
229: “Cómo Adaptarse A Una Nueva Realidad” Con Beatriz Manrique
Beatriz Manrique es una emprendedora que trabaja conjuntamente con las organizaciones, logrando generar conductas de aceptación y de evolución en las personas, haciéndoles entender que los procesos de cambios no son una amenaza, sino una necesidad para salir de la zona de confort, que nos permita seguir avanzando. Aplicando estrategias de liderazgo, psicología organizacional y gestión de cambios, para aprender a gestionar los nuevos retos que se presenten.
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Tips Claves de Beatriz:
- Tienes que entender que el cerebro se resiste al cambio por naturaleza hay que generar auto diálogos y decir yo sé que estoy en un proceso de cambio y que me cuesta pero vamos hay que seguir hacia adelante, todo lo que tú le digas al cerebro se lo cree, tienes que decir: voy a ir aprendiendo, voy a ir haciéndolo hablarte para ir avanzando en esos proceso de cambio e ir enfrentándolos.
- Hoy hay que entender que la gestión de cambio se debe convertir en una habilidad estratégica, el cambio no para y hoy va mucho más rápido y las empresas tienen que tenerlo como habilidad estratégica para poder ir montándose en este nuevo mundo que es incierto.
- No existe ni la mala, ni la buena suerte, tu trazas tu propio destino.
- No sigas pasando los días sin haber intentado empezar tu sueño, la vida no solamente se trata de ¡lo logre! Si no también lo estoy tratando.
Esta es la Receta de Beatriz:
- Hacer una lista de tus fortalezas.
- Enfócate.
- Deja de pensar en lo que eres malo.
- Busca un complemento.
- No tengas miedo de compartir tu idea.
- Comienza así sea de poco a poco.
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Transcripción:
¡Bienvenidos a Receta del Éxito! entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡el chispiao vale!
Amigas y amigos bienvenidos una vez más a Receta del éxito y ¿estás listo para tener tu propio podcast? visita www.cursodeposcastgratis.com ¡Regístrate! es ¡Gratis! empieza, desarrolla y monetiza tú podcast en www.cursodeposcastgratis.com ¡Éxito!
…Sin embargo también hay personas
que si nos quedamos en la rutina, nos aburrimos
y no vamos a ser tan productivas ¿no?…
¡Bienvenidos a Receta del Éxito! Entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡El Chispiao vale!
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Muy contento porque estoy con Beatriz Manrique desde Ecuador.
Alex Dalí Rizo: Beatriz ¿Lista pa’ la parrilla?
Beatriz Manrique: Lista para la parrilla.
Alex Dalí Rizo: Qué bueno. Beatriz Manrique es fundadora y CEO de 5entidos Gestión de Cambio, un equipo multidisciplinario formado por profesionales en ramas comunes, psicología organizacional, gestión de cambio y liderazgo. Bienvenida Beatriz, amplía un poquito esa presentación si quedó algo por fuera y comparte con nosotros algo curioso, un dato curioso de la persona, de Beatriz Manrique, de tu vida personal.
Beatriz Manrique: Bien. Muchísimas gracias. Bueno, 5entidos es eso, gestión de cambio, es una organización donde inspiramos personas para transformar las organizaciones de la mano de los objetivos de la empresa y un dato curioso de mí, bueno pues que, trabajo desde yo te puedo decir desde los dieciocho y me gusta el cambio desde que tengo uso de razón, tengo una gran capacidad de adaptarme.
Alex Dalí Rizo: Qué bueno. O sea que, yo diría que esto de adaptarse a los cambios es como también un espíritu aventurero, yo lo digo por mí ¿No? Porque me encantan los cambios y tengo también una facilidad para adaptarme, es más a veces me siento un poquito incómodo cuando tengo tiempo que no hago un cambio Jajaja… no sé si te pasa igual, pero tengo como esa necesidad de hacer algún cambio con cierta frecuencia en las cosas que hago habitualmente.
Beatriz Manrique: Bueno sí, efectivamente eso es buenísimo y tiene que ver ¿No? Con las personas que nos gusta o que tenemos quizá capacidad para flexibilizar la hora en este mundo que nos tiene también esa capacidad de adaptación, porque no es tan fácil para el cerebro adaptarse, a veces percibe como amenaza esos cambios, sin embargo, también habemos personas que si nos quedamos en la rutina nos aburrimos y no vamos a ser tan productivas ¿No?
