“Las contraseñas para que sean seguras tienen que ser únicas y aleatorias”

¡Bienvenidos a Receta del Éxito! Entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!

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Muy contento porque estoy con Santiago Hernández desde Bogotá – Colombia.

Alex Dalí Rizo: Santiago ¿Listo pa’ la parrilla?

Santiago Hernández: Sí Alex.

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bueno!

Santiago Hernández es CEO-Fundador de www.tusdatos.co Tusdatos.co automatiza la validación de terceros en línea en un clic y en menos de un minuto. Su propósito es recolectar y centralizar la información requerida para brindar una mayor tranquilidad y seguridad a las empresas y personas. Disminuyendo el riesgo y el fraude, recopilando la información de cientos de fuentes públicas y privadas. 

¡Wow! Santiago hermano ¡Bienvenido a Receta del Éxito! Amplía un poquito esa presentación si quedó algo por fuera y compártenos algo curioso de ti, que la mayoría de la gente no sepa de tu vida personal, queremos conocerte un poquito más hoy.   

Santiago Hernández: ¡Claro que sí Alex! Bueno aparte de lo que mencionaste estamos trabajando con validación de identidad, con esto estamos ayudando a más empresas a que puedan optimizar y mejorar esos procesos.

Algo que la gente no sepa de mí, no público tanto mi vida personal en redes sociales, me gusta mucho el tema de la coctelería, me gusta preparar cócteles, a veces nos reunimos con los amigos y hacemos recetas de cócteles diferentes dependiendo de los ingredientes que hayamos conseguido.    

Alex Dalí Rizo: Ahora Santiago, tu recuerdas ¿Cuál era tu plato favorito de niño? El que siempre preparaban en casa y que siempre pedías ¿Cuál era?

Santiago Hernández: En mi familia la comida siempre fue algo bien importante y mi abuela cocina muy, muy rico. Aquí en Bogotá – Colombia hay una sopa que se llama Ajiaco, que es deliciosa.

Alex Dalí Rizo: ¡Que rico!

Santiago Hernández: Me encantaba desde chiquito, eso es en base a tres papas, es una sopa bien espesa, tiene pollo, se le pone alcaparra, crema de leche y es muy, muy rica, cualquier persona que venga a Colombia eso es algo que tiene que probar.

Alex Dalí Rizo: Y yo he probado el ajiaco y que sabrosa esa sopa, de verdad que me encanta y no te culpo que sea de tus favoritas Santiago.

Ahora te pregunto, entrando en todo el guiso, entrando en tus neuronas de emprendedor, si tuvieras que sacar una ficha y decir Alex, mi mayor fortaleza como emprendedor donde generó mayor impacto es en esto, esto es mi mayor fortaleza, ¿Cuál sería?

Santiago Hernández: El tema de seguridad es algo donde llevo   trabajando mucho tiempo y algo que me apasiona bastante.

Alex Dalí Rizo: Ahora de seguridad online ¿correcto?

Santiago Hernández: Sí, seguridad digital, seguridad de la información.

Alex Dalí Rizo: Eso es algo que me llama muchísimo la atención,  pero sobre todo que nos interesa, que nos incumbe a todo el mundo, especialmente hoy en día que el plano online, que el plano digital ha tenido tanta relevancia y que nada indica que va a ir en retroceso ¿verdad? que esto va a seguir creciendo, ahora con esto de la pandemia, aquellas personas que no sabían cómo comprar online, de cómo solicitar información o entrar desde algún punto de vista en el plano digital ya están haciéndolo, incluyendo a nuestras abuelas y tú sabes las personas que son un poquito mayores.

Te pregunto porque acabo de cambiar una de las aplicaciones de password con tantas claves, precisamente con esto de la seguridad. Hay algo que tu veas que la gente está haciendo consistentemente ¿verdad? que tu preferiría que dejaran de hacer por esto de la seguridad online, algo que quisieras ver que la gente empiece en efecto hacer en su interacción con el mundo cibernético, que no lo estamos haciendo actualmente ¿qué serían esas dos cosas? 

