto tienen un negocio al final, cuéntanos un poquito de eso.

Oscar Feito: Mira te voy a dar una clave que para mí es lo más importante en todo y es lo que mucha gente piensa menos ¿no? Yo creo que estamos absolutamente tan infoxicados, que pensamos siempre en las herramientas, estamos pensando siempre en las herramientas y en los canales y posteriormente intentamos ver un poco como lo utilizamos eso. Yo creo que tiene que ser al revés lo primero que tenemos que pensar si vamos a comunicar no es hacer un webinar, no es hacer un podcast, da igual si estamos haciendo un micro relato en LinkedIn, o un email para mí el número uno en la clave de la comunicación es la escucha activa y por escucha activa me refiero a investigar profundamente, conscientemente y dedicando tiempo, apartando bloques de tiempo específicos para hacer este lado, si se nos ocurre en el coche, si estamos en la piscina, apartar tiempo de trabajo para trabajar las necesidades de nuestro público objetivo ¿qué es lo que necesitan? ¿Cuáles son sus necesidades a corto plazo? ¿Cuáles son los puntos de dolor más profundos que se desprenden de ese problema más inmediatos? Que obtendría ese público presencial si consigue resolver esos problemas ¿Cuál es el costo de resolverlos? ¿Por qué no los ha resuelto previamente?  ¿Qué canales ha intentado utilizar para resolverlos?

En definitiva todo esto unos los llaman el avatar de cliente, el cliente ideal o el buyer persona a veces como que se imparte una lección marginal de marketing que es la parte aburrida antes de que empecemos a usar herramientas, automatizaciones y todas estas cosas entonces nos dejamos llevar.

Fíjate a medida que voy madurando, a medida que voy avanzando son más de veinte años construyendo negocios cada vez es más importante, luego la herramienta para comunicar no es tan importante, en un momento el podcast va a ser una ventana de oportunidad o que ahora las herramientas nos permiten hacer webinar muy efectivo, o el directo en Instagram, ahora si hay que aprovechar eso, pero para mí eso es un detalle, para mí la clave de comunicación es la escucha activa, es preguntar a tu audiencia que eso bueno bastante gente lo hace, a veces nos hemos encontrado un emails, ese emails de una secuencia de autoresponder y les preguntamos ¿Cuál es tu principal problema? Quién no ha recibido un mensaje así. Pues yo le digo a tu audiencia que cuente, que le responda a ese emails a ver cuánto de vuelta tiene, porque lo normal es que ese email no sea una escucha activa, es un truco de marketing que simplemente va a ir a un buzón perdido o a lo mejor a un asistente en algún sitio que a lo mejor lo lee o lo mejor no, es increíble como poca gente hace algo a partir de esto. Con lo cual para mi ese es el secreto de todo, no tiene mucho más misterio.

Alex Dalí Rizo: Ahora, acabas de decir preguntarle a tu avatar a tu cliente perfecto, esto mencionaste el correo electrónico con esta pregunta, de que otra forma podemos saber estas respuestas cual conoces como otra forma de hacerlo más efectiva de cómo colectar esta información.

Oscar Feito: Mira, yo te voy a dar dos tips muy prácticos y muy eficaces ¿no? el primero es LinkedIn, hoy en día LinkedIn es una de las redes sociales más potentes que hay, vamos a ver cuánto dura, vamos a ver cuánto tardan en estropearlo, como suele suceder en todas las redes sociales y la culpa a lo mejor la vamos a tener nosotros, el ejercicio de entrar a tu página de LinkedIn, ver cuáles son los post más populares se suponen que van a estar relacionados con tu nicho de mercado, se supone que tus contactos van a estar relacionados y vas a ver inmediatamente haciendo un scroll por tu timeline en LinkedIn vas a ver post con ochenta comentarios, doscientas valoraciones, interacciones entonces de esos son los que hay que comenzar a ver los comentarios, entonces una vez más hay que apartar tiempo es decir, no cuando uno pueda, no… no… es decir el viernes de diez a doce voy a leer comentarios de LinkedIn esa va a ser mi tarea de diez a doce el viernes, lo pones en tu calendario y ahí es donde vas a extraer la información más valiosa porque tienes a profesionales en tu nicho de mercado, a tus clientes potenciales comentando frecuentemente, compartiendo sus problemas, compartiendo sus frustraciones, compartiendo lo que necesitas y eso lo vas a ver ahí abierto, es que no tienes ni que pagar, no es una herramienta de keyword research no hay que hacer cosas raras.

