¡Bienvenidos a Receta del Éxito! entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡el chispiao vale!

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Estoy muy contento hoy porque tengo directamente desde Puerto Rico a unos invitados súper especiales ellos son, Teodoro y Arlene Taveras.

Alex Dalí Rizo: Teo y Arlene ¿listo pa’ la parrilla?

Arlene Taveras: ¡Listos!

Teodoro Taveras: ¡Listos!Como dice Tito Rojas ¡dale pa’ abajo!

Alex Dalí Rizo: Arlene y Teodoro Taveras, dueños de Insurance Licensing Services of America LLC mejor conocida como ILSA donde sirven a miles de compañías y agencias de seguros y a más de veinte mil productores de seguros al año, conferencistas, fundadores y conductores del podcast Spot on Insurance donde traen a expertos a compartir su conocimientos y discutir las últimas tendencias de la industria de seguros, Arlene y Teodoro, hermanos bienvenidos al podcast, necesito que completen un poquito esa introducción que les acabo de hacer y nos cuenten algo curioso que muy pocos saben de ustedes.

Arlene Taveras: Primero quiero dar las gracias a ti por tenernos aquí en Receta del Éxito, una cosita que nadie va a saber de nosotros, es que somos originalmente de la República Dominicana y hemos crecido en Nueva York, yo nací en Brooklyn pero mis padres son dominicanos y Teo nació en la república y llegó a los Estados Unidos cuando tenía seis años así que toda su educación fue en los Estados Unidos.

Alex Dalí Rizo: Para empezar a mí me gusta hablar de algo que le da un poquito de informalidad a la entrada, tú recuerdas Teo y Arlene, algún plato porque como esto se trata de una receta, ahorita vamos hablar de la receta del éxito de ustedes, vamos a hablar de una receta de la infancia ¿algún plato que recuerden cuando estaban pequeños que decían ¡wow! este es mi favorita de mi mamá, de mi abuela, de mi papa?

Arlene Taveras: Para mí, no es como un plato en sí, pero yo recuerdo que mi mamá cocinaba riquísimo y me gusta todo lo que es como el pollo, me encantaba, me encantaba ir al vivero con ella, había un vivero como casi una unas cuadra de nuestra casa allá en Brooklyn, uno nunca se imaginaría eso en estos días como está Brooklyn pero había un vivero y me encantaba ir con ella a buscar las gallinas y me encantaba que tuvieran huevitos, porque yo sabía que cuando ella lo hacía en sancocho o una sopa que iban a estar esos huevitos tan ricos ahí adentro.

Alex Dalí Rizo: Y Teo ¿tú eres original también de la república verdad?

Teodoro Taveras: Sí.

Alex Dalí Rizo: Porque yo sé que allí en la república hay algo muy típico, yo no sé si es algunas de las cosas que comen en la mañana pero ellos tienen el famoso mangú.

Teodoro Taveras: El favorito de Arlene, cuando llegamos allá, de una vez ella dice, vamos comer mangú.

Alex Dalí Rizo: Tú sabes que yo tuve la oportunidad de vivir un año en Nueva York, en el área de Queens y había un restaurant ahí dominicano, que yo iba con cierta frecuencia en la mañana y pedía un plato que se llamaba, los tres golpes, qué cosa tan sabrosa.

Teodoro Taveras: ¡Oh! Sí, sí los tres golpes.

Arlene Taveras: Delicioso pero not so good for you.

Alex Dalí Rizo: not so good ¿verdad?

Teodoro Taveras: Arlene, lo que le encanta es y yo no sé por qué no dijo que esta es la favorita de ella, es la morcilla.

Alex Dalí Rizo: A mí me encanta la morcilla y si tiene un poquito de picante a mí en particular me gusta, no sé si a ustedes les guste el picante, pero lo que sí sé, es que más adelante vas a saber porque te digo lo del picante, porque hay una ronda que yo le llamo la ronda picosa, qué es una serie de preguntas rápidas para conocerlo más.

