
606: “Ética Comercial, Cómo triunfar en las ventas” con Marta de Francisco
Marta de Francisco es una emprendedora apasionada por el mundo de las ventas. Su mayor fortaleza es la resiliencia, por saber seguir adelante a pesar de todas las cosas que le suceden. En el mundo de las ventas va a ser muy recurrente escuchar la palabra NO, pero debemos entender que no es un NO personal, si un NO a nuestra propuesta. Hay que seguir intentándolo hasta llegar al SÍ que buscamos. Como tip de éxito nos menciona, continua hasta que des con la clave.
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Tips Claves de Marta:
- La resiliencia en pocas palabras es seguir, continuar, perseverar estar ahí a pesar de todo, tirar hacia adelante y avanzar, paciencia, confianza, etc.
- Hay que asumir que el “no” es parte del trabajo como vendedores y tenemos que entender que el “no” no es algo personal, muestras mas “no” recibas, más cerca estarás de un sí.
- Cuando hacemos las cosas bien cerramos las ventas solas, pero hay que saber también pedir un cierre.
- No tienes nada que perder por empezar, pero tienes mucho que ganar y mucho que aportar.
Esta es la Receta de Marta:
- Definir a quién voy ayudar, con que solución.
- Definir un plan estratégico, ¿Cómo voy a ayudar?
- Ejecutarlo paso a paso hasta obtener el resultado que quieres.
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- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marta-de-francisco
- Facebook: https://www.facebook.com/Venderconetica
- YouTube: Ética Comercial, con Marta de Francisco
- Website: https://eticacomercial.com/
- El podcast de las ventas:
Transcripción:
¡Bienvenidos a Receta del Éxito! entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡el chispiao vale!
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Amigas y amigos bienvenidos una vez más a Receta del éxito y ¿estás listo para tener tu propio podcast? visita www.cursodeposcastgratis.com ¡Regístrate! es ¡Gratis! empieza, desarrolla y monetiza tú podcast en www.cursodeposcastgratis.com ¡Éxito! “no nos tenemos que tomar un no como un tema personal, sino que mientras más no recibas en algún momento te tocará un sí y es parte del proceso”
¡Bienvenidos a Receta del Éxito! Entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores, los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!
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Muy contento porque estoy con Marta de Francisco desde Madrid – España.
Alex Dalí Rizo: Marta ¿lista pa’ la parrilla?
Marta de Francisco: ¡Lista!
Alex Dalí Rizo: ¡Qué bueno!
Marta de Francisco es Coach de Ventas, a todos nos encantan las ventas, fundadora de www.eticacomercial.com su objetivo es resaltar la importancia de recuperar la ética de los negocios, creadora del podcast, El Podcast de las Ventas.
Marta amiga ¡Bienvenida a Receta del Éxito! Amplía un poquito esa presentación, si quedó algo por fuera y compártenos algo curioso de ti, del ser humano, queremos conocerte un poquito más hoy amiga.
Marta de Francisco: ¡Muchísimas gracias! Alex por contar conmigo y muchísimas gracias también a toda la comunidad de Gente de Éxito por escucharnos. Pues yo te cuento un poco más de mí, a mí me encanta vender, llevo vendiendo desde que era muy pequeñita y me he dado cuenta que para mí vender es ayudar a las demás personas, lo que yo entendía que vender es ayudar parece mentira que al pasar del tiempo se haya ido convirtiendo que vender no sé en qué parte de la cadena acabamos pensando que vender no era ayudar sino engañar, manipular, forzar, todas esas palabras dolorosas y me di cuenta que lo que yo hacía de manera natural hace más de veinticinco años que era ayudar a mis clientes, no es que fuese una rara hábil sino que podíamos hacer todos así que fue así que nace el Podcast de las Ventas, que para mí auténtica sorpresa Alex, porque tú sabes que hacer un podcast lleva trabajo, se ha convertido en un año en el Podcast más escuchado de ventas en España.
Alex Dalí Rizo: ¡Qué bien! ¡Enhorabuena!
