…Lo más importante que yo valoro hoy más, es el aprendizaje continuo…

¡Bienvenidos a Receta del Éxito! Entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!

Amigas y amigos bienvenidos una vez más a Receta del Éxito. “Y Mi Gente de Éxito ¿Estás listo para llevar tu voz y tu mensaje al mundo? Únete a mi próxima clase master sobre Podcasting donde te enseño cómo crear y lanzar tu Podcast, contesto tus preguntas y te llevas un regalo especial. Asegura tu puesto y regístrate en www.recetadelexito.com/clase nuevamente www.recetadelexito.com/clase”.

Muy contento porque estoy con Jorge Soto desde Medellín, Colombia.

Alex Dalí Rizo: Jorge ¿Listo pa’ la parrilla?

Jorge Soto: Listo Alex.

Alex Dalí Rizo: Qué bueno. Jorge Soto es CEO y co-fundador de www.alegra.com. Alegra es una herramienta administrativa para que las pequeñas empresas lleven el día a día de sus negocios, facturas, gastos, inventarios, bancos y reportes detallados. Alegra busca ser de estas pequeñas empresas, grandes empresas, ayudarles a analizar la información ingresada, para ayudarles a tomar decisiones que los lleve a crecer y ser más rentables cada día. ¡Wow! Jorge bienvenido a Receta del Éxito. Amplía un poquito esa presentación que te acabo de hacer, si quedó algo por fuera y comparte con nosotros algo curioso que la mayoría de la gente no sepa de la persona, de Jorge Soto.

Jorge Soto: Bueno, primero que todo Alex, gracias por la invitación, un saludo para ti y para todos los que nos están escuchando. Pues como tú dijiste, Alegra es una aplicación para llevar la contabilidad y la administración de pequeñas empresas. Empezamos en Colombia hace ya unos ocho o nueve años porque veíamos que no existía un software local. Había un software grande que era Quinput, per Quinput no estaba hecho para Colombia ni para México, ni para República Dominicana y ese era un sueño que nosotros teníamos. Empezamos a trabajar y lanzamos en Colombia. Fue muy exitoso y vimos que había una necesidad de los empresarios de tener un software fácil, sencillo, en la nube, en el celular, pero además que cumpliera en la legislación local de estos países. Así que muy rápido fuimos también a México, fuimos a República Dominicana, Panamá y de ahí no hemos parado de crecer, sumando usuarios, mejorando las funcionalidades de la aplicación y agregando también países. Ahora estamos ya en más de diez países de América Latina. Tenemos también una versión en Estados Unidos, muy dirigida al público latino y hace un mes dimos un salto grande y fue que arrancamos a trabajar en algunos países de África y esto pues han sido unos años de mucha experiencia y mucho aprendizaje. Y un dato curioso pues a ver, qué te cuento, hay muchos. Uno rápido, es que trabajo normalmente de pie, en este momento, estoy aquí en mi escritorio de pie y normalmente casi nunca me siento para trabajar.

Alex Dalí Rizo: ¡Wow! Mira que interesante eso. Ahora, antes de seguir con la siguiente pregunta ¿Cuál es la razón principal por la que haces eso?

Jorge Soto: Pues había tenido unos problemas de espalda.

Alex Dalí Rizo: De espaldas, sí.

Jorge Soto: Entonces, obviamente estar uno sentado todo el tiempo. Entonces al principio uno dice “no, me voy a cansar, es muy difícil”, pero con el tiempo te acostumbras y además te permite mantener como más actividad y mientras te estoy hablando doy un pasito a un lado, un pasito al otro, hago un poco también de estiramiento. Entonces se mantiene uno más activo y me ha parecido una buena práctica y algo que me funciona.

Alex Dalí Rizo: Qué bien. Jajaja…

Jorge Soto: Obviamente es algo que no es para todos, pero vale la pena intentarlo.