Ahora sí vamos a hablar de la zona de genio de Teodoro y de Arlene porque yo sé que ustedes vienen con un background diferente los dos en el estado de Nueva York, después se juntaron y han creado un imperio en la parte de seguros y promoviendo y con una compañía también en los podcasts, entonces ¿cuál dirías Teo que es tu área de genio, en lo que eres singularmente bueno?

Teodoro Taveras: Bueno con sistemas y computadoras, cuando nosotros nos juntamos y decidimos empezar el negocio de ILSA, ella me decía, si tú puedes coger toda esta tecnología, todo esta parte qué es bien difícil, complicada para la industria de seguro, muchos papeles, todo son papeles y que lo puedas meter en la computadora y podamos trabajar desde ahí vamos a tener un negocio bueno.

Alex Dalí Rizo: Y Arlene ¿Cuál es? porque es un complemento, ayer estaba hablando casualmente de eso, cuando hay negocios en parejas y ustedes hacen un clic perfecto ¿Y cuál es tu área de genio Arlene?

Arlene Taveras: Las Regulaciones que se tratan con todos los departamentos de seguro de Estados Unidos, yo sabía las regulaciones y que era tan complicado y se supone que en los Estados Unidos tenemos los cincuenta estados, los districts son como 53, 54 jurisdiction, cada estado tiene su forma para conseguir las licencias para la gente y los brokers, es bien complicado en las diferentes líneas, yo sabía eso muy, muy bien y sabía que no había una organización que tuviera todo hecho en un sistema en la computadora y entonces lo que yo le decía a Ted si tú lo puede automate y ponerlo como en database y hacer las aplicaciones computerize podemos tener un negocio que va a ser exitoso

Alex Dalí Rizo: ¿Cómo generan ustedes ingreso? porque sé que tienen varias formas de generar ingresos.

Arlene Taveras: Nosotros tenemos más de cincuenta servicios que tienen que ver con cumplimiento de regulaciones, conseguir la licencia, mantener la educación para los agentes y los brokers, 50 servicios, entonces las agencias y las compañías más grandes de seguro nos dan contrató a nosotros para mantener todo en línea, con todas las leyes de los Estados Unidos y nosotros le mandamos, le mantenemos las licencias, le conseguimos todas las licencias nuevas que necesitan cada vez que tienen un empleado nuevo, ellos nos informan, le conseguimos la licencia, normalmente éstos son agentes que están buscando tener licencia en cada estado de 30 a 50 licencias y si es para la agencia entonces eso son otras cincuenta licencias.

Teodoro Taveras: El mantenimiento de las licencias es una cosa bien complicada, muchas veces es un trabajo, como el trabajo que tienen los agentes y ellos nos quieren atrás de esto, si uno tiene una licencia en todos los estados, cada una de esas licencias cambia a un diferente tiempo, cambian las regulaciones y uno tiene que estar pendiente de eso, si no se puede meter uno en muchos problemas con los estados, y para ellos tú tienes que saber todo, y eso es una locura porque es imposible que tú vas a saber todos los cambios en todo los diferentes estados, pero ellos solo piensan en su estado, mira tú tienes que llevarte estas regla y hacer lo que tienes que hacer y bla.. bla… blá…. Nosotros tenemos empleados que están hablando todos los días con los estados se están comunicando con ellos, estamos encima de todos los cambios que están pasando cada semana, cuando pasan los cambios de una vez se lo pasamos a todos nuestros clientes y ellos saben, también ellos muchas veces no hacen nada con eso, nosotros somos los que hacemos todo para ellos.

Alex Dalí Rizo: ¡wow! y ésta es de la compañía que tienen que se llama ILSA ¿verdad?

Teodoro Taveras: ILSA sí.

Alex Dalí Rizo: O sea que básicamente para que gente de éxito entienda ILSA es una compañía que le da un soporte, servicios con respecto a las licencias regulaciones y todos los productos que necesitan compañías de seguros afuera los contratan a ustedes ¿entiendo bien?

Arlene Taveras: Si correcto.

Alex Dalí Rizo: ¡Okay! pero esa no es la única forma de ingreso, también se que tienen otra forma ingreso, sé que tienen ahí Spot on Insurance y alguna otra cuéntame.

