“si no sabes cómo valorarte otros sabrán cómo utilizarte”

¡Bienvenidos a Receta del Éxito! Entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!

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Muy contento porque estoy con Esteban Urrutia desde Buenos Aires – Argentina.

Alex Dalí Rizo: Esteban ¿Listo pa’ la parrilla?

Esteban Urrutia: Sí, claro.

Alex Dalí Rizo: ¡Qué bueno!

Esteban Urrutia es un experto en  diseñar webs estratégicas que dan una imagen profesional y convierte visitas en clientes. Una web bien diseñada tiene una comunicación visual efectiva y simple para que puedas lograr tus objetivos. Él te ayuda a conseguir más clientes y más ventas a través de un diseño web único y a medida.

Esteban hermano ¡bienvenido a Receta del Éxito! Vamos a pasar un rato hablando de tu pasión, de este negocio que está súper, súper relevante hoy en día, todo el mundo tiene que tener una página web, amplía un poquito esa presentación si quedó algo por fuera pero compártenos algo curioso que no sepamos de ti,  algún secreto algo que mucha gente no sabe de ti.

Esteban Urrutia: Que nadie sepa de mí, pues bueno todo el mundo siempre ve la parte más visible, a la par que diseño me gusta mucho viajar entonces es una pasión que puedo combinar el diseño y la imagen, por otro lado me apasiona muchísimo la música, estudié mucho guitarra y canto, pero siempre por el lado creativo, que marcó un punto muy importante en toda mi vida.  

Alex Dalí Rizo: Si, la creatividad es supremamente importante en los negocios, en el emprendimiento y en el diseño de páginas web y todo eso, la música también me gusta, por lo menos estás e n un tierra donde el tango es súper famoso, súper hermoso “mi Buenos Aires querido” allá estás en Buenos Aires – Argentina, que afortunado eres de estar allí.

Te pregunto Esteban, tú recuerdas ¿Cuál era tu plato favorito? Cuando estabas niño, que preparaban en casa y cada vez que te preguntaban qué querías comer pedías ese plato ¿Cuál era?   

Esteban Urrutia: Siempre pedía milanesas con papas fritas. Milanesas para los que no saben es carne de pollo o vacuna, empanada con pan rallado, fritas o al horno.

Alex Dalí Rizo: Sabrosas y delgaditas ¿no?

Esteban Urrutia: Sí y cortantes.

Alex Dalí Rizo: Jajaja… ¡Qué bueno!

Ahora si, entrando en tu mundo, si pudieras decirnos ¿Cuál es tu mayor fortaleza como emprendedor? ¿Qué es lo tuyo? ¿Qué es tu especialidad?

Esteban Urrutia: Yo creo que la perseverancia de todos estos años tratando de buscar crear mi propio negocio como diseñador, dejar de competir por pechos y empezar a especializarse con gente con mi servicio de diseño web, eso es algo que la perseverancia sería una palabra clave en todo este trayecto.

Alex Dalí Rizo: Y es supremamente determinante la perseverancia porque muchas veces estamos a un bloque, estamos a una cuadra a una calle de lograrlo y nos rendimos y estamos tan cerca pero no lo sabemos porque no se ve, entonces es importante seguir adelante Mi Gente de Éxito, escucha las palabras.

Y te voy a preguntar en el plano profesional ¿Cuál es tu fuerte? Obviamente diseñas páginas webs, compártenos en esa área particular ¿Qué no sabemos? ¿Qué debemos cambiar en nuestras páginas web? Los emprendedores que apenas van a crear sus primeras páginas o aquellos que ya la tienen, que tienen que asegurarse, un tip práctico que nos podamos llevar de Esteban Urrutia en el día de hoy.  