Alex Dalí Rizo: Sin lugar a dudas. Qué bueno. Qué bueno porque dicen que mucha gente que empieza a sufrir de la espalda y los discos, productos de estar tantas horas, tantos días sentados. Qué bueno ese dato ¿Oíste Jorge? Ahora, recuerdas un plato favorito Jorge de tu infancia, que preparaban en casa y que todavía dices “¡Wow! Qué rico ese plato que preparaban”.

Jorge Soto: Jajaja… Sí claro. A ver. Esas preguntas están buenas, yo estaba aquí preparado para las preguntas de emprendedor típico de negocios.

Alex Dalí Rizo: Jajaja…

Jorge Soto: Me estás poniendo a pensar entonces. Pues yo pasé mi infancia hasta los seis o siete años en Medellín, Colombia y algo de muy pequeño pues que era muy popular acá, era como algo muy típico, era un arrocito con carne molida, esa carnita en polvo y tajadas de maduro, plátano maduro y ese era como el típico de la infancia. Ya no me lo como porque ahora me cuido bastante, pero si hay algún plato que recuerdo de mi infancia, es ese.

Alex Dalí Rizo: Y ese es muy sabroso. A mí también me gusta esa versión. Le pondría a lo mejor quesito rallado arriba y salsa de tomate. Son tantas variaciones ¿no? Pero qué sabroso. Ahora sí Jorge, vamos a entrar a tu zona de genio, tu zona de éxito ¿Podrías escoger de todas tus destrezas, de todas tus habilidades, de todo lo que sabes, cuál es tu mayor fortaleza? ¿Qué es lo tuyo?

Jorge Soto: Mira yo te digo que, algo que… Y lo he ido descubriendo, no puedo decir “no, yo sabía que esto era”, pero en estos últimos años, en los veinte años que llevo de emprendedor, algo que he visto es estar aprendiendo, más que algo es la capacidad de estar aprendiendo algo nuevo todo el tiempo porque si yo dijera “es que soy muy bueno en las herramientas digitales”, pero las herramientas digitales también pasan de moda y en dos años puede que ya no tenga tiempo o ya no soy tan experto. Si fuera bueno en finanzas, también me desactualizaba. Lo más importante y lo que yo valoro hoy más es el aprendizaje continuo. Mi socio y yo, Santiago Villegas, hemos sido siempre unos lectores y en Alegra lo que hemos hecho es siempre leer, estar aprendiendo, es algo que hacemos con el equipo constantemente “qué sigue, qué sigue, cuál es el siguiente reto, qué es lo siguiente que necesitamos aprender, qué es lo que están haciendo las mejores empresas del mundo que nosotros no estemos haciendo” y si tú tienes eso, creo que alcanzas a cualquiera porque yo puedo ser experto en algo, pero más valioso aún si yo tengo la capacidad de volverme experto en algo y así puedo estar saltando siempre a qué es lo último, qué es lo que necesito estar aprendiendo en este momento para estar al nivel de los mejores del mundo.

Alex Dalí Rizo: Qué interesante eso. Mi Gente de Éxito, hay que estar constantemente buscando la información para seguir creciendo porque el que deja de crecer empieza a decrecer, no se quede estático en este mundo tan dinámico. Ahora Jorge, háblanos un poquito de tu modelo de negocios ¿Cómo vendes? ¿Cómo mercadeas? ¿Y cómo generas ingresos hoy?

