“Ahí descubrimos que los organizadores de eventos tiene una de las diez profesiones más estresantes del mundo”

¡Bienvenidos a Receta del Éxito! Entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!

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Muy contento porque estoy con Camilo Sacanamboy desde Cali – Colombia la capital mundial de la salsa.

 Alex Dalí Rizo: Camilo ¿Listo pa’ la parrilla?

Camilo Sacanamboy: ¡Claro que si Alex! Un gusto primero que todo y un saludo a toda tu audiencia.

Alex Dalí Rizo: Camilo Sacanamboy es el fundador de  @peewahco la plataforma para eventos, todo en uno para eventos presenciales, virtuales e híbridos. Hoy en día, con más de 8000 eventos y más de 1.200.000 de asistentes en un poco más de 3 años, han construido una plataforma en donde su premisa consiste en brindar una experiencia excepcional de punta a punta, desde la experiencia de usuario de la plataforma hasta el servicio al cliente. 

Camilo hermano ¡Bienvenido a Receta del Éxito! Amplía un poquito esa presentación si quedó algo por fuera y compártenos algo curioso de la persona, queremos conocerte un poquito más hoy.

Camilo Sacanamboy: Bueno Alex, en primer lugar ¡muchísimas gracias! Por la invitación, básicamente creo que describirte de la mejor manera posible lo que hacemos @peewahco es una plataforma que le permite a las empresas organizar mejores eventos y brindar una mejor experiencia a sus asistentes y bueno un dato curioso de mí, un dato importante sobre mí, es que desde muy chiquito quise dedicarme a trabajar con algo que tuviera que ver con la tecnología, con un computador, con lo que fuera. En un principio pensé que iba a ser Hacker, luego pensé que iba a ser un desarrollador de Google y terminé montando un negocio que tiene que ver con tecnología, pero siempre estuve muy alineado que a algo de la tecnología me iba a dedicar.

 Alex Dalí Rizo: Que además es buenísimo el hecho que hayas entrado en eso que en efecto te gusta, te apasiona, donde tienes mayor impacto, donde tienes mayor power.  

Camilo antes de que entremos a esta comelona a toda tu receta, en tu experiencia como emprendedor te quería preguntar, tú recuerdas ¿Cuál era tu plato favorito cuando eras niño? El que siempre pedía en tu casa ¿Cuál era?

Camilo Sacanamboy: Yo creo que uno de mis platos favoritos han sido las costillas, en todas las presentaciones posibles.

 Alex Dalí Rizo: ¡Las costillas! ¡Wow! Las costillas a la barbecue, las costillas asadas, sopas de costillas.

Camilo Sacanamboy: Todas.

 Alex Dalí Rizo: Jajaja…

Camilo Sacanamboy: En todas las posibles variaciones.

 Alex Dalí Rizo: ¡Qué bien! ¡Qué bien! Camilo hermano, si tuvieras que sacar una ficha y decir Alex, mi mayor fortaleza como emprendedor, es esta ¿Cuál sería?

Camilo Sacanamboy: Creo que es tener conectado mi propósito de vida con lo que hago en mi trabajo, yo creo que eso hace que los otros valores muy importantes existan como la perseverancia, como la dedicación, como la disciplina, pero creo que en términos generales es eso.   

Alex Dalí Rizo: Eres el fundador de @peewahco una plataforma de eventos excepcional, cuéntanos un poquito de ese modelo de negocios, ¿en qué consiste exactamente tu modelo de negocios? ¿Cuál es tu cliente perfecto? O sea ¿a quién ayudas? Y ¿Cómo generas ingresos hoy?

Camilo Sacanamboy: Nuestro modelo en realidad existe en otras partes del mundo, lo que pasa es que nosotros lo “latinizamos” si se puede decir de alguna forma, porque había una necesidad muy importante en las empresas latinas a la hora de organizar sus eventos y es que muchas veces los eventos estaban desconectados de la realidad de las organizaciones, entonces lo que hicimos nosotros fue construir una plataforma que les organizara sus eventos como en cualquier parte del mundo, pero el plus de tener conectados sus propios sistemas de información en la plataforma y que pudieran enviar como recibir información. Que sus eventos le pudieran dar la información suficiente para saber si eso impactó o no en su negocio.

