¡Bienvenidos a Receta del Éxito! entrevistas inspiradoras a los más exitosos emprendedores los siete días y con ustedes su anfitrión Alex Dalí Rizo ¡el chispiao vale!

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Estoy muy contento hoy porque tengo a mi amiga Adriana Mata.
                                                 

Alex Dalí Rizo: Adriana ¿lista pa’ la parrilla?

Adriana Mata: ¡Lista!

Alex Dalí Rizo: Adriana Mata es ingeniero de producción con master en administración de empresas, 15 años trabajando en el diseño y ejecución de proyectos sociales en comunidades, trabajó en la medición del impacto del sistema de orquestas infantiles en Venezuela, trabajó también ejecutado mediciones de impacto social para 8 países de Latinoamérica, es cofundadora de Cuantix empresa con la cual fue finalista en Masschallenge México 2016 nominada como emprendedora de alto impacto por el BID 2018 es mentora de emprendimiento y de medición de impacto.

¡Wow! Adriana ¡Bienvenida a Receta del Éxito! Amplía un poquito más esa presentación que te acabo de dar y danos un toque de tu vida personal, sobre todo algo que la mayoría de la gente no sepa de ti.

Adriana Mata: ¡Hola Alex! ¿Cómo estás? No sé si algo que sepan ¡no me gusta cocinar!

Alex Dalí Rizo: Jajaja… ¿y entonces?

Adriana Mata: Bueno te cuento, soy mamá de dos niños, soy venezolana, ahorita estoy viviendo en Chile y bueno he tenido que sortear mi vida laboral con mi vida de mamá, ha sido un gran camino lleno de aprendizajes, cuando era pequeña era un poco tímida, era bastante tímida, de hecho alguien que me mire ahorita y le diga que yo soy introvertida… ¿tú introvertida? Si… si… yo me considero introvertida, pero creo que es algo que he desarrollado con el tiempo, pero mi naturaleza es ser introvertida.

Alex Dalí Rizo: ¿Tú me creerías que yo soy introvertido? Porque yo pienso que toda la vida he sido muy introvertido, pero me pasa lo mismo que a ti, yo te veo hablando y de cómo te desenvuelves en las conferencias, en estos videos que he visto de ti en internet y no luce como una persona introvertida, pero fíjate… ahí está jajaja…

Adriana Mata: ¡Así es!

Alex Dalí Rizo: Quería preguntarte algún plato de tu infancia, que tú recuerdes de tu infancia que hacía mamá, papá o la persona que estaba a cargo de la comida, porque sé que no te gusta cocinar, que tú recuerdes con ansias y digas ¡Wow! Es que me encantaba tanto este plato que hacían ¿recuerdas alguno? 

Adriana Mata: Sí, bueno creo que todos son platos venezolanos, por ejemplo el pabellón, me derrito por un pabellón y sobre todo el asado negro de mi mamá.

Alex Dalí Rizo: ¡Que sabroso ese asado negro! Divino… divino…

Ahora si vamos a entrar en materia y quería preguntarte, porque tienes un background en el conocimiento en esto del impacto que causa las tendencias y todo esto. Explícanos ¿cuál es tu zona de genio? ¿Cuál es esa área que dominas que nos puedas traer contenido de valor y nos podamos llevar nosotros de Adriana el día de hoy?

Adriana Mata: Bueno, no sé si lo considere como genio, pero algo que me apasiona es trabajar en proyectos sociales, proyectos donde tengamos un beneficio a los otros o a la comunidad y yo creo que esa pasión es lo que me ha llevado a querer aprender más y cuando yo miro a los demás digo ¡Wow! Cuánto me falta, pero si te puedo decir que me apasiona y me he dedicado, bueno casi la mitad de mi vida a trabajar ayudando a diseñar proyectos y en estos últimos 5-7 años a medirlos. Ahora justamente Cuantix en lo que me he dedicado en mis últimos años, a ayudar a las organizaciones con impacto social a medir y a cuantificar ese impacto.

Alex Dalí Rizo: ¿Y cómo es ese modelo de negocio? ¿Cómo generas ingresos hoy?