Jorge Soto: Mira Alegra es un modelo típico y cien por ciento SAAS, que es Software as a Service, es decir, el modelo viejo era yo entrega el software en un CD por ejemplo, y eso se vendía y tú me pagabas una sola vez, pero después venían actualizaciones, estaba instalado en tu equipo, había problemas de seguridad y ahora llegó todo el tema de la nube que es ahora yo te entrego el software y el software lo vamos a dejar en la nube y tú lo vas acceder y yo te voy a cobrar una mensualidad, un valor mensual que normalmente es muy bajito. Y ese valor mensual incluye todo, estar en la nube, poderlo acceder desde cualquier lugar, el soporte, el servicio, las actualizaciones que yo voy a estar haciéndole todo el tiempo al software. Y eso es lo que pues es la tendencia en el mundo del software y todas las empresas están creciendo de manera muy importante. Es un modelo muy interesante. Yo de hecho hoy que he sido emprendedor en varios de negocios, pensaría que este es el modelo más eficiente que he encontrado que te permite escalar, nosotros pues como les contaba, tenemos usuarios alrededor del mundo y eso pues es algo que habríamos logrado si no fuera con un modelo basado en Internet. Segundo, tiene la ventaja de la subscripción. La gente te paga una mensualidad, un valor pequeño por usar el servicio ¿Pero eso qué permite? Que cada mes yo arranco ya de una base de usuarios y todo lo que yo mejore el mes siguiente, es adicional, tanto en funcionalidades como en nuevos usuarios. Yo no tengo que arrancar de cero cada mes, sino que es una mejora incremental todo el tiempo y eso es algo diferenciador en un negocio. En lugar de yo tener que ir a buscar otra vez los clientes, yo aquí estoy diciendo “yo ya tengo estos clientes y voy a buscar más clientes, pero para agregarlos a los que yo ya tengo”. Y algo muy importante, que esa subscripción te permite tener un flujo de caja muy conocido. Uno ya sabe con mucha certeza el mes siguiente, los siguientes dos meses, tres meses y eso te permite planear y estar mejorando el producto todo el tiempo. Entonces ese es un modelo de negocio muy interesante que está ahora de moda, pero en realidad apenas está despegando Hay todavía muchas oportunidades en ese segmento de los servicios, de la subscripción, es el modelo a seguir ahora.

Alex Dalí Rizo: Qué valiosa esa información. El modelo de negocio me parece súper interesante. Ahora ¿Cómo se te ocurrió esto? Cuéntanos el momento eureka o el momento ajá de esto, pero dibuja el escenario y llévanos para vivirlo nuevamente contigo. Cuéntanos esa historia.

Jorge Soto: Ok. Mira yo siempre había sido emprendedor, he tenido varios negocios y siempre que tenía un negocio, me enfrentaba a la misma dificultad, tener las cuentas organizadas, cómo saber cuánto había vendido, cuánto fueron mis gastos, tener eso disponible en el celular, a la mano. Entonces, yo trataba de usar software de Estados Unidos por ejemplo en Colombia, pero ese software no estaba hecho para los impuestos, las legislaciones, pero bueno yo seguía tratando de usar el software del contador y era difícil, complicado, trataba de usar hojas de cálculo, pero eso también… Pues siempre tenía esta idea de “uf qué bueno sería tener un software en la nube, fácil de usar”. Esto arrancó el año 2003, esta idea. Yo desde el 2003 empecé y tengo un cuaderno incluso de esa época con algunas anotaciones. Intenté hacerlo con otros desarrolladores, pero eso es un tema que técnicamente requiere unos conocimientos pues más avanzados, tal vez no ahora, pero en esa época no eran fáciles de encontrar. Hasta que, no pero imagínate 2003, pasaron muchos negocios, tuve varios negocios, hasta que en el 2012 más de once años pasaron, hasta que encontré a Santiago que es hoy mi socio, vi que él tenía el tema técnico bien, ya lo conocía, ya lo sabía. Estaba en ese momento también como de transición de cambio de negocio, yo le contesté y le dije “Santiago, qué tal si hacemos una aplicación y no existe esto para las Pymes” y a él le gustó y en ese momento empezamos a trabajar. Y uno podría decir que eso tal vez lo hubiéramos hecho antes, si me hubiera encontrado con Santiago en el 2005 o 2006, pero mira que el tiempo en la idea de negocio es muy importante y tal vez si yo hubiera arrancado en el 2005, lo más probable es que Colombia, México no estuvieran listos para la nube y es muy probable que hubiéramos desperdiciado esa idea porque no era el momento. Entonces, siempre hay una combinación un poco de timing, con la idea, con equipo que se reúne, con las oportunidades, eso es un poco lo que sucede en este momento con todo el tema del Covid. Hay un montón de oportunidades que tal vez no era la hora de los negocios, pero también encuentras la oportunidad de muchos nuevos negocios. Pues entonces para nosotros el timing se dio muy bien y fue más que un momento eureka, fue una evolución de varios años.

