¡Bienvenidos a Receta del Éxito! entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡el chispiao vale!

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Muy contento porque estoy con Pablo Aguirre desde México.

Alex Dalí Rizo: Pablo ¿listo pa’ la parrilla?

Pablo Aguirre: ¡Listo!

Alex Dalí Rizo: Pablo Aguirre es CEO y fundador de Meddi que es la mejor plataforma de salud digital, basada en una red privada de proveedores médicos en beneficio de la población a bajo costo, utilizando la tecnología de forma eficiente, un beneficio de la salud integral a precios asequible. Meddi está conformado por empresas de salud privada y médicos de más de veinticinco especialidades que por cierto es de gran utilidad en este momento del COVID-19.

Pablo completa un poquito esa introducción que acabo de hacer y comparte con nosotros algo curioso que la gente no sepa de tu vida personal.  

Pablo Aguirre: ¡Gracias Alex! Pues algo curioso que nadie sepa de mi vida personal es que amo realmente los momentos malos de la empresa porque me ayudan bastante a crecer y creo que eso es algo interesante porque los disfruto lo bueno y disfruto lo malo.

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bien! Ahora fíjate ¿tienes algún plato favorito de tu infancia que recuerdes?

Pablo Aguirre: Si mi mamá me preparaba un molde con pollo muy rico que nunca me ha salido, pero es muy bueno.

Alex Dalí Rizo: ¡El mole! ¡Qué sabroso! Ese mole de México y hay una gran variedad de moles ¿no?

Pablo Aguirre: ¡Exacto! Ese el tema, que hay bastantes y es bastante complicado llegar al punto exacto de la receta.

Alex Dalí Rizo: Mira ¿en qué parte de México te encuentras en este momento Pablo?

Pablo Aguirre: Ahora estoy en Guadalajara, pero toda mi infancia yo viví en Michoacán, pues entonces la receta es de allá.  

Alex Dalí Rizo: ¡Ok! ahora si vamos a entrar en el área del emprendimiento Pablo y te pregunto ¿Cuál es tu zona de genio? ¿Cuál es tu especialidad? ¿Qué es lo tuyo?  

Pablo Aguirre: Mira yo me caracterizo por ser una persona que disfruta bastante el conocimiento, me ha gustado estar en el área administrativa, esa es mi área de expertise máximo, pero siempre me gusta especializarme en un área que yo pueda dominar y pueda tener un equipo, entonces yo estoy más orientado a la parte de la tecnología y mercadotecnia.  

Alex Dalí Rizo: ¡Mercadotecnia y tecnología! Y siendo ese tu fuerte podrías comentar a gente de éxito ¿algún dato? ¿Alguna recomendación? Algo que todos deberíamos saber, pero probablemente según tu no sepamos.

Pablo Aguirre: Bueno yo creo que algo que podamos saber, por ejemplo que la tecnología está hecha para ayudarnos con el día a día y que es más fácil entrar en el mundo de la tecnología que lo que parece, entonces creo que eso es importante porque viene a cambiar la forma de cómo hacemos las cosas y pues las tendencias globales que vienen en los próximos años.  

Alex Dalí Rizo: ¡Así es! Mi gente de éxito hay tantas herramientas ahorita con la tecnología, hay que informarse, hay que investigar, hay que pedir recomendaciones como le vamos a pedir hoy aquí a Pablo Aguirre en esta conversación bien amena.

Ahora, háblanos un poquito de tu modelo de negocio ¿en qué consiste? Y ¿cómo generas ingresos hoy?

Pablo Aguirre: ¡Excelente! Alex nosotros tenemos un modelo de negocio bastante justo y eso es lo que nos apasiona porque el sector salud por varios años ha lucrado en el sentido económico con pacientes, específicamente en el sector privado, debido a que hay mucho trasfondo ahí, por darte una cifra sólo el seis por cientos de las personas pueden tener un seguro de gastos médicos mayores, del más del cincuenta y cinco por ciento de mexicanos que se supone que tenemos un IMSS pues no lo utilizamos, entonces hay una brecha enorme de necesidades en la salud y a eso le sumamos a veces como mexicanos nos gusta postergar las cosas y más cuando se trata de salud, entonces tenemos un desorden.

