640: “Cómo conectar de corazón a corazón con tus clientes y monetizar tus talentos” con Alexandra Ri
Alexandra Ri es una emprendedora apasionada por su trabajo, encuentra un gran potencial en transmitir sus conocimientos, porque no sirve de nada conocer de un tema y que no se transmita. Esto le ha permitido formar a otras personas, las cuales ven resultados a corto plazo. Alexandra nos menciona que el marketing está cambiando rápidamente, que no vale la pena hacer lo que todo el mundo hace, hay que crear contenido que te ayude a conectar con tus clientes. Como tip de éxito nos menciona que debemos humanizar la marca.
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Tips Claves de Alexandra:
- Destácate sobre tu competencia, sobre los demás porque si no destacas dentro de todo este ruido de información te va a costar captar clientes.
- El mundo del marketing cambia rápidamente y no vale la pena utilizar estrategias obsoletas, no vale la pena hacer lo que hace todo el mundo no te va a ayudar a captar a más clientes.
- Humaniza tu marca, tienes que saber como crear el contenido que no solamente aporta valor, sino que conectes con tus clientes.
- De cada momento difícil debemos analizar qué podemos aprender de esa situación.
Esta es la Receta de Alexandra:
- Identifica los talentos que tienes, tus superpoderes solo así podrás entender qué es lo que puedes comunicar a otras personas para que quieran trabajar contigo y solo así podrás entender cómo puedes destacar en el mercado tan saturado.
- Define qué es lo que te hace falta para aprender cómo puedes llegar hacia ese lugar donde quieres estar, define qué conocimientos, qué habilidades te hacen falta y a partir de eso encontrar a los expertos o formaciones que te pueden ayudar.
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Conecta con Alexandra:
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Transcripción:
¡Bienvenidos a Receta del Éxito! entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡el chispiao vale!
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“Si no destacas dentro de todo este ruido de información pues te va a constar captar clientes”
¡Bienvenidos a Receta del Éxito! Entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!
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Muy contento porque estoy con Alexandra Ri desde Barcelona – España.
Alex Dalí Rizo: Alexandra ¿Lista pa’ la parrilla?
Alexandra Ri: Si, perfectamente.
Alex Dalí Rizo: Alexandra Ri es CEO y fundadora de RI Marketing Agency. Speaker & Consultora Internacional de Marketing Digital & Estrategia. Lleva más de 15 años en el mundo de marketing. Ayuda a los emprendedores y expertos de España y América Latina a facturar más online aportando valor al mundo. Entre sus clientes están marcas tan reconocidas como Land Rover, Jemeson, GAP Kids, Banana Republic, Malibu y Badoo app. Apuesta por el marketing con alma basado en la innovación y los conocimientos profundos de psicología del consumidor.
¡Wow! Alexandra amiga ¡Bienvenida a Receta del Éxito! Amplía un poquito esa presentación si quedó algo por fuera y compártenos algo curioso de ti, algún hobbie, ¿comes arañas? ¿Bailas flamenco? Qué se yo, queremos conocerte un poquito más hoy.
Alexandra Ri: Bueno, que nací en Moscú, ahora vivo en Barcelona y disfruto de esta ciudad, durante ocho años y la verdad es que me encanta la cultura española y por eso cuando solo tuve nueve años y visité Barcelona por primera vez, yo dije voy a vivir en Barcelona, me encanta tanto la cultura, la gente. Empecé aprender español por mi propia cuenta, sin profesores a mis nueve años, por eso ahora por estos últimos nueve años comencé a cumplir mis sueños de vivir en Barcelona y trabajar en los que nos apasiona, sin la necesidad de mantenerme en algún sitio en concreto porque también viajo mucho y mis cliente son de América Latina, de España, gracias a este trabajo maravilloso de marketing, gracias a mis formaciones, pude conseguir este estilo de vida que me permite tanto sentirme realizada, aprender más, compartir mis conocimientos, pero también ayudar a otras personas, porque la verdad que eso es mi motor, eso es lo que me ayuda en los tiempos difíciles esta motivación que tengo por dentro, el deseo genuino de ayudar porque solo aprender para mí no me apasiona, me gusta compartir.