Arlene Taveras: Si tenemos Spot on Insurance, que es nuestro podcast que lo hemos tenido unos cuantos años y eso lo hacemos en Puerto Rico y lo que hacemos es que entrevistamos personajes de todo el mundo que está en la rama de seguros, tal vez ellos están haciendo algo nuevo con una tecnología nueva y están ayudando a los agentes los productores y nosotros lo entrevistamos, es como una hora que lo entrevistamos y hablamos mucho del servicio que ellos están dando al sector de seguros.

Eso nos trae negocios a nuestra compañía en taxes at ILSA porque más y más gente escuchan qué eso es lo que nosotros hacemos en taxes y entonces dice ¡ay! pero yo no lo estoy haciendo bien, tal vez yo tengo diez licencias pero yo no estoy reportando las diferentes cosas que te necesito mandar a los departamentos de seguro y entonces ahí se dan cuenta que necesitan más ayuda con el cumplimiento de todas las reglas.

Teodoro Taveras: Y también es para más reconocimiento de nosotros como profesionales en la industria de seguros, porque hablando con los abogados, hablando con los presidentes de diferentes compañías, hablando con la gente que trabajan en los estados que le llaman los regulators, entrevistándolos la gente se da cuenta que nosotros los conocemos a ellos como amigos a muchos, ellos entienden y nos trae más trabajo porque para no uno vender un producto uno tiene que crear una atmósfera de amigos, tiene que venderle a esa persona y lo que el podcast hace es que la gente que trabaja para nosotros no tienen que vender tanto, porque antes tenían que hacer llamadas, hablar con la gente, ahora la gente vienen en busca de ellos, porque nos escuchan en el programa de Spot On y dicen bueno estos saben lo que están haciendo porque conocen a toda la gente en la industria y hablan de la nueva tecnología y saben lo que está pasando en la industria y esa va a ser la gente que me pueden ayudar, de alguna manera esto es una forma de marketing para nosotros.

Alex Dalí Rizo: Y estoy seguro que mucha gente en la industria de seguros va a estar escuchando Receta Del Éxito muy pendiente a ver dónde pueden aprender más de ustedes, para esa gente van a poder conseguir todo esta información en el podcast que está en todas las redes, en todas las plataformas de podcast que se llama Spot On Insurance.

Vamos a pasar ahora a la parte y que seguro forma parte del proceso de un emprendedor, porque ustedes han logrado un gran éxito y con ILSA y con Spot On Insurance pero nosotros sabemos que no todo es color de rosa como dicen, hay momentos duros, tropiezos y momento que realmente no nos gustan, sobre todo cuando lo estamos viviendo, ya después que pasaron uno los mira de otra forma podrían decirme ¿Cuál fue el peor de esos momentos?

Arlene Taveras: Yo diría que hay veces que creen que si uno ha tenido su negocio ya por 10 años automáticamente van a pensar que es exitoso, que ya todo está bien, que de aquí en adelante nada va ser peor, pero nosotros teníamos once años de tener nuestra empresa, cuando pasó la recesión, cuando cayó la economía en el 2008, ya teníamos 11 años y ya teníamos una trayectoria muy… muy buena… y en el 2008 cuando cayó ahí empezaron los vientos de nosotros a quebrarse, muchos tuvieron que unirse con otras compañías y al final del 2010 ya 70% de nuestros ingresos se fueron, porque los clientes no podían pagar por nuestros servicios y como dije muchos quebraron, en ese entonces teníamos como 75 empleados y perdimos 70% de nuestro ingreso y nos vimos de una forma donde cada mes estábamos sangrando $100.000 $200.000 cada mes, era una cosa muy triste pero a la misma vez yo me acuerdo hablando con una de las managers en ese entonces diciéndole a ella y ¿Qué vamos a hacer? nos vamos a caer en el piso y vamos a empezar a llorar y vamos a dejar que todas estas personas, esto empleados pierdan su trabajo, acá tenemos que reinventarnos y Teod y yo nos tomamos un tiempo para implementar un libro nuevo que en ese entonces The Great Game of Business.

