“Internet es un mundo de posibilidades y es accesible a todo el mundo, así que no te limite el dinero ni el tiempo”

¡Bienvenidos a Receta del Éxito! entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡el chispiao vale!

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Estoy muy contento porque estoy con  Nico Ciana.

Alex Dalí Rizo: Nico ¿listo pa’ la parrilla?

Nico Ciana: Todo listo ¡Preparadisimo!

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bueno!

Nico Cina es Funnel builder  y experto en Marketing Digital. Las posibilidades dentro del marketing digital son muchas, pero Nico ha desarrollado un método que ha podido ayudar a muchos emprendedores a llevar su negocio a internet de forma efectiva. Si necesitas generar clientes o aumentar las ventas de tu negocio, necesitas un funnel de ventas y hoy vamos hablar con Nico de esto y de muchas cosas más de este mundo digital.

Nico hermano ¡Bienvenido a Receta del Éxito! Amplía un poquito esa presentación si quedó algo por fuera, pero sobre todo compártenos algo curioso que las personas no sepan de ti, de la persona, del ser humano, queremos conocerte hoy un poquito más.  

Nico Ciana: ¡Vale Alex! En principio agradecerte por la invitación la verdad que he participado en varios podcast, la presentación tengo que decir que está dentro de las mejores, tengo que admitirlo, como bien dijiste, si me dedico al marketing digital, ya llevo bastante tiempo en el marketing digital y bueno hoy en día tengo la posibilidad de ayudar a muchos emprendedores media formaciones en línea y ahora también con el tema del COVID-19 no tanto pero bueno hice mucho tiempo formaciones a empresas presenciales y bueno esto que me preguntas algo curioso siempre cuento un poco porque es algo que necesita el emprendedor y es animarse, yo pienso en el marketing digital bueno a raíz que leo un libro que es La semana laboral de 4 horas de Tim Ferriss   

Alex Dalí Rizo: Aja… jajaja…

Nico Ciana: Y como emprendedor dices ya me leo este libro y arranco ¿no? es mágico, creemos que internet es así y bueno empecé por donde me pareció donde tenía que ver con páginas web, aprender a hacer sitios web y ahí es donde empieza como que mi carrera en el marketing digital, no estoy licenciado, no fui a la universidad a estudiar esto, siempre fui muy autodidacta y buscando trabajo porque recién yo llegaba de Barcelona y me llaman de un centro de formación diciendo que estaban buscando un profesor para WordPress ¿sabes WordPress? Y yo en ese momento no sabía WordPress, entonces tenía una semana, me puse a estudiar WordPress. Te estoy hablando de ocho o diez años atrás.

Alex Dalí Rizo: ¡Claro!

Nico Ciana: Hoy WordPress hay mucho contenido, pero en ese momento había menos y bueno ahí empecé y de casa curso que iba dando iba aprendiendo en función a las preguntas que me hacían los alumnos y todo, iba perfeccionado, iba aprendiendo muchísimo.

Y algo que tiene que ver con la teoría que Russell dicen hay que saber un poquito más que el resto, que yo le pueda aportar a alguien que sepa un poco menos y yo iba con esa teoría, yo sé que voy a ayudar a gente que sabe un poco menos que yo y ahí fue cuando empecé mi carrera en el marketing digital.

Alex Dalí Rizo: ¡Que interesante! Y vamos hablar muchísimo de eso, mencionaste varias cosas importantes, una de ellas que me hicieron clic fue el libro de La semana laboral de 4 horas de Tim Ferriss y estaba comentando hace algunas entrevistas atrás, ¿por qué? tienen que ser cuarenta horas laborales las que te alcanzan para poder pagar tu renta, para poder pagar tu carro, la educación de los muchachos o la razón que sea ¿por qué? Tienen que ser cuarenta horas semanales y no diez o cuatro las cuatro de Tim Ferris.

Mi Gente de Éxito, ese es tremendo libro y lo estoy leyendo nuevamente pero está vez a través de audiolibro Nico te confieso porque es tremenda obra definitivamente.

Nico antes de que entremos en full materia, de este, de tu negocio, de tu emprendimiento lo que haces, tú recuerdas ¿Cuál era tu plato favorito? Que preparaban en casa cuando eras niño que siempre pedías ¿Cuál era ese plato?

Nico Ciana: Si te soy sincero, la milanesa.

Alex Dalí Rizo: ¿Con puré de papa?

Nico Ciana: Milanesa con puré o huevos fritos.