Adriana Mata: Bueno es un software que está en la nube y nuestro modelo de negocio es software como servicio, es así como cualquier aplicación, tú te registras en la página y puedes pagar una mensualidad, para disfrutar los servicios.

Alex Dalí Rizo: Por ejemplo ¿Cuál sería tu cliente perfecto para un servicio que prestan ustedes con esta aplicación?

Adriana Mata: Por decirte, tenemos tres segmentos uno son organizaciones sin fines de lucro que quieren tener impacto social, empresas con responsabilidad social o que tengan mucho en su ADN crear impacto e Instituciones gubernamentales, que bueno por supuesto tienen la misión de hacer programas y políticas públicas para el bien común. Últimamente hemos entrado en un segmento interesantísimo y es parte de lo que se ha movido en el mundo y es las inversiones de impacto, que son inversionistas que quieren recibir un retorno económico, pero también quieren generar un impacto social y por lo tanto quieren medir ese retorno social que están generando.

Alex Dalí Rizo: En la aplicación de Cuantix específicamente ¿Cómo miden esto? ¿Es algo electrónico? ¿Hay gente en el filed en el campo, que hacen encuestas a algún público en particular? ¿Cómo funciona?

Adriana Mata: Nuestra visión siempre ha sido utilizar la tecnología para medir, obviamente eso va avanzando a medida que hayan mejores desarrollos tecnológicos, pero ahorita como funciona en tres grandes pasos:

El primero es el que nosotros llamamos un boarding que es donde definimos ¿Qué quieres medir? ¿A quién? ¿Por qué? ¿Qué vas hacer con esa medición? Eso lo hace un consultor en línea en acompañamiento, o sea si tú te registraras te asignamos un consultor y te va acompañar en todas esta fase que es muy de estrategia.

Luego viene una fase de recolección de datos, que nosotros tratamos de utilizar todos los canales que sean posibles para recolectar datos, casi siempre cuando tienes proyectos sociales estos datos vienen del beneficiario final. Supongamos tú tienes un escuela o un proyecto, para emprendedores, pues ese emprendedor que está recibiendo esta capacitación, es donde nosotros vamos a obtener los datos. Por ejemplo ahí lo que tú quieres responder es ¿cómo cambió la vida de esa persona luego de que participó en tu proyecto social? Y luego vienen preguntas como ¿ahora tienes más ventas? ¿Creciste? O si eres niño ¿adquiriste ciertas habilidades? Esa recolección de datos las hacemos por distintos canales, desde WhatsApp, Facebook, incluso encuestas en papel cuando el internet no llega y pensamos que la tecnología mientras vaya avanzando nos va a ayudar mucho en eso.

Y la tercera fase es el reporte de impacto, es como con esa data que levantamos yo te puedo decir cuantitativamente, cómo cambió la vida de las personas después de eso que tú hiciste, en eso viene mucha analítica de datos, hay cosas que programamos automáticamente en la plataforma, otras que si hace el consultor en línea y establece un análisis analítico. 

Alex Dalí Rizo: ¡Ok entiendo! Ahora vamos aplicarlo como a un caso real. Supongamos acá Receta del Éxito, es un podcast diario que comparte información de emprendedores exitosos y nuestra meta es llevar inspiración a tanta gente, que tiene tantos talentos y que a veces lo detiene algo para emprender ¿Cómo podría tomar ventaja del servicio que ustedes ofrecen? ¿Algo así sería un ejemplo?

Adriana Mata: ¡Totalmente! Un ejemplo perfecto.

Supongamos tu vienes a la página de Cuantix, yo quiero medir el impacto de Receta del Éxito, lo primero que hacemos con ese consultor en línea te decimos Alex ¿para ti que es inspiración? Que para ti el ejercicio parece obvio, no es obvio cómo defines tu inspiración y como yo lo puedo observar, entonces viene un proceso de reflexión que no va a llevar a cuál es el indicador que tenemos que medir.