Y la segunda herramienta que está al alcance de todo el mundo, que es increíblemente poderosa son los comentarios de Amazon, hoy en día es prácticamente imposible que te dediques a algo y que no haya ningún libro relacionado en Amazon y si lo haces deberías reconsiderar lo que estás haciendo porque a lo mejor crees que eres muy original, pero a lo mejor esa no es la mejor descripción. Entonces da igual que te dediques al fitness, a la salud, la cocina, el gourmet, la gastronomía, el marketing, vas a conseguir decenas o centenares libros en Amazon, hay libros que vas a tener cientos de comentarios, comentarios positivos, comentarios negativos, el por qué compraron el libro, qué les impulsó a comprarlos, qué problema querían resolver, que les gustó del libro, que les echaron de falta, eso es lo que está opinando tu cliente ideal sobre un tema en concreto, por lo tanto ahí tienes dos canales que están al alcance de todo el mundo que quiera invertir un poquito de su tiempo en conocer mejor a su público objetivo y están ahí al alcance de todos.

Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito lo estás escuchando Oscar Feito con puro multivitamínico mental de emprendimiento y de comercio electrónico y digital, hay muchísimo que hablar de eso.

Ahora Oscar vamos hablar un poquito de negocios, es casi obvio acá pero para que entremos un poquito más a ¿cómo lo mercadeas? y ¿cómo generas ingresos hoy?

Oscar Feito: Bueno pues yo después de muchos años emprendiendo de forma tradicional, con una startups, con inversores, con socios, con oficinas, con empleados, me cansé vendimos la empresa, fue un éxito por varios millones de euros, fue un éxito bastante conocido aquí en España, es decir fue una historia de éxito real y yo decidí que quería seguir emprendiendo pero quería hacerlo por mi cuenta ¿vale? Yo había muchas cosas que las valoraba positivamente sobre el emprendimiento, sobre esa sensación de libertad, todos las conocemos, pero el modelo tradicional de emprender con una estructura empresarial propiamente dicha me cansaba, por tanto yo decidí hacer por mi cuenta que lo que hoy en día se llama una marca personal. Entonces qué es lo que hago, básicamente yo procuro formar, inspirar y motivar a emprendedores y emprendedores en potencia ¿no? es decir personas que están emprendiendo coaches, profesionales, emprendedores, psicólogos, médicos, todo tipo de personas que quieren aprovechar sus conocimientos y sus habilidades para en torno a eso construir un negocio online.

¿Qué hago yo? Pues genero contenidos que les ayudan bueno a resolver los problemas, que se van a ir encontrando para que comentan sus propios errores y se eviten cometer los míos, eso es un poquito de lo que hago, entonces yo en la forma más sencilla genero contenido a través de los distintos canales, redes sociales emails, podcast, etcétera y eventualmente mi negocio consiste en vender productos y servicios bien propios, o bien terceros, por ejemplo tengo varios cursos de formación que llamamos infoproductos, cursos digitales, hago mentorías grupales, hago sesiones de coaching o asesorías para empresas, hago formación en compañías, podríamos resumir que mi negocio es la formación y la consultoría, pero en realidad mi negocio es conseguir que otros emprendedores pues que consigan el éxito que yo conseguí en su día y a partir de ahí hay distintas piezas, distintos mecanismo y ya podríamos entrar en detalle de las formulas, ese es el resumen.      

Alex Dalí Rizo: Tu cliente perfecto ¿Quién es?

