“Este mundo no es de los productos perfectos, estamos en el mundo de los productos que se lanzan. Si tienes un servicio y quieres ser exitoso, lánzate y corregimos en el camino”
¡Bienvenidos a Receta del Éxito! Entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!
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Muy contento porque estoy con Tuko Alberto desde Puerto Rico.
Alex Dalí Rizo: Tuko ¿Listo pa’ la parrilla?
Tuko Alberto: ¡Listo! Estoy listo.
Alex Dalí Rizo: ¡Qué bueno!
Tuko Alberto es estratega en Marketing y redes sociales. Speaker. Creador de contenido en las redes sociales, ayuda a empresarios, emprendedores y vendedores a mejorar sus estrategias de negocio. Creador del programa contenido viral para hacer que tú negocio consiga clientes diariamente. Fundador del Podcast Acaba & Emprende.
Tuko hermano ¡Bienvenido a Receta del Éxito! Amplía un poquito esa presentación si quedó algo por fuera y compártenos algo curioso de ti, algún hobbie, algo del ser humano, queremos conocerte un poquito más hoy.
Tuko Alberto: Yo creo que eres bastante certero con la información que compartiste de mí. Soy un boricua que está en Puerto Rico, que tuvo un negocio en un momento dado del cual poco a poco fue ayudando a sus amigos y colegas, donde decían Tuko tú tienes algo que provoca que tengas muchos clientes. Simplemente era que me estaba educando en algo que otros no se estaban educando en conseguir estrategias para poder conseguir prospectos a mi negocio. Eso poco a poco provocó que la industria de la competencia lograra sentir que a este muchacho lo tenemos que contratar y poco a poco fue creciendo esa ayuda, esa ayuda que yo dije necesito internacionalizar esta marca y crear una oportunidad y aquí es que estamos, cinco años después de haber creado la marca.
Alex Dalí Rizo: Ahora Tuko, háblanos un poquito de tu modelo de negocios ¿en qué consiste exactamente? ¿Quién es tu cliente perfecto? Y ¿Cómo traduces todo eso en ingresos? ¿Cómo generas ingresos hoy? Show me the money.
Tuko Alberto: Claro, tengo varios programas y creo que puedo preparar a las personas dentro de esas necesidades, pero como soy marketero, algo que yo quiero es que el negocio exista, no esté en tu mente, mi intención es atraerte clientes cuando ya tengas el producto creado, dentro de mis productos no tengo ninguno de creación de productos, de creación de servicios, más que nada mi enfoque es conseguir clientes, vamos por esa línea.
Mi avatar son hispanos empresarios, estar en veintinueve países por lo menos dentro de la demografía que estudió, busco que esté en el mundo de los servicios y dentro del ecommerce o tienda física. De los tres, el más que me gusta es servicios, siento que el más simple de conseguir clientela es ese, con los otros dos casi siempre me encuentro con muchas anomalías que trabajar para poder lograr esos prospectos. Pero voy por esa línea, más que nada llegar a los hispanos empresarios, que tengan este producto o esta idea, que saben que pueden generar dinero y necesitan ese empuje. Pueden estar en una etapa temprana o puede ser una persona exitosa que quiera ampliar el mercado.
Alex Dalí Rizo: Ayudas a emprendedores y a empresarios a conseguir diariamente más clientes en línea, la siguiente pregunta sé que le va a encantar a todos nuestros emprendedores que nos escuchan en cualquier parte del mundo en español ¿verdad? y es la siguiente ¿qué estás viendo? Tuko que la gente hace en su mercadeo en línea, en su marketing, que no funcionan que deberían de parar ya y que estás viendo que pasamos de lado que no estamos haciendo y que debemos incorporar en nuestra estrategia para conseguir más clientes diariamente.
Uno o dos tips específicos que nuestra audiencia pueda llevarse de Tuko Alberto en el día de hoy.
Tuko Alberto: El más simple es que tu carta presentación hoy en día no es tu página web, más que nada son tus redes sociales uno.