Alex Dalí Rizo: Se ha hecho bastante famoso ese plato de la milanesa, ese es uno de los platos favoritos ¿correcto?

Nico Ciana: Sí, sí la milanesa, nosotros tenemos mucha comida italiana.

Alex Dalí Rizo: Ahora sí entrado a tu zona de genio, a tu fortaleza, tu especialidad, lo que dominas, tu área de mayor valor ¿verdad? Si tuvieras que sacar un ficha Nico y decir mira Alex, mi mayor fortaleza como emprendedor, como hombre de negocios de esta era, de este momento es esta, esto es lo mío ¿qué es?

Nico Ciana: A mí me pasa muchas veces que cuando una persona viene a mí con una petición de un funnels de ventas y bueno lo más común que le pides a los clientes, los textos, los textos que hay que poner. Lo que pasa es que a mí me gusta mucho estimular la creatividad y pensar y generar estos textos, me doy cuenta que tengo esa parte tan naturalizada muchas veces que no me doy cuenta de ese valor.

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bien! Ahora Nico, háblanos un poquito de tu modelo de negocios ¿Quién es tu cliente perfecto? ¿Quién es tu avatar? Y ¿Cómo generas ingresos hoy? Show me the money.

Nico Ciana: Bueno, mi cliente perfecto en realidad es cualquier persona que quiera o bien desarrollar un negocio dentro del ámbito digital y obviamente lo que suele pasar con los emprendedores, que era lo que me pasaba en los cursos con la gente que deduce que el inicio de un negocio digital es una página web y en realidad a mí mismo me paso eso, llegó a los funnels y me di cuenta que era solo una pata y que si no corría y controlábamos el tráfico y todo lo que significa un funnels, era como que faltaban otras patas, faltaban como otros pilares de la estrategia ¿no? entonces mi cliente es cualquier persona que quiere implementar un estrategia y sobre todo implementar un funnels, como digo cualquier negocio necesita clientes, cualquier negocio necesita un funnels de ventas. Suena muy speech, suena muy marketero pero es real.

Alex Dalí Rizo: Y aquellos que no entiendan el término de funnels de ventas básicamente es un embudo de venta y es aplicable no solamente en línea sino offline ¿verdad? Cualquier negocio puede crear y establecer un embudo de ventas y ahora ha tenido muchísimo nombramiento en los negocios porque hay toda una plataforma y personas que se encargan de ayudarte, de enseñarlo así como Nico ¿verdad? Para que empresas y negocios puedan crecer su base de clientela y subir sus ventas ¡importantísimo!

Ahora Nico, después que entraste en este mundo online de las páginas, de los funnels que empezaste a entrenar a toda esta gente, cuéntame ¿cómo fue que se te ocurrió esta idea? Porque hay muchísimas vertientes en el mundo digital ¿en qué momento viste la luz al final del túnel? Y dijiste ¡Wow! esto es lo mío, por aquí es que me voy a ir, esto es lo que voy hacer, llévanos a ese momento ¿qué pasó?   

Nico Ciana: En realidad el funnels resuelve una problemática muy grande que hay hoy en día en internet, es decir yo en su momento me certifique en Google Ads y era fantástico hasta que empiezan a subir los precios entonces se convierte la publicidad en algo accesible a un determinado perfil, entonces el funnels, es una manera de inversión mucho más controlada. Tener un sitio web es tener un local en un callejón muy escondido y si vos vas a ese sitio web y no lo expones frente a una fuente de tráfico grande o pones el local en medio de una avenida, o sea no vas a conseguir visitas, no vas a conseguir clientes, no vas a conseguir ventas, entonces si alguien me pregunta hoy y no es porque yo esté en funnels, muchas veces me pregunta quiero estudiar marketing digital y yo digo, aprende funnels de ventas, quien hace SEO posicionamiento en buscadores está bien, tienes la fuente de tráfico, pero después no sabes convertir ese tráfico, no te sirve de nada, quien hace el email marketing ¡perfecto! Pero si tú no sabes de un funnels que te convierta no sirve de nada, quien hace Facebook Ads pero no tienes un funnels, no te sirve. Muéstrame a donde estás dirigiendo el tráfico ¿qué estás haciendo? A mí me pasó en su momento que veía eso, que veía que la gente se iba contenta porque hacia su sitio web y se sentía muy contenta porque era auto administrable todo, pero al mismo tiempo ellos me decían Nico pero claro, yo no tengo visitas, compre el Google Analytics y no tengo visitas, entonces ahí es donde yo empiezo a investigar, a investigar y como todo cuando aparece las publicidades me apreció Russell por ahí, por una de estas, para mi él marca la tendencia del marketing un poco, él dice para dónde va el marketing.     