Si quieres saber más de mí, pues yo encantada.
Alex Dalí Rizo: ¡Claro que sí! Vamos a recorrer toda tu jornada como emprendedora acá en Receta del Éxito amiga, por cierto si tuvieras que hablar, si tuvieras que comentarnos sobre tu modelo de negocios ¿en qué consiste exactamente? ¿Cómo ayudas a los emprendedores? Y a los expertos de España y de América Latina a facturar más en línea ¿cómo funciona esa parte? ¿Quién es tu cliente perfecto? Y ¿Cómo generas ingresos hoy? Show me the money.
Alexandra Ri: Mis ingresos principalmente ahora viene de las formaciones que estoy creando yo de las conferencias, de las mentorías. Ya debes saber que soy mentora oficial de la Asociación Española de Mentores, doy clases en la Universidad de Barcelona, doy charla de conferencias para emprendedores, pero sinceramente la mayoría de mis ingresos lo recibo gracias a mis formaciones donde puedo ayudar más a los expertos de marcas, a conseguir un constante flujo de clientes online y sobre todo en estos momentos tan turbulentos, diría así. Es muy importante definir una estrategia que sería ideal en tu caso, por eso en mis formaciones ayudo a definir las estrategias según en la situación en la que estás, según los recursos, según los talentos que es súper importante, porque tú sabes que no existe una receta mágica para todo el mundo. Por eso en mis formaciones ayudo a definir estas estrategias tan personalizadas, por esos mis alumnos tienen resultados a corto plazo gracias a esta personalización.
Bueno como comentaste llevo más de diez años trabajando en marketing, desde mis veinte años, pero antes yo trabajaba con marcas grandes, cuando vivía en Moscú, cuando trabajaba con marcas grandes, desarrollando para ellas una estrategia para ayudarles a captar clientes, pero de verdad ahora en España, trabajando con marcas pequeñas, trabajando con los expertos, con las personas que tienen talentos, pero que todavía no saben monetizar sus talentos, con los expertos que aportan valor pero se sienten paralizados, porque no consiguen conectar con clientes que realmente necesitan su experiencia, que necesitan su ayuda. Por eso es que ya sabes que hoy en día hay muchas personas que se sienten desorientadas, porque realmente quieren aportar valor, quieren ayudar a los demás, pero a veces tienen esa sensación que pierden el tiempo en redes sociales, suben el contenido de valor pero no consiguen monetizar sus talentos, no consiguen impulsar la acción de sus seguidores, no consiguen llegar a más personas que realmente tienen esta necesidad que los pueden ayudar y por eso mi objetivo cuando estoy creando estas formaciones, esa parte de personalización, también ayudar a todas estas personas a destacar sobre su competencia, destacar sobre los demás porque si no destacas dentro de todo ese ruido de información pues te va a constar captar clientes.
Algo que quiero comentar y que presten muchísima atención, por favor si estás escuchando ahora quiero que te quedes con esto, hoy en día el mundo del marketing digital está cambiando tan rápidamente que no vale la pena utilizar las estrategias obsoletas, no vale la pena hacer lo que hace todo el mundo, por ejemplo hacer descuentos y otros… porque es algo que hace todo el mundo y eso no te va ayudar a captar más clientes.
Lo que estoy haciendo con mis formaciones de cómo crear el contenido que te ayuda a conectar de corazón a corazón con tus clientes, para que no necesites vender tus productos o servicios para que no lo tengas que vender de forma agresiva, sino para que puedas impulsar la acción de otras personas porque te confían, porque quieren aportar contigo, porque ven que valor puedes aportar y en este sentido si apuestas por este marketing, el marketing con alma, el marketing que te ayuda a conectar de corazón a corazón, te olvidarás de la falta de cliente, porque la gente te va querer trabajar contigo, te van a querer contratar.
Alex Dalí Rizo: Ahora estás hablando del marketing y me interesa muchísimo esto y estoy seguro que a nuestra audiencia también sobre lo que está funcionando, porque conocemos modelos como los webinars, los retos, crear contenidos a través de las redes sociales, Instagram, Facebook y todo eso. Qué cosas estás viendo específicamente que estamos haciendo que deberíamos para ya y qué no estamos haciendo que le estamos pasando de lado, según tú con esta experiencia que tienes que debemos incorporar a nuestra estrategia de marketing desde ya, para que empiece a funcionar, para que empiece a monetizar.