Marta de Francisco: Así que ha sido una cosa sorprendente y con un buen feedback con mucha gente que le gusta el contenido que aportó ahí; una cosa curiosa de mí ¿no? Además que me encanta vender que es bastante curioso, una afición que no conoce mucha gente es una afición por la egiptología, que no va mucho con las ventas pero en realidad soy una apasionada con el antiguo Egipto.
Alex Dalí Rizo: ¡Qué interesante!
Marta, ¿Cuántas personas? nos cruzamos durante la carrera profesional y hablando dentro de los empleos, los trabajos, los negocios y nos dicen, es que yo bueno o yo no soy buena para las ventas. Esa frase que acabas de mencionar de decir, es que cuando entendí que vender no era otra cosa que ayudar a otras personas, estas personas que dicen que no son buenas para las ventas, se puede internalizar que a lo mejor son muy buenas ayudando a otras personas, simplemente que no tienen el título de ventas, podrían tener una mejor oportunidad en esto de las ventas, por es estudiar un poco también a las personas, su comportamiento, sus necesidades, sus puntos de dolor y darles esa ayuda que necesitamos a través de un servicio, una asesoría, un producto que le solucione su problema, todo el mundo aquí quiere que le solucionen el problema y por eso salen los vendedores, a solucionar esos problemas.
Ahora Marta, antes de que entremos en todo ese guiso de esta comelona, en esa Receta del Éxito, tu receta, quería preguntarte, retrocediendo en el tiempo, tú recuerdas cuál era tu plato favorito de niña que siempre pedias ¿Cuál era ese plato amiga?
Marta de Francisco: Yo en esto podría contar algo no muy elaborado, me gustaba de pequeña y me sigue gustando son los huevos fritos con patatas fritas, es muy básico pero para mí es un auténtico manjar, te podría contar cual otra cosa de guiso elaborado pero en realidad unos huevos fritos con patatas fritas para mí es un auténtico regalo.
Alex Dalí Rizo: Ya que mencionas ese plato, ya que obviamente menciona muchísima gente en el mundo, lo conoce, vamos ser un poquito más descriptivos, este huevo frito te gusta que esté duro arriba, le pones sal y pimienta también, o no, prefieres que quede más bien ese que se puede romper y deslizar.
Marta de Francisco: A mí me encanta que tenga puntilla, cuando se queda todo el bordecillo de alrededor de lo que sería la clara del huevo un poquito más hecho y me gusta poder mojar el pan o las patatas en el huevo, y después me encanta ponerle un poquito, esto más de mayor, un poquito de escamas de chile por encima.
Alex Dalí Rizo: Mira que bien, eso me gusta, ¡ok!
Ahora si entrando en tus neuronas de emprendedora, de vendedora, de empresaria, si tuvieras que sacar una ficha y decir Alex, mi mayor fortaleza en las ventas o como empresaria o como creadora de contenido, como formadora, es esta, en esta era, estamos en pleno 2021, esta es mi mayor fortaleza ¿Cuál sería esa fortaleza?
Marta de Francisco: Pues es una palabra que yo creo que aglutinan muchas cosas por debajo, que es decir resiliencia que al final lo podemos traducir como seguir, continuar, perseverar, estar ahí a pesar de todo, no desanimarte, tirar hacia adelante, paciencia, confianza, para mí todo eso es el concepto de resiliencia que es seguir adelante y avanzar.
Alex Dalí Rizo: Y fíjate que yo entiendo que el campo de las ventas es un ejemplo preciso y exacto donde la resiliencia. Hay muchas personas que no les gusta escuchar la palabra NO, si piensan dedicarse a las ventas pues es una palabra que van a escuchar una y otra vez, así que si no te gusta la palabra no escogiste una carrera bien interesante porque aquí vas a escucharla muchísimas veces ¿correcto?
Marta de Francisco: ¡Correcto! El No yo creo que tenemos que asumir que es parte de nuestro trabajo como vendedores, como comerciantes, no creo que otra profesión tenga tantos nombres como la de vender, y además tenemos que entender una cosa, que para mí también es muy importante, que el No, no es algo personal, te lo dicen a ti como Alex y como Marta que te lo dicen en tu ejercicio de trabajo, no nos tenemos que tomar ese No como algo personal sino que ya sabes que mientras más no recibas en algún momento te tocará un sí, es parte del proceso.
