“we plans for the worse, esperando que suceda lo mejor, o sea, planeamos para lo peor esperando que suceda lo mejor”

¡Bienvenidos a Receta del Éxito! Entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores, los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!

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Muy contento porque estoy con Lianne Feliciano y Waldemar Pérez desde la isla del encanto Puerto Rico.

Alex Dalí Rizo: Lianne y Waldemar, ¿listos pa’ la parrilla?

Lianne Feliciano: ¡Lista!

Waldemar Pérez: ¡Listo!

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bueno!

Ellos son CEO y cofundadores de LiliWeds, una empresa con pasión en el diseño creativo dedicados a hacerte la invitación de bodas ideal para ese momento, para ese día tan especial, con diseños artísticos originales para invitaciones, materiales de oficina, carteles cortados con láser, juegos de regalos y más.

¡Wow! Lianne y Waldemar bienvenidos a Receta del Éxito, amplíen un poquito esa presentación, si quedó algo por fuera y compártanos algo curioso del ser humano, de la persona, queremos conocerlos un poquito más hoy.

Lianne Feliciano: Claro, nos encanta poder hacer cosas diferentes para las parejas, creo que diste en el clavo cuando dijiste que nos encantaba hacer diseños únicos porque sabemos que las parejas no son todas iguales y en el momento de hacer tu boda es el momento en el que puedes representar tu estilo, no necesariamente tienes que ser una pareja más del catálogo y en esto nos hemos esforzado en poder hacer a las parejas más felices a través de diseños únicos para ellos que lo representen y representan su relación fun fact somos dos.

Alex Dalí Rizo: ¡El dúo dinámico!

Lianne Feliciano: Somos esposos, somos esposos, somos cofundadores, de veras que el éxito de LiliWeds no viene solamente de Lili sino de Lili y Walde, así que disfrutamos mucho trabajar juntos, yo sé que hay parejas que dicen que no podrían trabajar juntos, pelearíamos demasiado pero ha sido una bendición y hemos aprendido mucho el uno del otro, así que eso ha sido un fun fact entre nosotros.

Alex Dalí Rizo: Súper especial, yo diría que es una gran bendición, que aparte de que sean compañeros de vida también puedan ser compañeros en los negocios, que apoyo, que fidelidad, que confianza, imagínate que si no es con tu media mitad, está buenísimo y que bien que funciona, en algunos casos no funciona pero en el caso de ustedes sí, nos van a contar esa historia.

Ahora antes de entrar a todo este berenjenal, a todo esta receta, a toda esta comelona, a su experiencia, a su jornada de emprendedores, les preguntó, regresando un poquito el tiempo, ustedes recuerdan cuál era plato favorito de infancia que siempre pedían ¿Cuál era ese plato?

Lianne Feliciano: El mío era que mi mamá me hiciera un no bake cheesecake es un postre de tres ingredientes, tres pasos, no había ni que ponerlo en el horno, las cosas sencillas pueden ser buenas, lo podía hacer con ella.

Waldemar Pérez: En mi caso un arroz blanco, con pollo guisado y papas, eso para mí siempre fue el plato y todavía cuando voy de visita donde mi mamá me hace ese plato, porque mi mamá sabe que es mi favorito.

Alex Dalí Rizo: ¡Bueno! Mira estamos ahora aquí a la hora del mediodía, aquí en Orlando son las once con cincuenta y cinco minutos de la mañana, no he almorzado, ese plato de almuerzo y ese postre va quedar buenísimo para el almuerzo, vamos a ver si es posible, así que trataré de intentarlo.

Ahora sí, entrando en esas neuronas de emprendedores de ustedes, quisiera si pueden hablar un poquito de su modelo de negocio ¿en qué consiste exactamente? ¿Cómo funciona? ¿Quién es el cliente perfecto? ¿Su avatar? Y¿Cómo es el proceso en que todo eso se convierte en ingresos hoy?

