¡Bienvenidos a Receta del Éxito! entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡el chispiao vale!

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Muy contento porque estoy con Gaby Muñoz desde Manizales-Colombia.

Alex Dalí Rizo: Gaby ¿lista pa’ la parrilla?

Gaby Muñoz: Hola Alex ¡Claro que sí!

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bueno!

Gaby Muñoz es Ingeniera electrónica y de telecomunicaciones, como fundadora de taxialife su propósito de transformar la movilidad la ha comprometido con procesos de innovación y desarrollo empresarial, como CEO logró posicionar a su compañía en 15 ciudades de Colombia y en Córdoba Argentina. Ser parte de la red Wayra y Seedstars .Además de ser ganadora en programas de emprendimientos como Apps co, Colombia startup entre otros.

¡Wow! Gaby ¡Bienvenida! A Receta del Éxito, amplía un poquito esa presentación que te acabo de hacer si quedó algo por fuera y comparte con nosotros una primicia, algo nuevo, algo que la mayoría de la gente no sepa de tu vida personal.

Gaby Muñoz: ¡Hola! No ¡muchas gracias! Por la invitación, feliz de participar en este programa, de poder hacer parte con Taxia, pues nada algo que no sepan no sabría decirte de mi vida personal jajaja…

Fuerte de todo lo que estamos viviendo, fueron unos momentos difíciles cuando comenzó la pandemia por todo lo que sucedía, por lo que iba a pasar con las personas de afuera, por las personas que viven del diario, fue un momento difícil para mí, pero yo creo que por ser emprendedores, tener nuevas ideas de salir a ayudar a los demás y creo que eso me ayudó muchísimo.    

Alex Dalí Rizo: Y fíjate, vamos a recorrer toda tu receta completa, el eureka, el peor momento, el mejor momento y mucho más, pero antes de empezar quiero preguntarte, porque a mí me encanta la gastronomía colombiana, todas esas comidas divinas que preparan allá en Colombia ¿tú recuerdas una favorita que preparaban en casa cuando eras niña? ¿Cuál era?

Gaby Muñoz: Por ser de la zona cafetera por acá, lo que más comemos y lo que me gusta particularmente es la bandeja paisa, frijoles y es una receta especialmente de la zona cafetalera.

Alex Dalí Rizo: ¡Que rica esa bandeja paisa! Y las versiones que hay, porque yo voy a los restaurantes colombianos aquí en Houston-Texas, porque hay bastantes restaurantes colombianos.   

Gaby Muñoz: Si, si…

Alex Dalí Rizo: ¿Verdad? Y hay ciertas variaciones de la bandeja que si la campesina, la paisa, pero todas muy sabrosas, muy sabrosa y es grande, tiene bastante comida ¡Qué bueno! A mí me encanta todo eso.

Ahora Gaby, vamos hablar de ti, si tuvieras que escoger tu zona de éxito o tu fuerte ¿qué es lo tuyo? ¿Cuál sería?   

Gaby Muñoz: Mi fuerte… pues yo empecé a estudiar ingeniería electrónica y telecomunicaciones, esperaba ser un poco más técnica, pero con todo lo que comenzamos con el emprendimiento, con lo que venimos diseñando, entendí que mi fuerte es los negocios, lo que más me encanta y me apasiona es hacer negocios de todo tipo, de ayudar a los demás y ayudar de todas formas, hacer crecer la empresa y ayudar a todas las personas que trabajan con nosotros, ayudar a los taxistas, pero ayudar a las personas que intentan conectar, a los usuarios entonces mi gran pasión es negociar.  

Alex Dalí Rizo: Negociar y esa es un área crítica para todos los emprendedores y para Mi Gente de Éxito ¿Cómo negociar? Si tuvieras que compartir un tip específico práctico que Gente de Éxito pudiera empezar a implementarlo hoy ¿qué consejo? o ¿qué tip podrías compartir?

Gaby Muñoz: Sobre negociar es abrirse y estar muy abierto muchas veces ni siquiera nos permitimos o cedemos un poco el negociar hasta con nuestra propia competencia, no queremos ni negociar con otro que van a la par o con tecnologías más pequeñas y creo que eso es nuestro gran éxito, hemos podido integrarnos con todo hoy hacemos integraciones de todo tipo respecto a Taxia y tenemos grandes amigos aún dentro de la misma competencia y resulta que no somos competencia  sino que nos ayudamos entre los entre todas las tecnologías para generar más fracción y más usuarios entonces permitirnos hacer esas integraciones y esos nuevos aliados nos ha ayudado muchísimo.