Santiago Hernández: Lo que mencionas del administrador de contraseñas creo que es algo muy importante y creo que muchas personas no lo usan, pero creo que para que las contraseñas sean seguras tienen que ser únicas y aleatorias, pero más que esto, algo que creo que nos está afectando mucho es sobre publicar en redes sociales, especialmente ahora va a llegar una generación que va a tener absolutamente toda su vida documentada en internet y esto a la final va a traer muchos problemas porque de joven las personas no toman las mejores decisiones y además si quedan publicadas en internet nunca van a desaparecer. Los papás también, si no son los hijos quien los documentan son los papás, entonces creo que es el tema de sobre publicación.

Hacer todo público no es algo que nos va ayudar mucho como sociedad a futuro y es como que les recomiendo a las personas antes de publicar, ¿Cuál es la necesidad? Y ¿a quién se lo estoy publicando?  

Alex Dalí Rizo: ¿Qué tipo de información sería? Porque prácticamente publicamos muchas cosas, intimidades de nuestro hogar, intimidades de lo que hacemos, frenar todo eso, hay algún tipo de contenido personal específico que tu prefieras que la gente filtrara y que en efecto la gente no compartiera, o que es más o menos, ¿qué elementos de nuestra vidas?

Santiago Hernández: Yo creo que frecuentemente las personas publican que se van a ir de vacaciones y van a poner las fechas que van a estar fuera de las casas, diciendo que va a dejar su hogar y diciendo a donde va a estar, diciendo básicamente a las personas que lleguen y que puedan violentar su hogar e irlos a robar, y si también quieren irles hacer seguimiento. Esa publicación, en tiempo real, de lo que estamos haciendo puede causar problemas.

Ojo no estoy en contra que se publiquen las cosas, pero si hay que pensar un poquito más, que si voy a salir de vacaciones lo puedo publicar después, ya cuando haya regresado o cuando haya mejorado mi seguridad, para que las personas no sepan exactamente en dónde estoy, en cualquier momento.

Hay personalidades que pueden y tienen la necesidad de estar publicando todo, entonces ya entrado y ya conocen los riesgos de primera mano, digamos van publicando después lo que han hecho.

Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito, escucha las palabras de Santiago Hernández, importante, la seguridad nos ataña a todos, a todos y en cualquier parte del mundo, especialmente con la información de lo que haces, con la información de tu vida personal, con la vida de tu negocio.  Ahora estamos hablando de personas regulares ¿verdad? Ahora en cuanto a los negocios, en cuanto a los emprendedores, en cuanto a las compañías porque ese es otro tema que también, manejas directamente con tu emprendimiento ¿qué recomendaciones específicas tendrías? Una o dos, para los empresarios, para los emprendedores, que hagan con la información de su compañía, ¿qué deberían compartir? ¿Qué no deberían compartir? Cuéntanos un poquito al respecto.  

Santiago Hernández: Bueno en las empresas siempre hay que separar que es lo público y que es lo privado, por eso digamos que es muy importante que dentro de las empresas las personas están entrenadas para que las personas sepan que se puede hacer público y que no.

Muchas veces estamos trabajando en algo que nos emociona mucho, que le estamos metiendo todo el trabajo pero que todavía no es el momento de decir que lo estamos haciendo, por la competencia, por otras personas que están trabajando, como uno tener cien por ciento público en qué está trabajando en cada momento, eso puede hacer que alguien más aproveche la información para hacer lo mismo, o que se le puede adelantar a uno en cierto tema de funcionalidad en la que uno está trabajando fuertemente.

Siempre es muy importante la información pública que se va a mostrar y que definitivamente está privada, que muchas veces fallamos en esto, porque es algo que no hablamos tanto dentro de las empresas.

Alex Dalí Rizo: ¿Qué opinión tienes sobre estos manejadores de claves personales? ¿Alguna recomendación? Hay muchas aplicaciones, ¿qué comentarios tienes en esa dirección?