Lianne Feliciano: Pues como dijiste al principio hacemos papelería y letreros para bodas, Waldemar y yo hemos diseñado un concepto que se llama Branding para tu evento o para tu boda, sabemos que cada compañía tiene su branding  particular que los representa, sus colores, sus estilos de letras, su cliente ideal y su cultura, y queremos que las parejas puedan experimentar eso mismo, un branding para su boda, que se vean ellos representados en cada uno de los detalles y eso conlleva a hacer un pequeño descubrimiento a la pareja, les hacemos como una mini entrevista en la que entendemos cuáles son las cosas importantes para ellos y que ellos sientan que sus clientes ideales que serían sus invitados y eso lo plasmamos entonces en un diseño que Waldemar los hace para que cuando las personas reciban esa invitación sepan que esta es la boda de fulano y fulana y que esto es lo que podemos esperar ahí.

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bien! ¡Qué experiencia! Se llevan los invitados y que experiencia queda en la memoria y las fotos cuando uno tiene un tema especial y sobre todo que está diseñado a tu medida como un traje, me gusta eso, tengo ganas de casarme otra vez después que los escucho.

 Ahora ¿cómo nació esta idea? ¿El momento eureka? ¿El momento aha? ¿Dónde estaban? ¿Se estaban tomando una margarita? ¿Un traguito? o estaban escuchando el sonido de los ¿cómo es que se llama los sapitos que hay?

Lianne Feliciano: El coquí.

Waldemar Pérez: El coquí.

Alex Dalí Rizo: ¿Cómo pasó todo esto?

Waldemar Pérez: Aquí en Puerto Rico casi siempre se escucha el coquí así que lo más probable es que lo estamos escuchando, jajaja… no es algo muy revelador pero nosotros nos íbamos a casar y entonces llegó el momento de hablar de las invitaciones, entonces nos encontramos que con lo que nos había acá en Puerto Rico, incluso en los EEUU no es lo que estábamos buscando, especialmente en diseño, nada representaba lo que nosotros éramos como pareja ni nuestros gustos, así que yo como diseñador gráfico le digo a mi esposa que yo las hago.

Al principio ella no confiaba en mí pues yo diseño imágenes corporativas, estaba bregando con eso y entonces ya había visto solo ese lado, no me había vista en un lado más delicado o femenino o de flores, porque queríamos flores en la invitación, así que nada, ella confió en mí y me puso un ultimátum pues estábamos tarde para enviar las invitaciones, me dijo mañana si no están yo compro las que sean, así que diseñe las invitaciones, a ella le encantaron y cuando las fuimos entregando a las personas, todo el mundo hablaban de lo impresionante que eran las invitaciones, lo mucho que les gustaban y diferentes que eran y nos preguntaban quien se las hizo, bueno nosotros mismos.

Hasta que una persona nos dijo que nosotros podíamos hacer un negocio con esto, nosotros teníamos trabajos, así que nosotros dijimos, a no, vamos a seguir concentrándonos en nuestros trabajos, pero esa semillita siguió creciendo y siguió creciendo hasta que dijimos vamos hacer un estudio de mercado, vamos a ver si esto es una opción viable para nosotros y ver si en un futuro podemos renunciar, así que aquí estamos hoy.

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bien! ¡Qué bien! ¡Qué historia!

Ahora fíjate, tú sabes que muchas veces se habla del emprendimiento como algo un poquito romántico y de verdad es que cuando ya te lanzas, te enfrentas a la realidad, que estas allí en el campo de batalla es cuando te das cuenta de que muchas cosas no son tan de color de rosa como nos lo habían pintado, hay momentos sabrosos, también hay momentos un poquito amargos, pero necesitamos los dos momentos, uno en particular amargo que hayan tenido como emprendedores con el negocio, algún intento fallido, algo que no se dio, pero que realmente hayan sentido ¿Qué pasó? ¿Por qué dolió? y ¿Cuál fue la mayor lección que quedó?

Lianne Feliciano: Lo podemos resumir en momentos en que uno no puede controlar todas las cosas.

