“Y ¿qué tienen en común una mujer y un escritor? Pues lo que tienen en común es que los dos son menos visibles que otro tipo de personas”

¡Bienvenidos a Receta del Éxito! Entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!

Amigas y amigos bienvenidos una vez más a Receta del Éxito y Mi Gente de Éxito si quieres generar dinero constantemente tienes que tener un funnel o embudo de ventas que realmente venda. Únete al reto del fundador de www.clickfunnels.com Russell Brunson One Funnel Away donde aprenderás a crear e implementar tu funnel o embudo de ventas desde cero, en solo treinta días. Para crear el funnel  que multiplicará tus ingresos este año, regístrate hoy www.recetadelexito.com/reto  nuevamente www.recetadelexito.com/reto

Muy contento porque estoy con Neus Arques desde Barcelona – España.  

Alex Dalí Rizo: Neus ¿Lista pa’ la parrilla?

Neus Arques: ¡Lista!

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bueno!

Neus Arques es licenciada en ciencias políticas y diplomada en traducción. Master en Estudios Internacionales por la Johns Hopkins University. Novelista y ensayista, una de las voces contemporáneas más versátiles. Como presentadora de personal branding para audiencias de habla hispana, su enfoque es ayudar a sus partes interesadas a construir una marca personal sostenible. El proceso incluye autoanálisis, investigación de mercado y desarrollo de estrategias. 

¡Wow! Neus amiga ¡Bienvenida a Receta del Éxito! Amplía un poquito esa presentación si quedó algo por fuera y compártenos algo curioso que la mayoría de la gente no sepa de la persona, de tu vida personal.

Neus Arques: Bueno Alex, estoy encantada de poder estar aquí contigo y las personas que te escucha, yo te estoy hablando desde Barcelona y tú sabes que estamos al lado del mar, una de las cosas que la gente no sabe de mi es que yo nado todo el año y yo creo que consigo mantener la calma porque voy con las endorfinas disparadas todo el día después de mi sesión matutina de natación.

Alex Dalí Rizo: Me llama muchísimo la atención de eso, yo te digo algo en la mañana yo me levanto muy temprano, hago mis sesiones todo una sesión de rituales, pero cuando llega el momento de ir a darme una ducha, yo me pongo debajo de la ducha abro el agua fría completa y es como un corrientoso o sea que no hay chance, ya no hay oportunidad de que me devuelva ¿no? hay energía y todo está a millón, pero ahora tú me dices que tu nadas en la playa en invierno que debe ser súper helado ¿cómo haces eso?  

Neus Arques: El padre de una amiga mía me dijo una vez, me dijo Neus el frío es psicológico y yo me lo creí ¿sabes? Jajaja… y ya está, yo creo que uno siente frío porque piensa ¡ostras! Que frío, está muy frío, esto es horrible, pues si tú crees que el frío es un momento y ya está.

Alex Dalí Rizo: Ahí está, fíjate eso es algo que uno puede aplicar a distintas cosas de la vida, incluso en el emprendimiento Mi Gente de Éxito, apenas estamos empezando y mira cómo vamos, con pura proteína mental de emprendimiento.

Ahora amiga tu recuerdas ¿Cuál era tu plato favorito? Cuando eras niña que preparaban en casa que siempre pedías ¿Cuál era ese plato? 

Neus Arques: Yo siempre pedía el chocolate deshecho con picatoste que hacía mi abuela, lo hacía los sábados y era como que era sábado, aparecía el chocolate y ahora me das a mí un chocolate deshecho y es como que me retraiga directamente a la infancia, es instantáneo. 

Alex Dalí Rizo: ¡Qué sabroso! Ese viaje en el tiempo ¿no? ¿Verdad? Ahora amiga entrado aquí a tu área de genio, tu fortaleza, lo que dominas, si tuvieras que decir Alex, mira mi mayor fortaleza como mujer de negocios en mi profesión, en lo que hago actualmente es esta, esta pieza es la que mueve todo ¿Cuál sería?

Neus Arques: Yo creo que mi mayor fortaleza es la capacidad de análisis, tengo la capacidad de analizar situaciones que parecen complejas y encontrarles un sentido ¿no? y tengo la capacidad de explicárselo a los demás, cuando lo he entendido yo lo explico a los demás, es algo como orgánico, pero sí es bastante orgánico. 