Nuestro modelo es un modelo bien sencillo, es un modelo SAAS un modelo de licenciamiento en la nube donde cobramos un fee anual dependiendo de la membresía que tomen los clientes y con esto tienen unas funcionalidades y finalmente todas las transacciones que se hagan en la plataforma nosotros cobramos un fee dependiendo de la membresía que se haya elegido.  Es un modelo mixto, se puede decir que es un modelo SAAS y una vez que estás adentro es un modelo basado en transacciones.

 Alex Dalí Rizo: Ahora creemos un escenario acá. Por ejemplo, una despedida de solteros o un evento con premios, para los vendedores que más se destacaron en una empresa, cuéntanos un poco como sería, el evento lo escoges tu pero como sería la experiencia de contratarlo tanto a ustedes, lo que viviría la gente en sí hasta el final ¿cómo sería ese ejemplo?

Camilo Sacanamboy: ¡Perfecto! Voy a empezar con los eventos que no solemos atender, que son los eventos sociales, entonces despedidas de solteros, bodas, cumpleaños, ese tipo de eventos que no son nuestro core y digamos que para eso hay otras alternativas.

Los eventos que atendemos son principalmente eventos de negocios, eventos corporativos o eventos académicos y ahí estamos hablando de congresos, conferencias, master class entre otras ¿qué les proveemos a los organizadores? una plataforma administrativa con la que pueden tener un catálogo web de eventos para que sus participantes puedan ver toda la oferta de eventos que tienen publicadas, luego un sitio web para que las personas puedan transaccionar o comprar sus tickets en ese website, una vez transaccionan y pueden cobrar en cualquier moneda tanto de Latinoamérica como del mundo que venden esos tickets, tenemos automatizado el envío de los links de acceso a través de plataformas externas como Zoom o a través de nuestro propio escenario virtual, que es un escenario que les permite tener eventos de hasta cincuenta mil personas conectadas en simultáneo en donde las personas pueden hacer interacción a través de encuestas donde pueden crear grupos de conversación entre los mismos participantes, en donde pueden tener formato de speed dating para conocerse entre ellos, en donde pueden hacer ruedas de negocios para poder conectar a compradores con vendedores y bueno toda la experiencia que el organizador quiera cómo personalizar de acuerdo a su evento. Entonces tenemos como diferentes herramientas dependiendo de la necesidad puedes ir adaptando.

Para que tú puedas ver el nivel de variación que tenemos con nuestra tecnología es desde un concierto virtual, donde simplemente yo compro y pago el acceso por un streaming hasta un congreso con ciento setenta conferencias y con la posibilidad que los participantes puedan conocerse entre ellos y aprovechar esto de networking como casual, como premeditado para poder conocerse en estos espacios.  

 Alex Dalí Rizo: Ahora ¿cómo se te ocurrió todo esto? Cuéntanos un poquito el génesis de esto, ¿dónde nace la idea? ¿En qué momento atrapaste esa idea? Y dijiste sabes que, esto es lo que voy hacer, esto es lo mío, ¿estabas en Cali? ¿Te estabas tomando un tintico? ¿Estabas bailando salsa? Cuéntanos cómo fue eso hermano para vivirlo contigo.

Camilo Sacanamboy: Yo desde niño quería trabajar con la tecnología y cuando empecé a estudiar, empecé dos carreras al mismo tiempo, ingeniería en sistemas se llama así aquí en Colombia y la otra ingeniera telemática, que es una combinación de las telecomunicaciones e informática. Comencé haciendo aplicaciones en ese momento para BlackBerry con la intención de ayudar a la compañía a hacer ejercicios y cursos y poco a poco, estuve haciendo aplicaciones para Android, para iOS y cuando menos lo pensé tenía aplicaciones gratuitas que estaban siendo usadas en todos los continentes, pero no tenía una aplicación que resolviera un problema de mi ciudad.