Oscar Feito: Mi cliente perfecto puede ser un hombre o una mujer me da igual, pero te voy a decir exactamente la diferencia, no busca exclusivamente el dinero a la hora de construir un negocio, no es su motivación principal, lo que busca es la gratificación, lo que busca, de hecho mi cliente ideal suelen ser profesionales hombres y mujeres a partir de treinta, cuarenta, cuarenta y cinco años en adelante con la vida resuelta, realmente decir con una situación profesional muy buena con familia, no podía permitirse dejar su trabajo de un día para otro como podría ser alguien más joven, entonces decir bueno es que tampoco tengo nada que perder, me voy arriesgar pero al mismo tiempo notan algún tipo de vacío, notan un vacío que lo que hacen puede ser que les guste, puede ser que les guste su trabajo, puede ser que estén satisfechos, que les llene, pero hay algo que no terminan de decir.

Te lo voy a explicar de una forma muy cruda, si al día siguiente les atropella un autobús, nadie le vas a echar en falta, buscan un sustituto en su trabajo y ya.    

Alex Dalí Rizo: ¡Exacto!

Oscar Feito: Entonces digamos que no están dejando ningún legado ¿no? no están haciendo nada, no están particularmente ilusionados, probablemente están aburridos, lo que les diferencia de mi cliente ideal de tantos otros que quieren aprender de marketing, de emprendimiento y tal, que primero lo hacen por sí mismo y que quieren tener  una parcela en su vida donde manda ellos ¿no? no mandan sus jefes, no mandan sus tiranos hijos adolescentes, no manda su marido o su mujer igualmente, entonces quieren tener esa parcela, donde ellos tengan la libertad de expresarse, de desarrollar, de ayudar, de aportar valor, de crecer profesionalmente, de construir un plan B que quizás algún día podría ser un plan A, pero no es la razón principal por lo que lo hacen, ese es mi cliente ideal.

Alex Dalí Rizo: ¿Cómo se te ocurrió todo esto? Pero llévanos al momento eureka que a lo mejor son varios micromomentos, pero hay un momento en particular que definitivamente dijiste por aquí es que me voy a ir. 

Oscar Feito: No… no hay.

Alex Dalí Rizo: ¿Cómo fue?

Oscar Feito: No hay y yo recomiendo a la gente que no busque ese momento eureka, como bien has dicho suelen ser una sucesión de momentos ¿verdad? Yo lo que le digo siempre a mis alumnos, a mis clientes que esto del negocio y el marketing, como la vida misma en realidad van del método científico es decir, nosotros desarrollamos una hipótesis la ponemos a prueba y en base al resultado iteramos, pero pasa cuando empezamos a salir, cuando buscamos una pareja pues realmente estamos haciendo una prueba científica, estamos diciendo somos compatibles pues ¡oye! Vamos a ponerlos a prueba un día vamos a cenar. Aquí sacamos conclusiones puede avanzar por un lado, puede avanzar por el otro, es la vida, entonces no es un momento eureka rara vez hay un flechazo así instantáneo en las películas si, alguna vez, una en un millón pero lo normal es que la vida al igual que los negocios es una continua sucesión de pasos de prueba y azar de hipótesis, entonces para mí la hipótesis inicial, cuando yo ya vendo mi empresa después de un periodo 15:10 que teníamos con compradores que nos obligaron a quedarnos ahí por si todo saltaba por los aires para que no saliéramos corriendo, cuando terminó ese período como te decía yo quería emprender, pero quería emprender en base a mi conocimiento, es decir yo quería un modelo que estuviera perfectamente como hacedor en Estados Unidos como John Lee Dumas, como Pat Flynn, gente como Amy Porterfield, que en base sus conocimientos y experiencias en el mundo del marketing online habían construidos negocios, aparentemente muy gratificantes porque yo siempre les veía muy contentos.   