Teodoro Taveras: Y la idea era que cuando saliéramos de ese fallo de la economía, íbamos a estar toditos preparados para correr, la idea era no vamos a cerrar la puerta, vamos a hacer todo lo posible para mantener esta puerta abierta y cuando cambie la economía ahí vamos a estar nosotros todos los empleados entrenados, teníamos como 70 empleados en este instante y cuando cayó la economía después de  3, 4, 5 meses, bajó a 35 empleados poco a poco.

Arlene Taveras: No fue que los dejamos ir, solamente dejamos ir como a 6 personas, pero poco a poco, a los meses, si eran pareja y una de las parejas se tenía que mudar por un trabajo entonces no remplazábamos a ese empleado, entonces poco a poco sí se iban por alguna razón, por la familia, lo que sea, no conseguíamos otro empleados y la otra cosa fue que el equipo de gerentes de los diferentes departamentos, vinieron a nosotros con una lista de las cosas que teníamos que comprar para ser más exitoso, para ser más profitable y nos dieron una lista bien grande y fue dificultosa muchas de las cosas, pero es algo que pusimos en práctica y así pudimos salir de todo eso y con poco dinero pudimos manejar la compañía porque sabíamos que la economía iba a regresar y cuando regresó ya estábamos preparados, teníamos empleados que sabían más que antes y ahí fuimos saliendo, hubo unos cuantos años tal vez como 2 años que fueron bien difíciles, pero ahí salimos con mucho más profit después de eso.

Alex Dalí Rizo: O sea que finalmente se fortalecieron, pero fíjate algo bien interesante porque yo sé que en ese tiempo muchas compañías se fueron a bancarrota, fue terrible para el mercado en distintos aspectos, pero ustedes sobrevivieron, incorporaron a su equipo de trabajo, esta iniciativa del libro me parece buenísima porque los hace a ellos, a los empleados, al equipo formar parte de la recuperación, de que la compañía agarre más fuerzas.

Ahora ese es el momento más difícil y estoy seguro que dolió bastante y se se siente ahora nada más imaginármelo, pero ¿cuál es o cuál ha sido después de ese bajón o antes el mejor momento como emprendedores? ustedes dos ¿Cuál ha sido el mejor? que dicen ¡wow! fue a las 12 de la noche, un viernes, fue un martes a las dos de la tarde ¿Cómo fue ese momento?

Arlene Taveras: Te voy a decir como backstory primero, antes de recibir un cheque, cuando empezamos nuestra empresa decíamos ¡wow! Qué bueno sería recibir un cheque como de $5.000 $10.000.

Teodoro Taveras: En un mes.

Arlene Taveras: Sería buenísimo, y yo me acuerdo que con un cliente grande que tenemos, recuerdo una vez que mandaron un cheque en el correo, no lo mandaron por FedEx, no lo mandaron por UPS, lo mandaron normal y era un cheque $102.000.

Alex Dalí Rizo: ¡WOW!

Arlene Taveras: Así como una cosa normal y yo dije ¡wow! Hemos llegado a este punto, que chévere, recibir así un cheque en el correo normal $102.000.

Alex Dalí Rizo: My goodness! Eso se debe sentir muy bien ¡qué bueno! ¡Qué bueno!

Ahora sí les voy a hacer la pregunta a ustedes, a ti Arlene y Teo ¿a ustedes les gusta el picante?

Arlene y Teodoro Taveras: Sí.

Teodoro Taveras: si, nos va a picar ahora ¿ah?

Alex Dalí Rizo: Bueno vamos a ver qué tal les va en ¡La ronda picosa!

Usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos pero no funciona así, mi pregunta es ¿cuál es tu mayor debilidad Arlene?

Arlene Taveras: Entrenara alguien, yo tengo muchas ideas en mi cabeza pero es dificultoso para mí sentarme y documentar todo lo que quiero enseñarle a alguien, yo soy débil en eso.

Alex Dalí Rizo: Ok me imagino que eso lo delegas y más bien tienes entrenadores para el personal nuevo supongo yo.

