¡Hola! ¿Qué tal? Gente de Éxito ¿listo pa’ la parrilla? Aquí Alex Dalí Rizo y ¡Bienvenidos al episodio 801 de Receta del Éxito! Donde entrevistó emprendedores exitosos los siete días de la semana. Y si estás listo para crear, crecer y monetizar tu podcast simplemente visita www.cursodepodcastgratis.com

Y estoy muy contento porque nos visita desde Monterrey – México, Javier García Iza.

Alex Dalí Rizo: Javier ¿listo pa’ la parrilla?

Javier García Iza: ¡Listo! Aquí nos encanta la parrilla, nos encanta el  asador así que estoy listo también.

Alex Dalí Rizo: Javier García Iza es Cofundador y CEO IOSOFFICES, cowork líder en México.  Amante de la naturaleza y cuidado del medio ambiente.  Dedicado a innovar la cultura organizacional, productividad y felicidad. 

Javier hermano ¡Bienvenido a Receta del Éxito! Amplía un poquito esa presentación si quedó algo por fuera y compártenos una primicia, algo que la mayoría no sepa de ti, de la persona. Queremos conocerte un poco más hermano.  

Javier García Iza: ¡Muchas gracias Alex! Primero encantado de poder participar aquí contigo, en esta entrevista 801 para mí es un honor.

¿Qué te digo? Bueno a mí me gustan muchas cosas, me gusta correr, me gusta andar en bici. IOSOFFICES es un proyecto que inicie junto con mi hermano en el 2007 tenemos 40 cowork, 12 en diferentes ciudades del país. Nos divierte mucho el trabajo, llevamos 15 años tratando de cambiar la connotación de la palabra trabajo, de hacer algo que tienes que hacer por necesidad, que tienes que hacer sin fuerza, sin ganas a que todos los días venir a tu lugar de trabajo te diviertas mientras haces tú trabajo.    

Alex Dalí Rizo: ¡Que sabroso! Gente de Éxito, ponte cómodo, ponte cómoda porque Javier García Iza viene con multivitamínico mental de emprendimiento, con todas estas historias que nos trae.

Ahora Javier, retrocedamos un poquito el tiempo, tu recuerdas ¿Cuál era tu plato favorito de niño? El que siempre pedías en casa hermano ¿Cuál era ese plato hermano?

Javier García Iza: ¡Qué difícil pregunta!

Alex Dalí Rizo: Jajaja…

Javier García Iza: Pero si recuerdo y lo más difícil del asunto es que no sé cómo se llama, en mi casa le decían sopa amarilla. Es una sopa a base de jocoque, leche y azafrán, por eso agarra ese tono amarillo y adentro de ella ponen una calabaza rellena con carne molida, trigo, no sé qué más exactamente le ponían al relleno ¡deliciosa! Era mi comida favorita de niño y todavía me encanta.  Con los años he logrado rescatar la receta de mi abuela y he encontrado quien la sepa preparar porque yo no, entonces siempre me hacen esta sopa amarilla todavía.

Alex Dalí Rizo: No la he probado pero la verdad es que si voy a Monterrey te voy a decir ¡Javier, vamos a tomarnos esa sopa! Porque yo soy atrevido y me encantan todas esas cosas.

Javier García Iza: Me encantaría invitarte Alex, bienvenido y definitivamente para tomarlo y tenerlo listo cuando venga, vas a probar un sabor que antes nunca habías experimentado.

Alex Dalí Rizo: Seguro que sí y felizmente.

Javier, ahora entrando en tus neuronas de emprendimiento, en tu jornada de empresario, si tuvieras que sacar una ficha y decir mira Alex, mi mayor fortaleza como emprendedor, donde tengo mayor impacto, con la gente que ayudo es esta ¿Cuál sería?  

Javier García Iza: Soy una persona que no cree mucho en los extremos, que no cree mucho en ¡Ay yo hice esto!  Y ¡pun! Todo funcionó muy bien, yo creo más en el trabajo  diario, si tú me preguntas a mi cual es una fortaleza como emprendedor, a mí me encanta trabajar con la gente, me gusta trabajar con mi equipo, me gusta muchísimo y no solo me gusta sino que además es imposible atender cosas específicas en una posición de liderazgo, por ejemplo nosotros tenemos 20 mil miembros en nuestra comunidad, cuando éramos poquitos miembros 200 me encantaba atender si tenían un comentario o alguna queja, pero hoy en día sería casi imposible hablar con los 20 mil miembros, no le puedo vender a 20 mil, atender el teléfono a 20 mil etcétera, entonces se hace a través de sistemas y procedimientos. Lo cual a mí me resulta muy bien porque me gusta trabajar con la gente.   