Alex Dalí Rizo: El NO, fíjate yo le comento, a veces a grupos de vendedores y todo eso, a veces tienes que asumir la posición del niño, el niño no entiende la palabra NO, el niño te pide una golosina y tú le dices ahorita no, hoy ya no hay más golosinas, él se va, da una vueltica, juega un ratico…
Marta de Francisco: Y a los dos minutos te pide lo mismo.
Alex Dalí Rizo: Hasta que finalmente, ¡oye! Está bien, pero esta es la última que te doy por el día de hoy, o sea, no entender la palabra NO como algo personal, eso significa que todavía no para decir que sí, ahora háblanos un poquito de tu modelo de negocios, ¿a quién ayudas específicamente? ¿Quién lleva mayor impacto con todo esto que estás haciendo, con esta ayuda que estas generando a través de tu podcast, de www.eticacomercial.com y todo eso? y ¿cómo generas ingresos hoy?
Marta de Francisco: Podemos dividir quizás la parte de las personas que ayudó en dos grandes grupos, por un lado están los emprendedores, todos, incluso los que no nos dedicamos al mundo de las ventas vendemos esto, que no se nos olvide, convencer a tu pareja de que quieres ir a un cine también es vender, entonces está el gran grupo de emprendedores y el gran grupo de vendedores que trabajan pues a otras empresas, entonces les puedo ayudar de manera personal porque están interesados en seguir creciendo o través de la propia empresa que quiere dar una de formación, en este caso muchas veces en insistir en técnicas de ventas y sobre todo en las éticas aplicadas a las ventas para que sus vendedores también vendan más.
¿Cómo monetizo? Ha sido un proceso en el que verdaderamente sigo aprendiendo, esto no terminas nunca de aprender, a cómo monetizar pues ese talento, ese don, ese conocimiento que tienes. Empecé con el podcast, no sé exactamente porque empecé, sí que empecé porque quería ayudar a los demás y compartir lo que yo sabía y no me esperaba lo que esto ha sido, lo que está siendo, pero a través del Podcast con cierta parte de publicidad no mucha porque soy muy selectiva de qué publicidad voy a meter dentro del podcast pero el podcast es un mecanismo que entrada que la gente comparte conmigo porque les gusta lo que yo les cuento y a partir de ahí pueden contactar conmigo a través de mis asesorías de coaching uno a uno o distintos cursos de formación que tengo. Tengo uno de tres meses, cogemos alguien que no tiene mucha idea de vender, que está un poco perdido, un emprendedor que está empezando o que no tiene los resultados que quiere aunque ya lleve tiempo y le ayudamos con el proceso durante tres meses en un curso online con contenido grabado y sesiones después grupales, de dudas, preguntas y asesoramiento a obtener el resultado deseado.
Luego también a través de pequeño curso que es totalmente desatendido para que las personas aprendan a gestionar objeciones y cerrar ventas, pero que esto no tiene que ser el objetivo final, el objetivo tiene que ser hacer las cosas bien, cuando hacemos las cosas bien cerramos las ventas solas, hay que saber también pedir un cierre.
Alex Dalí Rizo: Ahí está, pedir un cierre, hacer la pregunta, cuántas presentaciones se han hecho sin una pregunta de cierre, ¿esto es lo que estaba buscando señor prospecto? ¿Por qué no se lo lleva?
Marta de Francisco: ¿Hasta aquí bien? ¿Le gusta? ¿Cuál es el siguiente paso? Es que no nos cuesta nada preguntar pero es cuando toda la parte de miedo, confianza, ahí sale todo a la luz, cuando nos da miedo dar ese paso.
Alex Dalí Rizo: Ahí es, ahora háblanos del momento eureka, tu momento de revelación, tu momento aha, en qué momento decidiste emprender de esta forma, a través de esta página online, enseñar, crear un audiencia, porque sabes que este cerebro genera miles, millones de ideas, pero no todas las hacemos…
Marta de Francisco: Y las mejores se quedan en el tintero, de seguro.
Alex Dalí Rizo: Ahí está, entonces ¿dónde estabas? Te estabas comiendo un huevito frito con patatas fritas ¿fue en la madrugada? ¿Cómo fue? que en efecto dijiste sí, esto es lo que voy hacer.