Lo que sí veo constantemente es que tu página parece un shopper o una hoja de productos de precio todas las publicación son ofertas, más oferta, más oferta no hay nada que provoque que el prospecto o esa persona que tú quieres llegar conozca un poquito ti.
Lo otro es hacer que la persona entre dentro de los temas básicos de las redes sociales, las redes sociales están diseñadas para entretenerte, la segunda que tiende a tener bastante efecto es información entonces yo creo que si vamos a pensar que vendas alarma de auto yo creo que debes de poner publicaciones como que los cinco beneficio de tener una alarma en tu auto, diez tipos de alarma que existen para proteger tu auto, la manera más simple de cuidar tu vehículo, educar es una de las oportunidades que tu tiene para poder conectar con las personas y lo que usualmente veo es que vamos directo a intentar general dinero.
Eso va a provocar dos cosas, generar ventas y que veas que no genera lo que hubieses alcanzado si hubieses esperando un poco y la otra es que vas a crear fanáticos, porque el fanático quiere llevarse algo para su casa, quiere presumir un poquito que sabe más. Es ver cómo podemos hacer con nuestra página o nuestras redes sociales parezcan una fuente de entretenimiento, si es que tu campo lo puede justificar o una fuente de información, esto va a causar personas eufóricas, que los más probable es que nunca te contraten pero de momento cuando Pancho el de la esquina te mencione y diga, mira necesito esto, yo sigo una página que trabaja eso hay que seguirlo chequea y se convierte en tus portavoces.
Alex Dalí Rizo: Ahora, has tenido algún momento aha o algún momento eureka como emprendedor, ya sea durante esta pandemia o durante el desarrollo de tu negocio, un momento que quieras compartir, en el momento que te diste cuenta de algo que antes ignorabas.
Tuko Alberto: Uff… un montón. Un momento de ellas, es que la gente compra lo que quiere y no lo que necesita, a veces nosotros los marketeros caemos como pecadores porque buscamos la manera de venderte lo que necesitas, de la manera en la que tú quieres. Esa es una, si pudiéramos decir otra, que las personas tienen dos métodos de reaccionar y esto también lo puedes utilizar en tu estrategia o reaccionan porque están en el hoyo, o reaccionan porque quieren ser los primeros.
Vamos a pensar que Bad Bunny va a la ciudad de su país a hacer un concierto. Habrá un porcentaje de los primeros que quieran comprar sus taquillas. Aquí en Puerto Rico he visto que la boletería abre a las doce del mediodía y a las seis de la mañana están haciendo fila porque quieren ser los primeros, pero hay otros que lo dejan para lo último y de igual manera hay muchos empresarios así. Hay muchos empresarios que quieren ser el mejor en su mercado y actúan de esa manera y hay otro mercado que sólo reaccionan si su negocio está destruido, ya estás en las últimas. Ese es el cliente que a mí no me gusta.
Algo que pueda ayudar es que tú en tu estrategia de marketing siempre, siempre apeles al mercado que más va a funcionar o intentar apelar a los dos mercados.
Alex Dalí Rizo: En la jornada de Tuko el emprendedor, el detrás de cámaras, las cosas que pasa que la mayoría de la gente no conoce, ¿Cuál ha sido la caída más grande que has tenido como emprendedor? ¿El error más grande? ¿La metida de pata? ¿El momento más amargo? Y después que nos cuentes la historia, después que nos cuentes la historia ¿Cuál fue la mayor lección que te quedó?
Tuko Alberto: Yo soy un creativo natural, mi primer negocio, fue el diseño gráfico aunque no era legal todavía, que poco a poco me fue generando dinero y luego se convirtió en un ejercicio de fotografía, el negocio lo puede llevar a las seis cifras en una islita tan pequeña. Algo que yo observé fue en esa primera transición de Tuko, yo era una persona que si me enamoraba de algo yo ignoraba lo anterior.
Un ejemplo cuando yo comencé a ser artista gráfico y conocí la fotografía, dejé de ser artista gráfico, luego me convertí en fotógrafo. Luego de fotógrafo a Tuko Alberto se volvió en un experto de marketing y dejé la fotografía. Ahora mismo tengo una agencia de marketing donde ayudo a correr las redes sociales de los clientes, algo que quiero evitar es decir ¡Ok! Ya tienes la agencia, eso no significa que vas a dejar de hacer cursos, tienes que buscar la manera de trabajar ambas.