Santiago Hernández:  Creo que es muy importante usar alguno que uno se sienta cómodo hay varios que se integran con el navegador, los que se integran con el navegador son un poquito menos seguros por lo que están interactuando con las páginas web y las páginas web a veces son de baja confianza y podrían de allí filtrar algún tipo de datos. Pero si somos inteligentes en qué páginas visitamos y demás cualquiera que usemos nos va a mejorar nuestra seguridad porque lo más preocupante que uno puede hacer es repetir contraseñas, hay una página muy importante pues las personas que nos están escuchando puedan visitar que se llama www.Haveibeenpwned.com pueden poner su email y puede ver como en cuantas brechas de seguridad han estado sus datos del email y contraseñas pueden ser docenas la verdad porque aquí lo importante y por lo que las contraseñas es bueno que sean únicas es porque muchas veces en la página donde dejamos nuestros datos son las que vulneran.

Por ejemplo hace Anita le pasó hace unos tres años, que se le robaron absolutamente toda su base de datos de emails y de contraseñas y esa es una red social que tiene millones y millones de personas, si se usa esta misma contraseña en cualquier otro lugar, pues esa información es pública y la tienen cientos y millones de personas.

Alex Dalí Rizo: Santiago, ahora cuéntanos un poquito de tu modelo de negocios, ¿en qué consiste exactamente? ¿A quién ayudas en particular? Y ¿Cómo generas ingresos hoy?

Santiago Hernández: Claro que sí, digamos que nosotros tenemos dos grandes tipos de clientes, una parte son las empresas reclutadoras, que contratan empresas frecuentemente. Nosotros les ofrecemos un estudio de seguridad muy rápido, en menos de un minuto así pueden validar a sus candidatos mucho más rápido.

Normalmente como antes lo hacían, contrataban a una empresa de seguridad tradicional y les pagaban, cincuenta, treinta o veinte dólares, y se podría demorar en llegarle la información, en llegar los resultados dos o tres días. Nosotros ya permitimos que ese tiempo sea mucho menor y en línea, que lo puedan hacer sobre todos, los candidatos que si en el futuro no se les va a caer una persona y van a poder tomar mejores decisiones.

También para la parte de cumplimiento, es como las empresas que tienen regulaciones que les exige conocer a todas las personas con las que se tienen negocios, o sea aparte de sus empleados tienen que resolver a sus clientes, de sus proveedores y en muchos casos, también tienen que conocer a los socios, haciendo mucho trabajo en esto y es muy desgastante. Con nuestra empresa permitimos que lo hagan mucho más rápido y que estén seguros que están haciendo este ejercicio de la mejor forma.    

Alex Dalí Rizo: ¿Cómo se te ocurrió todo esto? ¿Cómo entraste? ¿Dónde fue la transición? ¿Dónde fue el punto de quiebre? ¿Qué hacías anteriormente? Y ¿Cómo llegaste a hacer esto? Cuéntanos esa historia ¿qué pasó?

Santiago Hernández: El tema de seguridad siempre me ha apasionado, yo era consultor de seguridad y lo fui por casi ocho años. Gran parte de trabajo que hacía y para demostrar de mejor forma en varias empresas donde trabajaba era conocerlos muy bien y también con los empleados, con esto diseñaba unos ataques para ver cómo sería que un delincuente informático trataría de vulnerar y pues viendo esto me di cuenta, que en Colombia, que en Latinoamérica hay muchísima información que está disponible con nuestros números de identificación personal, de las personas como de las empresas y me senté muy juiciosamente hacer una investigación. Con el resultado de la investigación yo hice una charla, que se llama Dime tu cédula y te diré quién eres. La cédula en Colombia es nuestro documento de identidad y esto lo di en varios congresos de la ciudad y en uno académico.

Aquí hablando con los asistentes, con el networking después, conversando con diferentes tipos de personas me di cuenta que un problema muy generalizado en el mundo empresarial es que estamos firmando contrato todos los días con personas que no conocemos y eso lo expone a uno a otro tipo de riesgo, entonces llegar y hacer ese conocimiento inicial de las personas es muy importante.

Aquí empezamos a trabajar y estamos hoy con más de trescientos clientes y la verdad es que no ha ido muy bien.    