Nuestro modelo de negocio primero que nada rompe con el paradigma económico que cuidarte y que la salud es cara, es engorrosa o es difícil, entonces lo que nosotros hacemos es que utilizamos la suscripción única al usuario que le permite tener acceso a toda una plataforma desde la etapa de prevención, por ejemplo estudios gratuitos, utilizando tecnología, le ayudamos analizar su carga hereditaria para ver sus distintos tipos de posibilidades de enfermedades y prevenirlas a tiempo, la parte de atención que es toda la red médica, telemedicina, comparadores de precios, para ayudarle a encontrar los mejores proveedores y una parte fundamental aquí que es el siento de los imprevistos pues siempre nos pasan y nunca estamos listos, seguros de muerte y accidentes.

Esta suscripción es muy interesante porque tú como usuario dejas de perder esta preocupación de no estar cubierto, por solo pagar una cuota anual de menos de quinientos pesos al año ¿no? Entonces nosotros monetizamos de esa manera, ofreciendo una suscripción bastante transparente, amplia y que se puede ir adaptando de acuerdo a las necesidades desde una etapa preventiva, aunque a lo mejor no te enfermaste todo el año, pero ya te hiciste estudios, pero una fase que a lo mejor se te complicó la situación requeriste una cirugía o inclusive llegaste a tener un fallecimiento y dejaste desprotegida a tu familia ¿no? De ahí es donde nosotros generamos ingresos de tener un volumen alto de usuarios que entiendan que ahora de cuidarte y tener una cobertura de salud no es tan caro como lo era hace algunos años. 

Alex Dalí Rizo: ¡Qué interesante! Ahora ¿cómo se te ocurrió eso? ¿Qué fue ese momento eureka? ¿Dónde estabas? ¿Qué te estabas tomando? a lo mejor un tequilita, dibújanos el momento y cuéntanos esa historia ¿cómo fue eso?  

Pablo Aguirre: Pues para empezar si imaginan que fue un momento mágico y de emoción no fue así, fue un tema muy interesante porque esto se construyó en base a un equipo completo de personas que en su momento, pues empezamos con una misión muy específica que fue encontrar la manera de vender salud, un equipo que estaba conformado por desarrolladores, médicos, de una persona fundadora que tuvo la inquietud de estar en el tema de medicina, de continuar y de dejar trascendencia y pues nosotros empezamos con esta gran misión que fue empezar a escuchar a la gente, creo que la idea central siempre ha existido ¿no? Es un paradigma que está en el mercado, pero que nadie sabe resolverlo y tienes que ir buscando como hacerlo.

Nosotros empezamos con el paradigma de buscar y llegar a la mayor cantidad de personas y hacer que tuvieran bienestar, entonces a partir de eso empezamos hacer prueba y error, esta prueba y ellos nos ha llevado casi tres años hasta descubrir la fórmula que hasta el día de hoy funciona, mañana probablemente no sea así, pero el momento fue cuando todos empezamos a colaborar, aportar y sobre todo escuchar a nuestro usuarios que estaban ávidos de cosas por decirnos, que a lo mejor nunca nadie los había escuchado, desde lo incómodo que puede ser esperar tanto tiempo por una cita, hasta lo incómodo que puede ser pagar por una cirugía y quedarte en la calle, entonces ese fue el momento y lo que sentí en la parte emocional fue mucha empatía con mi equipo que todos nos unimos para encontrar una solución y también saber que muchas veces no equivocamos y seguimos adelante ¿no?      