Supongamos que para ti inspiración es que las personas todos los días hagan una pequeña acción por ese sueño que tienen, entonces para ti ese es el indicador y vamos a medir ¿Cuántas veces al día estas personas tienen esta acción? O por decirlo de otra manera, en porcentaje ¿Qué porcentaje de tu audiencia realiza es pequeña acción hacia su sueño? Y así definimos como vamos a medir lo que es para ti un impacto.   

Alex Dalí Rizo: ¡Claro! Tiene muchísimo sentido, porque fíjate hablando de los emprendedores, de la inspiración y de todo esto, hay tanta gente en este preciso momento en su casa con un montón de tiempo, compartiendo con sus seres queridos, con sus nenes, con sus parejas, con la familia y también en cierto modo apresado a algunas cosas que necesitan hacer. Pero hay mucha gente que quiere crear un negocio en línea y ahora tú con este servicio que prestas, básicamente puedes medir o decirles el impacto que puede tener ese proyecto o negocio que ya está funcionando o que pudiera lanzar cualquiera de las personas de gente de éxito ¡correcto!

Adriana Mata: ¡Sí!

Alex Dalí Rizo: ¡Muy interesante!

Ahora, esto del emprendimiento como lo has hecho tú, tiene sus altos  sus bajos y veo que eres buenísima contando historias ¿Podrías contarme la historia del tropiezo o el momento más difícil que has tenido desde que empezó tu emprendimiento?

Adriana Mata: Que interesante porque he tenido varios, entonces déjame pensar. Incluso lo más curioso de Cuantix comenzó después de una historia de tropiezo y te la voy a contar dado a que me preguntas. Como te decía trabajaba haciendo proyectos sociales y gerenciando proyectos sociales y me tocó ir a pedir dinero como lo que hacen muchos de los que trabajamos con emprendimiento o proyectos, es levantar fondos por esa causa que tú quieres y cuando la presentó el presidente de esta empresa que me estaba escuchando, me dice bueno Adriana yo te veo súper emocionada con este proyecto y se ve en tu cara que estás contenta, pero no me has mostrado ni un dato del impacto que estas teniendo en esta comunidad. Y claro cuando él dice ni un dato, es como si me hubiesen dado una cachetada porque como ingeniero no se me había ocurrido que tenía que medirlo jajaja… pero en verdad fue muy frustrante incluso al punto de que ese proyecto lo cerraron porque no recibió más fondos.

Lo curioso de eso es que en el emprendimiento cuando pasas por fracasos, esa es la mejor inspiración que tú puedes tomar para hacer algo y convertirlo en algo bueno. Pero en ese momento yo estaba muy frustrada y decía ¿Cómo es posible que no lo haya hecho? Y ¿por qué esto es tan difícil? Porque de verdad no se me ocurrió, investigando un poco me di cuenta que la medición de impacto tiene distintas barreras, por ejemplo; suele ser un poco costosa, de hecho lo que queremos cambiar un poco con la plataforma Cuantix, es que pueda ser más accesible. También no sabes cómo empezar ¿cómo empiezo a medir el impacto? Y con el que ahorita es mi socio, que en aquel momento era mi profesor de windsurf le digo oye Rafa, tengo ganas de hacer esto yo creo que con algo de tecnología podemos hacer que esto le llegue a más personas, pero por supuesto que no tenía idea de cómo, él me dice si ¿Cuál es esa idea que tú tienes? Bueno si conectamos a la gente a través de redes sociales.

Bueno el primer intento de Cuantix fue un fracaso total, porque empezamos por el problema más difícil que era hacer que la gente se conectara en la red social, entonces Rafael me dice Adriana estás comenzando por la parte más difícil del problema ¿tú ya tienes los indicadores y todo lo que se tiene que hacer? Le digo no… bueno empecemos por ahí, vamos a trabajar en todos los indicadores y vamos a decirla a la gente ¿Cómo tiene que medir? Y luego nos preocupamos por conectar con esas personas por las redes sociales y así sale Cuantix.

Bueno dijimos vamos a empezar por una plataforma web donde las organizaciones puedan definir sus indicadores y luego nos preocupamos ver cómo capturamos los datos, pero por ahora vamos a darle claridad de lo que tiene que medir. Por decirlo así ese primer ejercicio se cerró hasta que en un momento volvimos agarrar fuerza y dijimos no…vamos a resolver este problema, bueno y en eso seguimos.        