Alex Dalí Rizo: Ahora, en esto del emprendimiento hay altos y hay bajos, eso son como los latidos del corazón, eso es sube y baja. Un momento que haya sido difícil para ti como emprendedor, ¿Cuál ha sido el mayor reto? ¿Qué intento no se dio y que te dejó alguna enseñanza o alguna gran lección? Cuéntanos qué pasó específicamente, llévanos al sitio, llévanos al momento ¿qué sucedió? 

Santiago Hernández: ¡Claro! Hace un año y medio tuvimos un reto muy grande, pues veíamos creciendo, pero no teníamos inversión todavía, pues teníamos que trabajar muy duro los fundadores y mi cofundador de ese momento, empezó a estar cada día menos activo, a proponer menos y ya nos estaba afectando bastante porque con las personas que queríamos invertir, cuando hablábamos se daban cuenta y se tomó la decisión que se tenía que retirar del emprendimiento, eso siempre es una decisión muy difícil de hacer y nosotros teníamos una amistad de varios años. Trabajamos en temas de seguridad, pero fue algo que tocó hacer, fue algo muy difícil que tardó varios meses, fue algo desgastante en el trabajo que tocó hacer y también personalmente fue casi terminar una amistad.  

Alex Dalí Rizo: Claro, es que prácticamente es como si fuera un divorcio, como dices tú, terminar una amistad de tanto valor ¿no? Ahora viéndolo desde la perspectiva actual ¿Cuál fue la mayor lección que te quedó de esa experiencia? ¿Qué harías diferente? ¿Cuál fue esa lección? 

Santiago Hernández: Creo que algo donde uno falla mucho en los emprendimientos al principio, donde uno empieza a trabajar pero no se documenta que va hacer y que va a poner cada persona, como cuales son su responsabilidades.

Algo que nos funcionó era que ya habíamos entrado en una aceleradora, aquí en Colombia que se llama Rockstar que nos habían hecho firmar unos papeles, si no hubiese sido por esos últimos papeles creo que nunca hubiésemos podido llegar a un acuerdo y creo que se habría acabado el emprendimiento.

Creo que es muy importante documentar las responsabilidades y que es de tiempo, no es que yo voy a trabajar seis meses y ya, un emprendimiento me toca nutrirlo y mantenerlo todos los días porque si no se muere.  

Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito, escucha las palabras y sobre todo busca allí la lección para ti. Yo logro extraer de esta información que comparte Santiago Hernández con nosotros en el día de hoy y es lo siguiente, si vamos a empezar en un emprendimiento, en un negocio, en una sociedad, vamos a ponernos de acuerdo cómo sería el escenario, si en efecto en algún momento decidimos ¿verdad? dividir los caminos, aprovechando que ahorita que nos llevamos bien, que tenemos una relación de amistad y todo eso, porque no es que estamos buscando la separación, porque forma parte de las posibilidades que pasan, entonces ahora que nos las llevamos bien cómo sería esa disrupción, cómo sería ese rompimiento, si decidimos tomar caminos aparte, porque si no nos podemos poner de acuerdo ahora que nos las llevamos muy bien y que estamos celebrando este emprendimiento que estamos empezando, imagínate cómo será en efecto cuando hay que romperlo, no nos vamos a querer ver probablemente.

No sé cómo sería en tu caso en particular Santiago, pero me imagino que más o menos sería así el escenario.       

Santiago Hernández: Sí, así es. Lo que recomiendo es que tengamos los papeles legales, le tenemos mucha pereza pero se hacen para el momento cuando las cosas no están bien, uno los debe hacer cuando las cosas están bien para el momento cuando no esté bien, lo único que los puede cuidar.

Alex Dalí Rizo: Ahora Santiago, sé que tienes una lista grande de momentos sabrosos, de satisfacciones, de lanzamientos, de números. Uno en particular, escoge un momento que te haya llenado de esa sonrisa de oreja a oreja de alegría, ¿qué pasó? Llévanos al momento ¿qué sucedía? Cuéntanos esa historia.    

Santiago Hernández: El año pasado dentro del equipo me postularon como emprendedor del año, con uno de los más grandes gremios, en Colombia, especialmente en Bogotá. Nos contaron que nos habían nominado, nada después tuvimos un evento súper bonito, antes de la pandemia como el último evento grande que tuvimos con el equipo y el premio al final estuvo muy emocionante, porque era un auditorio gigante lleno de personas, con la compañía con mi mamá, la verdad que fue un evento donde uno se da cuenta que las cosas se estaban dando bastante bien.  