Alex Dalí Rizo: ¿Cuál es la lección detrás de eso?
Tuko Alberto: Yo creo que hay mucha gente así. Yo creo que hay gente que está empezando un negocio, ya está al borde de lo que ahora nos podemos tirar a la calle y buscan una excusa para decir, no estoy preparado, espérate, necesito prepararme en esto, necesito tomar un curso y luego que toman el curso o está licencia es que puedo lánzame.
Honestamente este no es el mundo de los productos perfectos, este es el mundo de los productos que se lanzan, de los servicios que se lanzan, si por casualidad tú tienes un servicio y quieres ser exitoso ¡lánzate! Y corregimos en el camino.
Alex Dalí Rizo: Tuko ¿te gusta el picante?
Tuko Alberto: Me gusta, pero últimamente llevo como un año que no como picante por el hecho que mi esófago sufre.
Alex Dalí Rizo: Bueno voy ajustar el picantometro que tengo aquí en el estudio Tuko, porque ahora viene ¡La Ronda Picosa!
Tuko, usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos, para asegurarnos de que todo quede bien hecho, porque si lo hacemos nosotros queda bien hecho, pero sabemos que eso no funciona si quieres llevar el negocio al siguiente nivel, escalarlo y todo aquello. Ya conocemos una de tus grandes fortalezas, ¿Cuál es tu mayor debilidad? ¿Qué no se te da?
Tuko Alberto: Yo creo que la organización.
Alex Dalí Rizo: Una persona que admires, un emprendedor, una emprendedora que admires, que respetes, que te gusta el impacto que está teniendo con su servicio, con su producto, con su agencia, con su libro ¿quién es?
Tuko Alberto: En términos de los negocios Russell Bruson, es el que considero, ese es mi mentor actualmente, es el record en este momento, es tremendo maestro. Si pudiera decir algo de un individuo pudiera decir de Will Smith, su simpatía, yo creo que si hace algo horrible, lo perdonamos de tanto que lo queremos.
Alex Dalí Rizo: Una aplicación o una herramienta que sea de tus favoritas, que usas en tu negocio, que te da buenos resultados o que quieras recomendar a nuestra audiencia, a nuestra Gente de Éxito.
Tuko Alberto: Yo creo que cualquier gestor de tareas, yo uso una que se llama Todoist cada vez que tengo la oportunidad de poner algo en mi agenda, coloco mi gestor de tareas, eso me da un recordatorio, me suena una alarma y le quedo bien a todo el mundo y me mantengo en la agenda.
Alex Dalí Rizo: Tú siguiente gran paso ¿Cuál es?
Tuko Alberto: Quiero llegar a las siete cifras, por eso es que estoy con Rusell Bruson, tengo un programas de treinta mil dólares con él un año ¿por qué? Es un reto personal, nada resumido, todavía tengo un registro con los números que logro, quiero más información, quiero aprender más y de igual forma sé que eso me va ayudar a educar a mi público, el seguir aprendiendo más.
Alex Dalí Rizo: ¿El mejor consejo que has recibido como emprendedor?
Tuko Alberto: O lloras ahora y ríes luego o ríes ahora y lloras luego.
Alex Dalí Rizo: Tu hábito de oro ¿Cuál es?
Tuko Alberto: Es escribirlo todo.
Alex Dalí Rizo: Un libro que te haya impactado y que quieras recomendar.
Tuko Alberto: El primero que leí Padre Rico, padre pobre de Robert T Kiyosaki
Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito sé que amas consumir contenido en formato de audio y por eso me uní a Audible así que si aún no lo has hecho, puedes tener el primer audiolibro de tu preferencia totalmente ¡Gratis! Solo visita www.recetadelexito.com/audiolibro y tendrás tu primer audiolibro ¡Gratis! www.recetadelexito.com/audiolibro
Tuko hermano, llegamos al plato fuerte de esta comelona, esta es tu Receta del Éxito, esto es lo que quieren saber todas las personas que te escuchan, que aprenden de ti qué hay detrás de esas neuronas de Tuko Alberto, en el marketing, en los negocios, en el emprendimiento.