Esa es un poco mi hipótesis de partida, yo dije yo he construido un negocio bastante próspero, lo he vendido, algún éxito habré tenido, algo habré hecho bien, supongo que habrá emprendedores que quieren aprender de esto. Esa era mi hipótesis inicial, entonces yo pensé que lo  que quería la gente era como hacer Facebook Ads, cómo funciona el SEO, cómo funcionan las páginas web, cómo funciona el email marketing, pues esas eran las cosas que me habían sido útiles, pues son las que yo comencé a compartir, pero eso no funcionaba del todo bien, yo lo escribía en un blog, tampoco me llenaba mucho escribir tutoriales de Facebook Ads, entonces poco a poco fui iterando, entonces en vez de llegar a este tipo de emprendedor, de empresario, de startups… Me dirijo más a este particular, que tiene una habilidad, que quiere ponerla en marcha, entonces por ahí noté una pequeña subida y ¿qué pasa? Sin en vez de compartir mi contenido en forma escrita en un blog ¿y si lo cuento en un podcast? Ahí note otra mejora, y si me centro en adultos, en gente más mayor, no en él muchacho de veinte años qué quieres ganar mil dólares al mes con Google Ads, con site de nichos. Porque ¿qué pasa? Yo antes hacía mucho de eso, pero ¿qué pasa? Si dejo esto de un lado, me empiezo a enfocar en un público más maduro, pues por lo tanto como la serpiente que cada año muda de piel y tú vas mudando, vas avanzando,  vas tomando distintos caminos, en cada bifurcación del camino implica dejar a gente fuera, implica dejar materia afuera, dejar temas fueras, dejar contenidos fuera, dejar canales fuera y optar por otros, entonces eso es lo que vamos haciendo ¿no? cada día hay un pequeño momento eureka, es la suma de todos ellos pues que al final nos hacen avanzar.         

Alex Dalí Rizo: Dos historias Oscar, una el momento más difícil, la caída o el reto más grande que has tenido como emprendedor hasta ahora, porque yo sé que no hay una línea recta en el emprendimiento, como tu decías subía un poquito después bajo que vas creando, pero recuerdas algún momento que puedas traer aquí, que haya sido fuerte, que haya sido difícil para ti como emprendedor para que puedas extraer de allí la mayor lección.   

Oscar Feito: Es muy difícil porque hay tantos, hay tantos.

Alex Dalí Rizo: El que más duela.

Oscar Feito: Es que es una montaña rusa, no cada día pero si cada semana hay momentos en que crees que eres el rey de mambo y luego al día siguiente dices que vas a dedicarte a otra cosa, a mí me pasa siempre, yo recuerdo por uno relativamente reciente hace un año o una cosa así yo vía como la gente con una facilidad pasmosa creaba un embudo en Facebook hacia un webinar en piloto automático, metía cien dólares y sacaba diez mil millones y dije ¡Wow! Pues esto tiene sentido, porque empiezas hacer tu cuenta de la lechera, si invierto cien y sacó diez mil ¡obvio! Tengo que hacer eso, tengo el curso de hacer copy, saber usar el email marketing, webinar, tengo un contenido, tengo un infoproducto para vender, es super fácil y creo que ha sido una de las experiencias más frustrantes de mi vida, tanto es así que lo tengo parado, me encantaría que tuviera un final feliz pero no tiene un final feliz de momento, la realidad es que la frustración me ha podido, me ha marco y he optado por otros modelos que si quieres luego te explico cuáles.

Pero noté a la hora de crear un embudo automatizado en Facebook, a la hora de vender un producto, un infoproducto en modo evergreen esto de decir bueno suena muy bonito esta máquina de generar dinero, yo compro Facebook Ads yo pago cien y vendo mil en cursos, todo va solo, pero la realidad no es así. Empezado porque el primer anuncio que puse en Facebook me lo banearon y me cerraron la cuenta ahí empezó.

Alex Dalí Rizo: ¡Oye! ¿Verdad? ¿Cuál fue la mayor lección que extrajiste de eso que te paso?