Alex Dalí Rizo: Ahora ¿cómo funciona tu modelo de negocios? porque veo que estás haciendo aquí unas cosas bien interesantes ¿verdad? Como CEO y en este emprendimiento específico que tienes cubres Colombia, Argentina ¿Cómo funciona ese modelo de negocios? y ¿cómo generas ingresos hoy?    

Gaby Muñoz: Si con este modelo tenemos una gran noticia, estamos pronto por abrir en México y vamos abrir, vamos a Aruba, Panamá y luego vamos con Lima ¿cómo lo hacemos? Y ¿cómo es nuestra forma de crecimiento? Somos una startups pero vamos con aliados por ciudades, en cada ciudad buscamos un aliado que quiera comercializar nuestra marca, que tenga gran fuerte para comercializar el producto, puede ser en transporte o porque sabe de marketing, de usuarios, de data, conseguimos a ese aliado que comercialice esa marca en esa ciudad, nosotros ponemos la plataforma y el soporte y ahí seguimos con un negocio por diez años.

¿Cómo monetizamos? Por ciudades, hay ciudades que cobramos mensual, también cobramos por servicio fijo, por un precio fijo según la regulación o por un porcentaje por servicios según la regulación, es muy adaptable a todas las plataforma que podemos monetizar.     

Alex Dalí Rizo: ¿Y en qué consiste el servicio que presta Taxialife? ¿Qué es lo que hace? ¿Quién se beneficia? Y ¿Cuál es tu cliente perfecto?

Gaby Muñoz: Bueno nosotros entendimos con este problema que vive toda la movilidad, pero más en tecnología, todo el problema y el caos que se vive con la fricción en el usuario y el conductor es más de tecnología, entendimos que las aplicaciones solo cubren un treinta porciento, entonces pedir el taxi con tecnología automatizada y robotizada por WhatsApp, por Facebook, por una aplicación, por una web empresarial, por cualquier medio, todo está automatizado y robotizado y asignamos siempre el carro más cercano a tu ubicación.

¿Cuál es nuestro modelo? Que ganan las dos partes, el usuario tiene su parte tecnológica y un cobro justo por un servicio, muy especializado y con garantía, pero también el conductor tiene ganancia justa, una ganancia no donde le vamos a quitar todos los porcentajes, sino que va ganar mucho dinero con nosotros, entonces ese es nuestro modelo de negocios.    

Alex Dalí Rizo: Y estás disponible en Colombia, Argentina y tienes planes de expansión. Pero cuál sería cuando hablamos de este tipo de servicios, nos vienen automáticamente nombres como Uber, Lyft ¿Cuál podría ser un diferenciador específico que caracteriza a Taxialife?  

Gaby Muñoz: Bueno nuestro diferencial es que no somos solo una aplicación, todo el mundo tiene acceso solo a aplicaciones, con nosotros no tienes que saber cómo manejar un celular y puedes tener un acceso, cobros digitales, pagos digitales, con billetera, integraciones, estamos integrados con grandes marcas de Estados Unidos, que tienen un botón para pedir el taxi, somos integrados, entonces tenemos grandes integraciones que nos hace una masa y vamos con aliados como transporte, taxi, empresas de taxi, carro, entonces se pueden agregar a nuestra plataforma a todos los factores para que puedan ganar.    

Alex Dalí Rizo: ¡Wow! Y ¿cómo se te ocurrió todo esto Gaby? Cuéntanos algún momento eureka ¿verdad? Ese momento de gran revelación ¿dónde estabas? ¿Te estabas comiendo una bandeja paisa? O ¿Un tintico colombiana? ¿Cómo nació todo esto? O danos ese eureka como emprendedora.   

Gaby Muñoz: Bueno pues mi familia tiene una empresa de taxis de toda la vida, setenta y cuatro años acá en Manizales en una ciudad muy pequeña de Colombia, toda la vida y desde niña he sabido de taxi y he estada empapada de ese tema, entonces ya sabía que había que hacer una transformación tecnológica y en su momento dando todo se alineó, hubo dos ingenieros que pensaron también en una noche de rumba, no tenemos minutos pero también queremos pedirlo por una aplicación y ahí salió una aplicación que antes se llamaba Citytaxi y ahora migramos a Taxia y cuando ellos salen nosotros nos conocemos y creamos una nueva empresa de desarrollo de tecnología que se llama Mobility, entonces estamos muy alineados, nuestra empresa está compuesta justamente por esas dos partes de experiencias y con grandes desarrolladores tecnológicos.      

Alex Dalí Rizo: Y como emprendedora haciendo este proyecto súper interesante ¿podrías escoger el momento, la barrera o el tropiezo más grandes que has tenido como emprendedora? Ya vamos a recorrer los laureles y los logros pero hasta ahora ¿cuál ha sido el momento más difícil como emprendedora Gaby?