Alex Dalí Rizo: Qué bien. Ahora Jorge, sabemos que en esto del emprendimiento, no todo es color de rosa ¿Verdad? De hecho, es un recorrido rocoso, intentar y caerse y vamos a recorrer los dos lados, los laureles y el detrás de cámaras. Hasta ahora ¿Podrías escoger un momento que haya sido el más difícil que hayas vivido como emprendedor hasta ahora?

Jorge Soto: Ser emprendedor, o sea es difícil y quien crea que voy a ir a volverme emprendedor, a montar un negocio y va a ser fácil, a veces la gente se deja llevar por las noticias de las empresas en internet que se venden por millones de dólares, hay que saber que detrás de eso con seguridad hay muchos momentos difíciles, retos, incertidumbres que la mayoría no lo logra. Entonces, eso es importante tenerlo presente porque el que quiera pensar que se va a volver emprendedor porque es fácil, se va a encontrar con la dura realidad, ser emprendedor es difícil y es retador. En Alegra, no puedo pensar ese momento tan negro. En Alegra creo que por las experiencias pasadas de otros negocios, construimos el negocio de una manera muy sana, saludable desde el inicio y no tuvimos así un momento como de incertidumbre. De hecho, desde los primeros meses vimos que había mucho marketing y los usuarios llegaban a usar la aplicación. De ahí para atrás, yo he tenido otros emprendedores, sí obviamente no son experiencias tan exitosas y en ese momento lo veía oscuro. Tuve una serie de negocios, de almacenes de comercios por ejemplo que no funcionaron y errar en esos negocios siempre fue muy doloroso, porque después de muchos años de trabajo, es terminar un periodo, sales a pagar deudas, a ver qué haces con un inventario que ya nadie quiere y ahí te sientes de verdad muy frustrado, pero después cuando lo ves en un panorama más amplio, esas experiencias te dan un montón de enseñanzas. Pues en ese momento uno dice, esto es muy malo, pero visto en un panorama más amplio, hoy tal vez todos esos fracasos que tuve y esas enseñanzas hacen parte de las lecciones y de lo que estás aplicando hoy para hacerlo mejor que esa vez. Entonces, yo creo ahora que fracasar es importante y si aprenden, lo importante es ser capaz de volver a arrancar, pero hay que tomar unos riesgos medidos.

Alex Dalí Rizo: ¿Y recuerdas en tus emprendimientos anteriores, o sea en general como emprendedor, no solamente en Alegra, algún tropiezo así? Porque normalmente en estas historias de tropiezos hay una gran lección detrás de ese tropiezo ¿Verdad? ¿Tienes alguno en particular que recuerdes que puedas relatarnos y ver cuál fue la mayor lección de ese momento difícil?

Jorge Soto: Hay uno que para mí fue muy importante en el caso del comercio. Como te dije, yo tenía unos almacenes donde con mi esposa vendíamos artículos decorativos y teníamos varios de estos almacenes en varias zonas de la ciudad y eso al final no funcionó muy bien y empecé a ver que el comercio era difícil por varias razones. Una tenía unos costos fijos de los arriendos y el valor de los inventarios, que hacía que los negocios fueran muy pesados, difíciles. Y por el otro lado, la demanda, nosotros estábamos ubicados en centros comerciales, unos malls y por el otro lado la demanda no estaba tanto en tus manos, dependíamos del flujo de visitantes a esa zona y eso era algo que se salía un poco de nuestro control. Cuando empecé a explorar en el mundo de lo digital, una de las grandes diferencias que vi es que “ok, ahora yo tengo más control sobre mis visitantes”, que son el número de personas que visitan mi página. Yo eso sí lo puedo modificar. Yo estaba en un centro comercial donde un mal día estaba lloviendo, mal tiempo, lo que fuera, pocos visitantes, pocas ventas. Cuando me mudé al mundo digital, yo tenía mucho más control de ese flujo y podía tomar más acciones y tener el control. Y eso fue una lección importante y un descubrimiento grande de las oportunidades y esa apertura de mercado, de cómo puedo buscar mis usuarios en Internet estén donde estén, algo que en el mundo físico cuesta mucho más y requiere mucho más capital y requiere más esfuerzo para hacerlo.