Alex Dalí Rizo: Fíjate muchas veces tenemos ideas y conocimientos en un área en particular y cuando enseñamos puede lucir supremamente complicado ¿verdad? Si suena tan sencillo por qué lo haces tan complicado a veces es como una tendencia ¿cómo podemos lograr ese análisis? ¿Cómo podemos tener esas ideas mucho más simples? Danos un dato práctico que Gente de Éxito pueda llevarse hoy de Neus Arques y que pueda poner en práctica de una. 

Neus Arques: Yo diría explica siempre cosas que hayas vivido, si tú lo has vivido lo vas a explicar bien, porque tú habrás pasado por eso ¿no? todo los libros que yo he escrito es porque me han pasado, cuando yo le digo a mis clientes ¿podrías hacer esto? Es porque ya he hecho ese camino y ya se más o menos por donde va ir.

Eso primero te da confianza, te da claridad y credibilidad, las tres C.  

Alex Dalí Rizo: Ahora con respecto a tu especialidad, a lo que dominas ¿Qué debemos saber en esa dirección que no sabemos? Que estás viendo alrededor que quisieras que nosotros hiciéramos más y que la gente se lo está perdiendo, lo pasa por un lado y no lo hace ¿qué es eso?

Neus Arques: Mira Alex, yo creo que si hablamos en términos de marca personal, que creo que es lo que le suele interesar más a las personas que nos están escuchando, yo diría que el camino va a ser que hay que ser más humanos, es decir a medida que vamos a tener la inteligencia artificial más cerca, vamos a tener que ver muy claramente que nos diferencia de un robot, que hacemos mejor y lo que nos diferencia es la humanidad ¿no? Por lo que creo que la puesta importante ahora es en mi trabajo ¿cómo puedo ser yo más humano?

Alex Dalí Rizo: ¡Exacto! Y que se vea reflejado en cualquiera de las redes, en los medios que usas para poder comunicarte con tu audiencia y todo eso ¡Oye! ¡Qué bien!

Ahora vamos a tu modelo de negocios ¿en qué consiste exactamente tu modelo de negocios? ¿Quién es tu cliente perfecto? ¿Quién se beneficia más de todo lo que estás haciendo? Y ¿Cómo generas ingresos hoy? 

Neus Arques: Mira yo soy escritora, por lo tanto el eje de mi modelo de negocio son mis libros, yo  escribo ficción y no ficción y sobre todo en no ficción me dedico a una cosa que se llama la gestión de la visibilidad ¿no? y es ayudar a que las personas sean más visibles y trabaje sobre todo con mujeres y con escritores, y ¿qué tienen en común una mujer y un escritor? Pues lo que tienen en común es que los dos son menos visibles que otro tipo de personas ¿no? o sea las mujeres y los escritores tienen un déficit de visibilidad y yo soy mujer y soy escritora, entonces mi clientes tienden a ser o mujeres o escritores.

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bien! Y tú modelo de generar ingresos ¿Cuál es?

Neus Arques: Mira yo genero ingresos a través de mis libros, a través de los adelantos y los royalties, ingresos a través de la consultoría personalizada y genero ingresos a través de la formación sobre todo en programas de postgrados que es donde doy clases.

Alex Dalí Rizo: Fíjate mencionaste una palabra clave que me llama mucho la atención y es mayor visibilidad. No tenemos el tiempo para dar un taller y tampoco es la intención pero un dato específico para ser más visibles en este mundo que se está haciendo más congestionado ¿verdad? No solamente en las redes sociales, en el marketing, en el marketing online, en el podcasting, en YouTube, en todos estos sitios cada día está teniendo más auge ya, ahora con el confinamiento muchísimo más ¿Cómo podemos ser más visibles? Un dato en particular.   

Neus Arques: La clave está en saber muy bien a quién te diriges y segmentar al máximo y hablar sólo para ese público al que tú te diriges, uno tiene que empezar a aprender a decir que no. No voy a estar en este canal porque mi público no está allí, no voy a estar en esta red social porque mi público no está allí, nos han hecho creer que tenemos que estar en todas partes y eso no es eficiente.