Obviamente no tenemos el tiempo para una clase completa pero uno, dos o tres tips prácticos que nuestra audiencia pueda llevarse hoy mismo y pueda aplicar de Alexandra Ri.
Alexandra Ri: Yo te diría eso, humanizar tu marca, saber cómo crear el contenido que no solo aporte valor.
Lo que pasa es que hoy en día muchos emprendedores siguen pesando que es suficiente compartir el contenido de valor, el contenido profesional y solo con eso pueden conseguir atraer a más clientes y sentirse realizado, pero ya no es suficiente porque hoy en día la gente está agobiada de tanto contenido, que cada día que recibimos tanta información, de valor de hecho y al final contratamos a las personas, por eso es tan importante saber qué quieres publicar, con qué quieres conectar con tus clientes para que ellos te quieran contratar y por eso el paso número uno que si o si tenemos que hacer todos nosotros, es saber cómo analizar nuestra marca a profundidad para sacar el contenido que nos podría ayudar a humanizar nuestras marcas. El saber que publicar para humanizar las marcas, aparte del contenido de valor porque obviamente es muy importante.
El definir una estrategia personalizada para ti, lo que te sirve a ti, en tu caso depende de los recursos que quieras puedes llegar a escribir a las personas adecuadas, para que puedas llegar a escribir a tu gente, para que puedas llegar a rescatar a las personas. Por ejemplo en mis formaciones esto es lo que estoy enseñando a como segmentar a las personas con las cual estás contactando en las redes sociales, para atraer solo aquellas personas que van a compartir tus valores, tus intereses, de hecho los intereses no tienen las personas que son muy espirituales, que están interesados en el crecimiento personal que siempre invierten en varias formaciones para aprender más para que puedan ayudar a otras personas, para que puedan trabajar en sectores diferentes de hecho algunos de mis clientes son nutricionistas, astrólogos, psicólogos, coach, pero todos mis clientes quieren aportar valor y ese es el elemento que tienen todos en común. Por eso es tan importante como puedes definir tu propia estrategia, para captar la atención de tu gente, de las personas que no solo van a necesitar tu servicio sino que comparten tus valores, tus intereses y que van a querer trabajar contigo y no con otros expertos que entraron a trabajar en el mismo sector que tú.
Alex Dalí Rizo: ¡Ahí está!
Ahora Alexandra, regresando a la Alexandra emprendedora, al detrás de cámaras, cuando estamos allí con las manos llenas de lodo. Un momento que queremos conocer del emprendimiento, de tu emprendimiento, estamos en una receta así que hablamos de sabores, el dulce, el amargo, el picante y todo esto. Un momento que haya tenido un sabor amargo para ti como emprendedora, ¿qué no se dio? ¿Qué se cayó? ¿Qué no funcionaba? Cuéntanos ¿qué pasó? Pero sobre todo ¿Cuál fue la mayor lección que te quedó de ese evento? Cuéntanos con detalle ¿qué pasaba? ¿Qué sucedía?
Alexandra Ri: Bueno tienes toda la razón, nosotros no solo a los emprendedores, tenemos momentos duros, pero yo estoy comprometida con los momentos duros, son identificadores, son señales de que tenemos que aprender algo de esta lección de la vida, si pasamos un momento duro, pero ¿qué es lo que podemos aprender de esto? Es algo que tiene muchísima importancia para nuestra alma, porque estamos aquí viviendo para aprender y pues si estamos en esa situación significa que para algo estamos.
Cada uno tiene sus propias lecciones, en mi caso era conquistar mi perfeccionismo porque desde la infancia soy muy perfeccionista y siempre quería sobresalir en la escuela, tengo diploma de honor en la universidad de Moscú, tengo varios masters… imagínate trabajar en el idioma que no es mi idioma materno cuando soy tan perfeccionista, al principio me costaba muchísimo y aunque yo tengo mucha experiencia en compartir me costaba hacerlo en directo, porque a ver si voy a cometer un error en español, pero al final es mi gran deseo de ayudar a otras personas, me hizo superar todos mis miedos, porque estoy realmente comprometida que cada uno de nosotros puede hacer de su vida una obra de arte y disfrutar cada día si sabemos cómo podemos conquistar eso, de los frenos que tenemos por dentro de realizar nuestros talentos. Por eso resumiendo todo lo que acaba de decir el tropiezo más difícil hacia mi éxito y el éxito de cualquier persona es saber identificar tus propios frenos, con eso puedes encontrar tu propia motivación de lo que te va empujar en los momentos duros.