Alex Dalí Rizo: Russell Brunson ¡Claro que sí!

Ahora desde el momento en que entraste en el emprendimiento hay altos y bajos. Un momento difícil como emprendedor que hayas vivido que quieras compartir con Gente de Éxito, que realmente te haya dolido lo que pasó allí para poder extraer la lección ¿Cuál es?

Nico Ciana: En la época que yo me comienzo a dedicar al diseño web, por un lado hacia formación y por un lado clientes que venían a mí y yo había tomado una dinámica que pensaba, yo tengo que aprender y la manera de aprender es poniendo en práctica las cosas, entonces me vino un cliente una vez con un proyecto, que era una tienda online y claro me empezó a pedir cosas muy específicas, yo no soy programado, siempre estoy trabajando con gestores de contenidos como de WordPress como Prestashop donde no tienes que tocar ni una sola línea de código, entonces yo claro por el hecho de no perder el cliente le dije todo si, puedes hacer… sí, sí… y yo me pasaba horas y horas, es decir por un lado no lo sufría, me gustaba, me metía en foros, me llegaban videos y llegó un punto en que se dio cuenta que yo no sabía, que al menos esa parte que me estaba pidiendo yo no tenía esos conocimientos y bueno tuve que terminar devolviéndole el dinero porque se enojó mucho, le devolví todo el dinero y la pase mal porque fue como muy frustrante para mí, porque a nadie no le gusta que no sepas ¿entiendes? Siempre digo que venimos de una educación donde hacer las cosas mal eres castigado, donde haces las cosas bien eres premiado, entonces tenemos eso dentro y cuando lo empiezas a entender, entonces lo que aprendí que no siempre se le puede decir si al cliente, esto es una cosa que siempre el cliente tiene la razón, en todos lados tal vez sí, pero si es en marketing digital no.  

Alex Dalí Rizo: Jajaja…

Nico Ciana: Porque cuando a mí me viene un cliente y me quiere explicar la estrategia, y yo le digo, vos vas al mecánico a arreglar el coche y le dices ¿cómo arreglar el coche? No, bueno estamos un poco en lo mismo.  

Alex Dalí Rizo: La mayor lección de ese evento ¿es la que me acabas    de mencionar?

Nico Ciana: Yo creo que el tema de ser un poco atrevido, de ser un poco atrevido no está mal porque sinceramente si yo no hubiese sido atrevido en su momento cuando me preguntaron si sabía WordPress tal vez hoy estaría haciendo otra cosa totalmente diferente, entonces no me arrepiento de ser atrevido, de animarme, lo que si tal vez yo no tenía el conocimiento de la gestión del cliente ¿entiendes? Yo tenía en mi cabeza que había que conformar al cliente y que si el cliente me pedía esto se lo tenía que dar y si me pedía esto se lo tenía que dar y esa fue la mayor lección, cuando uno va a desarrollar un proyecto con un cliente hoy en día hay que hacer un presupuesto con lo que está incluido, con lo que no está incluido y cuando me piden algo extra le digo a ver ¡para! El presupuesto, no, no está en tu presupuesto vamos hacer un anexo, entonces esa fue la enseñanza.   

Alex Dalí Rizo: Y ¿el momento más sabroso Nico? ¿Qué te ha sucedido? ¿Qué evento has tenido como emprendedor que te haya puesto esa sonrisa de oreja a oreja? Y hayas dicho ¡Wow! está sucediendo esto ¡Que emoción tan grande! No creo que me esté sucediendo, cuéntanos ese evento ¿qué pasó?  

Nico Ciana: Intento emocionalmente ser neutro en eso, una de las cosas… mira yo en el 2014 saqué un libro que estaba en Amazon y fue el más vendido en su categoría que era WordPress, no se me sorprendio es decir, porque yo sentí que no fue un gran esfuerzo, yo lo hice con un total desconocimiento y me acuerdo que yo iba a dar formaciones y cuando con la gente uno habla y dice bueno yo tengo un libro y la gente me decía ¿cómo que tienes un libro? Y yo le decía sí y tú también puedes hacer un libro, te metes en Amazon y publicas un libro, vale que las cosas te funcionan. Como me has invitado tú, me han invitado en muchos lados, yo disfruto mucho de eso, al final yo creo quien se aferra mucho a los éxitos sufre mucho en los fracasos también eso lo cambié hace muy poco, porque yo sufría mucho cuando veía que las cosas no me funcionaban, entonces dije para Nicolás la estás pasando mal porque no estás disfrutando el recorrido.