Alex Dalí Rizo: No es eficiente y consume todo nuestro tiempo y esfuerzos que se van a un lado, a un destino que definitivamente no es el que estamos buscando nosotros, así que Mi Gente de Éxito, escucha las palabras Neus Arques aquí en Receta del Éxito, con el ¡Chispiao vale! derrochando pura proteína mental. No tenemos que decirle sí a todas las cosas, es más una de las tareas más difíciles sea probablemente aprender a decir que no, pero tenemos que aprender hacerlo, el día tiene veinticuatro horas y tenemos que asegurarnos que nuestros pasos vayan directamente a dónde queremos ir, no solo unos pasos y otros que nos están alejando del destino, así que escucha las palabras.

Ahora ¿qué te trajo a esto? ¿Cómo empezaste? ¿Cómo te diste cuenta que esto era lo tuyo? Que esto era lo que querías hacer ¿Cuál es el génesis? En el momento en que le dijiste si voy a dedicarme a esto ¿cómo fue?  

Neus Arques: Pues mira es que me acuerdo perfectamente, yo estaba trabajando en la cámara de comercio y decidí salir y establecerme por mi cuenta y mi padre me dijo la gran frase, si a ti no te conocen Neus ¿quién te va a comparar? Y pues claro yo pensé, tendré que hacer algo para que me conozcan, tendré que hacer algo para que me vean y entonces empecé hacer que Alex, a cometer todos los errores… intentar estar en todos los sitios, intentar que todo el mundo fuera mi cliente, intentar proporcionar todos los servicios, hasta que entendí que lo que tenía que hacer era lo opuesto. Tenía que saber quién era yo, cual era mi punto fuerte, saber cómo me diferenciaba y bueno eso fue lo que hice.  

Alex Dalí Rizo: ¿Cuál ha sido el mayor reto desde que empezaste? Porque tú sabes que esto del emprendimiento no es de color de rosa ¿verdad? Son altos y bajos, el momento más duro que hayas vivido que seguramente detrás de eso haya una gran lección y que quieras mencionar ¿qué pasó? 

Neus Arques: Pues mira yo competía por un proyecto con un compañero, con otro proveedor, yo sé que yo estaba más calificada que él para vender ese proyecto, pero él se hizo más visible y gestiono mejor su visibilidad y esa fue la lección. Ahí emprendí una cosa que para mí es muy importante y para las mujeres sobre todo es importante y es, no hay que esperar que te vengan a buscar hay que ser excelente pero hay que hacer visible la excelencia, porque te sientas en tu silla esperando que te vengan a buscar y no van a venir por ti, tú tienes que ser excelente y además mostrar que eres excelente. 

Alex Dalí Rizo: Claro, lo que no se luce no se vende, es una realidad, si hay un tesoro, una tremenda oferta pero está oculta pues este no es el mundo de los investigadores privados que va, si no lo que se vende tenemos que exponerlo ¿no?

Ahora el momento más sabroso Neus que has vivido hasta ahora como emprendedora, que te puso esa sonrisa de oreja a oreja ¿Qué te la dio?

Neus Arques: Bueno yo creo que me la dio la primera vez que una editorial me hizo una propuesta de contrato para uno de mis libros ¿no? es que me puse a saltar de alegría.

Alex Dalí Rizo: ¡Pero claro!

Neus Arques: Estaba tan feliz, ahora ya son quince libros pero el primero no se olvida nunca. 

Alex Dalí Rizo: Ahora ¿dónde estabas? ¿A qué hora fue esto?

Neus Arques: Jajaja… estaba en mi despacho, yo estaba en mi despacho y las personas que estaban a mí alrededor, me ven y bueno yo soy muy alta yo mido un metro ochenta, entonces saltaba con mi metro ochenta y todas las personas a mi alrededor decían ¿Qué se ha tomado? Al café ¿qué le pasó?

Alex Dalí Rizo: ¡Qué emocionante esto! Te pregunto ¿te gusta el picante?

Neus Arques: Si.

Alex Dalí Rizo: Pues prepáralo, tenlo a mano porque ahora bien ¡La Ronda Picosa!

Neus, usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos, para asegurarnos que las cosas queden “bien hechas” pero sabemos que eso no funciona para escalar, para llevar nuestros negocios al siguiente nivel tenemos que delegar, ya conocemos una de tu grandes fortalezas, tú podrías identificar objetivamente que no se te da muy bien ¿Cuál es tu mayor debilidad como emprendedora?

Neus Arques: Sí, la gestión burocrática. Me aburre tanto que nunca voy a ser buena en eso.