Arlene Taveras: ¡Oh sí! Los que tengo son increíbles y son bien buenos en eso, documentan todo y tienen unos procesos que yo me quedo admirada.

Alex Dalí Rizo: Y Teodoro, tienes muchas fortalezas sin lugar a duda pero ¿alguna debilidad que tengas?

Teodoro Taveras: Mi debilidad es la fuerza de Arlene, ella organiza las cosas yo soy más desorganizado, cada vez que detectamos un defecto  nosotros siempre empezamos a trabajar en eso para mejorarlo, pero para mí es siempre el organizar las cosas, porque mi mente siempre la tengo en el futuro ¿qué vamos a hacer? ¿Para dónde vamos? y ¿cuáles son los pasos que tenemos que hacer? y Arlene trabaja en el ahora, ella se mete y se enfoca, en el calendario, lo que tenemos que hacer, yo soy más un introvert, yo trabajo más en las computadoras y cosas así, ese es el lado que yo creo que necesita más trabajo.

Alex Dalí Rizo: ¿alguien a quien admiran?

Teodoro Taveras: Yo siempre he admirado a Tony Robbins y la razón es porque todo lo que tenemos ahora es por lo que él hizo, cuando estábamos en HighSchool, en el colegio, en la universidad al salir, un hombre me introdujo a Tony Robbins, primero yo leía libros en HighSchool que se llamaba Think and Grow Rich uno de los libros más famoso “piense y sea rico” y con ese libro yo hacía todo, yo decía, yo voy a llegar a un punto, a un nivel y voy a trabajar bien duro y voy a hacer todo lo que dice este libro, bueno llegó Tony Robbins y el agarro toda lo información de ese libro y lo explotó y subió a otro nivel y nosotros hicimos todo lo que Tony Robbins decía que hiciéramos para nuestro ingreso y nos ha salido y hay mucha gente que dice que son millonario por lo que han aprendido con él, ahora mismo yo tengo amigos aquí en Puerto Rico que han a los curso de él, que valen de $5.000 a $10.000 en Fiyi, nada más por estudiar con él por un fin de semana, yo nunca he llegado a hacerlo, pero he cogido todo lo que ha enseñado me he educado con todo lo que ha dicho y hasta he educado y he dado cursos a nuestro empleados hasta por tres meses les daba curso de como personalmente mejorar su vida, como profesionalmente mejorar su vida y eso era con la idea que si se iban y querían empezar un trabajo podían hacerlo porque esta gente se está matando por uno, están trabajando por uno, nada más para darle comida a su familia pero para nuestro ingreso y nosotros tenemos que darle todo lo posible y alguna veces  los gerentes me miraban y  me decían, mira pero vamos a perder los empleados, yo les decía, no, si ellos van a estar aquí por tres años o dos años vamos a hacer todo lo posible por ellos y yo sé que ellos van a hacer todo lo posible por nosotros y así trabajo.

Alex Dalí Rizo: Okay ¿tienen una aplicación en tu teléfono celular o en el internet que usan que los ayuda muchísimo como emprendedor para tener éxito?

Arlene Taveras: Bueno para mí es una aplicación muy, muy simple, yo tengo tantas aplicaciones en mi teléfono, pero una de las cosas que me ayuda a mí tanto, bueno voy a hablar dos por favor, es simplemente el reminders, yo uso ese reminders todos los días yo le pongo la hora, sí necesito acordarme de algo en una semana, le pongo el tiempo, el día y eso lo uso todos, todos los días, todas las cosas que tengo que hacer, lo tengo que apuntar ahí o si no, no lo voy a hacer.

Y la otra cosa es mi calendario, mi Google Calendar ahí también tengo todo, sí estamos viajando, sí estamos entrevistando a alguien, eso lo tengo ahí, todas la entrevistas que hacemos para Spot On Insurance lo mantenemos ahí, el equipo que tenemos aquí en Puerto Rico, que es un equipo pequeño, ellos entran ahí sus citas, yo entro ahí mis citas y ahí yo me organizo cada día y eso es para mí como my bloodline lo necesito tanto.