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bien! Ahora a la gente le gusta conocer el detrás de cámaras y generalmente el detrás de cámaras es cuando las cosas no están tan bonitas como se ven en las redes sociales ¿Cuál ha sido el momento más doloroso? Que casi te trae las lágrimas como emprendedor ¿Qué sucedió? ¿Dónde fue? ¿Cuál era el cliente involucrado? ¿Cómo fue la historia? 

Pablo Aguirre: Pues mira yo pienso que el momento más doloroso pues el momento que le llaman “el salto de la muerte” en tema de negocios, en el cual tu empresa tiene todo tu equipo, que en si encontrar un equipo es una complejidad bastante grande, tiene un producto pero no tiene el capital para poder ejecutar acciones estratégicas de mercadotecnia, de comunicación que son bastante costosas y más sin salud y tienes que encontrar clientes ¿no? Es como decir tengo un producto muy bonito, está en una caja, funciona bien, mi cliente lo conoce, pero ahora quiero llegar a otras partes del mundo y hacerlo saber y créeme que nos pasó en una etapa que a nuestro inversionista principal le estaba yendo muy mal en sus otros negocios y fue como si sabes que… estamos algo desesperados porque obviamente construir un producto como el que hemos construido lleva mucho desarrollo tecnológico de años y tenerlo listo y funcional pues no ha llevado mucho esfuerzo.

Ese momento de decir sabes que… lo vamos a tener que vender, rematar o cerrar porque ya hicimos toda la inversión, pero no tenemos el producto para llevarlo a las casas de las personas, creo que fue uno de los problemas más difíciles que tuvimos y pues bueno se está resolviendo actualmente, estamos bastante bien con eso pero si fue un momento bastante difícil y sobre todo emocionalmente complejo para todo mi equipo y para mí.  

Alex Dalí Rizo: Y ¿Cuál crees que ha sido la mayor lección de ese reto Pablo?

Pablo Aguirre: Pues yo creo que ser persistentes y me queda claro creer lo que estás haciendo, tener un motivador mayor que en este caso es llevar la situación a más familias, porque todos hemos tenido situaciones que nos han marcado en temas de salud, personalmente y las personas que están en equipo también lo saben y lo conocen, creo que esa parte es la mejor decisión de tener la convicción de ir adelante y buscar la manera de hacerlo.

Alex Dalí Rizo: ¡Así es! Mi gente de éxito, el que pide se le da, al que toque se le abre, hay que seguir tocando la puerta, hay que seguir adelante, hay que ser consistente, para finalmente lograr el propósito, porque esto no es una carrera de velocidad, esto es un mataron hay que estar allí con la mayor resistencia.

Ahora vámonos al otro lado del comedor Pablo y te pregunto ¿Cuál ha sido el momento más sabroso que has vivido como emprendedor? ¿Qué estabas celebrando? ¿Por qué tenías esa sonrisa? Así como la del guasón de oreja a oreja, cuéntanos esa historia y ¿Qué sentiste?  

Pablo Aguirre: Pues mira Alex el último semestre del año pasado, la empresa requirió mucha difusión tanto en medio nacionales como internacionales, entre ellos participamos en varios concursos de emprendimientos  algunos en Facebook entrepreneur México, algunos de otros países de Latinoamérica y fueron momentos muy interesantes porque a la par nosotros estábamos llevándolos a procesos de aceleración con endeavor y otra empresa que se llama Angel Venture entonces se reunió toda la parte de conocimiento, oportunidad, ganamos dos premios uno nacional, uno internacional y pues la verdad que eso nos llenó de mucha alegría porque no es que estuviéramos descubriendo el hilo negro, pero nuestra receta le gustaba al mundo. Era algo o es algo innovador que en ese momento tenía bastante aceptación y eso nos llenó de mucho orgullo ¿no?

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bien! Ahora te pregunto Pablo ¿a ti te gusta el picante?

Pablo Aguirre: ¡Sí!

Alex Dalí Rizo: ¿A que le pones picante?

Pablo Aguirre: A todo… a la fruta, a la comida.