Alex Dalí Rizo: Una persona que sigas, que admires y ¿por qué?

Neus Arques: Pues mira mi monitor de natación jajaja… porque por las mañanas es capaz de tener mucha paciencia.

Alex Dalí Rizo: ¿Verdad?

Una aplicación Neus, que sea de tus favoritas, que te ayude mucho en lo que haces en tu negocio y que quieras recomendar a Gente de Éxito.

Neus Arques: Bueno para las personas que nos escuchan y que les gusta escribir, yo utilizo un software que se llama Scribenet que me ayuda a escribir de forma muy eficiente y relativamente rápido.  

Alex Dalí Rizo: ¡Oye! Esa está muy buena.

Tu siguiente gran paso ¿qué te quita el sueño hoy?

Neus Arques: El próximo libro que voy a escribir.

Alex Dalí Rizo: Y ¿ya tiene nombre? ¿Podemos mencionarlo? O todavía no.

Neus Arques: Todavía no, cuando sea el momento te lo contaré.

Alex Dalí Rizo: ¡Por supuesto! Aquí te estaremos esperando.

¿Cuál es el mejor consejo que has recibido como emprendedora o en tu profesión? ¿Cuál es ese consejo?

Neus Arques: Pues mira es una frase que leí, que como escritora leo mucho, de un escritor que se llama Joseph Campbell y él decía persigue tu felicidad, porque si intentas ser feliz la vida que llevas es la vida que deberías estar llevando.  

Alex Dalí Rizo: Tu hábito de oro ¿Cuál es?

Neus Arques: Escribir, yo escribo siempre por la mañana… estoy hablando contigo y estoy escribiendo.  

Alex Dalí Rizo: Por favor quiero que me digas de tus libros, el que quieras mencionar ahora, que te haya impactado y que quieras recomendar a Gente de Éxito.  

Neus Arques: Les voy a recomendar que lean y que no se preocupen de que es lo que leen, porque yo no creo que las personas encuentren a los libros, yo creo que los libros encuentran a las personas.

Alex Dalí Rizo: Y eso está muy bueno, fíjate que a nuestra audiencia, a Mi Gente de Éxito, le encanta consumir contenidos de valor en formato de audios, así como estos podcast y los audiolibros, no sé si alguno de tus libros está en formato de audiolibro.  

Neus Arques: Sí.

Alex Dalí Rizo: Pero pueden intentar esa versión si no lo has hecho todavía te tengo este dato Neus y para Mi Gente de Éxito, visita www.recetadelexito.com/audiolibro y te vas a conseguir con Audible, cree una afiliación directa para que puedas tener tu primer audiolibro ¡Gratis! forever ¡ok! Para siempre tuyo por intentarlo, buscas allí el libro de tu preferencia en inglés o español y el primero es totalmente ¡Gratis!

Yo en particular uso los dos formatos, no sé si logras ver allá atrás pero tengo libros, yo los subrayo, les escribo, pero a veces no puedo tenerlo en frente, sino que estoy manejando o ando en bicicleta, me acompaña un audiolibro y me ayuda muchísimo.  

¿No sé si lo has intentado?

Neus Arques: Bueno de hecho uno de mis libros que se llama Y tú, ¿Que marca eres? de Neus Arques mi editor me propuso que lo leyera yo y sí, lo narré yo, entonces si va a escuchar Y tú, ¿Que marca eres? de Neus Arques se lo van a leer en Audible.

Alex Dalí Rizo: Y tú, ¿Que marca eres? de Neus Arques Bueno Mi Gente de Éxito, ahí está, ahí tienes la oportunidad de tener ese primer audiolibro ¡Gratis! Y tú, ¿Que marca eres? de Neus Arques

¿A qué no adivinas a donde llegamos Neus?

Neus Arques: ¡Dímelo!

Alex Dalí Rizo: Llegamos al plato fuerte de esta comelona esta es tu Receta del Éxito, dice así fíjate, somos el producto de todo lo que hemos hecho y lo que no hemos hecho hasta hoy, por un momento despójate de tu traje de Neus Arques y ponte en los zapatos de una de estas personas que forman el ochenta y cinco por ciento de la población que según Tony Robbins ¡Odia! Su trabajo, pero tienen que enfrentarse a este dilema todos los días para llevar comida a la mesa ¿verdad? Pero hoy te escuchan hablando que estabas en una posición corporativa y te lanzaste en tu propio negocio a hacer lo tuyo, lo que te gusta, lo que te llama la atención, donde brillas ¿verdad? Y dice ¡Wow! esa historia de Neus Arques es el empujoncito que yo necesitaba para dar ese paso para no rendirme porque las cosas no están como quisiera ahora mismo.