Una cosa que nos sucedió una vez, nosotros hacemos unos espejos, son bien impresionantes, en esos espejos se escriben los nombres de todos los invitados y donde van sentados en cada una de las mesas, era una hacienda, era al aire libre, ya nosotros habíamos entregado, nos habíamos ido del lugar, cuando nos llama la coordinadora del evento y nos dice que hubo un viento fuerte, tumbo los espejos, se hizo mil pedazos, nos miramos y no lo podíamos creer, faltaban dos horas para que comenzara el evento, sabíamos que la novia tenía doscientos cincuenta invitados, tenía que tener una manera de indicarle a las personas donde sentarse, esto es del tipo de cosas que definen un negocio, ¿Qué nosotros podemos hacer?

Corrimos, tenemos buena comunicación con nuestros suplidores, nos abrieron la imprenta un sábado, nos dieron las llaves, Waldemar diseño algo nuevo, produjo algo nuevo, el equipo de decoración se quedó y lo pudimos resolver, cosas así pasan todos los días, paquetes no llegan, el correo lo perdió, hay cosas que están fuera de nuestro control y es bien importante entender eso y como uno no puede controlar todo porque uno no puede controlar el clima, uno no puede controlar el correo, uno siempre tiene que tener un plan B, y ese plan B es lo que te va a salvar en momentos como esos siempre we plans for the worse,  esperando que suceda lo mejor, o sea, planeamos para lo peor esperando que suceda lo mejor.

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bien! Ahora estoy seguro que tienes una enciclopedia de momentos muy sabrosos y muchos más hablando de matrimonios y todos estos eventos espectaculares; un momento sabroso como emprendedor, que hayan tenido, algo que se haya dado, un nivel a donde hayan llegado, un reconocimiento, escojan ustedes, porque estaban tan contentos ¿Qué se dio?

Lianne Feliciano: Creo que hemos tenido la oportunidad de participar en diferentes eventos, fuimos a uno que se llama wedding planning experience donde nos invitaron como speaker, era el primer momento en que nos posicionábamos como expertos en el área de invitaciones en Puerto Rico, fue hito que marcó ese momento, que éramos innovadores, sabíamos que había mucha demanda para nuestros productos pero esto era un evento que era dirigido a las coordinadoras locales de Puerto Rico sobre ochenta coordinadoras y se iban a presentar los líderes de la industria en cada una de las facetas para educarlas y entonces nosotros fuimos los presentadores de invitaciones y papelería y en ese momento nos sentíamos bien honrados porque entendimos que todo lo que habíamos trabajado hasta el momento ha dado fruto y uno lo puede reconocer y la industria así también lo reconocía.

Alex Dalí Rizo: ¡Qué sabroso! ¿Verdad? cuando pasan estas cosas que nos alimentan a seguir adelante, a dar el siguiente paso, a darnos cuenta que tiene un impacto real las cosas que estamos haciendo y un efecto real.

Ahora les pregunto ¿les gusta el picante?

Waldemar Pérez: A mí no me gusta el nivel mexicano jajaja…

Alex Dalí Rizo: Jajaja… ¿y a ti Lianne, te gusta el picante?

Lianne Feliciano: ¡Un poquito!

Alex Dalí Rizo: Bien, voy a bajarle un poquito al picantómetro que tengo acá porque ahora viene ¡La Ronda Picosa!

Usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos pero sabemos que eso no funciona, hay que empezar a delegar a las personas que tienen esas mismas fortalezas ¿Cuál dirías es tu mayor fortaleza? y ¿cuál sería mayor debilidad como emprendedores? ¿Qué se te da y qué no se da como emprendedor?

Lianne Feliciano: Comenzando conmigo, que mi fortaleza sería tratar de entender a la gente, me fascina entender el porqué de sus razones, el por qué les gusta algo, entender esas mentes y creo que eso nos lleva a entender bien lo que la gente quiere en sus diseños.

Mi debilidad es que yo no puedo hacerlo, por más que yo entienda yo no puedo ejecutar porque yo no soy la artista, así que necesito a alguien que coja ese descubrimiento y lo interprete, haga magia y cree el arte y para eso tengo al mejor cofundador del mundo, jajaja…

Alex Dalí Rizo: ¿Y tú Waldemar?