Me gusta mucho también la parte numérica, la estructura, los sistemas, los procedimientos, alguna vez aprendí el significado de la palabra sistema, sistema es pensar una sola vez y te enfrentas ante un reto lo documentas, lo escribes, haces una especie de diagrama de flujo y esa decisión que tomaste y esos pasos que tomaste lo puedes repetir múltiple veces en el tiempo. Y para otra cosa que también disfruto mucho es la parte creativa, siempre andamos inventándonos nuevos productos, nuevas formas de decir las cosas, de comunicarlo, entonces me gusta mucho la parte creativa, porque siempre andamos encontrado nuevos significados en lo que hacemos, vamos descubriendo nuevas cosas en la que aportamos etcétera.

Por ahí va más o menos la mezcla de cómo me divierto aquí en la oficina, en una forma pues no rutinaria y de manera constante.

Alex Dalí Rizo: Fíjate, tú mencionaste algo de cambiar el concepto, de cambiar la percepción de trabajo porque se hace por obligación, porque tienes que hacerlo y escucha en una entrevista que trabajo, era trabajado abajo, que todo el tiempo estar trabado, abajo como pisado y este concepto que mencionas, de disfrutar lo que haces, de hacerlo porque disfrutas salir y estás en un ambiente agradable, es una filosofía que me llama muchísimo la atención.

Ahora, hablando de tu modelo de negocios, estos coworking que han tenido un auge yo diría, yo he participado unos en Utah, otros en Nueva York y son súper, súper interesantes porque se crean unos ambientes laborales súper amenos, con una cantidad de facilidades para los empresarios que están allí, los emprendedores que están allí.

Háblanos un poquito de cómo funciona ese modelo de negocios, ¿para quién está diseñado? O sea ese cliente perfecto, estos cowork space y ¿cómo se traduce eso en ingresos? ¿Cómo generas ingresos hoy? Show me the money.     

Javier García Iza: Los empleados de las empresas les exigen a sus patrones condiciones laborales, para trabajar mejor, para cambiar el clima laboral y yo les tengo un mensaje, no es así. Yo le digo a mi gente que trabajar bonito depende de todos nosotros, o sea si tú quieres llevarte bien conmigo, yo me quiero llevar bien contigo y los dos vamos a disfrutar más. Si tú eres productivo y haces lo que te toca yo hago lo que me toca, yo no soy el maestro regañón y tú no eres el alumno travieso, yo no soy el que te trae las soluciones para que tú seas feliz, somos adultos y cada uno en nuestro rol tenemos que aportar felicidad a nuestro trabajo, es chamba de todo. También le digo a mi gente cuando acaban de entrar ¡oye! Por  favor, si algo no te gusta ¡cámbialo! En lugar de venir a decirme que no te gusta ¡Cámbialo! Lo más seguro es que tampoco a mí me guste, por algo te elegimos, confiamos en ti, entonces todo lo que haya que arreglar, ayúdame a arreglarlo, involucrarlos en la solución y muy específicamente hablando del tema, el show me the money, la primera parte de la respuesta es muy ambigua, la gente generamos dinero generando valor, o sea si yo a ti te doy algo, si a ti te facilita hacer algo y te genera valor.

O sea si yo a ti te doy algo que te facilita hacer algo que te genera valor es decir hablando de preparar alimentos, quizás si vas al mercado y compras, pan, carne y lechuga tal vez te puedas gastar cinco pesos en hacer una hamburguesa, 2 o 3 dólares. Pero si vas a la tienda puedes pagar 6 dólares por ella, porque ellos generan el valor de tenértela calientica, tenértela preparada, cerquita donde tú te la quieres comer en ese momento, la refrigeraron, la almacenaron, entonces te ahorras todo eso. Si tu quisieras en este momento decir quiero un hamburguesa, pues cuanto te lleva a ti en tiempo de trasladarte, de pedirla o trasladar y todo eso en lugar de costarte a ti 2 dólares, te podría costar 15 dólares pero ellos las venden en 5 y ahí ellos te están generando valor y así es como yo creo que en los negocios generamos dinero, generando valor hacia nuestro mercado.      