Oscar Feito: Pues mira, es una cosa que llega intuida y que yo le cuento a mis alumnos, que yo le cuento a mis clientes y que son experiencias porque así yo mismo lo veo y es que esto en el fondo es un camino que nunca termina, entonces para mí la lección es que es una serie de batallas y podemos perder muchas, pero al día siguiente hay otra entonces no obsesionarse en el éxito, o sea no recrearse en el éxito y no obsesionarse con el fracaso. Cuando algo no sale bien es importante mantener la inercia, no relativizar las cosas  y no eres un desastre, no eres un fracasado, a lo mejor es un pequeño detalle, a lo mejor necesitas alguien que te ayude en una parte concreta, pero para mí siempre la lección es estar con una inercia positiva. No estar parada en la inglesa tan bonita que es el momentum, el momentum es no parar ¿no? y no parar se puede hacer de muchas formas, yo puedo seguir y contratar a alguien que me ayude a auditar y ver qué es lo que está saliendo mal en ese modelo y arreglarlo o puedo decir en lugar de pagarle a Facebook voy a pagarle a un afiliado y voy hacer un joint venture con alguien que tenga la misma audiencia que Facebook y en lugar de colocar webinar automatizados en Facebook lo voy hacer con afiliados y ya está, eso es momentum también, no es necesariamente arreglar ese problema, a lo mejor es siempre mirar hacia adelante.

A lo mejor eso es algo que es muy fácil de decir, es muy bonito poner estas frases en Instagram ¿verdad?

Alex Dalí Rizo: Jajaja…

Oscar Feito: Pero a veces tenemos que pasar nosotros por ello y recordárnoslos y decir ¡ah! Pero si esto es lo que yo les digo a mis alumnos, que cuando tengan estas dificultades lo que tienen es que mirar hacia adelante, resolver el problema o a veces es una escalera que necesitas para saltar la valla, dar una vuelta alrededor y yo creo que esa es la lección.

Alex Dalí Rizo: ¡Observar! ¡Observar!

Ahora Oscar el momento más sabroso, tienes una colección de ellos también ¿verdad? Escoge uno, el momento más sabroso que has tenido como emprendedor ese negocio que se dio o cuando finalmente dijiste ¡Wow! Esto está funcionando ¿Qué te ha pasado que haya sido así? Que haya sido bien dulce, bien rico y que podamos vivirlo contigo nuevamente.  

Oscar Feito: Para mi yo creo que la primera venta de la empresa mía es una validación absoluta que no hace falta estar en Silicon Valley para realmente tener ese éxito refrendado por el mercado.

Alex Dalí Rizo: ¡Sabroso!

Oscar Feito: Me parece que eso…

Alex Dalí Rizo: ¿Cuántos millones?

Oscar Feito: Uno dos millones de euros, no son las cifras de Estados Unidos, es un poco menos, pero para la época que lleva más de diez años o una cosa parecida para una empresa de publicidad online aquí en España con tres socios y tal. Al final no es tanto el dinero si es más o menos, yo he creado esto de nada y ahora alguien dice que es suficientemente bueno para comprarte todo, es decir la tecnología, la metodología, los clientes, es como que todo el esfuerzo que has hecho en una forma muy clara de verlo ¿no?

A lo mejor eso hubiese dado más dinero siguiendo con ello, pero el hecho que alguien refrende de eso y alguien te dé un poco la razón de todo eso que se ha estado haciendo es una gran satisfacción, no porque miras atrás con todos los momentos de dudas, digamos es como una victoria muy obvia.

Pero para el mí el día a día lo vivo como un pequeño éxito, conseguir dar con la clave para que una publicación en LinkedIn me genere diez mil visualizaciones y cientos de engagement de un email o que un webinar genere un diez por ciento de ventas o que alguien acepte hacer algo en conjunto o que un invitado de máximo nivel acepte venir al podcast.

Yo una de las cosas que he aprendido pero no me quiero adelantar es disfrutar cada uno de estos momentos, es lo que nos da la gasolina, uno no puede estar invirtiendo toda su ilusión y jugárselo todo a la carta que de aquí a diez años va a ser un mega éxito.

Alex Dalí Rizo: ¡Claro! Disfrutar el proceso.

Oscar Feito: ¡Efectivamente! Es poder aprender a buscar pequeñas gratificaciones en el día a día, porque si no en el fondo es un trabajo más, que estás esperando la paga del mes, el bono del año y no tiene sentido, porque no sabes lo que va a pasar.

Alex Dalí Rizo: Ahora te pregunto Oscar ¿te gusta el picante?