Alex Dalí Rizo: ¡Así es! Hay que disfrutar el proceso, el recorrido Mi Gente de Éxito.

Ahora Nico te pregunto ¿te gusta el picante?

Nico Ciana: Más o menos, más o menos, no estoy muy acostumbrado.

Alex Dalí Rizo: Bueno busca el picante al que le tengas mayor tolerancia y prepáralo porque ahora viene ¡La Ronda Picosa! Hermano.

Nico, usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos pero sabemos que eso no funciona tenemos que delegar para poder escalar y subir nuestro negocio al siguiente nivel, ya conocemos unas de tu grandes fortalezas como emprendedor, tu podrías identificar ¿Cuál es tu debilidad como emprendedor? Tu punto débil ¿Cuál es?

Nico Ciana: Yo soy todo, yo hago Photoshop, edito video y hago de todo, es una cosa que no me la puedo sacar, te lo juro me cuesta muchísimo.

Alex Dalí Rizo: Una persona que admires, que sigas, que respetes y ¿por qué?

Nico Ciana: Bueno como te dije   Russel Brunson es alguien que sigo, que respeto que me gusta todo lo que hace y como lo comunica, no se me da buena vibra.

Alex Dalí Rizo: ¡Definitivo!

¿Una aplicación que tengas en tu teléfono o en tu computadora que sea tu herramienta favorita que te ayude en tu negocio y que quieras recomendar a Gente de Éxito?

Nico Ciana: Claro Spotify

Alex Dalí Rizo: Spotify jajaja… Ahí está.

Nico Ciana: Y Facebook Ads

Alex Dalí Rizo: Tú  siguiente gran paso ¿qué te quita el sueño hoy Nico?

Nico Ciana: Estoy terminando una formación en un formato muy diferente a lo que hay en el mercado porque esa es una cosa que siempre busco darle vuelta para ver cómo uno se puede enmarcar y bueno estoy en un proceso que ya estoy en los últimos pasos, esto es lo que me quita el sueño, lo que me quita más tiempo, lo que estoy modificando cambiando haciendo y con la problemática sumada de que Nico lo hace todo.  

Alex Dalí Rizo: Ahora tú recuerdas ¿Cuál ha sido el mejor consejo Nico que has recibido como emprendedor hasta hoy?

Nico Ciana: Un consejo que siempre lo tomo y que siempre lo tengo presente es cuando me preguntan esto se me viene muy rápido a la cabeza y el orden no lo sé persistir, resistir y nunca desistir, siempre lo digo cuando uno es deportista, cuando uno es emprendedor no se cuenta el esfuerzo que hizo, se cuenta nada más cuando se sube y todo el mundo lo aplaude y hay gente que se anima a decir ¡qué suerte tuvo! Entonces detrás de cada emprendedor… A mí me gusta mucho el deporte y en el deportista existe eso y yo creo que hay que comunicar un poquito más eso,  porque a veces parece que todo nace rapidísimo y el éxito se alcanza de manera muy rápida pero no es así.

Alex Dalí Rizo: Un hábito o tú hábito de oro ¿Cuál es?

Nico Ciana: Bueno me gusta mucho hacer deporte, intento, porque hay veces que me cuesta pero intento siempre ir al gimnasio y hacer un rato de deporte.

Alex Dalí Rizo: ¿Un libro que te haya impactado Nico y que quieras recomendar a Gente de Éxito?

Nico Ciana: Bueno La semana laboral de 4 horas de Tim Ferriss a nivel técnico los de Russell Brunson me parecen buenos y después hay un libro que se llama Atrévete a no gustar de Ichirō Kishimi me gustó ese libro. Es como que tenemos que sacarnos de la cabeza estar conformando a todo el mundo y que las cosas que hagamos que tienen que ser para todo el mundo y que tienen que funcionar para todo el mundo, yo impartí tres cursos en línea y me frustraba mucho cuando la gente no los terminaba, no los completaba hasta que entendí que no depende de mí eso.

Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito, sé que te encanta consumir contenido en formato de audio por eso he creado esta alianza con Audible para que puedas tener tu primer audiolibro totalmente ¡Gratis! y puedas experimentar el consumir un libro en formato de audio, así que si no lo has hecho puedes ir a www.recetadelexito.com/audiolibro puedes buscar cualquiera de los libros de Russell Brunson, el de Tim Ferriss que acaba de mencionar Nico, el que sea de tu preferencia y el primero es totalmente ¡Gratis! independientemente que continúes o no con la suscripción de Audible que es ¡Gratis! los primero treinta días, es tuyo de por vida, así que ahí te dejo ese dato www.recetadelexito.com/audiolibro

Nico llegamos al plato fuerte de esta comelona esta es tu Receta del Éxito y dice así, somos el producto de todo lo que hemos hecho, de todo lo que hemos dejado de hacer hasta hoy por un momento quítate el traje de Nico Ciana y ponte en los zapatos de una de estas personas que forman el ochenta y cinco por ciento de la población que ¡Odia! Su trabajo según Tony Robbins, pero hoy te escucha hablar del atrevimiento que tuviste de independizarte de hacer tu negocio, de entrar en esto de las páginas y dicen ¡Wow! la historia de Nico era el empujoncito que necesitaba para lanzarme, para dar ese paso o para no rendirme.

Si se va todo Nico, pero te queda la experiencia y el conocimiento que tienes hoy ¿qué acciones harías en los próximos treinta días si empiezas desde cero hoy?

Nico Ciana: Definitivamente crearía un infoproducto, si creo que crearía un infoproducto.

Alex Dalí Rizo: ¡Exacto! Mi Gente ahí está, crear un infoproducto hoy en día es una de las formas más viables para en efecto poder comercializar, poder llevar un negocio hacia adelante sobre todo si es en línea ¿por qué? Porque el contenido digital no tienes que almacenarlo en ningún espacio físico y nada por el estilo, lo puedes vender, lo puedes comercializar es como los audiolibros, es como el libro digital y todas estas cosas, así que ahí está ese dato de Nico Ciana.

Nico, hermano, sé que mucha gente va a querer continuar esta conversación contigo ¿Cuál es la mejor forma de conectar con Nico Cian? Luego una frase de éxito y nos despedimos.

Nico Ciana: A ver Instagram @nicociana no soy demasiado “instagramer” con sinceridad, en YouTube me encuentran como Nico Ciana y si no en https://nicociana.com/

Alex Dalí Rizo: Y ¿tu frase de éxito?

Nico Ciana: Lo único imposible es aquello que no intentas, es decir lo que pasa en la mayoría de los emprendedores, lo que nos pasa es que tenemos una idea y cuando empezamos a pensar todo lo que lleva a cabo esa idea no la hacemos entonces la única manera de saber algo es ponerlo a prueba.

Alex Dalí Rizo: Nico hermano un gustazo tenerte aquí en Receta del Éxito, tenemos mucho que hablar, hay mucha tela que cortar, que no sea la última será hasta la próxima.

Nico Ciana: Bueno muchas gracias a vos por la invitación y si, espero que seguramente haya otra porque todo fue muy bueno, el formato… espero haberle dejado algo a la gente que está escuchando esto y sobre todo dejar un mensaje final, internet es un mundo de posibilidades y es accesible a todo el mundo, es decir que no te limite el dinero ni el tiempo, como cualquier cosa, yo siempre digo si quieres andar en bicicleta y no sabes, te tienes que caer varias veces y va a llegar el momento en que vas a salir andando, así que aprender de internet hoy es para todo el mundo, no es nada más para un programador o para un ingeniero es para todo el mundo. 

Alex Dalí Rizo: Así es ¡Gracias! Nico.

Mi Gente de Éxito ¡Gracias! Por acompañarnos hoy visita www.recetadelexito.com y arriba en la barra de búsqueda escribe Nico Ciana y vas a tener las notas de este episodio, su página web, sus redes sociales, todo lo que está haciendo, como continuar esta conversación con Nico, cómo conectar con Nico y sobre todo, si historias como estas son las que mantienen viva tu vena de emprendimiento cuando las cosas no salen como esperas o para que finalmente de ese paso que has estado postergado por tanto tiempo, haz clic en el botón de suscribirte a este podcast, mi misión es que no vayas solo en el transitar del emprendimiento, que puedas identificarte con alguna de estas historias inspiradoras como la de Nico para que definitivamente puedas extraer herramientas y puedas lograr tus metas, en el negocio, en lo que quieras lograr.

Mi Gente de Éxito, será hasta mañana les habló Alex Dalí Rizo ¡el chispiao vale!

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