Alex Dalí Rizo: ¡Qué sabroso! Y ¡qué emocionante! Cuando tú ves que todos los granitos de arena que tu pusiste, todo el esfuerzo, todas la madrugadas, todas las repeticiones, todas las flexiones que hiciste tiene un resultado y se está notando, lo está notando la gente, lo está notando el público, el mercado, los clientes que están alrededor, porque sabemos a quién miramos, pero no sabemos quién nos está mirando, a ti te está mirando muchísima gente con ese emprendimiento que tiene Santiago.

Ahora te pregunto Santiago ¿te gusta el picante?   

Santiago Hernández: Sí, sí claro, yo soy fan del picante.

Alex Dalí Rizo: Bueno prepárate hermano, porque ahora viene ¡La Ronda Picosa!

Santiago, usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos, pero sabemos que eso no funciona, ya conocemos una de tus grandes fortalezas ¿Cuál es tu mayor debilidad? ¿Qué es lo que no se te da muy bien?

Santiago Hernández: Yo no era muy bueno con la parte de la comunicación, como que dándoles mis ideas y explicándole al equipo de trabajo en lo que estamos trabajando y que queríamos. Hemos trabajado muy fuertemente en el último año y hablamos de esto, la verdad que me ha funcionado mucho, ya casi estamos todos alineados y todos estamos remando para el mismo lado.    

Alex Dalí Rizo: Una persona que admires y ¿por qué?

Santiago Hernández: Mi mamá, pues gracias a mi mamá, es que estoy donde estoy, ella me crió a mí y a mi hermano, casi sola en un país en el exterior, mientras que estaba haciendo un doctorado, creo que lograr eso es algo increíble y pues ella siempre nos enseñó a trabajar muy duro.  

Alex Dalí Rizo: ¿Santiago una aplicación, una herramienta que sea de tus favoritas, que usas en tu negocio a diario y que quieras recomendar a Gente de Éxito?

Santiago Hernández: Usamos una muy buena que es usamos para los AKR, para los que no saben que son los AKR son para medir el desempeño del equipo y se llama Zokri que es de un emprendimiento de un amigo y nos ha funcionado muchísimo para poder medir muy bien y lograr todo lo que queremos cada trimestre.

Alex Dalí Rizo: Santiago, ¿tu siguiente gran paso? ¿Qué te quita el sueño hoy?

Santiago Hernández: Estamos trabajando en una internacionalización, es un trabajo muy arduo y duro, pues queremos crear todo nuestro negocio en América Latina.

Alex Dalí Rizo: El mejor consejo que has recibido como emprendedor ¿Cuál es?

Santiago Hernández: Creo que uno tiene que ser muy objetivo y no tomar decisiones en momentos acalorados, siempre hay que respirar, pensar muy bien y tomar decisiones, nunca hay que tomárselo a la ligera.

Alex Dalí Rizo: Santiago, tu hábito de oro ¿Cuál es?

Santiago Hernández: Dormir muy bien y poder despertarme sin ninguna alarma, eso es algo que me ha mejorado mucho mi calidad de vida y también como rindo durante el día. Todos los días me despierto sin despertador, me preparo un café o lo prepara mi pareja, hablamos un rato y hablamos del día y empezamos a trabajar.

Alex Dalí Rizo: ¿Un libro Santiago que te haya impactado y que quieras recomendar?

Santiago Hernández: Como les conté que son fan de seguridad, hay un libro de Ghost in the Wires de Kevin Mitnick es un hacker, cuyas actividades y acciones lo llevó a estar entre los diez más buscado del FBI, luego le dio una vuelta a su vida y tiene un negocio de seguridad muy importante. Este libro Ghost in the Wires de Kevin Mitnick donde hace un recuento de todo lo que hizo para terminar en la cárcel y de verdad que es muy bueno porque le abre mucho los ojos y también encuentre temas de seguridad, también está escrito para que cualquier persona lo pueda leer.  

Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito sé que amas consumir contenido en formato de audio y por eso me uní a Audible así que si aún no lo has hecho, puedes tener el primer audiolibro de tu preferencia totalmente ¡Gratis! Solo visita www.recetadelexito.com/audiolibro y tendrás tu primer audiolibro ¡Gratis! www.recetadelexito.com/audiolibro 

Santiago llegamos al plato fuerte, esta es tu Receta del Éxito, este es el plato fuerte de esta comelona. Dice así, somos el producto de todo lo que hemos vivido y todo lo que hemos hecho en nuestra vida, hasta el momento de hoy, por un momento ponte en los zapatos de una de estas personas que ya emprendió, que acaba de emprender, o que está a punto de dar ese paso y escucha tu historia y dice ¡Wow! ¿Cómo podría hacerlo yo también? ¿Verdad? te pregunto, si se va todo pero te queda el conocimiento, te queda la experiencia, todo lo que has hecho, las caídas y los logros que has tenido hasta hoy, ¿Cuáles serían los pasos que harías en los próximos treinta días si Santiago Hernández empieza desde cero hoy?

Santiago Hernández: Creo que lo primordial que haría esta vez es tratar de formar un equipo, de reclutar personas para trabajar. Muchas veces pensamos que la idea es más importante, pero el equipo de trabajo es más importante, porque al final con esas personas van a lograr entregar lo que quieres hacer y lo más importante es reclutar a las personas que uno quiera implementar el sueño que se quiera proponer.  

Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito, ahí está la receta completa de Santiago Hernández.

Santiago, hemos hablado de la seguridad cibernética, hemos hablado de tu trayectoria y estoy seguro que hay mucha información y muchas preguntas que probablemente no te he hecho, quisieras asegurarte que nuestra audiencia Gente de Éxito, se lleve algo en particular que no te haya preguntado ¿qué sería eso?  

Santiago Hernández: Yo creo que hay que perseverar, porque la vida es muy dura, la vida no es fácil y aparte si uno le pone un emprendimiento encima las cosas se complican, hay que trabajar muy duro para perseverar y salir adelante y no darse por vencido muy fácilmente, nos toca buscar cómo salir adelante, eso sí trabajarle a algo que uno ya sabe que no está funcionando.  

Alex Dalí Rizo: Santiago, hermano que gustazo tenerte aquí en Recta del Éxito, estoy segurísimo que nuestra audiencia, que nuestra Gente de Éxito ha disfrutado tanto como yo esta conversación. ¿Cuál es la mejor forma Santiago de conectar contigo? Luego una frase de éxito y nos despedimos.  

Santiago Hernández: Me pueden contactar por Twitter en  @santicolz me pueden buscar en LinkedIn Santiago Hernández por aquí me pueden contactar y me pueden responder muy fácilmente.

Mi frase de éxito es ánimo, emprender es muy bonito, uno empezar a ver cómo crece un negocio es algo muy satisfactorio.    

Alex Dalí Rizo: Santiago hermano, que gustazo, te envió desde aquí, desde la ciudad de Mickey allá a Bogotá – Colombia un abrazo de oso, con buena vibra, que no sea la última, será hasta la próxima.

Santiago Hernández: ¡Muchas Gracias! Alex.

Alex Dalí Rizo: ¡Claro que sí!

Mi Gente de Éxito ¡Gracias! Por acompañarnos hoy, visita www.recetadelexito.com y arriba en la barra de búsqueda escribe Santiago Hernández y tendrás el acceso a las notas de este episodio, los enlaces, los libros que menciono, su receta completa, como contactar con Santiago, todo eso y mucho más y Mi Gente de Éxito, si historias como estas son las que mantienen viva tu vena de emprendimiento haz clic en el botón de suscribirte a este podcast, compártelo con alguien que pueda beneficiarte de esta información, contagiarse de esta vibra. Recuerda que somos el producto de las cinco personas con las que compartimos la mayor parte de nuestro tiempo y esta información puede ayudar a muchísimas personas.     

Mi Gente de Éxito, será hasta mañana les habló Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!

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