Fíjate, si se va todo Tuko, pero te queda el conocimiento, la experiencia que tienes hoy, en esta era, en este año, en este mes, tú podrías enumerar los pasos claros, específicos y que sean prácticos, aplicables en nuestra realidad actual, qué harías en los primeros treinta días, si Tuko Alberto emprende nuevamente hoy ¿qué harías en esos primeros treinta días?
Tuko Alberto: Yo voy a intentar empaquetar un conocimiento que yo tenga. Vamos a pensar que estoy con el diseño gráfico todavía, voy a enseñar a artistas gráficos en cómo crear un negocio, sustentable de diseño, en un problema de creación que hay en el mundo de las artes, voy a empaquetar eso y voy a empezar a crear contenido, por los menos tres veces a la semana voy a intentar de subir videos, voy a intentar conectar con personas, voy a empezar a entrar a grupos privados, voy a empezar a buscar los contenidos, para ver si puede encontrar una base de seguidores y voy a tratar de vender ese servicio en mil o dos mil dólares porque les voy a enseñar hacer ese negocio.
Yo intentaría ir por esa ruta y por lo menos ese primer mes, si me va mal lo mínimo que voy hacer es como cinco mil u ocho mil dólares y de ahí en adelante lo que voy a tratar de hacer es escalar esa oportunidad.
Alex Dalí Rizo: Gente de Éxito, ahí está la receta completa de Tuko Alberto.
Tuko hay tanto que hablar de este tema, hay tanto que compartir, estoy seguro que mucha gente va a querer continuar esta conversación contigo, ¿Cuál es la mejor forma de entrar en tu ecosistema? ¿En tus redes? ¿En tus paginas? En conectar contigo, luego una frase de éxito y nos vamos.
Tuko Alberto: Búscame en las redes sociales como @tuko_alberto_ Ahora, vamos a dar una oportunidad que me conozcan mejor, yo tengo un entrenamiento que ya está pregrabado, un webinar que está pregrabado. Escriben https://campanaperfecta.com/ te registras y al mismo momento que comenzamos ahí van a tener un entrenamiento de una hora, te prometo que si ves el entrenamiento que ya es algo que te estoy dando gratis, al final del evento te voy a regalar algo sumamente valioso, si lo ves completo. Yo lo que quiero es que saques un ratito me conozcan mejor, entrenes y comenzamos por ahí.
Alex Dalí Rizo: Claro que sí, ya saben Gente de Éxito https://campanaperfecta.com/ esa clase gratis que nos está regalando Tuko Alberto y ¿tu frase de éxito?
Tuko Alberto: Edúcate, aplica y sistematiza y luego que sistematiza, aplica y edúcate.
Alex Dalí Rizo: Ahí está hermano, desde aquí, desde la ciudad de Mickey en Orlando – Florida, allá en la isla del encanto Puerto Rico, te envió un fuerte abrazo de oso con la mejor vibra, que no sea la última será hasta la próxima.
Tuko Alberto: Dale un abrazo papá.
Alex Dalí Rizo: ¡Gracias mil!
Mi Gente de Éxito ¡Gracias! Por acompañarnos hoy, visita www.recetadelexito.com y arriba en la barra de búsqueda escribe Tuko Alberto y tendrás el acceso a las notas de este episodio, la transcripción de esta conversación, su receta completa, sus redes, su página, este webinar que nos regaló en el día de hoy y sobre todo si historias como estas, de nuestros emprendedores hispanos reales, exitosos en alguna parte del mundo son las que hacen clic contigo, con tu vena de emprendimiento para que no te rindas o para que des ese paso que has postergado por tanto tiempo, el momento de tomar acción es aquí ahora, haz clic en el botón de suscribirte a este podcast, comparte esta información, con algún emprendedor que conozcas que necesite de este contenido, pero sobre todo llénate de inspiración los siete días.
Mi Gente de Éxito, será hasta mañana les habló Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!
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