Alex Dalí Rizo: Qué bien. Ahora, Jorge, vámonos al otro lado del comedor, de esta comelona que estoy seguro que hay grandes aciertos, momentos de grandes logros ¿Podrías relatarnos cuál es el momento más sabroso que has tenido como emprendedor? Eso que te puso esa sonrisa de oreja a oreja ¿Qué fue lo que te pasó?

Jorge Soto: De hecho esta mañana, estaba mirando los comentarios que nos dejan la mayoría de los usuarios y para mí cada momento es muy satisfactorio. En Alegra ha sido un proceso muy satisfactorio, estamos muy orientados al usuario y escuchar cómo todos días los usuarios nos felicitan, nos cuentan cómo el software los está ayudando a crecer sus negocios, cómo les resuelven todo el desorden y el caos, gente que nos cuenta en las redes sociales cómo de verdad estamos teniendo impacto en sus negocios ayudándoles. Eso para mí es la parte más satisfactoria y te das cuenta que lo que estabas haciendo era una necesidad, que encontraste de verdad un problema que estás solucionando y que lo estás haciendo además con todo el amor del caso, pero parece que está saliendo bien porque la gente está usando tu producto y era un producto que hace unos años simplemente no existía, nadie estaba usando esto, nadie le hacía falta, nadie sabía qué era Alegra y de un momento a otro hay miles de empresas en Latinoamérica que te dicen “gracias por esto que es nuevo, pero que nos está cambiando el día a día”. Y eso además no lo veo como este día más, menos, para mí eso cada día lo vivimos y cada día es una satisfacción que nos hace y nos sigue motivando de “bueno qué más hacemos mañana para que esto siga funcionando mejor y qué más hacemos mañana para que esos usuarios nos sigan diciendo que lo estamos haciendo bien”. Eso es muy satisfactorio.

Alex Dalí Rizo: Fíjate, qué interesante. Y algo que me gusta mucho de esto es que está como adaptado a distintos países, a distintos idiomas, a distintas culturas porque durante dieciocho años he estado en el negocio del merchant services, o sea, de los puntos de ventas y todo esto y en ese  transcurrir, he recorrido cuarenta y cinco estados hablando solamente con dueños de negocios, dueños de corporaciones, dueños de supermercados y la gran mayoría de ellos tenían que adaptarse a soluciones que estaban en otro idioma, vendedores que estaban en otro idioma porque no lo había en español, ahora Alegra me dices que está en español y otros idiomas también, eso me parece buenísimo. Así que Mi Gente de Éxito, valdría la pena entrar y explorar ahí en www.alegra.com y ver qué soluciones puedes tomar ventajas de ellas con este servicio que me parece buenísimo. Ahora Jorge ¿Te gusta el picante?

Jorge Soto: A mí me gusta, me gusta muchísimo ir a México, pero obviamente al lado de un mexicano pues no doy la talla.

Alex Dalí Rizo: Jajaja… Pero con las empanaditas colombianas jajaja…

Jorge Soto: Me gusta, pero a nivel del colombiano, a nivel colombiano, o sea suavecito.

Alex Dalí Rizo: El ají con las empanaditas ¿Verdad? Ok pues bueno, vamos a ver qué tal te va en ¡La Ronda Picosa! Jorge, usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos, pero sabemos que eso no funciona, ya conocemos tu fuerte, tu fortaleza. Como emprendedor ¿Cuál podrías identificar como tu mayor debilidad o tu punto débil?

Jorge Soto: Soy muy acelerado. Me gustan las cosas rápido y eso a veces me lleva a no obrar de la mejor manera.