Oscar Feito: Me gusta, aunque ahora últimamente he tenido que moderarlo.

Alex Dalí Rizo: ¡Ok! Prepara tu picante favorito porque ahorita viene  ¡La Ronda Picosa! Hermano.

Oscar usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos, pero sabemos que eso no funciona porque no te ayuda a escalar ni a crecer como negocio ya conocemos tu mayor fortaleza, tú podrías identificar tu mayor debilidad como emprendedor tu punto débil.   

Oscar Feito: Diseño jajaja…

Alex Dalí Rizo: Diseño.

Una persona de negocios, un emprendedor, alguien admires y ¿por qué?

Oscar Feito: Para mi Walt Disney, tengo una obsesión con Walt Disney, yo creo que me he leído todos los libros que han publicado en la historia de la humanidad, soy un fanático de los parques temáticos, he visita en Orlando Disney World como quince veces en mi vida, lo he estudiado en profundidad, todo o se la tenacidad que tuvo ese hombre de innovar en todo, en todo, en el cine, en la animación, en los parques temáticos cuando nadie daba dos duros por él, cuando nadie sabía el concepto de parque temático, noventa y nueve de cien personas les dijo que iba a ser un fracaso Disneylandl, la visión es impresionante.

Alex Dalí Rizo: La visión, fíjate en una entrevista al hermano de Walt Disney, le preguntaron después que ya no estaba Walt Disney, dicen que lastima te imaginas que Walt Disney hubiese visto todo esto, entonces dice él lo vio antes que nosotros, es la visión que acabas de mencionar. ¡Que interesante!

Una aplicación Oscar que tengas en tu teléfono o en tu computadora que quieras recomendar a Gente de Éxito.

Oscar Feito: Google Drive, sé que no es muy original pero es lo que más uso a diario, todo lo que es la suite de Google y específicamente Google Drive para compartir todo eso, es que ya no uso eso nada más.

Alex Dalí Rizo: Tú siguiente gran paso ¿Cuál es?

Oscar Feito: Tengo mucha ilusión de un webinar que estoy creando para profesionales en el sector B2B, están tremendamente frustrados porque sus equipos comerciales no pueden salir a la calle a vender de forma tradicional.

Lo vamos a vender online un webinar específicamente es una de mis herramientas favoritas y tengo mucha ilusión por compartir, voy hacer un webinar sobre webinar, es un webinar de cómo hacer un webinar, es un pequeño proyecto, no es una gran cosa, pero me hace mucha ilusión porque creo que me puede ayudar muchísimo.

Alex Dalí Rizo: ¡Definitivamente!

¿El mejor consejo que has recibido como emprendedor? o ese consejo que siempre recuerdas ¿Cuál es?

Oscar Feito: Disfrutar de cada paso del camino, aprender a no retrasar una gratificación hasta determinado hito, cuando facture mil dólares estaré contento, cuando facture diez mil, cuando tenga un millón de seguidores, cuando tenga diez mil oyentes en mi podcast, siempre estamos persiguiendo un objetivo que por definición siempre se mueve, entonces para mí la clave del éxito es disfrutar el día a día.

Para mí la clave es escribir un email, preparar un webinar ¡oye! Si todo va bien pues el objetivo es disfrutar del momento, para mí es lo fundamental.

Alex Dalí Rizo: Tu hábito de oro ¿Cuál es?

Oscar Feito: Google calendar, si no está en el calendario no existe.

Alex Dalí Rizo: No se hace.

Un libro Oscar que te haya impactado.

Oscar Feito: Bueno mira me gustó mucho ¿Cómo hacer felices a tus empleados y duplicar tus beneficios? (Delivering Happiness) de Tony Hsieh fue la primera vez que me hizo un poco clic todo esto lo que había de la atención al cliente, de cómo algo tan liviano y aburrido como vender zapatos puede ser realmente una experiencia de usuario espectacular.