Esteban Urrutia: La parte digamos que más trabajo lleva es la parte previa a la creatividad, uno piensa en diseño y se imagina cosas más creativas, pero generalmente la clave es la planificación y la estrategia, yo siempre antes de diseñar un sitio web tienes que saber bien ¿Quién es tu cliente? ¿A quién te vas a dirigir con tu mensaje? De esta manera vas a poder atraer a ese tipo de público, si no sabes quién es tu cliente van a llegar a tu sitio web personas que no son tu público y otra cosa antes de diseñar un sitio web, antes de sentarte yo sé que eres emprendedor y vas a querer diseñar tu sitio web, pero pregúntate ¿qué quieres que las personas hagan cuando lleguen a mi página web? Si pensar los objetivos, cuál es el objetivo principal de mi sitio web y que quiero que las personas hagan cuando lleguen a mi sitio web, de esta manera te va a dar mucha claridad a la hora de planificar y ver cómo encarar el proyecto o diseño web.      

Alex Dalí Rizo: Eso está buenísimo. Mi Gente de Éxito nuestra página web, es nuestra tarjeta de presentación, es nuestra cara ante posibles clientes, es algo que debemos diseñar con cuidado, obviamente que esto no nos detenga, pero buscar la persona indicada para que te puedas hacer estas preguntas importantes, de este tip, de esta clave ¿a quién va a dirigida tu página? ¿Qué es lo que quieres que el cliente haga cuando llegue a tu página web? Pero conscientemente no por accidente que ya lo hayas planeado y que lo puedas plasmar en ese diseño, en ese formato que vas a crear con tu diseñador de página web.  

Ahora Esteban háblanos un poquito de tu modelo de negocios, exactamente hoy en día ¿cómo llevas a cabo este negocio? ¿Cómo cobras? ¿Cómo generas ingresos hoy? Y sobre todo ¿Quién es tu cliente perfecto?

Esteban Urrutia: Bueno eso es algo que me costó mucho tiempo definirlo, creo que por ser una persona testaruda de no querer hiperespecializarme o especializarse en un público específico, yo actualmente ayudo a profesionales y a negocios que quieren conseguir más y mejores clientes a través de un diseño web que sea único y personalizado, obviamente yo tengo mi modelo de negocio que lo fui perfeccionando, antes digamos cualquiera podía ser mi cliente algo que me generaba mucha frustración y lo único que hacía era competir por precio, pero especializarme más fue una manera que encontré para crecer y vender mis servicios cada vez más caros y poder aportar más valor a un público específico.

Yo en este caso trabajo en el mundo del coaching y también el mundo de la hotelería, lo manejo hace mucho tiempo y lo fui escalando y lo fui creciendo.

El modelo de negocio es servicios personalizados de diseños web por ahora, este año ya voy a comenzar con talleres y mentorías para diseñadores otra rama paralela a lo que estoy haciendo, para aliviarles el camino que a mí me costó mucho llegar ¿no?     

Alex Dalí Rizo: ¡Excelente! Ahora ¿cómo te das a conocer tú? ¿Haces publicidad en Facebook Ads? ¿Es de boca a boca? ¿Tienes una presencia grande? Cuál es el modelo de mercadeo que utilizas para que más empresas, más negocios que son en tu nicho específico sepan de ti.  

Esteban Urrutia: La mayoría de mis clientes llegan a través de referencias pero yo siempre creo contenido en mi blog, hago guest posts eso me trae muchos clientes y tengo un sistema appointment panel que yo lo primero que hago es coordinar una llamada con la persona y a través de distintos tipos de llamadas los voy guiando para mostrarle el verdadero valor que les puedo aportar para su negocio y esa son las dos más fuertes por decir, sino las redes sociales, estoy mucho en Instagram pero es más para el mundo del diseñador ¿no?

Alex Dalí Rizo: Y ¿antes como diseñador gráfico trabajabas para alguna compañía? O ¿empezaste de una vez con tu propio negocio? Cuéntame un poco como fue esa transición, cómo nació la idea que en efecto ahora tengas toda esta clientela y que te estés dedicando a esto independientemente. 

Esteban Urrutia: Bueno yo estudié diseño gráfico y comunicación audiovisual en la facultad, nunca supe cómo venderme, cómo conseguir clientes y eso es algo que me costó muchísimo, yo nunca quise tener jefe eso es algo que lo tenía bien claro desde joven y tenía esa alma emprendedora que me llevó a buscar y ver cuál era el lugar.