Alex Dalí Rizo: ¿Una persona que admires y por qué?

Jorge Soto: Bill Gates. En esta época creo que ha mostrado un compromiso desinteresado por hacer las cosas bien.

Alex Dalí Rizo: ¿Una aplicación en tu teléfono o en tu computadora, que es tu favorita y te ayuda muchísimo como emprendedor a avanzar, a ser efectivo y que quieras compartir con Gente de Éxito?

Jorge Soto: Asana.

Alex Dalí Rizo: ¿Asana?

Jorge Soto: Asana para llevar las tareas.

Alex Dalí Rizo: Buenísima. Tu siguiente gran paso ¿Qué es eso que te quita el sueño por las noches, Jorge?

Jorge Soto: Cómo vamos a llegar a un millón de usuarios activos en la plataforma.

Alex Dalí Rizo: Súper ¿Y recuerdas cuál fue tu primer emprendimiento?

Jorge Soto: Sí. Vendíamos mazapanes.

Alex Dalí Rizo: ¿Mazapanes?

Jorge Soto: Estos dulces, dulcecitos que son con azúcar y crema de leche y esto y hacíamos eso para las empresas.

Alex Dalí Rizo: Has estado en esos momentos de dar el paso, de emprender ¿Verdad? Mucha gente, mucha Gente de Éxito de nuestra audiencia, está justo allí, en la línea de fuego, a punto de dar el paso ¿Qué era eso que te hacía dudar de dar el paso o que te frenaba de emprender y cómo lo has vencido?

Jorge Soto: Pues mi caso es diferente porque yo siempre he sido emprendedor. Desde que tengo memoria quería vender y hacer y tener negocios. El problema ha sido al contrario, cómo me aguanto de no tener más iniciativas.

Alex Dalí Rizo: Jajaja…

Jorge Soto: Pero sí es una pregunta recurrente que lo veo en la gente y yo creo que hay que conocer los riesgos para tenerlos presente, prepararse, saber qué es difícil, pero al final es echarse al agua. Hay una metodología que para mí es la guía que todo emprendedor debería hacer que es el método en línea start up, the lean startup, que es probar, ensayar. Yo soy un empleado, puedo tener hoy un trabajo, tengo una idea de negocio, llevo dándole vueltas muchos años, para mí es

“atrévanse de a poquito”. No tienen que salirse ya a hacer la gran inversión, no tienen que vender la casa para montar un negocio, no. Lo puedes hacer, monta una página web, empieza a ver que lleguen los usuarios, o a vender esto, o a entregar esto, poco a poco y va aprendiendo, va puliendo, va mejorando y va creciendo, y en dos o tres años con seguridad puede que ya tenga una idea de negocio, no grande, pero ya probada, con muchas más oportunidades de ser exitosos.

Alex Dalí Rizo: De todos los consejos que has recibido hasta ahora ¿Podrías escoger uno como el mejor que has recibido como emprendedor en este momento?