Gaby Muñoz: Como emprendedora todos los días jajaja… yo recuerdo mucho una imagen que la vida del emprendedor tiene unos picos muy altos y unos picos muy bajos veinticuatro horas así es, porque en el día puedes tener grandes noticias de aliados, de todo lo que funciona, pero ese mismo día puedes tener noticias durísimas al respecto de cómo funciona los negocios.

Como emprendedora hay momentos difíciles entre las negociaciones en que llevas mucho tiempo negociando y después sabes que no resultó, simplemente porque las cosas no se daban o porque no era un nuevo aliado o no era un buen socio para ti y eso da muy duro, o sea da duro pero así es mejor, da duro que buscas y consigues un aliado, con buenas personas, porque aún se construyen negocios con buenas personas y sobre todo en tecnología, pero es difícil darse cuenta que no todo el mundo tiene esas buenas intenciones cuando entras a negociar.   

Alex Dalí Rizo: Y de los momentos más grandiosos, de los laureles ¿Cuál ha sido el mayor logro? ¿El mayor éxito? ¿El momento más feliz que has tenido como emprendedora Gaby?  

Gaby Muñoz: Pues han sido varios jajaja… es una etapa supremamente grande, cuando pasamos a Wayra a la aceleradora telefónica nacional, no nos los esperábamos y lo celebramos muchísimo solamente seleccionares seis empresas de tecnología en Colombia, se presentaron más de quinientas y no esperábamos quedar, porque todavía éramos muy jóvenes, eso fue hace cinco años, celebramos muchísimo y hace poco que pasamos a la fase de App.co con Seedstars a la sección de negocios digitales para poder internacionalizarnos más, tampoco esperamos poder quedar porque es la única empresa fuera de Bogotá que iba a pasar, entonces creo que han sido momentos muy, muy exitosos y de muchas felicitaciones que hemos tenido, desde grandes logros.    

Alex Dalí Rizo: ¡Qué emocionante! Y Gaby ¿a ti te gusta el picante?

Gaby Muñoz: Jajaja… no… jajaja…

Alex Dalí Rizo: ¿Y a las empanaditas colombianas no le pones piqué? O ¿cómo le dicen ustedes?

Gaby Muñoz: Jajaja… ají no le puedo poner.

Alex Dalí Rizo: Bueno fíjate, vamos a ver qué tal te va en ¡La Ronda Picosa!

Usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos pero Gaby sabemos que eso no funciona, mi pregunta es, porque ya sabemos tú fuerte ¿Cuál es tu mayor debilidad? ¿Tu talón de Aquiles? Probablemente eso que no te gusta mucho hacer como emprendedora.

Gaby Muñoz: La parte administrativa.

Alex Dalí Rizo: ¿Una persona que admires o que sigas? Y ¿Por qué?

Gaby Muñoz: Mi papá porque me enseño y es un emprendedor sumamente arriesgado.  

Alex Dalí Rizo: ¿Una aplicación que utilices en tu teléfono celular o en tu computadora, que te hace la vida como emprendedora más fácil, más efectiva, más puntual, la usas todos los días y que quieras compartir con Gente de Éxito?

Gaby Muñoz: Por lo que hago LinkedIn es una cuenta impresionante para los negocios.

Alex Dalí Rizo: ¿En qué proyecto estás trabajando que te quita el sueño por las noches? ¿Cuál es el siguiente gran paso?

Gaby Muñoz: México, abrir la operación en México.

Alex Dalí Rizo: ¡Wow! Que bien, que emocionante eso.

Te pregunto en ese momento de decisión, en ese momento de emprender, de salir de lo convencional a esta montaña rusa de emprendimiento, pasan muchísimas cosas por la mente, también le pasa a nuestros emprendedores, a todos, en ese momento de decisión en ese momento de dar el paso ¿qué era lo que te hacía dudar? ¿Qué te detenía de dar el paso? Y ¿cómo lo venciste?    

Gaby Muñoz: Miedo, miedo a proponer un modelo de negocios y que no pudiera garantizar de que así es, pero vencerlo es la forma que estamos arriesgando y es posible con tecnología.  

Alex Dalí Rizo: Como emprendedora estoy seguro que en este punto has recibido muchos consejos, pero escoge uno ¿Cuál crees que ha sido el mejor consejo que has recibido como emprendedora?

Gaby Muñoz: Inteligencia emocional, estabilidad emocional para saber sobrellevar todo y tener éxito.

Alex Dalí Rizo: De tus hábitos y rituales Gaby, estas cosas que haces cotidianamente todos los días ¿Cuál podrías escoger como el hábito que más te ha ayudado a avanzar? ¿A lograr cosas específicas? ¿A crecer como emprendedora? ¿Cuál es ese hábito?  