Alex Dalí Rizo: ¡A todo! Ok bueno vamos a ver qué tal te va en ¡La Ronda Picosa!

Pablo Aguirre: ¡Excelente! ¡Venga!

Alex Dalí Rizo: Usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos, pero sabemos que eso no funciona Pablo ¿Cuál es tu talón de Aquiles? ¿Cuál es tu punto débil? ¿Eso que no te gusta hacer que delegas?  

Pablo Aguirre: Mira personalmente yo tengo ese problema, me cuesta mucho delegar, confiar en las personas, porque me gustas que las cosas sean bien, soy muy perfeccionista y pues yo creo que últimamente, lo que me ha costado mucho delegar es la parte de la mercadotecnia, eso es algo que me cuesta mucho, porque entiendo muy bien el producto y me cuesta que otra persona lo pueda entender igual que mi equipo, nos cuesta esa parte.

Alex Dalí Rizo: Pablo no eres el único y no te culpo porque los emprendedores tenemos a querer hacerlo nosotros y una de las debilidades es que nos cuesta delegar.  

Conoces alguna persona, tienes a alguien que sigues, que admiras y ¿por qué?

Pablo Aguirre: Mira yo me considero una persona completamente en contra del fanatismo, si tengo a muchos líderes, empresarios, emprendedores que me gusta su estilo de vida, pero yo personalmente siempre he creído que la persona que más admiro es a mi madre, ella siempre me ha mostrado cómo es que se trabaja por algo que te gusta, que te apasiona y sobre todo que tu esfuerzo siempre te va a dar resultados, entonces para mi ella es la persona a quien más admiro y pues la sigo. 

Alex Dalí Rizo: Pablo tienes una aplicación en tu teléfono celular o en tu computadora que te hace la vida más fácil como emprendedor, más eficiente en los negocios y que quieras compartir con gente de éxito. 

Pablo Aguirre: Sí, el nombre es Bitrix24 es una aplicación bastante buena porque integra toda la parte de almacenamiento en línea, flujo de trabajo CRM, intranet corporativa, un sinfín de cosas como no tienes una idea, correos electrónicos, es la herramienta que utilizamos en nuestra empresa, nos ha ayudado enormemente por ejemplo con las certificación de ISO y sobre todo a estar en contacto siempre con mi equipo, calendarios ¡todo! Para nosotros es fantástica.  

Alex Dalí Rizo: Tú siguiente gran paso ¿Cuál es ese proyecto que estás trabajando que te tiene tan emocionado que te quita el sueño por las noches Pablo?

Pablo Aguirre: Estamos lanzando una versión de Meddi para empresas que involucra coberturas más amplias incluso coberturas en caso de diagnóstico COVID, en caso de hospitalización, de fallecimiento, enfermedades catastróficas, en conjunto con una aseguradora, estamos trabajando en ese proyecto. 

Alex Dalí Rizo: ¿Recuerdas cuál fue tu primer emprendimiento?

Pablo Aguirre: ¡Sí! Tuve una empresa de importaciones.

Alex Dalí Rizo: En esto del emprendimiento hay un punto donde tienes que dar ese paso, pero mucha gente se queda allí, en su momento ¿qué era lo que te detenía de emprender? y ¿cómo fue que lo venciste?

Pablo Aguirre: Mira fue como te contaba una importadora yo constituí una empresa para poder traer artículos de electrónica y pues yo creo que en el momento lo que me impedía como todos y era mi excusa fue el tiempo, lo que me motivó hacerlo fue la necesidad económica, yo necesitaba el dinero para pagar mi universidad y esa era la única fuente de ingreso que yo podía tener en ese momento, entonces eso fue lo que me motivo, era un emprendimiento, no me motivo del todo pero me ayudó o fue un canal para lograr lo que yo soy ahora. 

Alex Dalí Rizo: Como emprendedor ¿cuál dirías que es tu mejor lección de vida?