Alex Dalí Rizo: Mi Gente de éxito, apenas estamos empezando y lo que viene es pura proteína y multivitamínico mental con Beatriz Manrique. Beatriz, antes de entrar full en materia quería preguntarte ¿Tu recuerdas tu plato favorito cuando eras niña que preparaban en casa? ¿Cuál era?
Beatriz Manrique: No me vas a creer, pero mira lo más raro, mientras a mis amigas le gustaba las galletas, el chocolate, los cachitos, los monchis, a mí me gustaban las cebollas encurtidas, el pescado encurtido, o sea la comida más parecida a la comida peruana o el ceviche ecuatoriano.
Alex Dalí Rizo: ¡Wow! Y hablando de comida peruana, el ceviche. Yo soy amante de la comida, yo no sé si tú tienes ahora mismo algún patrón alimenticio diferente a lo regular, pero lo cierto es que te comparto que yo estoy ahora, tengo ya cierto tiempo en esta… yo diría que es un estilo de vida la dieta cetogénica o keto, que ha sido para mí algo formidable, es más había muchas comidas que yo comía con cierto sentido de culpabilidad, pero me gustaba muchísimo, pero las comía con cierta culpabilidad y ahora las puedo disfrutar y resulta que pues me ayudan bastante, pero bueno esa es la parte gastronómica. Ahora sí vamos a entrar Beatriz, a tu zona de genio, a tu área de éxito ¿Si pudieras identificar y decir “Wow mi mayor fortaleza es esta”, cuál sería? ¿Qué es lo tuyo?
Beatriz Manrique: La verdad la mayor fortaleza es inspirar al cambio, inspirar a las personas ¿No? A encontrarse con esa… uno, conciencia de cambio, es decir entender por qué y para qué tenemos que cambiar y también poder conectar con ese miedo que te hace evolucionar ¿No? Que te hace sobrevivir, y si no cambio qué pasa, qué le pasa a mi organización si yo no cambio. Yo te diría que ese es uno de mis fuertes, poder conectar con esa conciencia y ese deseo de cambio en las personas y en las organizaciones.
Alex Dalí Rizo: Me encanta, porque aparte de eso nos das la posibilidad de en momentos como estos que está la pandemia, poder adaptarse ¿Verdad? A una nueva realidad o a una coyuntura por un tiempo determinado. Ahora, ya que esa es tu mayor fortaleza, Beatriz, si tuvieras que compartir un tip específico, práctico, que Gente de Éxito pueda llevarse de Beatriz Manrique en el día de hoy, de cómo lograrlo, cómo conectarse con ese cambio ¿Cuál sería?
Beatriz Manrique: Yo te diría que, primero entender que el cerebro se resiste al cambio por naturaleza, porque es un órgano que está hecho para defendernos y los cambios nos van a sacar de nuestra zona de comfort del status quo, y entonces el cerebro dice “bueno y eso qué va a pasar si yo entro ahí” no sé qué viene, la incertidumbre y eso no le gusta a nuestra cabeza, entonces poder decirle, a ver, yo sé que estoy en un proceso de cambio y que me cuesta ¿Ok? Pero poder hacer autodiálogos contigo y decir, vamos, hay que seguir para adelante y todo lo que tú le digas al cerebro se lo cree. Entonces, poder decir voy a ir aprendiendo, voy a ir haciéndolo, voy a consultar con alguien que sepa más que yo, es decir, poder irte hablando para ir avanzando en esos procesos de cambio y enfrentarlos.
Alex Dalí Rizo: Ahora háblanos un poquito de tu modelo de negocio ¿En qué consiste, qué haces y sobre todo, cómo generas ingresos hoy?
Beatriz Manrique: Bien, 5entidos es eso, gestiona el cambio, es decir, nosotros utilizamos una metodología propia y la combinamos con una metodología internacional, nosotros desarrollamos nuestra propia metodología que se llama terapia organizacional, que es la prevención y la solución de problemas de comunicación y relaciones humanas; la combinamos con una potente metodología internacional mundialmente probada que es The Prosci Change Management, entonces juntas levantamos una información, un diagnóstico organizacional desde el directorio a todos los colaboradores y co-creamos con esa realidad ¿Ok? ¿Cuál es el plan de cambio que tienes que hacer? ¿Por qué no se están adaptando? ¿O qué es lo que hay que hacer para adaptarse a ese cambio en el que está metido la organización? Llámese porque sea fusionado con otra cultura, llámese porque ha hecho una nueva estructura organizacional o porque ahora pues simplemente tiene que entrar en el e-commerce o en el mundo de la tecnología, cualquier cambio. Entonces, vamos acompañando justamente a las personas a eso, a ir adaptándose.