Alex Dalí Rizo: Ese es el más difícil, el que duele ¿verdad? También del que uno aprende más.

Ahora ¿Cuáles han sido tus laureles? ¿Cuál ha sido el momento más espectacular con este proyecto desde que empezaste como emprendedora?

Adriana Mata: A mí me encanta y de hecho lo disfruto mucho sentir cuando una organización me dice gracias a que tú me dijiste eso yo hice algo distinto y conseguí fondo o entendí cuál era mi impacto, en ese momento digo ya valió la pena, ya no me pegues jajaja… ¡Ya valió la pena el trabajo!

Alex Dalí Rizo: ¿Pero puedes citar uno en particular? Es que me pasó tal cosa…

Adriana Mata: Te voy a decir uno en el que pensé ¡Wow! Esto lo que estamos haciendo es importante. Nosotros aplicamos para una beca para ir a Estados Unidos para hablar de mi proyecto, en eso nos dicen bueno van a ir a un evento donde va a estar Mark Zuckerberg y Obama, cuando estuve ahí no podía creer que esto lo que estoy haciendo me llevó a este lugar, nunca me imaginé estar en un evento así, ni soñando, nunca hubiese pensado que eso era posible, entonces dije ¡Wow! que increíble, que esto era algo que yo quería hacer me llevó hasta aquí, independientemente de que ellos me conocieran o supieran quién soy yo, pero tenerlos cerca y estar en el mismo auditorio, me hizo pensar que era importante para el mundo y que eso me había acercado a ese ecosistema que en otro momento hubiese pensado que era imposible llegar.

Alex Dalí Rizo: Mi gente de éxito, yo logro entre tantas claves que está compartiendo con nosotros Adriana, decir lo siguiente: nosotros debemos medir las cosas, nuestros proyectos ponerle medición que sea especifico ¡verdad! Principalmente pero aparte de eso empezar nuestro emprendimiento, nuestro negocio, ese sueño o dar los pasos y posiblemente nos va a llevar a espacios o momentos  y con personas que quizás no hemos imaginado, como en este caso  Adriana ahí con Obama y Mark Zuckerberg.

Ese fue tu momento más glorioso hasta ahora, me gustaría preguntarte tu recuerdas ¿dónde estabas? ¿Con quién? ¿A qué hora? ¿Qué estabas comiendo? ¿Si te estabas tomando un café bien caliente? Cuando dijiste ¡Wow! mira esto es lo que yo voy hacer, dijiste esta es mi receta, por aquí es que me voy a ir ¿recuerdas ese momento?

Adriana Mata: Tú sabes que no era capaz de ver hacia adelante, pero ahorita soy capaz de ver hacia atrás y uno quizás con el discurso muy famoso de Steve Jobs que decía un poco que este camino es unir puntos, pero solo lo puedes hacer hacia atrás, quizás en algún tiempo tú me hubieses dicho y te hubiese dicho que no, pero ahora si miro hacia atrás digo ¡mmm…! Ya creo que puedo entender o puedo pensar lo que me hizo poder ver la receta hacia adelante, pero no lo hubiese podido ver antes, sin transitar algunos altos y bajos.

Entonces respondí a tu pregunta, quizás no hubiese sido capaz de decirte dónde estaba cuando pensé lo que iba a hacer, porque como parte de emprendedor uno a veces tiene muchas dudas y quizás una recomendación que yo daría es ¡aunque tengas dudas continua! Jajaja… de hecho yo lo veo viendo mucha gente famosa, por ejemplo cuando tú ves un programa de Albert Einstein, el dudaba de lo que estaba haciendo era relevante, decía ¡no puedo creelo! Hasta lo mejores, los que tenemos considerados como genios dudaban en ese momento que lo que estaban haciendo era el paso correcto y a mí eso me da una tranquilidad de decir Adriana no importa que dudes ¡continua! Continúa avanzando que nunca vas a tener 100% de seguridad de lo que estás haciendo este bien, quizás lo puedes ver en retrospectiva pero hacia delante es muy difícil verlo.