Por ejemplo en mi caso, me empuja siempre este deseo de compartir, el deseo de ayudar, de crear algo nuevo, por eso no puedo crear algo nuevo y después frenarme a ver si vuelvo a cometer un error.
Al final de todo definir una estrategia a medida, porque lo que le sirve a los demás no te va a servir a ti, por eso es que digo que cada uno tiene su propio camino, por eso he desarrollado el último entrenamiento que es que se llama el ADN de tu Autenticidad, para que cada persona que entre a mis formaciones pueda identificar su súper poderes, estos talentos analizando su marca y después ya poder su propia estrategia que le ayude a lograr el éxito de forma auténtica.
Alex Dalí Rizo: Ahora ¿recuerdas el momento más sabroso? ¿Cuál es el mejor momento que has vivido como emprendedora?
Alexandra Ri: Hay muchos momentos, por ejemplo mi primera conferencia en español, no te imaginas como me sentí dando mi charla, mi primera charla en español, la disfrute muchísimo con más de trescientas personas escuchando, después de sentir este feedback de las personas, porque al principio tú tienes tus propios frenos, pero después que ves que lo que realmente haces ayuda a muchas personas eso es algo que te inspira. Puedo decir que eso es algo muy sabroso.
Alex Dalí Rizo: ¡Sabroso! ¡Sabroso!
Alexandra Ri: También puedo decir que me encanta cuando veo los resultados, de mis alumnos, de mis clientes, para mí también me alegra mucho.
Alex Dalí Rizo: ¡Claro que sí! Ahora Alexandra ¿te gusta el picante?
Alexandra Ri: Sí…
Alex Dalí Rizo: ¡Ok! Amiga, prepárate porque ahora viene ¡La Ronda Picosa!
Alexandra, usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos, pero sabemos que eso no funciona, ya conocemos una de tus grandes fortalezas ¿Cuál es tu mayor debilidad?
Alexandra Ri: Este perfeccionismo y el no saber encontrar ese equilibrio entre trabajo y descanso, porque a veces me apasiona tanto que no puedo frenarme, no puedo dejar de trabajar.
Alex Dalí Rizo: Algún emprendedor o emprendedora que admiras el impacto que está teniendo con su comunidad, con sus clientes ¿quién es?
Alexandra Ri: Realmente admiro a todas las personas que quieren aportar valor a nuestra sociedad, porque hay personas poco conocidas pero con un gran valor y cada día pueden hacer su trabajo de hormiguita poco a poco pero con mucha pasión. Yo admiro a este tipo de personas, pero si quieres que te diga una persona famosa, pues también me encanta Elon Musk, porque nuestros valores son los mismos.
Alex Dalí Rizo: ¿Una aplicación o una herramienta que sea de tus favoritas que quieras recomendar a Gente de Éxito?
Alexandra Ri: Todas mis aplicaciones favoritas son para Instagram que sirvan para innovar y destacar en Instagram Unfold Mojo que te ayuda a crear anuncios, historias creativas, música, elementos gráficos que captan la atención en los primeros dos segundos.
Alex Dalí Rizo: Tú siguiente gran paso ¿Cuál es?
Alexandra Ri: Es escribir mi propio libro, porque tengo muchas formaciones online y ahora quiero materializar mis conocimientos en un libro en físico.
Alex Dalí Rizo: Tu hábito de oro ¿Cuál es?
Alexandra Ri: Tengo muchos hábitos de oro, por ejemplo meditar, estar en la naturaleza y también bailar me gusta mucho.