IOSOFFICES específicamente nos encargamos de todo, me encargo de la seguridad, los sistemas contra incendio, la seguridad en las redes, las telecomunicaciones, el internet, la alfombra, los escritorios, las sillas, la lámpara, la iluminación, las puertas, el personal, la gente de recepción, la gente de sistema, el mixólogo, el abrir el cerrar, el aire acondicionado, nos encargamos de todo. Y ¿qué es lo que hace nuestro usuario? Caminar, sentarse y poner a producir en ese momento.

Abrir una oficina no es una ciencia oculta, ¡cualquiera puede administrar una oficina! A mí me sale más barato y me sale mejor que a ti, o sea simplemente lo que hacemos, esto es un cowork, se comparte los recursos, la sala de juntas es compartida, entre 5, 10 o 20 empresas, entre 100, 200 usuarios, compartimos los recursos y IOSOFFICES se encarga de todo para en lugar de tener que esperar 11 meses a que te entreguen tu lugar de trabajo listo y cómo quieres, yo te lo entrego mejor y te lo entrego en un días.         

Alex Dalí Rizo: Ahora es una realidad y tienes varias locaciones, pero en un momento fue una idea. Tu recuerdas ¿en qué momento? Fue que dijiste play voy a crear esto, ¿cómo se te ocurrió? ¿Cómo nació la idea? Y dijiste yo no voy hacer otra cosa, esto es lo que yo voy hacer ¿te acuerdas de ese momento?    

Javier García Iza: Si me acuerdo y me declaro culpable, me da pena porque hace 16 años estaba en una reunión y estaba platicando con un amigo y decía, si… yo voy hacer esto, voy hacer lo otro y si yo volteo a ver a Javier hace 16 años y luego recuerdo que fui a Madrid, igual le platicaba a mi amigo que estaba allá todo lo que iba a hacer, cuando no tenía nada, ni siquiera un contacto ¡estaba loco! Por eso digo me declaro culpable porque yo tenía una especie de demencia, una especie de ceguera que nada más podía ver eso y fue muy natural, empecé a dar pasos en esa dirección y las cosas han ido caminando bien en ese sentido.  

Alex Dalí Rizo: Ahora después que te lanzas, después que emprendes y empiezas abrir estos sitios, estos cowork, IOSOFFICES viene la montaña rusa, los intentos fallidos, las cosas que no funcionan, que forma parte natural de los emprendimientos, recuerdas algún reto grande, que hayas enfrentado, que te haya dejado una gran enseñanza, probablemente fue un intento fallido, una caída, que no funcionó que te haya marcado y que te haya dejado una gran enseñanza ¿qué pasó? Cuéntanos esa historia.  

Javier García Iza: El reto más difícil que nos ha tocado vivir acaba de pasar, fue el COVID donde ir a la oficina se vuelve algo prohibido, entonces el gran reto de cómo mantener un producto, de cómo mantener un servicio, en donde está un área gris que tengo que trabajar desde casa.  

Alex Dalí Rizo: ¡Claro!

Javier García Iza: Ese fue el reto más grande. En los últimos 15 años hemos tenido muchísimos sin embargo yo creo que regresó a ese estado mental en donde inmediatamente cuando tengo un problema en IOSOFFICES, en mi vida personal, siempre estoy volteando a ver la solución entonces se me olvide el problema trató de tomar el aprendizaje, trató de establecer sistemas y procedimientos para evitar este tipo de emergencias en el futuro.

Yo creo más en el mantenimiento preventivo que en el correctivo entonces conforme trabajas en el preventivo cada vez tienes menos emergencias, menos crisis y sí tenemos pero no las veo, el tema es que yo veo cómo seguir en el juego, cómo seguir avanzando no sentarme a ver qué pasó o quién tuvo la culpa sino más bien a ver qué hago para que no vuelva a pasar cómo arreglo esto ahorita y como arreglo que no vuelva a pasar.