Alex Dalí Rizo: ¿Que les está quitando el sueño? en qué proyecto están trabajando ahorita que están tan emocionados que les quite el sueño en la noche.

Arlene Taveras: ¡wow! Tenemos muchos proyectos ahora mismo que estamos lanzando, estamos en las últimas etapas de nuestro curso online, tenemos ya muchas compañías ansiosas por hacerlo y también tenemos una calculadora de impuesto de una clase de seguro que los productores hacen que es surples lines, algo muy complicado y eso es un servicio que nosotros tenemos ya desde el 2004 pero ahora hicimos una calculadora que es online que a compartir con la industria de seguro y va a ser revolutionazing y esa otra cosa en la que estamos trabajando y la tercera cosa es que vamos a estar haciendo eventos sobre nuestro podcast en las universidades en los Estados Unidos, tenemos algunas universidades que quieren que diferentes episodios de nuestro podcast que se graben en las universidades y hablemos con los chicos que son jóvenes, que no han pensado en estar en la rama de seguros en radar, en su camino, entonces eso es otra cosa que muy  contentos de poder lanzar.

Alex Dalí Rizo: Ok voy ahora con el plato principal de esta receta, fíjate sé que tiene una excelente respuesta para esto, no es lo que haces un día es lo que haces todos los días, lo que cuenta para lograr cualquier meta ¿tienes algún ritual de éxito, algún habito que haces todos los días y que le atribuyes estar creciendo constantemente en el emprendimiento en tus negocios?

Teodoro Taveras: Bueno una de las cosa que yo hago casi todo los días es meditación, despertarme en la mañana y hacer un poquito de yoga y también hace ejercicio para tener la mente clara, nosotros también hemos cambiado ahora que estamos hablando de comida, hemos cambiado mucho lo que comemos casi somos veganos, porque así todo el día uno tiene esa energía, la mente clara para el éxito.

Alex Dalí Rizo: Algún libro Teo o Arlene, que quieran recomendar o algún evento que quieran recomendar y ¿por qué?

Teodoro Taveras: Bueno para mí como yo dije antes es Think and Grow Rich, Piense y sea rico.

Arlene Taveras: Quisiera compartir un libro que es la base de nuestra empresa de taxes que es Whale Done! Que es un ballena bien hecha y es por Ken Blanchard y se trata de como uno se comporta con sus co-workers…

Teodoro Taveras: Con su esposa, con su hijo, para nosotros fue la fundación de nuestra compañía, encontramos ese libro y dijimos este Whale Done! Es lo que vamos a hacer, aunque sea una vez al mes, cada dos meses tenemos que ver el video otra vez hablar de lo que estamos aprendiendo, y ver cómo nos estamos tratando unos a otros, los empleados, ¿como se están tratando? y eso ha sido para nosotros uno de la mejores libros que hemos leído para nuestro negocio, porque no tanto como los empleados se tratan eso es importante, pero como los gerentes están tratándolos, como los supervisores están tratándolo a los empleados y como le hablan, porque hay una forma de hablarle a la gente, a lo mejor uno lo encuentra haciendo algo mal y uno viene ta…ta…ta… estás haciendo esto y uno está bravo con ellos, pero la idea es decir, mira tenemos problemas aquí ¿qué pasó? ¿Cómo podemos resolver esto? Este problema no es tuyo, es de nosotros como compañía ¿cómo te ayudo? ¿No lo comunique bien? ahora tenemos una oportunidad para arreglar esto y dejar a la persona en una forma positiva, que esté pensando en ¿cómo crecer? ¿cómo mejorar esto? ¿Cómo voy a mejorar todo lo que yo hago en esta compañía?

 Alex Dalí Rizo: Ok pura proteína mental mi gente de éxito y esta es la pregunta estrella del episodio de hoy.

Somos el producto de todo que hemos vivido y lo que hemos hecho en nuestra vida, ahora los invito a que se pongan en los zapatos de estas personas que forman el 85% de la población que no le gusta, no es que no le gusta según Tony Robbins es que odian su trabajo y que finalmente deciden emprender y sueñan tener el éxito que ustedes han logrado, con toda la experiencia, el conocimiento que tienen hoy en día ¿qué acciones específicas y rápidas pueden nombrar que harían ustedes si tuviesen que empezar desde cero hoy en los próximos 30 días?