En mi ciudad existe un evento importante que se llama La Ciudad de Cali, es un evento donde atrae a más de dos millones de turistas al año (bueno antes de la pandemia) y este evento tenía una particularidad, estamos hablando más o menos en el 2014 que era que las personas no sabían a que asistir porque siempre estaban promocionado los mismos eventos, los dos, tres o cuatro eventos de siempre y más no toda la oferta cultural y artística que había por esos días, entonces en conjunto con una compañera dije que tal si construimos una aplicación, estamos hablando del 2014 no era algo común, para que las personas puedan ver los eventos de la ciudad, preguntar por ellos, encontrar cuales son los mejores, llegar a las diferentes ubicaciones y esa aplicación fue el inicio de todo porque una vez que lanzamos esa aplicación que era un problema que le estábamos resolviendo a los asistentes comenzamos hablar con la entidad organizadora y muchos organizadores de este evento tratando de venderles este servicio y ahí nos encontramos que el dolor principal no era ese, incluso los participantes no tienen un dolor tan grande como lo tienen los organizadores, en ese momento descubrirnos que los organizadores de los eventos tienen una de las diez profesiones más estresantes de este mundo y ese estrés se debe a que mucho de ese trabajo es operativo, repetitivo y manual.

Nosotros con tecnología podíamos ayudar a simplificar eso y automatizarlo.       

 Alex Dalí Rizo: Ahora, tú sabes que esto del emprendimiento es como una montaña rusa con altos y bajos, sé que no ha sido una alfombra roja con todo color de rosa. El momento más difícil, el reto más grande, la caída, el rodillazo más fuerte que recuerdes en este emprendimiento ¿qué pasó? ¿Por qué te dolió? Y ¿Qué aprendiste?   

Camilo Sacanamboy: Bueno creo que el primero fue cuando yo estaba haciendo aplicaciones antes eran todas gratuitas, yo no estaba pensando en un modelo de negocios, yo no sabía que era negociar, en ese momento de dieciocho años creó, veinte años máximo.

Lo que nos pasó que en uno de esos momentos no sabíamos cómo vender aplicaciones, entonces una de las promesas que le hicimos a una de las entidades organizadoras, que fue el “primer cliente” que tuvimos, le entregamos el licenciamiento gratis y ustedes encarguense de vender pauta publicitaria dentro de la aplicación y nos repartimos ingresos, cincuenta y cincuenta.

Luego de un año de trabajo, yo convencí a dos personas más que fueran mis socios, para que construyeramos esta aplicación y al final del año la entidad organizadora no vendió publicidad con lo que no recibimos ingresos después de un año de trabajo.

Algo que aprendimos en primer lugar es entender de verdad como debería ser un modelo de negocios, para la tecnología en Latinoamérica, como de verdad vender ese tipo de servicios y segundo tener un contrato de por medio para garantizar que todas las partes cumplan con lo que se están comprometiendo y lo más importante que aprendí, que lo sigo aplicando hoy en día, eso fue algo que hable en la charla de TEDx que tuve la oportunidad de dar, sacarle todo lo mejor incluso a situaciones que son complicadas y lo que hicimos nosotros a partir de ese “fracaso” fue que comenzamos a buscar eventos similares a ese que si le vendimos el servicio y eso fue lo que detonó el voz a voz de las empresas que fueron contratando estos servicios y lo que hicieron que fuera por el camino del emprendimiento y no convertirme en un desarrollador de software como mucho de mis compañeros.

Yo creo que eso fueron los aprendizajes más importantes que me dejo eso.   

 Alex Dalí Rizo: Y ¿el momento más sabroso Camilo? El momento que te haya traído como emprendedor la sonrisa de oreja a oreja, algo que se haya dado, algo que hayas esperado tanto, escoge uno en particular que puedas contarnos esa historia que sucedió.  