Alex Dalí Rizo: Javier ¿aprendiste algo? ¿Te dejó algo? Porque la pandemia nadie la esperaba, nadie espera este tipo de cosas, vienen así de repente y estás en medio de la situación, pero a través de la pandemia mucha gente tuvo distintos efectos en los negocios, algunos se fueron al piso otros pues despegaron como un cohete, en tu caso ¿aprendiste algo que antes no sabías? Una vez que sucedió la pandemia en el mundo ¿Cuál fue tú caso?   

Javier García Iza: Aprendimos muchas cosas, el primer mensaje que transmití aquí en la organización es que estábamos por correr un maratón y todavía no íbamos en el primer kilómetro, había mucho pánico, había mucha histeria, pero faltan meses o años, así que ni para tratar de hacer mil cosas.

Otro aprendizaje es que  también en la organización, aprendimos a ser mucho más eficientes, nos dimos cuenta que podíamos operar más eficientes que mantener la fuente de trabajo para todos nuestros colaboradores, sin recortes, sin reducción de sueldos, era lo más importante y entonces empezamos a trabajar en equipo.  

Alex Dalí Rizo: Ahora, fíjate tengo que hacerte esta pregunta, es obligada, porque a este punto de tantas conversaciones con emprendedores mexicanos, hay excepciones, aunque sean de México hay personas que no le gusta el picante ¿te gusta el picante?

Javier García Iza: Me gusta el picante.

Alex Dalí Rizo: Pues estás en el sitio indicado hermano, porque ahora viene ¡La Ronda Picosa!

Javier, usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos  para asegurarnos de que quede bien hecho, pero la verdad que para escalarlo y tener todas estas locaciones del cowork space hay que empezar a delegar sin lugar a dudas. Ya conocemos una de tus grandes fortalezas, ¿Cuál es tu  mayor debilidad? ¿Qué no se te da en el emprendimiento, en los negocios? 

Javier García Iza: El rollo, cuando yo me tengo que sentar en un restaurante a comer por horas, con algún tipo de asociado, de cliente, a mí eso no me gusta. Cada elección es una renuncia, tenemos como emprendedores aprender a decir que no, si quieres ser bueno en algo, tienes que ser malo en muchas cosas, entonces ese es mi mensaje.   

Alex Dalí Rizo: Esa me gusto.

Una aplicación que uses en tu negocio para manejarlo, para desarrollarlo, que quieras recomendar a nuestra audiencia Gente de Éxito.

Javier García Iza: Soy aficionado al Excel.

Alex Dalí Rizo: Una persona que te guste el impacto con su  emprendimiento, que te guste, con su producto o servicio que quieras mencionar ¿quién sería?

Javier García Iza: Me gusta la gente común. Yo admiro al barrendero, a la ama de casa, al padre de familia, a la gente común que haces bien las cosas, que se esfuerza todos los días, hay mucha gente inteligente que no tiene un alto perfil es la que admiro mucho.

Alex Dalí Rizo: Tú siguiente paso ¿Cuál es?

Javier García Iza: Tengo muchos sueños, me gusta el diseño, entonces cada vez más me he divertido diseñando edificios, diseñando interiores.

Alex Dalí Rizo: El mejor consejo que has recibido como emprendedor ¿Cuál es?

Javier García Iza: No tener plan B los emprendedores que tienen hacia donde salir corriendo tarde o temprano vamos a salir corriendo, los humanos somos seres económicos  y siempre buscamos la ruta más económica.

Alex Dalí Rizo: ¿Tu hábito de oro?

Javier García Iza: Hacer ejercicio.

Alex Dalí Rizo: ¿En la mañana? ¿En la tarde? ¿En la noche? ¿Los fines de semana?

Javier García Iza: Hacer ejercicio dos o tres veces por semana, me gusta correr, me gusta andar en bici.

Alex Dalí Rizo: ¿Un libro Javier, uno o dos que te hayan impactado y que quieras compartir con Gente de Éxito?

Javier García Iza: Good to Great: ¿Por qué algunas compañías dan el salto a la excelencia y otras no? (Spanish Edition) de Jim Collins ¡Excelente libro! Acerca de humildad y de liderazgo.