Pablo Aguirre: Pues mi mejor lección de vida es que por más que planees las cosas nunca van a salir como tú las piensas del todo, entonces es importante estar listo para eso y saber reaccionar de manera inmediata. 

Alex Dalí Rizo: Hablemos de los hábitos, todas estas personas que tienen grandes éxitos generalmente tienen hábitos específicos que lo ayudan al éxito ¿Cuál es el tuyo?

Pablo Aguirre: A mí me gusta por las mañanas hacer una lista de las tareas, de las prioridades para poder tener en mente que es lo que voy a trabajar y sentarme y hacerlas una por una, me cuesta mucho concentrarme una sola tarea, entonces al hacer esta lista me ayuda bastante a no divagar, a no estresarme y poder ir cumpliéndolas.

Alex Dalí Rizo: ¿Un libro pablo? Que te haya impactado y que quieras recomendar.  

Pablo Aguirre: Se llama Mide lo que importa de John Doerr que se trata de una forma de medir el cambio y los resultados en organizaciones, me gusta mucho.

Alex Dalí Rizo: Pablo vamos al plato fuerte de esta comelona y esta es tu Receta del Éxito, prepárate para esto porque sé que tienes una muy buena respuesta.

Somos el producto de todo lo que hemos vivido y hemos hecho en nuestra existencia, imagina estar en los zapatos de una de estas personas que forman el ochenta y cinco por ciento de la población que ¡odia! Su trabajo, hoy se decide a emprender porque te escuchan acá hablando con ¡El chispiao! En Receta del Éxito y dicen ¡Wow! Ese era el empujón que yo necesitaba, esa dosis de inspiración.   

Si todo se fuera Pablo, pero te queda la experiencia y el conocimiento que tienes hasta hoy, podrías enumerar los pasos específicos y claros ¿qué harías en los próximos treinta días, si tuvieses que empezar desde cero hoy?

Pablo Aguirre: ¡Sí claro!

Primero me sentaría a revisar todas las cosas buenas que tengo conmigo, mi familia, mis amigos, todo, agradecería lo que tengo, empezaría a buscar algo que me apasione y en lo cual pueda ayudar a las personas a resolver un problema, una situación de dolor, buscaría formar un equipo extraordinario que tuviera esa misma pasión y empezaría a trabajar duro hasta lograr el objetivo de mi proyecto.  

Alex Dalí Rizo: Pablo ¡gracias! Por compartir tu Receta del Éxito, hermano pero estoy seguro que nuestra audiencia va a querer continuar esa conversación contigo ¿Cuál es la mejor forma de conectar con Pablo Aguirre? Luego un mensaje o un consejo de éxito y nos despedimos. 

Pablo Aguirre: ¡Excelente! El que quiera saber un poco más de Meddi y de lo que hacemos pueden buscarnos en nuestra página web  https://meddi.mx/ así mismo estamos en todas las redes sociales y quien tenga inquietud de algún tema, requiera un consejo o algo relacionado con mi persona me pueden buscar en LinkedIn como Pablo Emmanuel Aguirre Zavala

Alex Dalí Rizo: ¡Excelente! Pablo quiero darte las gracias por estar acá, por compartir tu Receta, por compartir tu jornada como emprendedor, tus experiencias de verdad altamente apreciado y es un cúmulo de proteína mental como le digo yo así que será ¡hasta la próxima!

Pablo Aguirre: ¡Muchas gracias! Alex.

Mi gente de éxito ¡gracias! Por acompañarnos hoy visita www.recetadelexito.com para los enlaces a todo lo que hablamos aquí Pablo Aguirre y este servidor ¡El chispiao vale! recuerda que arriba en la barra de búsqueda si colocas Pablo, vas a conseguir toda esta información, como contactarlos, su página web, sus redes sociales, toda su receta completa, obviamente herramienta de emprendimiento, entrenamiento ¡gratis! Y mucho más.

Mi gente de éxito será hasta mañana, les habló Alex Dalí Rizo ¡el chispiao vale!