Camilo Sacanamboy: Hay muchas pero el año pasado fue una que me dejó bastante contento y es que en febrero del 2020 nosotros estábamos creciendo muy interesantemente pero cuando empezaron a llegar las noticias de la pandemia, pues empezamos a alarmarnos porque nuestros clientes no sabían que iban a hacer y nosotros tampoco y ese mes teníamos caja para durar uno o dos meses más y eventos presenciales no teníamos pues estábamos prácticamente a quebrarnos ¿no? y cuando tomamos una decisión como equipo de ver que había una brecha en el mercado para eventos virtuales en Latinoamérica y que nosotros teníamos todo para poder hacer el experimento a ver si nuestro producto también calaba dentro de este mercado, nos pusimos dos semanas a trabajar sin parar ni los sábados ni los domingos con el objetivo de sacar esto y contarle a los clientes nuestra nueva versión, incluso el primer webinar que lanzamos este servicio fue el primer webinar que tuvimos en la plataforma, ese mes logramos atender veintinueve eventos virtuales en marzo del 2020 que antes no existían y esa decisión y ese trabajo en conjunto en equipo, fue lo que nos permitió entre marzo y diciembre vender más de cinco mil eventos virtuales que era un concepto que no existía para nada en nuestra plataforma y nos permitió crecer y cuatrocientos por ciento versus el año anterior, entonces ese momento de ver cómo todo ese plan como ese trabajo fuerte en medio de una pandemia en medio de un sector que era difícil comenzó a funcionar y comenzó a resolverle la necesidad a muchos organizadores de los eventos y  creo que es una de la mayores felicidades que he tenido hasta los momentos.        

 Alex Dalí Rizo: Qué emocionante y que sabroso hermano, la verdad que sí.

Yo sé que en Colombia preparan unas empanadas que a mí me encantan ustedes le ponen el ají, como le llaman que es una salsita picante bien sabrosa, pero te pregunto ¿a ti te gusta el picante?  

Camilo Sacanamboy: Me encanta el picante y me encanta lo que dices, las empanadas son parte de algo típico de mi ciudad que se llama la fritanga, que son como todos esos alimentos fritos como las empanadas, las papas rellenas y eso es muy típico aquí en mi ciudad.

 Alex Dalí Rizo: Bueno hermano prepárate porque ahora viene ¡La Ronda Picosa!

Camilo usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos, pero sabemos que eso no funciona, para escalar el negocio tenemos que soltar y delegar algunas cosas,  ya conocemos una de tus grandes fortalezas como emprendedor. ¿Cuál es tu mayor debilidad? ¿Qué no se te da muy bien?

Camilo Sacanamboy: No soy bueno administrando.

 Alex Dalí Rizo: Una persona que te gusta lo que está haciendo, el impacto que está teniendo ya sea en su empresa, en su país, en su familia, en su negocio, en su audiencia que admires, que respetes y ¿por qué?

Camilo Sacanamboy: Me gusta mucho lo que está haciendo un colombiano que se llama David Vélez que creó un banco digital que se llama Nubank, hoy en día es uno de los mejores bancos a nivel mundial y lo hizo a punta de esfuerzo.

 Alex Dalí Rizo: Una aplicación, una herramienta que ocupes, que uses en tu negocio, que te da buen resultado y que quieras recomendar a Gente de Éxito.  

Camilo Sacanamboy: Inbound marketing, centrarse en generar valor más que en vender.

 Alex Dalí Rizo: Tú siguiente gran paso ¿qué es lo que te quita el sueño hoy Camilo?

Camilo Sacanamboy: Liderar en Latinoamérica la tecnología para eventos.  

 Alex Dalí Rizo: ¿Cuál es el mejor consejo que has recibido hasta hoy?

Camilo Sacanamboy: Pensar diez veces más grande de lo que estás pensando en cualquier momento en el que estoy escuchando este consejo.

 Alex Dalí Rizo: Tu hábito de oro ¿Cuál es?

Camilo Sacanamboy: Siempre tener un calendario para todo.

 Alex Dalí Rizo: ¿Un libro que te haya impactado y que quieras recomendar?