Waldemar Pérez: Pues en mi caso es lo mismo pero al revés, jajaja…

Alex Dalí Rizo: Al revés.

Waldemar Pérez: La manera en que Lianne tiene de comunicarse con las parejas yo digo que es mágica porque de la manera que ella le saca la información haciendo preguntas claves es lo más importante, porque sin esa base yo no puedo hacer un diseño más acertado, tenemos el curse de diseñador, solamente estas en la pantalla, ya he mejorado después de cinco años, ya he mejorado con la comunicación pero al principio era bien difícil poder comunicarse efectivamente con las parejas y entonces es una manera tan bonita en que Lili y yo nos hemos podido dividir en donde ella se puede comunicar perfectamente, extraer esos sentimientos y yo poderlos expresar en el diseño.

Alex Dalí Rizo: Una persona que admiren, un emprendedor que sigan, que respeten, que les guste el impacto que está teniendo con su negocio, con su producto, con su audiencia ¿Quién sería?

Lianne Feliciano: Emprendedores hay varios, creo que hay personas dominantes como Gary Vee pero para mí mi mayor ejemplo es mi papá, él es un emprendedor, él tiene su negocio y él siempre supo tener un buen balance y creo que a veces como emprendedores siempre se nos olvida eso, tenemos un momento en lo que son pura acción, que no dormimos mucho y tenemos otros momentos que son para la familia, que son para disfrutar y creo que siempre tuvo ese balance, es un buen ejemplo para mí.

Alex Dalí Rizo: Waldemar, una aplicación que sea de tus favoritas, que usas o que usan en el negocio, que está probada y comprobada por ustedes y que quieras recomendar a Gente de Éxito.

Waldemar Pérez: Nosotros utilizamos diariamente y constantemente la aplicación de Calendy, es una aplicación donde simplemente nosotros, nos reunimos constantemente con novias y coordinadoras, simplemente van ahí y ven las notas disponibilidad, las fechas y las horas en las cuales pueden reunirse, en Calendy ya está listo y la cosa es que uno puede optimizarlo a su gusto, a la hora que uno tiene.

Lianne Feliciano: Se sincroniza con Google Calender, hace todo para que uno tenga las reuniones en el momento preciso y en la disponibilidad que uno tiene.

Waldemar Pérez: Crea el link de Zoom, de la llamada en Zoom.

Alex Dalí Rizo: ¡Excelente!

¿Cuál es el siguiente gran paso? ¿Con qué viene Lianne y Waldemar? ¿Qué es lo nuevo? ¿Cuál es el siguiente gran paso? ¿Qué les quita probablemente el sueño hoy?

Waldemar Pérez: Pues mira, me quita el sueño de emoción algo que lo tengo bien cerca del corazón y es el Happy Anniversary Project, nosotros hemos trabajado con tantas parejas, yo creo que ya pasamos de mil pero queremos regalarles aunque sea una tarjeta que diga Feliz Aniversario. Ya ellos no son nuestros clientes pero queremos darles a entender que a nosotros nos importa su matrimonio, nos importa ellos como pareja y queremos seguirles dando un impacto positivo con el amor y el matrimonio que lo valoramos mucho.

Alex Dalí Rizo:

Lianne Feliciano: Buscar ese momento de surprise in life cuando ya no esperas saber más de nosotros que como quieras recuerdes ese momento bonito que pasamos juntos.

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bien! Y vas estar en la memoria de estas personas, de estos clientes, y a que no adivinas a quién van a recomendar cuando alguien les pregunten por esto y automáticamente la conexión está fresca, que bueno, eso está muy bueno como estrategia.

Ahora el mejor consejo que has recibido como emprendedora, como emprendedor, ¿Cuál es?

Lianne Feliciano: Creo que ese día que se nos rompió el espejo, me acuerdo que la coordinadora del evento me dijo “yo sé que ustedes pueden, este tipo de cosas define un negocio” y al principio fue difícil aceptarlo, en dos horas cómo vamos hacer todo esto, pero es verdad, por algo esta uno aquí, hay personas que abren sus negocios y lamentablemente tienen que cerrarlo y el que queda y sigue hacia adelante es porque no dejó que tropiezos como esos lo pararan, así que cuando uno tiene momentos difíciles eso define tu negocio la manera en la que tu reaccionas a ellos, va a ser que sean de éxito o no.