Jorge Soto: Cuando nosotros arrancamos en Alegra, estábamos en Medellín, Colombia, solo pensando en Colombia, locales y fuimos con algunos mentores locales, gente importante, vicepresidentes de empresas locales de Colombia. Ellos nos decían “tienen que concentrarse en el mercado local, crecer primero en Medellín, cuando crezcan en Medellín de pronto van a Bogotá y pues esto es un proceso de años y tal vez en unos años pensar en tener un usuario afuera de Colombia”. A nosotros eso nos dejaba dudas porque ya estaban llegando los usuarios de otros países, o sea mientras nos decían eso, nosotros en realidad ya estábamos viendo que nos querían pagar en dólares en México en todas partes, pero nos quedamos con esa duda. Después tuvimos la oportunidad de viajar más, de juntarnos con empresarios de Silicon Valley, gente que había hecho otro tipo de empresas y estos empresarios lo que nos dijeron fue “muy bien, pero van muy lento, hay que ir por el mundo, hay que aprovechar las oportunidades de Internet, las oportunidades del mercado, hay que ir a buscar usuarios en México y en Argentina y en Miami y hay que pensar si de pronto podrían estar en Filipinas y en África”. Y entonces en ese momento vimos dos caras de la moneda totalmente diferentes. Un empresario totalmente exitoso, local, pero que tenía una visión un poco como se hacían los negocios antes del Internet y ese era su manual y veíamos unos empresarios del mundo de Internet que decían es “hay que aprovechar el mundo”. Nosotros seguimos ese camino y hoy gracias a eso pues Alegra es lo que es y es exitoso gracias a haber seguido ese camino internacional, pero también nos mostró el cambio tan grande que Internet nos trae a la forma de hacer negocios y las grandes oportunidades y cómo hay empresas y personas que están aprovechando esas oportunidades y que si yo hoy quiero arrancar un negocio, debo arrancar ese negocio pensando en grande, en el mundo, en que ya mis usuarios y mis compradores no son los que estaban aquí alrededor mío, en mi barrio o en mi ciudad. Ya mis compradores pueden estar en cualquier lugar del planeta y eso me da una amplitud de mercado y una oportunidad de crecimiento que es infinita. Y esa para mí, ha sido una de las mejores elecciones que he tenido en estos años.

Alex Dalí Rizo: De tus hábitos Jorge ¿Cuál es tu hábito de oro? El que tú crees que te ha ayudado más a avanzar, para crecer, hacer cosas concretas efectivamente ¿Cuál es ese hábito?

Jorge Soto: Yo creo que la lectura. Somos muy lectores en Alegra y para mí la lectura ha sido un gran compañero en muchos temas en la vida y en el tema de los negocios sí que es cierto porque encuentras que ahora la gente es muy generosa con el conocimiento. Una empresa exitosa ya en Internet lo primero que hace es escribir un libro y cuenta todos sus secretos, lo que no funcionó, qué volvería a ser distinto, todo. Y eso es un conocimiento invaluable para los negocios porque es una forma rápida de aprender del fracaso sin necesidad de vivirlo en carne propia.

Alex Dalí Rizo: ¿Un libro, ya que lees tan a menudo, un libro que te ha impactado Jorge y que podrías recomendar a Gente de Éxito?

Jorge Soto: Ya te mencioné de The Lean Startup, para mí ese es el libro del emprendedor.

Alex Dalí Rizo: The Lean Startup. Y Mi Gente de Éxito, como sé que amas y te encanta consumir contenido de valor en audio en este formato de audio como los podcasts y los audiolibros, por eso he creado está alianza con Audible de Amazon y si aún no lo has hecho, puedes tener gratis un espectacular libro o audiolibro si vas a www.recetadelexito.com/audiolibro puedes tener tu primer audiolibro gratis. Qué bueno, ya saben, The Lean Startup la recomendación de Jorge el día de hoy. Jorge llegamos al plato fuerte. Esta es la última pregunta, pero esta es la que viene con todos los condimentos, con todos los ingredientes, esta es tú Receta del Éxito. Fíjate, somos el producto de todo lo que hemos vivido y lo que hemos hecho en nuestra vida, ahora por un momento quítate el traje de Jorge Soto y ponte en los zapatos de una de estas personas que forman el ochenta y cinco por ciento de la población que odia su trabajo, pero hoy te escucha hablando de todos estos emprendimientos, de todas estas historias súper emocionantes y sienten ese fuego por dar finalmente ese paso; la pregunta es: si se va todo, pero te queda la experiencia y el conocimiento que tienes hoy ¿Podrías enumerar los pasos prácticos, claros que harías en los próximos treinta días si empezaras desde cero hoy?