Camilo Sacanamboy: ¡Sálvese quien pueda! de Andrés Oppenheimer

Alex Dalí Rizo: Mi gente de éxito sé que amas consumir contenido en formato de audio y por eso me uní a Audible así que si aún no lo has hecho, puedes tener el primer audiolibro de tu preferencia totalmente ¡Gratis! Solo visita www.recetadelexito.com/audiolibro y tendrás tu primer audio libro ¡Gratis! www.recetadelexito.com/audiolibro 

Camilo hermano llegamos al plato fuerte de esta comelona, nos están escuchando emprendedores en todas partes del mundo, gente que ya empezó, gente que está en medio y las personas que están a punto de dar ese paso ¿verdad? Que a lo mejor han pensado por tanto tiempo.

Te pregunto, si se va todo Camilo, pero te queda la experiencia que tienes, el conocimiento que tienes, los libros que leíste, los rodillazos que recibiste, los éxitos que has tenido, ¿Cuáles serían los pasos claros específicos y prácticos que Camilo Sacanamboy haría en los próximos treinta días si empiezas desde cero nuevamente? ¿Qué harías en esos primeros treinta días?     

Camilo Sacanamboy: La primera es hacer un listado de problemas que quisiera solucionar, tanto en mi ciudad o a nivel mundial, que están alineadas con mi propósito de vida, después de esto reunir un equipo que pueda ayudarme a solucionar estos inconvenientes y enfocarnos esos días a tratar de validarlo lo más rápido posible. La solución que estamos planteando nos va a ayudar a resolver ese problema y mejor aún si tiene un impacto a nivel mundial.  

 Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito, ahí está la receta completa de Camilo Sacanamboy.

Camilo hermano, estoy seguro que mucha gente va a querer aprender, compartir contigo, saber de lo que hacer, saber de todo lo que estás haciendo con @peewahco ¿Cuál es la mejor forma de conectar contigo? Luego una frase  de éxito y nos despedimos.   

Camilo Sacanamboy: Yo estoy muy activo en dos redes sociales que son Inatgram @peewahco y en LinkedIn Camilo Sacanamboy en ambas comparto mucho contenido, todos los aprendizajes que vamos teniendo en el día a día.

Una frase que siempre le digo a las personas con las que converso, está bien hacer algo o fracasar en algo, porque a pesar que lo haya dado todo, porque no está bien fracasar en algo cuando no intentaste todo lo que estaba a tu alcance. Tratemos siempre de dar todo para que al final aceptemos que no lo logramos y aprendamos de eso y que no nos estemos arrepintiendo de no haber logrado las cosas que queremos.   

Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito, escucha las palabras de Camilo Sacanamboy.

Camilo qué gustazo tenerte acá, te envió allá un abrazo de oso, allá en la capital mundial de la salsa en Cali – Colombia donde estás, tenemos muchísimas cosas más que hablar y que no sea la última, será hasta la próxima.  

Camilo Sacanamboy: ¡Muchas gracias! Alex a ti por la invitación, a tu audiencia y estamos conectados para cualquier cosa que les pueda ayudar.  

 Alex Dalí Rizo: ¡Claro que sí!

Mi Gente de Éxito ¡Gracias! Por acompañarnos hoy, visita www.recetadelexito.com y arriba en la barra de búsqueda escribe Camilo Sacanamboy y vas a tener acceso a su Receta del Éxito, sus recomendaciones, sus herramientas, el audio de esta conversación y mucho más, obviamente como contactarlo, visítalo en su página https://peewah.co/ y sobre todo si historias como esta, como la de Camilo Sacanamboy, son las que mantienen viva tu vena de emprendimiento, para que no te rindas cuando viene lo inevitable porque en algún momento van a venir momentos que no te van a gustar o para que finalmente des ese paso que has postergado por tanto tiempo, el momento es aquí y ahora haz clic en el botón de suscribirte a este podcast desde tu teléfono, desde tu Tablet, desde tu computadora o comparte este podcast con alguien que pueda beneficiarse de esta información tan, tan nutritiva y de emprendimiento.   

Mi Gente de Éxito será hasta mañana les habló Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!

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