Alex Dalí Rizo: Ahora Waldemar, nosotros tenemos hábitos, unos son conscientes, otros son apropósitos, otros son por accidentes pero hay cosas que hacemos consistentemente ¿tu cuál dirías que es tu hábito de oro como emprendedor? ¿Qué es eso que haces consistentemente que ha contribuido a que esto funcione, a que LiliWeds vaya más adelante y que el emprendimiento continúe con éxito?

Waldemar Pérez: Pues mira, a nosotros como empresa creativa, puede sonar como que no cae dentro del molde, pero nosotros todos los días por la mañana, en nuestras camas nos tomamos una taza de café o hablamos o no hablamos o simplemente preparamos la mente para el día creativa y challenger que vamos a tener en el día, vamos a dar las gracias, así que ese ritual de café en la mañana en la cama, sentaditos, just talking es sagrado para nosotros y la verdad es que nos pone muy perfectos para atacar el día.

Alex Dalí Rizo: ¡Oye que bien! fíjate me gusta muchísimo.

Un libro o dos o tres que les haya impactado y que quieran recomendar a Gente de Éxito.

Lianne Feliciano: Mira nosotros ahora mismo estamos leyendo la Biblia, Waldemar hizo un reto recientemente de setenta y cinco días que tenía que buscar un libro que le sacará provecho, que lo ayudará a mejorar en su vida y el comenzó a leer la Biblia y entonces yo me uní a él y es tanto el provecho que uno le saca, hay muchas personas que piensan que es un libro tan antiguo, tiene tantos consejos que nos aplica hoy en día, como deberíamos obrar ahora como en pasado, como deberíamos obrar y nos lo hemos disfrutado muchísimo, conociendo cosas que ni sabíamos, definitivamente nos ha fortalecido y podemos aplicar en nuestro negocio.

Waldemar Pérez: Y también yo diría que nos permite ser buenas personas y entonces los resultados se ven reflejados en el trato que damos de corazón a todo el mundo y pues simplemente algunas de esas personas son clientes.

Alex Dalí Rizo: ¡Claro! y definitivamente es una fuente de información, inspiración y modelos de hacer cosas para la pareja, para la persona, para el emprendedor, para el negociante, porque hay reglas ahí que son universales ¡excelente! esa recomendación.

Mi Gente de Éxito, sé que amas consumir contenido en formato de audio y por eso me uní a audible, así que si aún no lo has hecho puedes tener el primer audiolibro de tu preferencia totalmente gratis, solo visita www.recetadelexito.com/audiolibro  y tendrás tu primer audio libro ¡Gratis! www.recetadelexito.com/audiolibro

¿A qué no adivinan a donde llegaron?

Lianne Feliciano: ¿Al final?

Alex Dalí Rizo: ¡No! llegamos al plato fuerte de esta comelona, esta es su Receta del Éxito.

Dice así, fíjate, muchas veces las personas cuando los escuchan hablar, se ponen a explicar, a vender su negocio, se preguntan esto, saber cómo es esa mente, ese cerebro de emprendimiento, dice así, fíjate. Somos el producto de todo lo que hemos hecho hasta hoy, por un momento imagínate que todo se fue pero les quedó la experiencia, el conocimiento, los rodillazos que recibieron, los momentos celebres, todo eso, las amistades que quedaron pero se fue el emprendimiento, tienen que hacerlo nuevamente este año, este mes, este día, tomando eso en cuenta, ¿podrían enumerar los pasos claros, específicos y prácticos que harían en esta oportunidad si tuviesen que emprender desde cero hoy? ¿Qué harían en esos primeros treinta días?

Lianne Feliciano: Creo que el primer paso, sentarte, imaginarte la vida que quieres y luego ajustar tu negocio para que te permita tener esa vida.

