Este episodio fue grabado y publicado originalmente en 2022. Nuestras entrevistas en “Receta Del Exito” están diseñadas para ser atemporales (evergreen), y hacemos todo lo posible por confirmar que todas las ofertas y URLs mencionadas en estos episodios archivados siguen siendo relevantes.

Pico Covarrubias es el creador de una Agencia Boutique Creativa, la cual se enfoca en atender los requerimientos especiales de los clientes de una manera innovadora que impacta al mercado. Pico se enfoca en mejorar los resultados y en entender al cliente obteniendo buenos resultados que se mantienen en el tiempo.

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Libro Recomendado por Pico:

• Freakeconomics  de Steven Levitt

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Tips Claves de Pico:

• Hay que saber un poquito de todo, de lo que vale la pena tener mayor conocimiento es en el entendimiento de las personas de la audiencia de cuáles son sus triggers, que es lo que los mueve y sobre eso trabajamos.
• Un factor de éxito es poder establecer relaciones a largo plazo y lo que ello implica, entendiendo que con todos los clientes se tienen momentos de tensión, pero saber superarlos y echar para delante es vital.
• Los clientes se ganan por creatividad y se pierden por servicio, es en el servicio, en la constancia y en la consistencia donde los clientes logran establecer esa conexión contigo.
• Hay que encontrar valores por los cuales uno pertenece a una organización, es decir no solamente a vender y proveer productos sino a generar una cultura interna.
• A la hora de reclutar personal es importante entender que si uno logra establecer una comodidad en la participación de las personas es mejor que la comodidad de la organización, es decir, las organizaciones tienen que adaptarse a los nuevos tiempos, quién quiere trabajar desde su casa, quien quiere ir a la oficina, deberían estar esas opciones.

Esta es la Receta de Pico:

1. Rodearse de buenos equipos.
2. Mantenerse consistente en los ideales.
3. Tener mentores.
4. Ser curioso y mantenerse a la expectativa.

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