Tuve mi primer negocio de diseño web digamos tres sesenta que hacía de todo para todo el mundo, fracasé, la verdad que me fue mal y poco a poco fui estudiando, aprendiendo, perfeccionando para tener hoy en día, mi marca personal y crecer en el mundo del diseño web en este caso.  

Alex Dalí Rizo: Ahora, después que empezaste en el negocio totalmente independiente, sé que hay altos y bajos, has comentado de momentos difíciles, pero recuerdas un momento en particular con algún cliente que se haya caído o que haya sido una situación difícil como emprendedor hasta ahora, cuéntanos ¿qué sucedió? Para aprender de allí y sacar la mayor lección.

Esteban Urrutia: Tengo varios hitos claves, uno es cuando me fui de viaje, estaba viajando con un proyecto durante un año, volví con quinientos dólares en el bolsillo a la casa de mi pareja y le dije aguantame tres meses que lo que yo más quiero es vivir de internet, en este caso poder conseguir clientes de otras partes del mundo, que no sea solo en Argentina y poder tener un negocio basado en una moneda como es el dólar en este caso. Fue difícil, me costó muchísimo, empecé, no sabía cómo hacer paso a paso y eso fue un momento difícil, por suerte fui escogiendo bastantes herramientas para los primeros clientes y lograr una estabilidad como al principio, pero ¿qué pasa? Al año o año y medio me di cuenta que era bastante inestable el sistema que había creado, era como salir a buscar trabajo todos los días, buscaba en páginas de internet y demás entonces era súper frustrante porque al otro día no sabía si iba a generar dinero o no y eso me generaba muchísimo  estrés cómo conseguir clientes y no tenía ni idea. Cada vez que trataba de conseguir un cliente me bloqueaba, entonces toda esa parte de ventas fue muy para mí porque yo no tenía ni idea, yo solamente sabía diseñar y la parte de marketing y ventas fue muy difícil, pero fue aprendiendo, como todo emprendedor sabe tenemos que hacer muchas cosas además del área de expertise que uno es.      

Alex Dalí Rizo: Ahora la mayor lección de esa fase que es clave ¿Cuál fue la mayor lección? ¿Cuál fue la lección más grande para ti?

Esteban Urrutia: La lección creo que fue hacerlo, sin importar tantas trabas, a veces la mente de uno, en este caso la mía digamos te quiere boicotear, que en algunos casos no lo hagas, sos malísimo vendiendo, no lo vas a poder hacer, pero realmente salir a la cancha, hacerlo, intentar equivocarte, creo que es una de la mejores lecciones, que si no hubiese hecho esto, no hubiese conseguido esto. 

Alex Dalí Rizo: Sin lugar a dudas. Mi Gente de Éxito, no le tengas temor a equivocarte y si le tienes temor a equivocarte, no importa que tengas miedo a equivocarte pero lo importante es que asumas que forma parte del proceso equivocarnos, nadie nació sabiendo caminar de una vez, se tropezaron una vez y fueron aprendiendo, forma parte del proceso equivocarse, caerse, levantarse. Hasta ahora no he conocido ni un solo emprendedor que no haya tenido una falla en toda su trayectoria hacia el éxito siempre hay algo, muchas veces no hay que esperar que todo esté listo como dice Esteban Urrutia, no hay que esperar que todo esté listo, hay que lanzarse, hay que dar ese paso.

Ahora te pregunto Esteban el momento más sabroso hasta ahora como emprendedor ¿qué fue eso que se te dio? ¿Esa buena noticia? ¿Esa gran transacción? No sé escogelo de tu colección de momentos emblemáticos y mira este era el momento Alex, me paso esto que no lo podía creer.    

Esteban Urrutia: Creo que el momento que más disfrute fue cuando vendí mi primera página web, cien por ciento digamos venta pura digamos a través de una video llamada, una persona que vivía en Estados Unidos y fue genial, fue algo muy gratificante porque  mucho más allá del valor era mucho menos de lo que yo esperaba, superarme a mí mismo, ver que logré, aplique estrategias de ventas, fui y me armé mi guión y demás, fue algo alucinante, fue algo que me dio mucho más confianza para salir a vender y la verdad lo recuerdo como algo muy hermoso.    