Gaby Muñoz: Sacar mis espacios sin interrupción para dedicarme a lo realmente importante, nada de operación, nada urgente, siempre lo importante hacia dónde vamos y siempre, siempre trabajar en lo importante de la empresa.    

Alex Dalí Rizo: ¡Gaby! Llegamos al plato fuerte de esta comelona, esta es como quien dice “tú bandeja paisa”, esta es tu Receta del Éxito, cuando te pregunte ¡Gaby! ¿Cómo fue que lo hiciste? Cuéntame ¿cómo debo hacerlo yo también? Tú le dices ¡sabes qué! Escucha la entrevista que me hicieron en Receta del Éxito, allí lo cuento todo jajaja…

La pregunta dice así, somos el producto de todo lo que hemos vivido y todo lo que hemos hecho en nuestra vida, ahora quítate el traje de Gaby y ponte en los zapatos de una de estas personas que forman el ochenta y cinco porciento de la población que ¡odia! Su trabajo, pero hoy te oye hablando con ese entusiasmo, contando todas estas historias, vendad de emprendimiento, entonces sienten ese fuego en el estómago, como ganas de dar finalmente ese paso ¿verdad?

Si se fuera todo pero te queda la experiencia y el conocimiento que tienes hoy ¿podrías enumerar los pasos específicos, claro y prácticos que harías en los próximos treinta días si tuvieses que empezar desde cero hoy?

Gaby Muñoz: Si creo que ha servido muchísimo toda la experiencia, hoy podría enumerar de la parte más importante, el equipo con quien te asocias, es fundamental para su éxito, las buenas personas y la visión que tengan siempre es lo más fundamental.

De ahí el mercado, poder pilotear muy bien el mercado hacia tu idea y qué necesidad tiene la gente, que problemáticas está resolviendo y ahí la estaría piloteando de una forma muy básica, cosas muy elementales para pilotear no necesitas grandes tecnologías, simplemente por Instagram, por WhatsApp por usuarios puedes pilotear muy fácil, ese esquema de negocios que se está resolviendo a una problemática.

Y ya luego me estaría fortaleciendo, en la fortaleza es donde tú debes tener tus bases, en un gran equipo tecnológico y en un gran equipo de marketing.        

Alex Dalí Rizo: Mi gente de éxito, ahí está la receta completa de Gaby Muñoz, Gaby, estoy seguro que mi gente de éxito quiere seguir esta conversación, aprender más de lo que hace, seguir todas estas cosas que estás compartiendo ¿Cuál es la mejor forma de conectar con Gaby Muñoz? Luego una frase de éxito y nos despedimos.  

Gaby Muñoz: Bueno la mejor forma, creo que soy una persona muy abierta porque he recibido mucho, he aprendido de muchas personas, de mentores supremamente abiertos pues nada tengo mi LinkedIn abierto todo el tiempo, por todas las redes, soy súper conectada en todas las redes, en Instagram, por Facebook, por LinkedIn, por teléfono, porque me gusta todo lo que recibo de las personas yo le he escrito a grandes mentores, a grandes empresarios que están súper conectados y que me han enseñado mucho y de la misma forma he aprendido hacerlo.  

Alex Dalí Rizo: Ok aquí tengo que estás en LinkedIn como Gaby Carolina Muñoz y también tengo tu página como https://mobilitysolutionsas.com/ ¿tienes alguna otra que quieras mencionar?  

Gaby Muñoz: No creo que por esas dos siempre estoy conectada en LinkedIn, estoy muy, muy conectada todo el tiempo.

Mi frase de éxito, es necesario perder el miedo, es necesario arriesgarse, pero lo más importante es ejecutar.   

Alex Dalí Rizo: Gaby quiero darte las ¡gracias! Formalmente por compartir tu jornada como emprendedora, tus historias, tus altos, tus bajos y todo eso que estás haciendo tan espectacular, llevando la tecnología y toda esa información, súper, súper interesante, que no sea la última será ¡hasta la próxima!    

Gaby Muñoz: ¡Ay! Muchas gracias a ustedes, qué chévere poder participar, nos encanta los emprendimientos, nos encanta poder contar nuestras historias, no volver a cometer tantos errores para todas las personas que están en emprendimiento ojalá pueda inspirarles un poco y que cada vez podemos ser más emprendedores digitales.    

Alex Dalí Rizo: ¡Así es!

Mi Gente de Éxito ¡gracias! Por acompañarnos hoy visita www.recetadelexito.com para todos los enlaces que hablamos hoy con Gaby Muñoz, su Receta del Éxito, sus redes, su página web, obviamente herramientas de emprendimiento entrenamientos ¡gratis! Y mucho más.

Será hasta mañana les habló Alex Dalí Rizo ¡el chispiao vale!