Alex Dalí Rizo: ¡Exentamente! Mi gente de éxito es normal que dudemos, es normal que tengamos miedo, que nos parezca ¿será que funciona? ¿Será que no funciona? Lo importante es continuar con ese sueño, equivocarnos lo más pronto posible para poder ajustar el curso, donde nos lleva realmente a donde nos quiera llevar.

Ahora Adriana ¿a ti te gusta el picante?

Adriana Mata: ¡No…! No me gusta jajaja…

Alex Dalí Rizo: ¡No te gusta! ¿Alguna vez te has picado con algún chile o picante así?

Adriana Mata: Sí, si vas a México sufres porque tú dices ¿es picante? No… pero sí lo es.

Alex Dalí Rizo: Bueno vamos a ver qué tal te va en ¡La Ronda Picosa!

Usualmente como emprendedores queremos hacerlo todo nosotros mismos, pero eso no funciona mi pregunta Adriana es ¿Cuál es tu mayor debilidad eso que delegas?

Adriana Mata: Las cosas administrativas jajaja… todo lo que sea contratos, procesos administrativos lo delego, no me gusta.

Alex Dalí Rizo: Alguien a quien admiras y ¿por qué?

Adriana Mata: Mira admiro mucho a Nikola Tesla, lo admiro mucho por todo lo que hizo por todas las invenciones que hizo y bueno el camino que tuvo que transitar.

Alex Dalí Rizo: ¿Usas una aplicación en tu teléfono o en tu computadora que te gusta mucho, que te gustaría recomendar y dirás bueno… esto me ayuda mucho a lograr el éxito en lo que hago?

Adriana Mata: Bueno esto tiene que ver mucho con mi trabajo de mamá y hay una aplicación para comprar las cosas del supermercado y que te las lleven a tu casa, soy adicta a eso porque justamente de las cosas que tengo menos es tiempo y lo uso siempre.

Alex Dalí Rizo: ¿Cuál es esa aplicación?

Adriana Mata: Se llama Cornershop, es bastante famosa últimamente.

Alex Dalí Rizo: ¡Exacto! Muy relevante por cierto en este momento.

¿En qué proyecto estás trabajando y estás tan emocionada que te quita el sueño por las noches?

Adriana Mata: ¡Wow! creo que Cuantix en general es ese proyecto que me quita el sueño, habló todo el tiempo del proyecto. Pero ahorita hay uno en particular que tiene que ver con lo que te estaba comentando de la inversión de impacto, como las inversiones naturalmente con retorno financiero se están convirtiendo en un mecanismo para generar impacto social, entonces estamos diseñando cómo podemos medir esa inversión, eso me encanta y me entusiasma.

Alex Dalí Rizo: ¿Te hubiese gustado empezar este emprendimiento antes?

Adriana Mata: Creo que no hubiese podido, o sea quizás sí, pero creo que todo se ha dado después de que algo haya pasado, entonces muy difícilmente lo hubiese podido empezar antes. Por ejemplo yo trabajé 5 años evaluando proyectos en varios países, creo que hubiese sido difícil tener este emprendimiento, si no hubiese pasado por esa experiencia.

Alex Dalí Rizo: Hubo algo a punto de emprender que te detenía de dar ese paso ¿qué era?

Adriana Mata: Miedo jajaja… como todo.

Alex Dalí Rizo: Miedo, es normal tener miedo, todos tenemos miedo.

¿Cuál dirías que es tu mejor lección de vida como emprendedora Adriana?

Adriana Mata: Una vez que emprendiste y tienes tu equipo ¡confiar! Confiar en ellos y que las cosas van a salir bien, parte del ejercicio como emprendedores es desdoblarte que ya no eres tú y esa ha sido una gran lección para mí. O sea en un momento crucial de mi vida que tuve que decirle al equipo no puedo más, no puedo, tienen que resolver, en verdad el equipo dio la talla perfectamente y para mí fue un ejercicio muy profundo de confiar.

Alex Dalí Rizo: ¿Cuál dirías tú que es  tu hábito de éxito?