Marta de Francisco: Tengo que decir que mi idea de enseñar a otros la llevaba desde que era bien pequeñita porque me encantaba explicar cosas. Yo creo que he dado clases de lo que sea, siempre me ha gustado enseñar y comunicar, es algo que viene innato en mi pero yo creo fue, fíjate lo recuerdo perfectamente fue cuando estaba trabajando en la oficina pues yo estaba trabajando, pues aparte de hacer todo eso yo sigo trabajando para una empresa pues dirijo una delegación y me la paso muy bien haciendo de vendedora y estaba en la oficina, en la pausa de la comida aprovechando que estaba viendo un master y había una asignatura en la que me preguntaban ¿qué haría si no tuviera miedo? Y había un video en el que una chica se enfrenta a todo, pues el chico que le gusta se le acerca otra persona y la chica se retira. Va andando por el bosque y se le aparece un lobo y ella se asusta. Va andando por la calle y parece que alguien la va hacer algo y ella se asusta y al final lo que hace es, el video lo que hace es contarte lo que pasa cuando ella decide enfrentarse al miedo y es que el lobo desaparece, la persona que parecía atacar agarra para otro lado y la chica que se acerca al chico que a ella le gusta pues en lo que ella se acerca y va, entonces fue como un clic en mi cabeza que me dijo que en realidad no tengo nada que perder por empezar y tengo mucho que ganar y mucho que aportar, y fue en ese momento en el que dije abriré un navegador de internet y compré un dominio comercial.
Alex Dalí Rizo: Ahora fíjate, diste ese paso, buenísimo, empezaste a navegar en esto del emprendimiento, a crear tu propio negocio, a crear tu propia audiencia y viene la montaña rusa, los momentos difíciles, los intentos fallidos, los lanzamientos que sí salieron, unos que no salieron también como querías, tú recuerdas después que emprendiste algún momento que te haya generado a lo mejor bastante tensión o un intento fallido, un momento difícil para ti como emprendedora que quieras compartir y detrás de esa historia la mayor lección que te quedó ¿Cuál fue?
Marta de Francisco: Pues yo creo que cuando haces un esfuerzo muy grande, hice un esfuerzo muy grande por lanzar toda la parte de consultorías y a través de un lead magnet, una landing page que me hice yo, tenía la campaña de Facebook ADS que me hice yo, somos emprendedores multitareas, hacemos de todo, sobre todo cuando estábamos empezando y vas con muchas expectativas por el sendero, empezamos desde cero y al final suena como el ruido de los grillos cri… cri… y hubo mucha gente que se apuntó al lead magnet es como, tenía un título atractivo y luego tenía un buen contenido porque no solo hay que dar un buen título al final el contenido tiene que ser acorde, se apuntaron doscientas personas al lead magnet pero al final al momento de la mentoría, al momento de venderlo fue cero, fue el momento en el que dije, es la primera prueba que tienes que superar, a la primera no te va a salir todo Marta, intenta continuar y seguir adelante, y fue en ese ejercicio de no tirar la toalla, de avanzar, cuando de repente alguien escucho un episodio del podcast y, escribe por LinkedIn y en menos de veinticuatro horas había cerrado una mentoría, entonces como tres días después de darme el batacazo monumental con todo lo anterior que había hecho fue como aha, no tengo mal la idea, sobre todo cuando estás haciéndolo online, al público adecuado o lo estoy haciendo de una manera diferente o el mensaje no es el correcto o me estoy complicando la vida y hay cosas más sencillas.
Alex Dalí Rizo: Y ¿podrías decir en una frase, resumir cual fue la mayor lección que te quedó de toda historia que nos acabas de contar?
Marta de Francisco: Para mí la mayor lección es poder decirte la famosa frase de Suelta y Confía pero la mayor lección es Continua hasta que des con la clave.
Alex Dalí Rizo: Sigue… sigue… Continúa tocando las puertas hasta lograrlo, hasta que se dé.
Ahora el momento más sabroso, porque sé que tienes una librería completa de momentos ricos, sabrosos, de esos que te ponen la sonrisa de oreja a oreja, se dio esto, finalmente lo logre, qué pasó, cuéntanos, escoge tú el momento, escoge la historia que quieras compartir con nosotros ¿Qué pasó?