Alex Dalí Rizo: Ahora ¿Cuál es tu cliente perfecto, tu avatar, quién es el cliente, el principal target de tu servicio, a quién beneficia específicamente? Porque luce que es B2B, negocio a negocio, prácticamente organizacional ¿Estoy en lo correcto?
Beatriz Manrique: Sí, nosotros… beneficia a la empresa per se. Es decir nosotros trabajamos de la mano de los objetivos estratégicos, a dónde quiere llegar, entonces, vamos generando esas conductas de aceptación y de cambio y de evolución en las personas para que vayan logrando esos objetivos ¿Qué pasa? Una empresa puede invertir un montón de dinero en el último sistema de tecnología, sin embargo, no necesariamente todo el mundo lo va a usar adecuadamente ¿Ok? Porque va a haber mucha resistencia, entonces en el camino incluso te lo pueden boicotear. Entonces, tú estás haciendo ahora teletrabajo, la gente está haciendo teletrabajo, y entonces por ahí habrá gente que puede entrar en ese programa de teletrabajo bien, otros no, los líderes tienen que también saber dirigir, guiar las empresas, los objetivos desde el teletrabajo. Entonces, si no tienes claro que es un mundo diferente en el que tenemos que hacer que el cerebro se vaya adaptando a estos cambios, el cerebro se resiste. Dentro de eso hay que programar un buen plan de comunicación, pero la comunicación no es lo único, sino identificar ¿Por qué la gente se está resistiendo? Es decir, resulta que falta conciencia de cambio, falta deseo de cambio, falta conocimiento sobre por qué tengo que cambiar y falta la habilidad y por último la motivación, el refuerzo que necesita la gente en el proceso.
Alex Dalí Rizo: Ahora ¿Y cómo das a conocer este servicio, este programa, cómo lo mercadeas? Porque me imagino que cubre a nivel mundial, en cualquier compañía, en cualquier país, porque al final son organizaciones ¿Verdad? ¿Cómo haces para llevar esta información a estos clientes potenciales, a estas organizaciones?
Beatriz Manrique: Bueno estamos en las redes ¿No? Estamos en todas las redes, sin embargo a pesar de tener nuestra página web, de estar en todas las redes, entras en contacto con el CEO directamente, con el CEO con el recursos humanos, pero finalmente el que toma la decisión es el CEO y la verdad pues nos llaman hasta el GPS de las organizaciones, porque es el GPS humano de las organizaciones justamente para el cambio ¿No? Y entonces con ellos se les explica todo el proceso y hoy hay que entender que la gestión de cambio incluso se debe convertir en una habilidad estratégica porque de aquí en adelante no va, es decir, si antes ya sabíamos que el cambio no para, de aquí en adelante no sólo que no para, sino que va mucho más rápido, entonces es una habilidad que el ser humano tiene que ir desarrollando y las empresas tienen que tenerlo como habilidad estratégica para poder ir montándose en este nuevo mundo que es incierto porque todavía exactamente en qué nos vamos a convertir, en qué vamos a aterrizar en esta transición que estamos, no sabemos, y en esta transición que estamos que es lo más difícil en un proceso de cambio y tú te montas en este puente, este puente es la transición hasta que llegas al futuro deseado, en esta transición es cuando tienes que ir abandonando, dejando, definiéndote de las rutinas pasadas, de los miedos, de la angustia, de la ansiedad de pérdida que es típica en un proceso de cambio, o sea, el cambio, la resistencia al cambio es universal y no hay que, digamos que minimizarla o no tomarla en cuenta, repito, te puede costar una gran cantidad de plata, dentro de la empresa hay muchos sistemas, mucho dinero invertido incluso hay muchas sociedades que se juntan, pero no se adaptan porque no han podido hacer una adecuada gestión de cambio y terminan separándose. Cuanto pudieran juntos, habiendo hecho un proceso adecuado, pueden generar incluso más rentabilidad ¿No?
Alex Dalí Rizo: ¿Ahora en tu modelo de monetización esto es una solución para una empresa momentánea o es un servicio on going o sea, que es permanente durante el año o estamos en una crisis, en un cambio de la organización y ahí es cuando te necesitamos o es algo permanente?