Alex Dalí Rizo:  Mi Gente de Éxito sé que amas consumir contenido en formato de audio y por eso me uní a Audible así que si aún no lo has hecho, puedes tener el primer audiolibro de tu preferencia totalmente ¡Gratis! Solo visita www.recetadelexito.com/audiolibro y tendrás tu primer audiolibro ¡Gratis! www.recetadelexito.com/audiolibro 

Javier hermano, llegamos al plato fuerte de esta comelona, esta es tu  Receta del Éxito y dice así. Fíjate que somos el producto de todas las cosas que hemos hecho, las que hemos dejado de hacer, las cosas que nos han sucedido, las cosas que no hemos podido controlar. Por un momento ponte en los zapatos de todos los emprendedores que nos están escuchando en alguna parte del mundo en este momento y dicen ¡Wow! esa historia de Javier García Iza es el empujoncito que yo necesitaba para no rendirme, para ver las cosas desde otro punto de vista, para dejar de trabajar y ponerle más sentido, más disfrute a mi actividad laboral o no rendirme cuando las cosas se ponen difíciles ¿verdad?

Te pregunto, si se va todo pero te queda la experiencia, el conocimiento, toda la formación que has tenido hasta el día de hoy, los libros y estas conversaciones, tú podrías enumerar los pasos claros, específicos y prácticos, que Javier García Iza haría en los primeros treinta días, si emprendes nuevamente desde cero hoy. ¿Qué harías en esos treinta días?

 Javier García Iza: Yo creo en el crecimiento orgánico y IOSOFFICES es una empresa que así ha crecido, es la segunda vez que me toca vivir este tipo de experiencia. Yo volvería empezar chico, controlando, aprendiendo, mejorando y de ahí escalar paulatinamente e ir tomando escala.

Alex Dalí Rizo: ¡Ahí está! Mi Gente de Éxito, ahí está la receta completa de Javier García Iza.

Javier, podríamos hablar por horas de este tema porque nos encanta, hay tantas vertientes, hay tanto que compartir en esta dirección, estoy seguro que mucha gente va a querer compartir y conectar contigo, ¿Cuál es la mejor forma hermano de conectar contigo? Luego una frase de éxito que te guste y nos despedimos.

Javier García Iza: La mejor forma de compartir conmigo es a través de mis redes sociales @javiergarciaiza ya sea Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn @javiergarciaiza y si precisamente en mis redes sociales publique hace un año una definición de éxito que me encanta ¿Qué es el éxito? Reír mucho y con regularidad, ganarse el respeto de personas inteligentes y el cariño de los niños, ganar el aprecio de críticos sinceros y soportar la traición de amigos falsos, apreciar la belleza, encontrar lo mejor de los demás, dejar el mundo un poco mejor, ya sea mediante un niño sano, un trozo de jardín o el rescate de un mundo social. Saber que por lo menos una vida respiró mejor por haber vivido dos. ¡Esto es tener éxito!   

Alex Dalí Rizo: ¡Wow! Javier hermano ¡qué gustazo! ¡Qué gustazo! Tenerte aquí en Receta del Éxito. Es fácil, es sabroso conversar contigo y te digo una cosa, desde aquí desde la ciudad de Mickey, hasta donde estás allí en Monterrey, te envió un abrazo de oso con toda la buena energía y que no sea la última hermano, será hasta la próxima.

Javier García Iza: Alex te envío un abrazo fuerte, es un gusto haber compartido aquí contigo.

Alex Dalí Rizo: ¡Gracias mil!

Mi Gente de Éxito ¡Gracias! Por acompañarnos hoy, espero que hayas disfrutando tanto como yo esta conversación con Javier García Iza. Visita www.recetadelexito.com y arriba en el barra de búsqueda escribe Javier García Iza y tendrás acceso a la transcripción, al audio, al video, su receta completa, a todos los enlaces que citó en el día de hoy  y mucho más. Sobre todo si historias como estas, historias reales de nuestros emprendedores exitosos son los que hacen clic con tu vena del emprendimiento, para tener más referencias, otros puntos de vista, nuevas herramientas, pues el momento de tomar acción es aquí y ahora, comparte este tipo de información con alguien que pueda necesitarlo haz clic en el botón de suscribirte a este podcast para que te llegue una notificación con información como esta, pero sobre todo llénate de inspiración los siete días.

Gente de Éxito hasta mañana les habló Alex Dalí Rizo ¡El chispiao vale!

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