Adriana Mata: Quizás conversar. O sea por ejemplo cuando tengo una idea, hay un mito que dice que te guarden las ideas porque te las pueden robar, es todo lo contrario, si tú tienes una idea lo mejor que tú puedes hacer es conversar con la idea y recibir feedback, lo más temprano que puedas.

Alex Dalí Rizo: Algún libro que te haya impactado que puedas recomendar a gente de éxito y ¿por qué?

Adriana Mata: Hay dos, El mundo de Sofía es un libro de filosofía que leí cuando tenía 16 años y yo creo que es mi libro favorito, pero hay otro que quizás en el mundo del emprendimiento es más común que es Padre rico, padre pobre, ese libro me impactó.

Alex Dalí Rizo: ¡Perfecto!

Adriana prepárate para esto, porque esto es tú receta. Somos el producto de todo lo que hemos vivido, de todo lo que hemos hecho, imagina estar en los zapatos de una de esas personas que forman el 85% de la población que no le gusta su trabajo y hoy te oyen aquí en este podcast de Receta del Éxito y deciden emprender, soñando tener el éxito que tú has logrado, con la experiencia que tú tienes hoy, tus  conocimientos ya todo lo demás desapareció, pero te queda tu experiencia y tu conocimiento y tienes que empezar desde cero.

Enumera las acciones específicas que harías en los próximos 30 días.

Adriana Mata: ¡Ok muy bien!

La primera sería, buscar tu sentido de propósito. Usualmente dices, voy a crear un negocio, para tener dinero ¿Cuál es el negocio que crea más dinero? No… es que propósito te conecta que te va hacer superar cualquier barrera que venga en el camino, entonces si tu tuvieras que hacer algo durante estos treinta días es busca ¿cuál es tu propósito? ese que te motiva, que te apasiona, que te quita el sueño, para que te motives a trabajar sobre eso.

Una vez que entiendas que te gusta eso que quieres hacer capacitarte. Bueno si a mí me gusta la medición de impacto y no entiendo que es eso, voy a capacitarme, voy a saber más para nutrirme.

Lo tercero rodéate de gente que esté haciendo lo que tú quieres hacer, hay gente  que dice no, es que yo no sé hacer tal cosa, bueno dónde está la gente que está haciéndolo ¡ve para allá!  Haz voluntariado, ofrécete, empieza con algo, pero rodéate de esa gente que está haciendo lo que tú quieres hacer.

Bueno quizás un último pudiese ser, darte el permiso de equivocarte. Como esto se escribe en muchos lados pero hay que tener valentía para decir, bueno… date el permiso de probar y saber si es algo que quieres hacer, pero date el permiso de equivocarte y después decir, bueno por lo menos lo probé ya sé que eso es algo que no me gusta o lo mejor que pueda pasar es ¡genial! Si era lo que yo quería y avanzó por ahí.

Alex Dalí Rizo: Mi gente de éxito, esta es la Receta del Éxito completa de Adriana Mata.

Adriana qué gustazo tenerte aquí en Receta del Éxito.

Adriana Mata: Igualmente Alex, fue muy nutritivo hablar contigo de estas cosas.

Alex Dalí Rizo: ¡Gracias! ¿Cuál es la mejor forma de que gente de éxito pueda conectar contigo? Seguirte, buscarte, ir a tus páginas, a tus redes. Algún consejo rápido de éxito y nos despedimos.

Adriana Mata: La mejor manera pudiese se LinkedIn como red social, si me buscan como Adriana Mata Cuantix me van encontrar  y otra seria mi correo que es amata@icuantix.com y ya con esas dos me van a ubicar muy… muy fácilmente.

Bueno mi gente de éxito ¡gracias! Por acompañarnos el día de hoy, visita www.recetadelexito.com para que tengas acceso a todos los enlaces que hablamos aquí con Adriana, su página web, sus redes, su receta completa para que puedan continuar esa conexión con Adriana Mata y pueda saber más de Cuantix. También entrenamientos ¡gratis! Y mucho más.

Será hasta mañana,  les habló Alex Dalí Rizo ¡el chispiao vale!