Alex Dalí Rizo: Fíjate, yo no sé si tú lo haces me imagino que probablemente ya lo hayas intentando, pero sé que a mi Gente de Éxito a mi audiencia, le encanta consumir información de este tipo en formato de audio como los podcast como los audiolibros y por eso creó una alianza con Audible que me imagino que lo conoces, para que todos puedan tener el primer audiolibro totalmente ¡gratis! Simplemente visita www.recetadelexito.com/audiolibro y puedes entrar allí a la plataforma de Audible buscar el libro que acaba de mencionar Oscar o el de tu preferencia, independientemente que sigas o no con la suscripción de Audible www.recetadelexito.com/audiolibro

¿A ti te gusta consumir los contenidos en formato de audio Oscar?  

Oscar Feito: Mira me gustan muchos los podcast pero no tantos los libros, porque no tienen fin, a mí lo que me encanta del podcast es que lo adapto a mi rutina, entonces yo sí que desgraciadamente hoy es uno de estos días que voy a tener que ir al gimnasio y lo estoy temiendo ya porque lo odio, lo único que me permite aguantar esta odisea es el podcast porque sé que va a durar el rato que yo esté en el gimnasio, no lo voy a tener que dejar a medias, si va a durar cuarenta y cinco minutos que yo me escuche y cuando el programa se acabe, se acabó.  

Con el libro me siento obligado a escucharlo hasta que acabe, lo mismo con un podcast que dura tres horas no me gusta ¿por qué? No me gusta tener que escucharlo a lo largo de dos mañanas y tres tardes y ratos sueltos, quiero notar que lo estoy absorbiendo, eso me cuesta con los libros me gusta mucho leer en tradicional.   

Alex Dalí Rizo: Ahora ¿a que no adivinas a dónde llegamos Oscar?

Oscar Feito: Pues debemos de llegar a algo muy especial de la receta.

Alex Dalí Rizo: Llegamos al plato fuerte de esta comelona, esta es tu Receta del Éxito, es tu blueprint, es lo que la gente generalmente quiere saber ¡Wow! Yo quisiera saber ¿cómo lo hizo Oscar Feito? Y dice así, somos el producto de todo lo que hemos hecho hasta ahora, de todas nuestras experiencias, de nuestros logros, de nuestros fracasos, de todo eso ¿verdad? Por un momento quítate el traje de Oscar Feito y ponte en los zapatos de una de estas personas que forman el ochenta y cinco por ciento de la población que según Tony Robbin ¡Odian! Su trabajo, pero hoy te escuchan hablar y decir de todo esto lo que es posible, de cómo fuiste ajustando, de cómo creaste una empresa después contigo y dicen ¡Wow! Si eso es lo que yo he querido hacer todo el tiempo, ese es el empujoncito que yo quería, que necesita ese que trajo Oscar Feito en la entrevista de hoy.

Te pregunto, si se va todo Oscar, pero te queda la experiencia, el conocimiento y las referencias que tienes hoy, tú podrías enumerar los pasos específicos, claros y prácticos ¿qué harías en los primeros treinta días si Oscar Feito empieza desde cero hoy?

Oscar Feito: Sí, lo primero yo creo que está relacionado con lo que hemos hablado antes, que es definir un target, definir un público objetivo a quien yo pueda ayudar, a que yo en base a mi experiencia académica, en base a mi formación, en base a mis vivencias, que yo realmente tenga algo que pueda aportar.

Lo segundo que haría sería validar y certificar sus puntos de dolor, eso por lo menos que hemos visto antes de Amazon, de LinkedIn es ver que problemas concretos tienen ese público objetivo al que yo puedo ayudar ¿no?

Lo Tercero que haría sería crear una página web, esa página web sería muy sencillita, yo pondría cuatro cosas ¿quién soy yo? ¿Qué puedo hacer por ellos? ¿Por qué deben concederme el beneficio de la duda? ¿Cuál es el siguiente paso?

El siguiente paso sería un formulario para descargarse algún tipo de recurso gratuito, ese lead magnet eso que llamamos el soborno estético, es decir un recurso que puede ser un PDF, puede ser una audio, puede ser un video, puede ser una grabación de una clase, en definitiva, algo que permita que estas personas validen esa confianza que ellos han depositado en mí.