Beatriz Manrique: Puede ser las dos cosas, es decir, puede ser que de pronto tu empresa entró en una situación donde hay un par de áreas que no se entienden por algún motivo, o hay un área que está pasando algo internamente, hay problemas de adaptación, de comunicación, de relaciones y en eso no es experto el líder ¿Ok? Entonces, podemos entrar, analizar y desatar esos nudos emocionales, esos problemas de relación y comunicación y dejar incorporadas unas nuevas habilidades más sanas, más saludables de comunicación, porque piensa lo que pasa en un familia ¿No? Cuando hay un ambiente tóxico de comunicación pues las cosas no ruedan, no fluyen, no se gestionan, igualito en una empresa.
Alex Dalí Rizo: Definitivamente. Mi Gente de Éxito, tenemos que estar abiertos a recibir la información y los programas de la gente especialista en esto, porque aunque queremos ser buenos en todo la verdad es que no sucede, podemos ser buenos específicamente en algunos puntos específicos de todo nuestro haber, además que tampoco es muy positivo tratar de ser bueno en todo, porque es el enemigo número uno de crecer y escalar nuestros negocios ¿Verdad? Hay que delegar y esta es una de las soluciones que tenemos que ver como empresarios, como creadores de estos emprendimientos, de estas nuevas organizaciones, de estos cambios que están pasando. Ahora Beatriz ¿Cómo se te ocurre todo esto? O mejor dicho, comparte con nosotros un eureka como emprendedora ¿Verdad? ¿Dónde estabas? ¿Qué te estabas tomando? ¿En qué momento viste los ingredientes alineados y dijiste “por aquí me voy”? ¿Qué pasó?
Beatriz Manrique: Esa pregunta es buenísima. Estaba haciendo un curso, mi primera profesión es psicoterapeuta, yo soy psicoterapeuta de familia y luego me fui especializando en el tema de psicología organizacional de negociación y liderazgo, gestión de cambio. Mira yo estaba cogiendo un curso con los grandes de la psicoterapia de familia en Boston, nosotros estábamos yendo a uno de estos, había un italiano, había un argentino, había un gringo y entonces estaba oyéndolos y en eso dije “a ver la terapia familiar, pero claro ahí son seis, pero y en una empresa cuántos son, son seis miembros o son cinco miembros en una empresa, y por qué no terapia organizacional también, si eso hay más gente”. Así fue, lo saqué desde los conceptos de la terapia familiar condición sistémica, eso es importante, es decir, entender que un sistema humano, yo estaba estudiando que la familia es un sistema humano donde todos están interconectados ¿Ok? Y todos se afectan y el que se queda callado no significa que no se está comunicando, está comunicando y está generando una onda y un efecto en su comunicación. Entonces, esa visión sistémica de todo interconectado y todo entrelazado y que lo que pasa en un polo afecta al otro ¿Verdad? Lo pude trasladar a la empresa y pues yo te diría que así fue, por mucho tiempo nos llamamos 5entidos con mucho atrevimiento, terapia organizacional y fue muy duro porque la gente nos miraba y decía terapia organizacional en la época, tenemos dieciséis años ¿No? Y hace dieciséis años decían “Terapia organizacional” y terminaban así con cara de psicología en la empresa ¿Pero cómo? Y tenemos marca registrada del concepto de terapia organizacional que es prevención y solución de problemas de comunicación de relaciones humanas. Entonces, yo te diría que ese fue el momento eureka, o sea, crear algo, donde… es más en ese tiempo había todavía como la del Google ¿No? Ahí buscaba tratando de encontrar ese concepto y no lo encontraba. Entonces, yo te diría que ese es el momento eureka y ahora hemos derivado pues en esta fusión de dos metodologías, la propia y la internacional que tiene veinte años de investigaciones gestión de cambio en el mundo.
Alex Dalí Rizo: Qué bien. Ahora como emprendedora hasta ahora, porque sé que hay muchísimos momentos que podríamos relatar ¿Verdad? Pero quisiera la historia de un momento emblemático ¿Cuál hasta ahora crees que ha sido el momento más difícil que has tenido como emprendedora, el mayor reto, esa mayor preocupación, qué sucedía? Llévanos al momento, al espacio para vivirlo contigo nuevamente y poder extraer de allí la mayor enseñanza.