Alex Dalí Rizo: ¡Qué emocionante! Que se te dé el negocio, que tengas la primera transacción, que finalmente marques ese número positivo en las cuentas, porque somos emprendedores, nos gustan los negocios ¿verdad? Pero el negocio no tiene vida si no genera ingresos y eso forma parte también de la pasión, tienes una pasión ¡perfecto! Pero tienes que darle alimento comercial para que en efecto puedas continuar haciendo tu pasión, cómo es esto.

Te pregunto ahora Esteban ¿te gusta el picante?  

Esteban Urrutia: ¡Me encanta!

Alex Dalí Rizo: ¿A qué le pones picante?

Esteban Urrutia: A todo.

Alex Dalí Rizo: Pues entonces ten preparado tu frasco de picante porque ahora viene ¡La Ronda Picosa!

Esteban usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos, para “asegurarnos que las cosas queden bien hechas” pero sabemos que eso no funciona, te pregunto ya sabiendo una de tus grandes fortalezas ¿verdad? Tú podrías identificar ¿Cuál es tu mayor debilidad como emprendedor? tu punto débil ¿Cuál es?

Esteban Urrutia: Me cuesta mucho delegar y eso es algo que este año estuve trabajando bastante.

Alex Dalí Rizo: Una persona que admires, un emprendedor, una emprendedora, alguien de negocio que respetes, que sigas y ¿por qué?

Esteban Urrutia: Admiro mucho a los chicos de SúperHábitos que fueron mis mentores, después Chris Do que es un gran diseñador y se enfoca mucho en las ventas.

Alex Dalí Rizo: Esteban una aplicación que tengas en tu teléfono o en tu computadora o una herramienta que sea de tus favoritas, que te ayuda mucho en tu negocio y que quieras recomendar a Gente de Éxito.

Esteban Urrutia: Yo utilizo todas las herramientas de Google, especialmente Google Calendar para organizarme, porque si en el diseño no te organizas no llegas a las fechas para cumplir con el cliente.

Alex Dalí Rizo: Tú siguiente gran paso ¿qué te quita el sueño hoy?

Esteban Urrutia: Trabajar y enseñar a diseñadores ayudarlos a ser más y mejores a conseguir más y mejores clientes como diseñadores, eso es algo que me quita el sueño y estoy haciéndolo para lograrlo este año ¿no?

Alex Dalí Rizo: Un consejo que haya sido inolvidable para ti como emprendedor ¿Cuál ha sido el mejor consejo que has recibido?

Esteban Urrutia: Aprender a valorarme, a valorarme a mí mismo como diseñador, como persona, primero tuve que creer en mí, es lo primero que hay que hacer valorarte a ti mismo para que valoren tus diseños. 

Alex Dalí Rizo: Tu hábito de oro ¿Cuál es?

Esteban Urrutia: Respirar, respiración consciente por la mañana.

Alex Dalí Rizo: Súper, me gusta esa.

¿Un libro Esteban que te haya impactado y que quieras recomendar?

Esteban Urrutia: Cómo ganar amigos e influir sobre las personas de Dale Carnegie lo leí hace cuatro años y lo volví a releer este libro y me encantó. 

Alex Dalí Rizo: Buenisimo ese libro y te cuento Esteban que está disponible en el formato de audio, te lo comento porque sé que a nuestra audiencia, sé que a Gente de Éxito le encanta consumir contenido como estos podcast y libros en formato de audio, por eso creé esta afiliación con Audible para que puedas tener tu primer audiolibro totalmente ¡Gratis! si no lo has intentado ¡Hazlo!  Vas a www.recetadelexito.com/audilibro y te lleva directamente a la plataforma de Audible, escoges el libro que quieras, el de tu preferencia y el primero es totalmente ¡Gratis! de por vida, independientemente de que sigas o no con la suscripción de Audible que es ¡Gratis! los primeros treinta días ese primer libro es ¡Gratis! ¿tú lo has intentado alguna vez?    

Esteban Urrutia: No soy de escuchar audiolibros, pero me dieron muchísimas ganas ahora que lo decís.