Ellos me han concedido el beneficio de la duda, este tal Oscar Feito puede ayudarme a hacer esto voy a dejarle el email a ver si esto es verdad, que esto que me está dando, me está dando un recurso, me está dando un PDF, me está dando una guía que a mí me permita conseguir una quick easy win una victoria rápida y clara que demuestre que estoy con la persona adecuada, a partir de este momento voy a construir una relación con esas personas desde el email, como empezarlo con otra cosa que ya hemos hablado, con la escucha activa, él cuéntame que problemas tienes, yo si respondería.

Yo lo que haría es empezar desde cero, siendo consciente que yo quería muy poca gente al principio que respondería a eso a los emails de que problemas tienes.

Invertiría todo el tiempo posible en tratar a esas personas como si fueran las únicas personas en el mundo, porque para todos los efectos lo es al principio, entender, profundizar, hablar con esa persona y a partir de ese punto construir una relación y empezar a generar contenidos que ahonden en la solución de los problemas que me están contando.

A su vez, lo seguiría compartiendo en las redes sociales, lo seguiría compartiendo en post, lo seguiría compartiendo en YouTube, en LinkedIn, en toda plataforma que me permita tener un altavoz y daría mi solución a esos problemas y a partir de ahí a medida que voy acumulando gente empezaría directamente a ofrecer servicios ¿quieres que te ayude con esto personalmente? ¡Contrátame!

Esto sería lo que yo haría, en treinta días perfectamente factible hacerlo, no será la mejor versión del mundo, una vez más es una hipótesis de partida que hay que ir refinando cada uno de estos pasos, pero eso es lo que yo exactamente haría.             

Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito, ahí está la receta de Oscar Feito.

Oscar podemos hablar por horas de esto, porque hay tanta tela que cortar al respecto, es impresionante y tú tienes todo ese bagaje de información, de experiencia, de contenido y que sé que muchas personas van a querer conectar contigo, de querer aprender más de lo  que haces, de lo que enseñas y seguirte ¿Cuál es la mejor forma de conectar con Oscar Feito? Luego una frase de éxito y nos despedimos.   

Oscar Feito: Lo mejor es www.OscarFeito.com es una página que si todo va bien dentro de poco va a tener un lavado de cara espectacular, estoy súper ilusionado para presentar la nueva versión, así en esa página tienen toda la información, si quieren ver estos pasos que acabado de decir lógicamente en la versión un poquito más profunda www.OscarFeito.com/clase tengo un video, una masterclass donde explico todos estos pasos en detalle y como empezaría un negocio desde cero al día de hoy son nueve pasos seguidos y esos los tienes en www.OscarFeito.com/clase

Y mi frase de postre, pues mira volviendo a Walt Disney, que todos nuestros sueños pueden convertirse en realidad si tenemos el coraje de perseguirlos, está bien soñar en grande, pero uno tiene que hacer algo para que no sean simplemente castillos en el mágico Orlando ¿no? en las nubes, realmente tenemos que empujar y poner de nuestra parte, trabajo, paciencia, perseverancia y las cosas van saliendo.  

Alex Dalí Rizo: ¡Así es! Oye Oscar quiero darte las Gracias hermano formalmente por tu tiempo, por estar acá, por mostrar un pedacito de lo que estás haciendo, de esa jornada de emprendedor y decirte que no sea la última hermano, será ¡hasta la próxima!

Oscar Feito: Hasta la próxima ¡Muchísimas gracias! Alex, ha sido un verdadero placer y habrá una próxima.

Alex Dalí Rizo: ¡Claro que sí!

Mi Gente de Éxito ¡Gracias! Por acompañarnos hoy, visita www.recetadelexito.com y arriba en la barra de búsqueda escribe Oscar Feito, vas a tener la transcripción de esta conversación tan amena, sus redes, sus páginas, su call to action, su curso, el enlace que acaba de mencionar por si acaso no lo recuerdas todo está allí en www.OscarFeito.com también vas a tener herramientas de emprendimiento, entrenamientos ¡Gratis! Y mucho más.

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Mi Gente de Éxito será hasta mañana les habló Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!

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