Beatriz Manrique: Bueno, el mayor reto, yo te diría que cuando fundamos… la empresa yo la fundé con cinco mujeres maravillosas, imagínate, y yo era la más chiquita en ese tiempo, entonces cuando… era un poco tratar de sacar el potencial que tú traías y tratar de descubrir realmente entre cinco mujeres quizá estábamos siendo un poco muy delicadas unas con otras, era un poco difícil como decir, yo como que quería tener un poco la batuta, pero nos respetábamos mucho ¿Ok? Y había unas mayores que yo. Yo te diría que ese fue el momento, sin embargo, cada una fue cogiendo un poco más su camino, dos de ellas estuvimos juntas por largo tiempo hasta hace unos cinco años y luego ellas ya se jubilaron, una se jubiló y la otra se fue a vivir a otro lado y ahí me quedé sola ¿Ok? Al principio el reto era cómo entre cinco nos íbamos complementando y luego ya cuando me quedé sola, te diría fue el mayor reto y terminé de sacar ese liderazgo y dije “ok, yo lo tengo aquí sola y hay que repotenciar esto”. Entonces, sacas otras cualidades, tomas quizá otras decisiones más rápido, más firme, más arriesgado y yo te diría que ese fue también un momento importantísimo para la empresa.
Alex Dalí Rizo: Y como mayor lección del reto en sí, de poder unir esas cinco mujeres que fue realmente la parte difícil ¿Cuál crees tú que fue la mayor lección de eso? ¿Qué aprendizaje nos quedó de eso?
Beatriz Manrique: Yo te diría que las mujeres somos capaces de crear sin egos, eso es una maravilla. Jajaja…
Alex Dalí Rizo: A ver, cuéntame un poquito más de eso, amplía un poquito ahí.
Beatriz Manrique: O sea, las mujeres somos capaces de crear sin egos. Aquí no importa quién es dueña de la idea, aquí lo que importa es la co-construcción de las ideas ¿no? Entonces, yo diría, fue fantástica esa junta, nosotras desarrollando algo de la nada ¿no? Poniendo nuestro conocimiento sin necesidad de “quién figura, quién dijo esta idea y quién es mejor”, no, simplemente el hecho de generar algo que a la larga sea muy práctico ¿no? Entonces, yo te diría que esa construcción nos permitió, en el tiempo que estuvimos, ir desarrollando parte de lo que ahora es 5entidos ¿no?
Alex Dalí Rizo: ¿Y el mayor éxito que has tenido hasta ahora? ¿El mayor logro? ¿El momento más sabroso que has tenido como emprendedora hasta ahora?
Beatriz Manrique: ¡Wow! Bueno como emprendedora yo te diría ahora mismo estamos trabajando en conjunto con una empresa en Chile donde hemos logrado un par de cosas interesantes, así que estamos abriéndonos también con apoyo en Chile, imagínate, o sea que eso ya es una maravilla. Ya disparamos desde Chile, tenemos unos cuestionarios, ya se disparan también para acá para Ecuador, así que abrirnos internacionalmente, no tener fronteras ¿no? Yo te diría que otro momento también maravilloso porque uno siempre piensa en el resultado, pero en el proceso, el momento más maravilloso son los procesos de aprendizaje que he ido teniendo. Yo me he preparado muchísimo, es decir, no he escatimado porque cuando tienes este tipo de trabajo tu cerebro es tu máquina ¿no? Tu cerebro y tus habilidades de inteligencia emocional para tratar con personas, entonces no he escatimado absolutamente nada en eso y he buscado prepararme en los mejores lugares y entonces ahí tengo un momento maravilloso. Estuve en Harvard entrenándome en liderazgo y en negociación de liderazgo adaptativo y tuve… ahí tuve otro momento espectacular porque imagínate que un profesor mío que se llama Gary Orren fue profesor de Barack Obama. Jajaja…
Alex Dalí Rizo: Oye qué bien. Emocionante.
Beatriz Manrique: Entonces, ese fue también un momento bien interesante. Sí, porque nos contaba cómo era este señor Barack Obama ¿no? Entonces, en su clase él no había ganado la presidencia por ser el outstanding, el brillante, el más inteligente de la clase, que de hecho habían personas más brillantes que él, pero la capacidad de poder consensuar su inteligencia emocional en la universidad para poder articular los diferentes puntos de vista, eso era lo que lo hacía resaltar fabulosamente a este hombre como líder.
Alex Dalí Rizo: Cómo articular las ideas, cómo llevar el mensaje, qué determinante es eso, es súper, súper valioso y merece nuestra atención en los negocios y en todos los ámbitos. Ahora, te pregunto Beatriz ¿Te gusta el picante?
Beatriz Manrique: Me encanta el picante. Jajaja…
Alex Dalí Rizo: Ajá ¿A qué le pones picante?