Jorge Soto: Primero, concentrarme en buscar esa oportunidad de negocio, no tiene que ser ya la idea maravillosa, es algo que voy a ir puliendo en el camino, pero necesito un punto de partida en donde voy a hacer mejoras incrementales, me voy a poner muy disciplinado, todos los días voy a arrancar con algo pequeño, pero todos los días voy a hacer algo para hacerlo mejor, como conseguir un cliente más, o sacar un producto más, o conseguir más tráfico a la página que me ayude a mejorar mi proceso. Esa idea de negocio no es del primer, pero tiene que tener el potencial de ser recurrente, que pueda volverlo a ser un servicio recurrente y que la gente pague una mensualidad por ello, no que sea una sola venta, sino una recurrente y tiene que ser un negocio además que sea escalable, de nuevo no desde el primer día, pero que tenga el potencial, que no sea algo que sea un servicio local, que lo tengo que prestar yo, no, debe ser algo que yo sepa que eso se lo voy a poder ofrecer el día de mañana a una persona en cualquier lugar del mundo y con esa premisa, arrancaría a probar, mucha prueba y error, equivocarme muy rápido y algo que en Internet se puede hacer muy rápido. Yo puedo hacer casi una página en Internet en un día con un producto, una foto, poner un botón e ir a ponerla en Facebook y en varios grupos, ver la gente que dice, si hubo visitantes, si les gustó, si nadie lo visitó, si los que visitaron hicieron clic y volver a medir el día de mañana. Probarlo contra otra hipótesis “bueno qué tal si pongo este otro producto, este botón y vuelvo a probar rápido, a ver qué dice el marcado y sobre todo voy todos los días mejorando mi producto que va a ser recurrente, que va a ser escalable y que todos los días voy a ir encontrando ese marketing de a poco, no tiene que ser la gran idea maravillosa, pero si tengo que asegurarme que todos los días lo estoy haciendo un poco mejor que el anterior y que utilizo a Internet como mercado infinito de oportunidades y de usuarios para hacer esa prueba, ese hipótesis y donde yo voy a crecer.

Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito, ahí está la receta completa de Jorge Soto de Alegra. Jorge, estoy segurísimo que mucha gente quiere aprender más de lo haces, de lo que dices, de tu empresa ¿Cuál es la mejor forma de conectar contigo para terminar acá con power? Luego una frase de éxito y nos despedimos.

Jorge Soto: Mira, yo soy poco usuario de redes sociales, pero soy muy presente en Twitter, me pueden seguir en Twitter o escribirme por Twitter. Mi usuario es @Jasotok. O me pueden buscar también en LinkedIN como @Jorgeandressoto. Y ahí también me vas a encontrar y por ahí recibimos pues, preguntas, sugerencias, también ideas de cómo puede ser Alegra mejor.

Alex Dalí Rizo: Y obviamente pueden visitar a www.alegra.com

Jorge Soto: Sí, también www.alegra.com Ahí van, crean una cuenta fácil de usar, sencillo, le vamos a dar un código también para que tengas un treinta por ciento de descuento y si cuando están creando la cuenta utilizan el código recetaexito30 tienen una treinta por ciento de descuento en www.alegra.com

Alex Dalí Rizo: Qué bueno Jorge. Bueno ya sabe Mi Gente de Éxito, www.alegra.com/exito30 y te va a dar un treinta por ciento de descuento en tu cuenta que crees en Alegra. Gracias Jorge por ese regalo para nuestra audiencia, Gente de Éxito. Jorge quiero darte las gracias formalmente por tu tiempo, por estar acá, por compartir esas historias completas, tus jornadas como emprendedor. Que no sea la última, será hasta la próxima.

Jorge Soto: Muchas gracias a ti Alex y gracias por esas preguntas. Estuvieron de verdad diferentes y muy entretenidas, me hiciste pensar un poco más.

Alex Dalí Rizo: Jajaja… Qué bueno. Mi Gente de Éxito, gracias por acompañarnos. Hoy visita www.recetadelexito.com para que puedas tener acceso a todos los enlaces incluyendo el código de descuento que compartió Jorge. Vas a allí en www.recetadelexito.com y arriba en la barra de búsqueda escribe Jorge Soto y tendrás toda esta información, el episodio, el audio, su receta completa, la transcripción de este episodio, obviamente herramientas de emprendimientos, entrenamientos gratis y mucho más. Será hasta mañana. Les habló Alex Dalí Rizo “El Chispiao vale”.

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