20: Pague en la Mesa

20: Pague en la Mesa

POS para restaurants que permite que el consumidor o comensal pague en una pantalla que

esta puesta en la mesa, preparate para conocer mas acerca de este tipo de pago.

 

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Transcripción del Audio:

 

Estás escuchando Vende POS Y GANA Episodio 020

 

Amigos y amigas bienvenidos una vez más a Vende POS y GANA, episodio 20 y en este episodio

vamos a hablar de uno de los métodos de pago que se llama: Pague en la mesa, a lo mejor ya lo

han visto en algunos restaurantes, ese pequeño equipo que colocan en distintas mesas de manera

que la gente, el comensal, el cliente final, pueda hacer sus pagos.

 

 

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industria.

 

Ahora si entremos en materia, Pague en la Mesa y vamos a hablar un poquito de las ventajas y

todo eso, pero Pague en la Mesa básicamente es una transacción más segura, le da al cliente

final la tranquilidad, mucho más tranquilidad, porque implica que la tarjeta de crédito nunca sale

de la vista del comensal o del consumidor final, seguridad, velocidad, eficiencia, clave. Pague en

la Mesa es ideal para restaurantes de full service ósea restaurantes grandes que no tienen sola-

mente un solo Sistema de POS y allí pagan, ordenan y todo, no, este es ideal para restaurantes

grandes que tienen un POS central, uno o dos, uno en la barra y otro para la cocina y aparte de

eso tienen varias pantallas para los meseros, este es ideal para ese tipo de restaurante que es un

poco más sofisticado, también es ideal para eventos en los stadiums ambientes de hospitalidad,

donde el pago se procesa en una ubicación central, lejos de la vista del cliente, los meseros nece-

sitan, aceptar pagos ahora, allí en la mesa, imprimir el recibo directamente en el lugar donde está

el cliente final, en vez de ir hasta el POS System central y entonces procesar la transacción, llevar-

se la tarjeta, todo eso, eso ahora lo van a poder hacer directamente en la mesa.

 

Los beneficios son casi obvios pero, hay muchos beneficios que quizás no nos vienen a la mente

de inmediato:

 

* Aceptación de pagos transparentes y seguros, permite aceptar distintos tipos de pago el

ENV o NFC, ósea que la gente puede pagar con el teléfono o con las tarjetas de crédito que

no necesitas hacer el contacto sino que puedes pagar sin contacto con cualquiera de estos

tipos de pago allí en este sistema.

 

* Otro beneficio aumenta la rentabilidad del dueño del restaurant, mueve más comensales

en el restaurant, ya que se atiende más rápido al cliente sin lugar a duda, más velocidad en

atención al cliente, el cliente está menos tiempo en el restaurant y hay más circulación de

clientela, eso significa mayor ventas para el.

 

 

* Mejora la satisfacción de los clientes, permite a los clientes pagar inmediatamente sin tener

que esperar a que su tarjeta de crédito sea devuelta por su mesero, allí mismo puedes pagar,

poner tu propina excelente.

 

* Aumenta la seguridad, elimina el chance de robo de identidad esta parte es crítica y estoy

seguro de que le ha pasado a todos ustedes por la mente de un tiempo para acá, cada vez que

van a un restaurant y entregan esa tarjeta de crédito para que el mesero se la lleve, se está un

buen ratico allá y después regresa la cuenta, ¡guao! Preocupa y deberían estarlo porque hay el

robo de identidad y este tipo de crímenes ocupan uno de los primeros lugares del crimen aquí

en Estados Unidos y el mundo, el robo de identidad, entonces aumenta la seguridad este tipo

de sistema porque elimina el chance de robo de identidad, permite que los clientes mantengan

consigo la tarjeta de crédito en todo momento.

 

* Mejora el servicio al cliente, crea la oportunidad de añadir más ventas, que aumentan tanto

la cantidad de la cuenta como la propina, ósea que beneficia obviamente al dueño del restau-

rant y también a su personal.

 

* Mejora las operaciones, permite que su cliente ingrese una propina en el momento de la

autorización y esto elimina la necesidad de ajuste de propinas al final del día. Como ustedes

saben cuándo un restaurant cierra, ahí empieza otra etapa del trabajo, no solamente la de

limpieza y todo eso, sino el cierre de la caja, cuadrar la caja, ajustar las propinas o los tip,

ajustarlos, para que finalmente cuadre todo perfecto en la caja y se repartan las propinas a

los meseros, de este modo no hay que hacer ese ajuste de propina porque ya lo está hacien-

do el cliente directamente allí en su mesa, colocando su propina a la cuenta final.

 

* Aumenta la eficiencia evita el tráfico de meseros haciendo línea o cola como le dicen tam-

bién, para llevar a la tarjeta al POS central y entonces finalmente procesar la transacción,

seguramente cuando han ido a algún restaurant que está bien ocupado se dan cuenta que

hay varios meseros, uno tras el otro esperando para pasar la tarjeta de sus clientes, esto

elimina ese malestar.

 

 

* Disminuye los costos de mano de obra, puede asignar más mesas a cada mesero sin com-

prometer el servicio porque obviamente pues ahora el mesero va a tener más tiempo de ir y

atender más mesas porque muchos de estos clientes no solamente pueden pagar, en alguno

de los casos según como este seteado el equipo que le coloques a ese restaurant incluso pue-

den ordenar más comidas o aperitivos o bebidas desde el mismo equipo que está en la mesa.

 

Entonces tengan muy en cuenta este sistema de pago directamente en la mesa, como les dije al

principio uno de los sistemas de pago que le conviene más a restaurantes grandes, si consideras

que tu mercado niche es ese tipo de restaurantes, esta es una solución excelente que puede ayu-

darte a aumentar tus ventas sin lugar a dudas.

 

Bueno mi gente en el próximo episodio revolución de pagos, eso es una de las cosas que me encanta

de esta industria, se aproxima el internet of things, el internet de las cosas, súper y interesante no se

pueden perder el próximo episodio, te invito a que descargues gratis la guía, si no lo has hecho toda-

vía 10 Formas de Ganar Dinero Vendiendo POS, para eso visítanos en recetadelexito.com/pos001 o

envíanos un mensaje de texto desde tu celular que diga POS001 al 44222.

 

Mi gente eso es todo por el día de hoy que tengan una excelente jornada que disfruten lo que

están haciendo y será hasta la próxima les hablo Alex Dalí Rizo.

 

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Alex-dali RIZO
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