Beatriz Manrique: A unos nachos que hago con queso derretido que hago con una salsa de ajo encima y lo meto al horno y le pongo jalapeño.
Alex Dalí Rizo: Qué rico. Bueno pues menos mal que te gusta porque ahora vamos a ¡La Ronda Picosa! Usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos, es normal porque queremos como asegurarnos que las cosas queden bien hechas, pero la verdad es que eso no funciona ¿Verdad? “Zapatero a su zapato” como decimos folkloricamente en Venezuela, hay que delegar. Ya conocemos cuál es tu mayor fortaleza ¿Podrías identificar, Beatriz, cuál es tu mayor debilidad como emprendedora?
Beatriz Manrique: Ser sistemática. Al tener una cabeza más creativa, desarrolladora de ideas ¿ok? De emprendimiento, entonces, ser sistemática se opone a esa creatividad ¿ok? Es como contrapuesta, así que esa sería mi mayor debilidad ¿Y cómo la contrarresto? Porque tengo una parte maravillosa que es mi hija. Jajaja… Y que tiene ese otro complemento. Justamente ella viene de una formación en finanzas de la banca, entonces imagínate.
Alex Dalí Rizo: Buenísimo ese dúo perfecto ¿Una persona que admires y por qué, Beatriz?
Beatriz Manrique: Mira, tengo gente maravilloso que puedo decirte y mundialmente reconocida, pero cuando me preguntan esto de verdad, de verdad desde el fondo de mi corazón hay dos personas que admiro y aunque parezca cliché, pero mi madre, mi madre es una mujer que sacó adelante una familia de cinco hijos y de la nada, o sea, una mujer preparada, una mujer que tuvo la oportunidad de estudiar afuera y ella se graduó de filosofa, filosofía y letras. Sin embargo, ella empezó un colegio privado y de la nada, es decir, poquito a poquito fue adquiriendo sus socios en ese colegio y fue una mujer súper perseverante para poder sacar adelante a sus hijos, es decir, se enfocó ¿Y sabes qué? Porque admiro tanto la perseverancia, el enfoque y nada la sacó de la educación, es decir, no se distrajo en otras cosas que podía hacer ¿no? Un negocio muy sano, conservadora, pero no importa, con un negocio que siempre estuvo sano, no todo el mundo tiene que ser súper emprendedor. Entonces, esa fue la columna vertebral de la familia.
Alex Dalí Rizo: Qué bueno.
Beatriz Manrique: El otro que admiro ¿ok? Que es el opuesto, es mi padre. Jajaja… Claro, mi padre ¿Por qué? Porque es lo contrario ¿ok? Ya te imaginas, si mi mamá tuvo que sacar adelante a la familia, algo pasaba con papá a lo mejor. En cambio él se metía en cuanta cosa le parecía interesante ¿ok? Entonces, no le fue tan bien no fue tanto la columna vertebral, sin embargo ¿Qué aprecio de él? la capacidad de caerse y levantarse. Entonces yo te diría que esas dos cosas de estas dos personas maravillosas es lo que yo más admiro, son mis personas favoritas.
Alex Dalí Rizo: Qué bien ¿Una aplicación, Beatriz, que sea de tus favoritas, ya sea que la uses en tu teléfono o en tu computadora? ¿O una herramienta que quieras recomendar a Gente de Éxito?
Beatriz Manrique: Bueno, la mía, te digo la verdad, tengo aquí un montón, pero la más sencilla y simple con la que yo vivo, acuérdate que yo tengo que, digamos disciplinarme ¿Verdad? Para llevar mi propio sistema, entonces es la de Recordatorios, así que con la de Recordatorios donde tienes las bolitas y pones y vas diciendo ok, done done done y haces la lista fantástica, así que tu check it, la de recordatorios, cualquier aplicación que te permite llevar tu agenda aquí en tu teléfono, es fabulosa.
Alex Dalí Rizo: ¿Tu siguiente gran paso? ¿Qué es eso que te quita el sueño por las noches?
Beatriz Manrique: Estoy digitalizando los procesos, digamos que tengo algunas herramientas, como te digo tenemos nuestra metodología de visión de cambio y estamos digitalizando, tenemos análisis cualitativos y los estamos volviendo cuantitativos y cualitativos y por otro lado desarrollando, hacemos pues, desarrollo humano, entonces estamos haciendo todo, planificando los cursos en línea, e-learning, y estoy por sacar un curso de inteligencia emocional en línea.
