13: 3 Errores Graves en La Presentación de Ventas y Como Evitarlos

Revisar los fundamentos básicos de la Presentación de ventas de vez en cuando

es importante para no caer en errores que pueden ser graves y afectar los números

hablando en términos de ventas.

 

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Transcripción del Audio:

 

Estás escuchando Vende POS Y GANA Episodio 013

 

Amigos y amigas bienvenidos una vez más a Vende POS y GANA el episodio de hoy, el

episodio 013 , 3 Errores Graves en La Presentación de Ventas y Como Evitarlos, pero

antes de entrar en materia, quiero invitarlos a que se unan al grupo de Facebook, que se

llama  Vende POS y GANA, donde vamos a estar haciendo sesiones de video en vivo y vas

a poder preguntarme directamente todas tus dudas y preguntas que tengas en relación a

este tema y al tema que estemos abordando ese día.

 

Ahora si entremos en materia, los tres errores graves en la presentación de ventas y

como evitarlos es increíble la cantidad de gente que va a hacer sus presentaciones de

venta, a visitar los negocios, después de hacer su planeación y resulta que entran al

negocio y cometen el primero error que es:

 

1. No escuchar, no escuchar llegan de una vez, y [ruuuuu,rummmm,rummm] y

empiezan hacer su presentación de ventas completa, sin saber exactamente,

elemento e informaciones claves, que te van ayudar como vendedor, a hacer

efectivamente la venta, entonces no escuchar ,es el primer error la regla del

80/20 se aplica a distintas actividades de ventas y no solamente de ventas, en

todos los aspectos de la vida pero específicamente en este caso, usa el 20% para

hacer la presentación de tu negocio y 80% del tiempo para escuchar, escuchar a

tu cliente, escuchar a tu prospecto, conocerlo.

 

2. Es que presentas sin preguntar, sin ni siquiera hacer ni una sola pregunta, cuáles

son sus necesidades, sus deseos, expectativas, sentimientos, sus botones calientes,

el botón caliente, es algo que vas a poder descifrar a través de tus preguntas, el

botón caliente en tu presentación de ventas, te va a dar muchísimas herramientas

para hacer una mejor presentación y obviamente para atacar directamente, al punto

que le interesa al Merchant, la solución que quieres presentarle, con tu servicio a ese

problema, a esa necesidad, a esa expectativa que tiene tu prospecto, con el servicio

que posiblemente puedas brindarle y venderle en efecto. Les cuento algo imagínense

que van al taller mecánico, porque tu carro presenta  algún tipo de avería, a lo mejor

el tubo de escape, está haciendo un ruido en especifico o probablemente este botando

humo y tu llevas tu carro al taller mecánico, entonces saludas al mecánico y si el mecá-

nico sin hacer mas nada automáticamente empieza meterle mano al carro, arreglar

una cosa y la otra y a chequear sin haberte preguntado cuál era, el síntoma que tenia

tu carro, primero te va salir carísimo si empieza arreglar todo y segundo no va a solu-

cionar el problema, que tu quieres solucionar visitando a ese taller mecánico. Más o

menos aplica este ejemplo a tus ventas, te darás cuenta del gran beneficio, que tiene

poder aprender un poquito más del prospecto de entenderlo, de ver cuáles son sus

síntomas y ver como tu producto o tu servicio, en este caso el POS SYSTEM, cual de

tantas de esas funciones, de esos beneficios que ofrece el POS SYSTEM, es el que vas

a resaltar en tu presentación de ventas, para que efectivamente soluciones el problema

de Merchant y tu cierres un negocio más y tengas obviamente un cliente satisfecho.

 

3. Presentar el negocio, hacer la presentación de negocio a la persona equivocada, a

la persona que no toma las decisiones, es muy importante que te enfoques, en hacer

tu presentación, que te ha tomado tanto tiempo, trabajo, estudio, modelar y cuadrarla

y dominarla, invertir ese tiempo importante en hacer la presentación, a la persona in-

dicada a la persona que definitivamente te puede decir sí, me interesa, vamos a hacer

negocio o tengo esta objeción o tengo esta otra objeción y tú te encargas de hablar con

la persona que definitivamente puede tomar decisiones en esa presentación va a ser

mucho más efectivo para ti no vas a perder el tiempo y tampoco hacer tiempo a la per-

sona que te está atendiendo que no toma ninguna decisión, he visto muchísimos vende-

dores haciéndole presentación a los meseros, a los encargado, a los manager, al manager

que no toma decisiones, porque hay algunos manager, que se ponen el titulo de manager,

pero son realmente los dueños del negocio, entonces en bien importante tomar en cuenta

este dato.

 

Son tres errores, que ya sabes cómo no cometerlos, no escuchar, hacer una presentación

sin preguntar y el tercero presentar a la persona equivocada, tienen que buscar al que toma

las decisiones y en el próximo episodio los tres enfoques para cerrar la venta. Mi gente quiero

invitarlos a que nos visiten en recetadelexito.com y te subscribas a nuestra lista de correo

electrónicos para poder enviarte mas información de utilidad para que puedas crecer, desa-

rrollar con éxito este negocio de vender POS SYSTEM y puntos de ventas a restaurantes y

retails en todas partes de Estados Unidos eso es todo por el día de hoy espero que tengan una

excelente jornada les hablo Alex Dali Rizo.