Creo que los primeros años nosotros ganamos una beca, mucha influencia de muchos mentores distintos, con muchas opiniones distintas y estuvimos siguiendo eso, siguiendo recomendaciones y no buscamos porque era que habíamos renunciado, ese ochenta y cinco por ciento que tu mencionas que no estaban de satisfechos con su trabajo y estábamos buscando una vida distinta, no nos sentamos a definir esa vida, escuchamos consejos, los seguimos, crecimos nuestro negocio, algunos funcionaron muy bien pero hasta hace dos años nos miramos y dijimos no estamos cumpliendo con lo que soñábamos cuando renunciamos, estamos ahora en vez de un jefe en el trabajo, tenemos un jefe que son clientes y ellos son los dueños de nuestro tiempo y eso no era lo que queríamos, así que tuvimos que redefinir nuestro negocio, cambiar el proceso, hacer muchas cosas que si lo hubiésemos sabido en los primeros treinta días yo hubiese hecho esa visualización, ese entendimiento de qué, por qué yo quiero renunciar y cuál es la vida que yo me imagino como emprendedor definitivamente las decisiones que hubiésemos tomados hubiesen sido distintas.

Alex Dalí Rizo: ¿Waldemar quieres agregar algo más en esa dirección?

Waldemar Pérez: Es un pensamiento unísono el hecho de que nosotros estamos ahora pensando constantemente de que es lo que nosotros queremos y fuera del negocio influye directamente en cómo vamos actuar en el negocio.

Lianne Feliciano: Para que se ajuste a nuestra vida.

Alex Dalí Rizo: : Waldemar y Lianne, yo podría hablar con ustedes por horas sobre este tema porque nos encanta todo lo que tiene que ver alrededor de esto, como llevar ese mensaje, como crecerlo, como pasarlo en los momentos en el que cambian las condiciones como sucedió ahora con esto del COVID, que muchas cosas cambiaron y estoy seguro que en el negocio de ustedes hubo algún impacto, muchos negocios crecieron mucho más rápido, otros salieron del juego y todas estas estas cosas, estoy seguro que mucha gente va querer conectar con ustedes, saber de lo que hacen, aprender lo que tienen ahí en su emprendimiento. ¿Cuál es la mejor forma de entrar en el mundo de ustedes, de conectar con ustedes? Luego una frase de éxito y nos despedimos.

Lianne Feliciano: Nos pueden contactar por las redes sociales, estamos en Instagram bajo @liliweds.co, en Facebook como LiliWeds así que recuerden que LiliWeds y creo que los puedo dejar con esto, ustedes pueden lograr su emprendimiento en sus propios términos, no tiene que seguir lo que otras personas están haciendo, así que nuevamente, imagina la vida que quieres y que tu negocio se ajuste a eso.

Alex Dalí Rizo: ¡Oye! de verdad que les envió desde aquí de la ciudad de Mickey en Orlando hasta allá, a la Isla del Encanto, Puerto Rico un abrazo de oso, que les alcance para los dos, con toda la buena vibra, fue un gustazo tenerlos acá y sé que ya están llegando muchas cosas con ustedes LiliWeds, que no sea la última, será ¡hasta la próxima!

Lianne Feliciano: ¡Gracias! ¡Gracias!

Waldemar Pérez: ¡Gracias!

Alex Dalí Rizo: ¡Claro que sí!

Mi Gente de Éxito gracias por acompañarnos hoy, visita www.recetadelexito.com  y arriba en la barra de búsqueda escribe Lianne o Waldemar y van a tener acceso a las notas de este episodio con toda su receta exactamente la mencionaron acá, sus redes, su página, como entrar en su mundo, todas las recomendaciones, las herramientas que compartieron y mucho más, pero sobre todo si historias como estas, para ti que eres un matrimonio emprendedor, una persona emprendedora, y estas ahí en la barrera o ya estas adelante pero quieres llenarte de estas inspiraciones, haz ese primer paso hoy, no dejes para mañana lo que puedes hacer hoy, suscríbete a este podcast, haz clic de una vez para que te suscribas y llénate te inspiración los siete días .

Mi Gente de Éxito, será hasta mañana, le hablo Alex Dalí Rizo ¡el Chispiao Vale!

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