Alex Dalí Rizo: Suena muy emocionante todo eso. Ahora de toda la información, de todos los consejos que has recibido Beatriz, porque sé que a este punto como emprendedora has recibido muchísimos, muchísimas recomendaciones ¿Podrías decir cuál es el mejor consejo hasta ahora que has tenido de alguien, como emprendedora?
Beatriz Manrique: Se me viene primero el de mi padre ¿No? Que es un dicho que existe ¿No? Pero “La vida depende del color del lente con el que la mires” ¿Ok? No existe ni la mala ni la buena suerte, tú trazas tu propio destino, o sea, yo creo que eso es “¡Ay que empecé a hacer este emprendimiento y resulta que mi país no estaba avanzado en tecnología y entonces yo por eso es que fracasé!” A ver, a ver ¿Ok? Yo tengo aquí a gente por ejemplo, acá hay una persona que justo entrevisté el otro día fantástica, que ha empezado también un tema de tecnología y cuando él empezó, años atrás acá en Ecuador no estábamos avanzados en el tema de e-commerce que se diga, ahora estamos más avanzados, sin embargo, a pesar de eso siguió, es eso ¿No? La vida depende del color del lente, no existe ni la buena ni la mala suerte, no es que “¡Ay si yo hubiera tenido la suerte de fulano!”, no, tú te la vas labrando en el camino.
Alex Dalí Rizo: Tú hábito de oro ¿Cuál es ese hábito?
Beatriz Manrique: A ver, cuál de ellos, yo te podría decir es levantarme feliz, no sé por qué pego un brinco en la cama cuando me levanto, es como que ¡Wow! Me levanto feliz, feliz, a revisar mi día ¿No? Ese sería un hábito, levantarme feliz. Yo te digo ahora con este tema del que pues estamos trabajando más desde casa, he incorporado también más momentos y esto es un nuevo hábito y del cual estoy más feliz todavía y son estas pequeñas paradas en mi trabajo, hago paradas, me levanto y me voy a mi huerto, ahora tengo un huerto, antes no lo tenía y lo quería, ahora tengo tiempo, porque acá pues en Ecuador, Guayaquil, nos tuvimos que quedar confinadísimos, fue terrible el tema, gracias a Dios lo hemos superado fantásticamente y ahora sí te diría que somos una de las ciudades digamos en buena hora gracias a Dios que mejor estamos en América Latina y bueno resulta que en ese tiempo pude hacer mi huerto, entonces ahora yo te diría que es un hábito muy bonito que fui adquiriendo es ir al huerto, hacer paradas, irme un rato a dar vuelta en bicicleta durante el día, hacer una parada, irme al aire libre. Entonces, el hábito es cumplir mi día de trabajo y tener dos momentos al aire libre. Ese sería el nuevo.
Alex Dalí Rizo: ¿Beatriz un libro que te haya impactado y que quieras recomendar a Gente de Éxito?
Beatriz Manrique: Bueno. Yo te diría que justo hablando del curso de negociación que tomé en Harvard yo recomendaría Getting to Yes de William Ury y de Roger Fisher, es un most, un libro que hay que leer sobre todo para temas de negociación ¿No? Y manejo de acuerdos ¿No? Te ayuda mucho también para conflictos, es muy, muy interesante, Getting to Yes de William Ury y Roger Fisher.
Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito sé que amas consumir contenido en formato de audio y por eso me uní a Audible. Así que si aún no lo has hecho puedes tener el primer audiolibro de tu preferencia totalmente gratis, sólo visita www.recetadelexito.com/audiolibro y tendrás tu primer audiolibro gratis www.recetadelexito.com/audiolibro. Beatriz, llegamos al plato fuerte de esta comelona, esta es tu Receta Del Éxito, fíjate, son historias ¿No? Y nos involucramos y nos sentimos afines a algunas de estas historias, la gente que se siente identificada con esta historia que acabas de mencionar, contigo, con lo que haces, va a revisar este blueprint. Entonces, fíjate, somos el producto de todo lo que hemos hecho, lo que hemos vivido en nuestra existencia, por un momento quítate el traje de Beatriz Manrique y ponte en los zapatos de una de estas personas que forman el ochenta y cinco por ciento de la población que odia su trabajo, todos los días tienen ese conflicto para ir al trabajo y hacer algo, dedicarle un tercio de su vida a una actividad que no les gusta, pero tienen sueños, han pensado en algún momento en emprender, hacerlo propio y hoy te escuchan aquí, hablando con ¡El Chispiao vale! En Receta Del Éxito y dicen “ese era el empujoncito que yo necesitaba” “ahora sí lo voy hacer”. Te pregunto, ¿Si se acaba todo, pero te queda la experiencia y el conocimiento que tienes hoy, podrías enumerar los pasos específicos, claros y prácticos, que harías en los próximos treinta días si Beatriz Manrique empieza hoy desde cero?