Marta de Francisco: Pues mira, voy a escoger una historia de hace relativamente poco con algunos de los alumnos de un curso online, que además cree justo este año, el curso que te contaba de tres meses, cuando después de generar todo el contenido y estábamos a mitad del curso, de repente te dicen que están encantados, que es increíble, que les ha cambiado la manera de ver la venta, que les ha cambiado la manera de acercarse al cliente, que están empezando a tener resultados.
Yo creo que para mí el éxito es cuando veo el éxito en los demás, no es el mío es el de los demás, a mí me encanta que los demás triunfan, cuando veo que ayudo a alguien a que sea su mejor versión, que ayudo a alguien a que venda más o que ayuda a alguien a que ayude a otros para mí es lo más bonito que hay.
Alex Dalí Rizo: ¡Qué sabroso! Y hablando de sabroso, ahora viene una sección del programa donde te hago una serie de preguntas y todo eso, pero no puedo seguir avanzando sin antes hacerte esta pregunta, Marta, especifica, si tuvieras que compartir uno, dos o tres, no sé, datos o tips específicos que puedan nuestra Gente de Éxito, nuestra audiencia aplicar hoy en sus negocios o en sus estrategias de negocios y ponerlos en práctica de una vez para aumentar sus ventas o para empezar a vender, ¿Cuáles serían? que puedan llevarse de Marta de Francisco ¿qué estamos haciendo? ¿Qué preferirías que dejáramos de hacer? y ¿qué preferirías que incorporáramos a nuestras actividades de ventas?
Marta de Francisco: Qué estamos haciendo que tenemos que dejar de hacer, pues no es algo tanto de ventas como sí de filosofía de vida, obsesionarnos con el resultado ya. Yo creo que cuando nos obsesionamos con el resultado acabamos no teniendo el resultado que queremos y cuando nos centramos verdaderamente en el cierre de la venta, si nos centramos en aportar al cliente algo, quizás ese cliente no te compre ahora pero te comprara después que los haz ayudado.
Yo creo que ahora mismo hay demasiada tendencia en pensar que tenemos que conseguir el cierre a toda costa, que hay que conseguirlo, no estoy diciendo que no cerremos ventas, estoy diciendo que hay muchas cosas antes que hay que hacer antes de esa parte, y algo que hacemos tremendamente mal es no definir claramente quién es nuestro cliente ideal, cliente objetivo, utilicemos en nombre que queramos usar, si no sabemos quién tiene el problema cuya necesidad nosotros resolvemos vamos a estar perdiendo tiempo, dinero, energía, recursos, y vamos estar perdiendo nuestra vida y nuestro fuelles, si no somas capaces de dirigirnos a las personas adecuadas.
Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito escucha las palabras de Marta de Francisco porque todos queremos vender si estamos en esto de los negocios, vender es crítico, ahora te pregunto Marta ¿te gusta el picante?
Marta de Francisco: Me gusta el picante y te podría contestar algo así como en su justa medida pero me gusta el picante.
Alex Dalí Rizo: ¡Qué bueno! Pues prepárate amiga porque ahora viene ¡La Ronda Picosa!
Marta, usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos pero sabemos que si queremos llevar el negocio al siguiente nivel hay que empezar a soltar sombreros, delegar algunas cosas a aquellos que lo hacen mejor que nosotros. Ya conocemos una de tus grandes fortalezas ¿puedes identificar cuál es tu mayor debilidad? ¿Qué no se te da muy bien?
Marta de Francisco: Lo que no se me da muy bien es editar videos, francamente, no es que no se me dé muy bien, es que requiere unos recursos con ordenadores y el ordenador que tengo en casa no me da, entonces editar videos es un dolor.
Alex Dalí Rizo: Una persona que te guste el impacto que está generando con su contenido, con su negocio, con su audiencia, que sigas, que respetas ¿Quién sería?
Marta de Francisco: Vilma Núñez.
Alex Dalí Rizo: Una aplicación, una herramienta o una estrategia que usas en tu negocio, que te da resultados y que quieras recomendar a Gente de Éxito.