Alex Dalí Rizo: Bueno ahí te dejo ese dato www.recetadelexito.com/audiolibro llévate tu libro de una vez hoy es ¡Gratis! por intentarlo ¡Buenísimo! 

¿A que no adivinas a donde llegamos Esteban?

Esteban Urrutia: ¿A dónde?

Alex Dalí Rizo: Estamos en el plato fuerte de esta comelona, esta es tu Receta del Éxito, lo que todo el mundo quiere saber de ti, como fue que lo hiciste, cual es la clave y dice así; somos el producto de todo lo que nos ha pasado, lo que hemos hecho y también de las cosas que no hemos hecho, por un momento quítate el traje de Esteban Urrutia y ponte en los zapatos de una de estas personas que forman parte del ochenta y cinco por ciento de la población que ¡Odia! Su trabajo todos los días viven en ese dilema de dedicarle un tercio de su día, de su vida a una actividad que no disfrutan para nada, pero hoy te escuchan a ti con tu historia, con lo que acabas de comentarnos, estabas determinado a que no querías tener un jefe y por eso llegaste de viaje, hablaste con tu novia, paso todo esto y ya finalmente tienes un negocio viable que se sustenta constantemente y que están teniendo cada vez mayor escala, entonces dice ¡Wow! esa es la historia que yo necesitaba como la de Estaban para dar el paso, para no rendirme.

Te pregunto, si se va todo Esteban pero te queda la experiencia y el conocimiento que tienes hoy ¿qué harías en los próximos treinta días si Esteban Urrutia empieza nuevamente hoy?

Esteban Urrutia: Bueno lo primero que haría es buscar un área de especialización en este caso obviamente el diseño web, buscaría un nicho específico en este caso yo tengo la experiencia de haber trabajado, buscaría otro nuevo para probar. Haría rápidamente una landing page, la reserva de un calendario de llamadas y empezaría a enviar emails, no me cansaría de enviar emails y llamar por teléfono y tratar de lograr esas primeras llamadas a los primeros clientes para empezar a generar nuevos ingresos.

Alex Dalí Rizo: ¡Buenísimo! Mi Gente de Éxito, ahí está la Receta del Éxito de Esteban Urrutia.

Esteban estoy seguro que mucha gente va a querer continuar esta conversación contigo, quieren saber más de ti, más detalle de tu estrategia con el diseño de las páginas para que vendan más ¿verdad? Para que inviertan más ¿Cuál es la mejor forma de conectar contigo Esteban? Luego una frase de éxito y nos despedimos.  

Esteban Urrutia: Pueden conectar conmigo en https://estebanurrutia.com/ o en Instagram @estiurrutia y una frase que recomiendo que mí me gusta mucho y ya la dije antes, si sabes cómo valorarte otros sabrán cómo utilizarte, entonces es importante estar conectado con vos y con tus sueños.

Alex Dalí Rizo: Ahí está, está un abrazo virtual desde aquí de Orlando desde la ciudad de Mickey a allá a Argentina, a Buenos Aires, mucha buena vibra para ti, que no sea la última hermano, será hasta la próxima.

Esteban Urrutia: Hasta la próxima Alex un gran abrazo para vos.

Alex Dalí Rizo: ¡Claro que sí!

Mi Gente de Éxito ¡Gracias! Por acompañarnos hoy visita www.recetadelexito.com y arriba en la barra de búsqueda escribe Esteban Urrutia y vas a tener las notas de este episodio con la página web de Esteban sus redes, su contacto para que puedas continuar la conversación con él y sobre todo si historias como la de Esteban son las que te ayudan a que tengan viva esa vena de emprendimiento para que no te rindas cuando las cosas no salen como quieres para que finalmente des ese paso que has postergado por tanto tiempo y te lances entonces haz clic en el botón de suscribirte a este podcast porque todos los días del año voy a estar llevándote historias inspiradoras como la de Esteban, para asegurarnos que no vayas solo en esta carrera del emprendimiento y logres el éxito que tanto quieres.

Mi Gente de Éxito será hasta mañana les habló Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!

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