Beatriz Manrique: Yo te diría, paso número uno, no estoy pensando en ese ochenta y cinco por ciento ¿Verdad? ¿Qué haría para una experiencia? Uno, haz una lista de todas tus fortalezas, para qué eres bueno. Dos, enfócate. Tres, deja de decir o de pensar en lo que eres malo. Cuatro, mira quién te complementa, busca un complemento, no busques un igual, si tú eres el creativo busca el que te complemente desde el comienzo, necesitas el emprendedor, necesitas el de los números, entonces busca el complemento. Tu idea no tengas miedo de compartirla, estamos en un mundo donde las ideas se comparten, ¿Para qué? Porque se codean con el mundo ¿Verdad? Es decir, cuando uno decide comprar algo ¿Verdad? Lo compras por Amazon, uno lee los reviews y tú te vuelves más inteligente o haces una mejor compra cuando ves como los demás lo han usado, igualito con la idea, entonces comparte la idea, trata de seguir creando esa idea, y luego te diría sencillo, ya te has complementado, ya has pensado quién puede ayudarte, estás compartiendo la idea para hacerla más robusta, más grande, más inteligente, comienza poquito, pero comienza, aunque tu otro trabajo, sigues trabajando en el otro, en el que no te gusta, pero deja espacio para arrancar ese sueño, esa ilusión que tienes. Ya no pases, no sigas pasando los días sin haber intentado empezar tus sueños, aquí no se trata, la vida no se trata solamente de “lo logré” sino “estoy tratando” y eso también te va a generar un poder interior, una autoestima, una autoconfianza, que es lo que se requiere en el camino para poder decir así mismo “oye sí puedo, yo tengo el poder de lograr mis sueños, sí, solo no, acompañado, en equipo, con gente”
Alex Dalí Rizo: Mi Gente de Éxito, ahí está la receta completa de Beatriz Manrique. Beatriz me encantaría pasar contigo horas hablando de este tema tan fascinante que nos gusta tanto, pero no tenemos todo ese tiempo ¿Cuál es la mejor forma de conectar contigo? De que Mi Gente de Éxito pueda continuar esta conversación contigo, aprender más de lo que haces, de lo que tiene tu emprendimiento, luego una frase de éxito y nos despedimos.
Beatriz Manrique: Bueno, me pueden escribir, estoy en mi página web www.cincosentidos.org y ahí también está el WhatsApp, así que me pueden escribir directo al WhatsApp, encantada de la vida y poder seguir conversando, también me encanta y me encanta como te dije desde el principio inspirar personas.
Alex Dalí Rizo: Súper ¿Y tu frase de éxito?
Beatriz Manrique: Bueno, esa la que dije hace un rato, mi frase de éxito “La vida depende del color del lente con el que la mires”.
Alex Dalí Rizo: Exactamente, Beatriz, quiero enviarte un abrazo virtual desde aquí desde Houston a allá a Ecuador, darte las gracias por tu tiempo, por compartir tu jornada como emprendedora y hacer todas estas cosas que estás compartiendo de alto valor para Gente de Éxito. Que no sea la última, será hasta la próxima.
Beatriz Manrique: Excelente. Muchísimas gracias por la invitación.
Alex Dalí Rizo: Mi Gente de éxito, gracias por acompañarnos hoy. Visita www.recetadelexito.com y si quieres tener acceso a los enlaces, a la página, a las redes, al WhatsApp de Beatriz, recuerda que simplemente vas a www.recetadelexito.com y arriba en la barra de búsqueda escribe Beatriz Manrique y tendrás la transcripción de esta conversación, todas sus formas de contacto que acaba de mencionar, obviamente herramientas de emprendimiento, entrenamientos gratis y mucho más. Y si estas historias de emprendedores exitosos es eso que te trae esa dosis de inspiración diaria para seguir en tu emprendimiento o para finalmente dar el paso, no te pierdas ninguna de estas historias, desde donde sea que me estés escuchando en la plataforma de ITunes, IHeartRadio, Spotify o cualquiera de las plataformas de podcasts, haz click en suscribirte, para que no te pierdas ninguno de estos episodios. Será hasta mañana, les habló Alex Dalí Rizo “El Chispiao vale”.
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