Marta de Francisco: La primera sería Canva que de seguro la conoce todo el mundo para generar contenido y tener las plantillas de todo lo que generamos, es muy cómoda, y la otra quizás es menos conocida se llama Publer y lo que permite es que todo ese contenido que genero automatizarlo para publicarlo el día que yo quiero en todas las redes o cada uno en un día diferente sin tener que ir yo a subirla manualmente.
Alex Dalí Rizo: Tú siguiente paso Marta ¿Cuál es?
Marta de Francisco: Probablemente sacar, todavía estoy definiéndolo, te mentiría si dijera que lo tengo claro, sacar más cursos online.
Alex Dalí Rizo: El mejor consejo que has recibido hasta hoy.
Marta de Francisco: Keep going, continua.
Alex Dalí Rizo: ¡Continua!
¿Tú hábito de oro?
Marta de Francisco: No tirar la toalla.
Alex Dalí Rizo: ¡No tirar la toalla!
Un libro Marta, que te haya impactado, uno, dos o tres que te hayan impactado y que quieras recomendar a Gente de Éxito.
Marta de Francisco: Pues el libro que cambió mi vida fue Poder sin límites de Tony Robbins ese fue el libro que me hizo ver que todos llevamos un ser maravilloso dentro y que podemos aportar a todos los demás, todos llevamos un emprendedor dentro así que hay que dejarlo salir; y otro que me ha ayudado mucho a avanzar quizás sea un poco más espiritual es Prosperidad verdadera de Yehuda Berg
Alex Dalí Rizo: Prosperidad Verdadera.
Mi Gente de Éxito sé que amas consumir contenido en formato de audio y por eso me uní a Audible así que si aún no lo has hecho, puedes tener el primer audiolibro de tu preferencia totalmente ¡Gratis! Solo visita www.recetadelexito.com/audiolibro y tendrás tu primer audiolibro ¡Gratis! www.recetadelexito.com/audiolibro
Marta amiga ¿a que no adivinas a donde llegamos?
Marta de Francisco: ¿Al final ya? No puede ser.
Alex Dalí Rizo: No, no, no, llegamos al plato fuerte de esta comelona, esta es tu Receta del Éxito, fíjate, dice así, somos el producto de todo lo que hemos vivido, todo lo hemos hecho bien o mal hasta este punto, por un momento en los zapatos de una de estas personas que según Tony Robbins, que acabas de mencionar, ¡Odia! su trabajo, el ochenta y cinco por ciento de la población odia su trabajo pero hoy te escucha hablando aquí, a Marta de Francisco en Receta del Éxito junto con ¡el Chispiao Vale! y dicen ¡Wow! esa historia de Marta es el empujoncito que yo necesitaba para seguir adelante, para seguir tocando la puerta, para seguir intentándolo, para no rendirme aunque las cosas no se vean muy bonitas alrededor en este momento, en mi negocio, en mi panorama.
Te pregunto, si se va todo Marta pero te queda la experiencia, el conocimiento, todas las conversaciones que has tenido, tus logros, tus desaciertos, todo eso, tú podrías enumerar los pasos claros, específicos y prácticos que harías en los primeros treinta días si empiezas nuevamente hoy ¿Qué harías en esos treinta días Marta?
Marta de Francisco: Pues en esos treinta días teniendo claro cuál es mi propósito en que soy bueno, por así decirlo de alguna manera, lo primero que haría es definir a quien voy ayudar, con qué solución, a quien, con qué y el siguiente paso sería el cómo, en realidad sería un plan estratégico pero un plan estratégico puede ser una servilleta de papel, por favor, un papel estratégico no tiene que ser un documento de treinta páginas, tiene que saber ¿a quién? ¿Con qué? y ¿cómo? Y el cómo es trabajar un plan de acción y ejecutarlo paso a paso como si fuese un tren que va por los rieles sin parar hasta obtener los resultados que quieres.
Alex Dalí Rizo: Ahí está mi Gente de Éxito la receta completa de Marta de Francisco, Marta hemos hablado acá de tu momento difícil, el momento más sabroso, de tu modelo de negocio, todo lo que estás haciendo con Podcast, con tu negocio, y todo esto, hay algo en particular que quieras asegurarte que Gente de Éxito sepa antes de que nos despidamos.