Arlene Taveras: Cuando nosotros empezamos esta empresa, yo estaba haciendo lo mismo que estoy haciendo hoy, pero para una compañía bien grande y pensé cómo yo puedo llevar ese skill, esa experiencia a una empresa para nosotros, era algo que ya sabía hacer muy… muy bien… es preguntarse ¿qué es lo que yo sé hacer muy, muy bien, pero que se necesita? no es hacer lo mismo qué están haciendo 900% de la gente allá afuera, es hacer algo que se necesita en realidad y ¿cómo lo puedo hacer lo mejor que hay? que no haya otra compañía u otra persona que lo esté haciendo así? y entonces también conseguir clientes mientras que tengo un trabajo, eso fue lo que nosotros hicimos, ya habíamos hablado con diferentes compañías, no habíamos firmado contrato porque todavía estábamos trabajando para una empresa, pero empezar a hablar con los que pueden ser clientes en el futuro, mira voy a sacar este negocio ¿qué te parece? ¿Cómo sería ideal para ti, para yo poder servirte a ti? empezar a conseguir clientes, hablar con los posibles clientes, mientras que tú tengas ingresos.

Alex Dalí Rizo: ¡Excelente! bueno ahí está la receta es bien sencilla y bien efectiva: decidir qué es lo que haces o cuál es tu fortaleza que es lo que haces singularmente bien y después mientras eres empleado aún, conseguir estos clientes por adelantado, empezar esa conversación con ellos, para que en el momento que des el paso ya existan estas relaciones en funcionamiento ¿correcto?

Arlene Taveras: Sí.

Teodoro Taveras: No pierdas tiempo en aprender todo tú mismo, sí hay otra gente que han cogido esta misma carrera, empieza a hacer llamadas, habla con esa gente y pregunta ¿Cómo tú hiciste eso? ¿Cómo te fue? ¿Cuáles fueron los problemas? ¿Cuáles fueron los dolores de cabeza? así tú te preparas en esos 30 días para tu éxito.

Alex Dalí Rizo: ¡Excelente! Teodoro y Arlene oye que gustazo tenerlos acá en Receta Del Éxito, está era una entrevista que nos debíamos desde hace bastante tiempo que hemos hablado esto.

Teodoro Taveras: ¡Un placer! ¡Un placer!

Alex Dalí Rizo: Gracias ¿Cuál es la mejor forma de contactarse con ustedes? luego un consejo rápido y nos despedimos.

Arlene Taveras: La mejor forma de contactarse conmigo es por LinkedIn, yo estoy en LinkedIn todos los días y me pueden mandar un mensaje derechito a mí LinkedIn Arlene Taveras.

Teodoro Taveras: Hay dos formas para mí, LinkedIn y la otra forma es ir a nuestra página que es http://www.spotoninsurance.com ahí tiene toda la información de nosotros, como llamarnos, como contactarnos.

Alex Dalí Rizo: Bueno mi gente de éxito ya saben gracias por estar acá con nosotros en este episodio de hoy, para todas las notas y todos los links, enlaces y la información y la transcripción de todo este episodio simplemente se acercan a http://recetadelexito.com colocan /teodoro-y-arlene/ o van a http://recetadelexito.com y en la barra de búsqueda colocan Teodoro o Arlene o Spot On Insurance y va a salir toda esta información que compartieron Teo y Arlene en el día de hoy, Arlene y Teodoro mil gracias, que gustazo tenerlos acá en Receta del Éxito y gracias por compartir su receta completa para que mi gente de éxito pueda inspirarse y también emular el éxito que ustedes han tenido.

Arlene Taveras: ¡Muchísimas Gracias!

Teodoro Taveras: ¡Un placer gracias!

Alex Dalí Rizo: Bueno mi gente de éxito, muchas gracias por estar acá con nosotros en el día de hoy y ya saben será hasta mañana.

Les habló Alex Dalí Rizo ¡el chispiao vale!