Alex Dalí Rizo: Amiga, llegamos al plato fuerte de esta comelona, esta es tu Receta del Éxito. Dice así, si se va todo, pero te queda la experiencia y el conocimiento que tienes hoy, toda la formación que has tenido hasta hoy, los aprendizajes de tus fracasos o de tus caídas, los intentos fallidos y todo eso te queda, tu podrías enumerar los pasos claros, específicos y prácticos qué harías en los próximos treinta días si tienes que emprender desde cero hoy, este mes, este año ¿qué harías en estos próximos treinta días?
Alexandra Ri: Como nosotros somos únicos y auténticos pues es muy importante identificar los talentos que tienes, supe poderes y solo así vas a poder entender y eso que puedes comunicar a las otras personas para que puedan trabajar contigo y solo así vas a poder entender cómo puedes destacar en el mercado tan saturado. A parte de eso definir qué es lo que te hace falta para aprender, define que habilidades y que conocimientos te hacen falta y aparte de eso encontrar a los expertos, a las formaciones que te pueden ayudar a conseguirlo de forma fácil, sin estrés y disfrutando del proceso.
Alex Dalí Rizo: Alexandra amiga estoy seguro que no soy el único de querer continuar esta conversación contigo, hay mucha gente que va a querer seguirte ¿Cuál es la mejor forma de entrar en tu ecosistema, de conectar contigo? Luego una frase que te guste y nos despedimos.
Alexandra Ri: Para empezar quiero agradecer tu invitación, para mí es un placer, quiero agradecer a todas las personas que llegaron al final porque significa que estás comprometido para cambiar tu vida a lo mejor.
Me puedes encontrar siempre en el perfil de Instagram de hecho siempre ayudamos a las personas que quieren crecer en redes sociales y tenemos varios materiales gratuitos, por eso si nos estás escuchando ahora y quieres traer clientes online puedes llegar al perfil de @ri_marketing y escribirme un mensaje privado. Te enviaré los mensajes gratuitos, el masterclass, un material gratuito que tenemos, con factores que influyen en las ventas online donde captar más clientes y al final me gustaría decir que solo tenemos una vida y debemos disfrutarla al máximo trabajando en lo que nos apasiona y con clientes que nos aman, que nos agradecen y adoran nuestro trabajo, por eso quiero decir; cree en ti, escucha tu corazón, no pares de invertir en tu formación, porque yo estoy convencida que una buena formación es la clave del éxito.
Alex Dalí Rizo: Amiga hay mucha tela que cortar en esta dirección, que no sea la última, será hasta la próxima.
Alexandra Ri: Perfecto ¡Muchas gracias!
Alex Dalí Rizo: Gente de Éxito, nuestra invitada Alexandra Ri tiene un regalo especial, para nuestra audiencia, para ti que nos estas escuchando, envía un mensaje privado a la cuenta de @ri_marketing para que puedas recibir un mapa mental con cien factores que influyen en tus ventas, va a reconocer que es lo que te puede frenar a la hora de monetizar tu talento. Ya sabes un mensaje privado a @ri_marketing y tendrás en tus manos ese mapa.
Otra cosa, Alexandra también tiene un paquete navideño para toda nuestra audiencia si quieres reservar este paquete navideño con un 20% de descuento utiliza el código de RiMarketing y tendrás un 20% de descuento el enlace y todos los detalles de esto que te estoy comentando de estos bonos y de esta oferta, eso va a estar en las notas del episodio así que puedes conseguir toda la información allí.
Mi Gente de Éxito ¡Gracias! Por acompañarnos hoy, visita www.recetadelexito.com y arriba en la barra de búsqueda escribe y tendrás el acceso a las redes, a la transcripción, el audio, todo eso y mucho más para que puedas conectar con Alexandra Ri.
Mi Gente de Éxito, será hasta mañana les habló Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!
Mi Gente de Éxito si todavía no tienes un embudo de ventas o el que tienes no está generando ganancias ¿qué estás esperando? Tengo el entrenamiento perfecto para ti, el fundador de www.clickfunnels.com Russell Brunson ha preparado un reto increíble One Funnel Away challenge treinta días de entrenamiento enfocado, donde aprenderás a crear estratégicamente funnels y productos que se hagan número uno en ventas usando tus propios hobbies y la pasión que ya tienes regístrate ya en www.recetadelexito.com/reto
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