Marta de Francisco: Hay una frase que me encanta y yo la he ido añadiendo con cosillas mías, y al final la frase es que no puedes ayudar a alguien a que mejore su vida hasta que no le hayas vendido.
Alex Dalí Rizo: ¡Wow! eso me gusta, no puedes ayudar a alguien realmente hasta que no le hayas vendido, y puede ser vendido y en distintos aspectos.
Marta de Francisco: La palabra vender que no tiene que ser una transacción económica sino que puede ser directamente con un consejo, con una realidad o con una manera de argumentar tu opinión pero en realidad si tú en realidad no cambias, no impactas en la vida de alguien o de una empresa hasta que tú no le has vendido, podemos poner el concepto amplio ahí.
Alex Dalí Rizo: Exactamente ¡Wow! dentro de tantas cosas que has comentados quiero resaltar una en particular que me hizo clic, me llamó muchísimo la atención de todas las cosas que hemos conversado hasta hoy y es ese hecho de que vender es ayudar a la otra persona, sí entendemos que estamos ayudando a otra persona, la palabra vender deja de sonar tan pesada, tan incómoda, tan antipática, y empieza ser como un aliado, una herramienta para poder ayudar a otras personas y sacar lo mejor de ti para hacer la vida de otras mejor ya sea a través de un producto, un servicio, a través de lo que sea pero a través de vender tu presencia de lo que sea, esto de ayudar me encantó esa parte.
Marta amiga, estoy seguro que yo no soy el único que va querer continuar esta conversación contigo sobre ventas pero me encanta, me apasiona el tema, y esto del emprendimiento, también nuestra audiencia, cual es la mejor forma Marta de entrar en tu mundo, de conectar contigo, luego una frase que te guste de éxito y nos despedimos.
Marta de Francisco: Hay varias maneras, me puedes contactar en Instagram como @eticacomercial ahí estoy en Instagram, en la página web que es www.eticacomercial.com o en LinkedIn me puedes buscar por Marta de Francisco y ahí aparezco, y además de estas tres redes sociales sí que tienes la opción de mandarme un correo, mandar un mensaje y luego si quieres aprender de manera gratis, hay mucho contenido en web y además tienes el podcast, el Apple Podcast que no fui nada original pero al final es lo que significa que yo hago que es vender.
Alex Dalí Rizo: Pero que bueno que estaba ese nombre disponible, El Podcast de las Ventas eso está buenísimo.
Marta de Francisco: Y estaba Alex disponible el dominio Ética Comercial que me llamó mucho más la atención.
Alex Dalí Rizo: Y una segunda frase de éxito que te guste ¿Cuál sería?
Marta de Francisco: Esta es de un amigo mío, “Lo que ahora es imposible en el futuro es inevitable”.
Alex Dalí Rizo: Ahí está, Marta amiga te envío desde aquí de la ciudad de Mickey en Orlando Florida en EEUU hasta donde estás allá en España amiga un abrazo de oso con toda la vibra positiva, todos mis mejores deseos, que no sea la última será hasta la próxima.
Marta de Francisco: Hasta la próxima, eso espero, muchísimas gracias Alex y a toda la comunidad de Gente de Éxito, un abrazo enorme y espero que pueda ayudarlos de alguna forma.
Alex Dalí Rizo: Gracias, gracias mil Marta.
Mi Gente de Éxito gracias por acompañarnos hoy, visita www.recetadelexito.com y arriba en la barra de búsqueda escribe Marta de Francisco y tendrás acceso a la transcripción, el audio, la receta completa, las redes, las páginas de Marta de Francisco para que te llenes de esa información, para que crezcas tu habilidades en las ventas y te llenes de su inspiración y sobre todo mi Gente de Éxito si historias como estas son las que hacen clic contigo para que no te rindas cuando las cosas se ponen un poquito difíciles o para que finalmente te atrevas y des ese paso el momento es aquí y ahora Mi Gente de Éxito y des ese paso para emprender, entonces haz clic en el botón de suscribirte a este podcast y llénate de inspiración los siete días .
Mi Gente de Éxito, será hasta mañana, le hablo Alex Dalí Rizo ¡el Chispiao Vale!
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