Te pregunto si vas al punto cero, pero te queda la experiencia, el conocimiento y toda la sabiduría que tienes hoy ¿podrías enumerar los pasos que ejecutarías, si Neus Arques empieza hoy nuevamente?  

Neus Arques: Sí, primero me preguntaría de lo que estoy haciendo ahora ¿qué es lo que me hace feliz? Porque seguro hay algo que me hace feliz, si, entonces tiraría de ese hilo, eso que me hace feliz ¿Qué salidas tiene en el mercado? ¿Cómo puedo declinar eso para encontrar un cliente? Es decir me tiene que hacer feliz a mí y tiene que hacer feliz a otra persona para que me paguen porque al final todos vamos a tener que pagar nuestra hipoteca, pero no necesariamente es una repetición de lo que estoy haciendo ahora, sino lo que estoy haciendo ahora está la semilla de lo que puedo llegar a ser.  

Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito, ahí está la receta de Neus Arques y Neus podríamos hablar de esto por horas y se que mi Gente de Éxito va a querer continuar esa conversación contigo, saber más de ti, de tus libros, de lo que haces, tener este audiolibro que acabamos de mencionar ¿Cuál es la mejor forma de conectar contigo amiga? Luego una frase de éxito y nos despedimos.   

Neus Arques: Mira la mejor forma es viniendo a mi sitio web que es nuestra casa que es https://www.neusarques.com/ y a las personas que vengan encontraran allí una pequeña guía para perder el miedo a ser visibles.

Alex Dalí Rizo: ¡Está buenísimo! y ¿tu frase de éxito?

Neus Arques: El talento que no se ve, se pierde.

Alex Dalí Rizo: El talento que no se ve, se pierde. Tenemos que mostrarnos Mi Gente de Éxito, lo que no se muestra no se vende.

Ahora Neus amiga, hay muchas cosas que tenemos que contar, muchas cosas que tenemos que aprender ¿verdad? Que no sea la última será hasta la próxima.

Neus Arques: ¡Gracias!

Alex Dalí Rizo: ¡Claro que sí!

Mi Gente de Éxito ¡Gracias! Por acompañarnos hoy, visita www.recetadelexito.com y arriba en la barra de búsqueda escribe Neus Arques y vas a tener toda su Receta del Éxito, sus libros, su página web, sus redes sociales, toda la información que compartió con nosotros, el audio, el video, esta conversación para que no te la pierdas y sobre todo Mi Gente de Éxito, si historias como estas como la de Neus Arques son las que mantiene tu vena del emprendimiento viva para que no te rindas cuando las cosas no salen como quieren, porque va a venir en algún momento es inevitable ¿verdad? Cuando algo no está muy bien, o para que des finalmente ese paso que has postergado por tanto tiempo, este es el momento, aquí y ahora entonces haz clic en suscribirte a este podcast para acompañarte todos los días con estas historias inspiradoras como la de Neus Arques en el día de hoy, porque en esta carrera del emprendimiento no puede ser a veces solitaria, sino también no muy bien comprendida, entonces me voy todos los días con una de estas historias.         

Mi Gente de Éxito, será hasta mañana les habló Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!

Mi Gente de Éxito si todavía no tienes un embudo de ventas o el que tienes no está generando ganancias ¿qué estás esperando? Tengo el entrenamiento perfecto para ti, el fundador de www.clickfunnels.com Russell Brunson ha preparado un reto increíble One Funnel Away challenge treinta días de entrenamiento enfocado, donde aprenderás a crear estratégicamente funnels y productos que se hagan número uno en ventas usando tus propios hobbies y la pasión que ya tienes regístrate ya en www.recetadelexito.com/reto

Mi gente de éxito ¿estás listo para llevar tu voz y tu mensaje al mundo? Únete a mi próxima clase master sobre podcasting donde te enseño como crear y lanzar tu podcast, contesto tus preguntas y te llevas un regalo especial ¡Asegura tu puesto! Y ¡Regístrate! en www.recetadelexito.com/clase