002: El POS Evolucionó

 

En este episodio Alex resume y explica como evolucionó El Punto de Venta o POS y como lo

sigue haciendo, y la ventaja que trae esa evolución a todos los que comienzan en esta industria.

 

 

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Estas escuchando Vende POS y Gana, Episodio 002

 

Amigas y amigos bienvenidos a un episodio más de Vende POS y Gana y hoy vamos a hablar de algo y se trata de la evolución en el mundo de los Sistemas de POS a través de los años, porque es un negocio que está en constante evolución, lo único que se mantiene constante es el cambio y parece mentira, los seres humanos tienen una resistencia natural al cambio, a cambiar sus patrones, sus hábitos, su trabajo, es una resistencia natural que viene con el ser humano y precisamente por eso si esta es una oportunidad que tú estabas buscando, un nuevo negocio, como es el de vender servicios de Merchant Services de tarjetas de créditos para comercios y estas sintiendo esa resistencia al cambio he creado para ti un bono que puedes descargarlo gratis en recetadelexito.com/pos002, el bono se llama los  3 Pasos De Éxitos Para Evolucionar Y Vencer La Resistencia Al Cambio.

 

Ahora si entremos en materia, vamos a hablar de cómo ha evolucionado sobre  todo la parte de los equipos, las máquinas para procesar las tarjetas de crédito anteriormente eran 2 piezas de equipo, era la maquinita, una maquinita cuadrada donde deslizabas las tarjetas y un terminal o una impresora donde se imprimían los recibos que se le daba al cliente y el que se quedaba con el Merchant, el comercio, eso fue cambiando y luego pues integraron las dos funciones en una sola máquina, otra forma de pago ha sido las tarjetas de EBT o el food stamp, es el beneficio decomida para aquellas personas que califican y entonces para aceptar

ese tipo de pago los supermercados más que todo, las tienda de abarrotes y de comida, dealimentos, tienen que tener un equipo muy parecido al de las tarjetas de crédito, todo eso ha cambiado y ahora en el  mismo terminal puedes aceptar las tarjetas de crédito, las tarjetas de débito y también las tarjetas del food stamp.

 

Las tiendas hispanas por naturaleza, por mucho tiempo han ofrecido servicios diversos, no solamente para vender alimentos sino que allí puedes pagar los billes, puedes también enviar dinero a tu país de origen, puedes también usar las tarjetas del food stamp, aceptar también tarjetas de crédito y débito, lo cierto es que en estas tiendas principalmente consigues una gran cantidad de soluciones, lo cual  hizo la evolución de este negocio excelente para el mercado hispano, ¿por qué? Porque pudimos suministrarle una solución en un solo terminal ellos podían aceptar las tarjetas de crédito, las tarjetas de débito, ahora también las de estampillas de comida o el food stamp y adicional a eso en el mismo terminal procesar tarjetas prepagadas telefónicas, enviar dinero a los países de origen y todos estos servicios integrados en un solo terminal, lo cual lo hizo excelente, ahí fue cuando en su momento decidí viajar y recorrer muchos pueblos, cada ciudad, cada estado, e inundar pues todas las tiendas y todos los negocios hispanos con esta solución excelente para ellos y también para la comunidad hispanas.

 

Unos años más adelante nos conseguimos con el EMV que significa Europe Master Card Visa o las tarjetas de Smart chip que ustedes ahora pueden ver en la mayoría  de  las tarjetas de crédito y débito que vienen con la nueva regulación, el chip para procesarlas en cualquiera de las tiendas cuando vas a pagar, Estados Unidos fue prácticamente uno de los últimos países en implementar este sistema de seguridad que otros países por ejemplo en Canadá y Europa fue implementado originalmente  con bastante éxito, lo cual logro reducir sustancialmente los fraudes.

 

El fraude con tarjeta de crédito es uno de los crímenes más grandes, millonarios a nivel mundial y ese es una de las razones principales por la que se ha implementado el Smart chip aquí en los Estado Unidos, cambió la conducta de usarlo a la hora de pagar en las tiendas, ya no tienes que deslizar la tarjeta en los terminales,  sino que ahora tienes que introducir la tarjeta en el terminal, esperar que se apruebe, en algunos casos tienes que colocar tu pin number y terminas tu transacción y esto ha reducido sustancialmente los fraudes y el crimen con las tarjetas de crédito.

 

Ahora pasamos al uso de los POS System en sí, que son esas pantallas que ustedes ven en los restaurantes que tienen el menú y que ustedes ven que el cajero simplemente toca la pantalla y va tomando tu orden, se va imprimiendo en la cocina y a su vez pues la cocina va procesando esa orden que tú enviaste, los usuarios por excelencia de este tipo de sistemas han sido por mucho tiempo, por muchos años, los restaurantes porque ofrece una serie de ventajas, de uso, y adicional a eso es mucho más fácil controlar distintos departamentos del restaurante, del negocio, ahora se han incorporado a esta nueva tecnología otras soluciones, por ejemplo te da el control de inventario, el control de entrada y salida de los empleados, porque ahora allí mismo, en el mismo POS System ellos hacen el clock in, el clockout o como también decimos nosotros marcan tarjeta cada vez que entran o salen del trabajo, hace el ajuste de propinas automáticamente que pues tradicionalmente se haría manual con todos los tiquecitos de las tarjetas de crédito el POS System es una gran solución porque lo puedes hacer y el cierre al final de día se logra hacer mucho, mucho, mucho más rápido, otra ventaja como programas de lealtad de clientes, descuento para clientes frecuentes y que le puedes notificar a tu clientela después de crear una base de datos con tus clientes, de eventos especiales que puedes tener en tu negocio, el usuario ha evolucionado con el POS, tanto el usuario del restaurant, como el usuario como cliente del restaurant.

 

Ahora deja de ser típico solamente para los restaurantes, los POS Systems, tienen ahora tantas soluciones, tanto para las tiendas minoristas como los  retails ytambién los restaurantes que se han propagado en distintos tipos de negocio, lo cual lo hace un excelente oportunidad para aquellos que estamos en

este mercado del Merchant Services o el mercado del POS System, significa que tu mercado meta  es ahora mucho más grande y ahora con la inclusión del Smart chip y con otras formas de pago que se han adherido a la industria como por ejemplo que puedes pagar con el teléfono celular, ya sea androide o IOS, puedes ahora pagar con tu  teléfono celular en distintas partes, en restaurantes de comida rápida y también en  las tiendas grandes por departamento, ahora puedes pagar con ese nuevo modo de pago y cada vez es mucho, pero mucho más común y cada vez vamos a seguir avanzando, por ejemplo me he enterado de que viene un tipo de pago nuevo que se llama selfie pay es una manera también de asegurarse de que la persona que está usando esa tarjeta de crédito es realmente el usuario, va a quedar la foto como soporte de esa transacción por razones de seguridad y para evitar también el robo de identidad y el robo de información de las tarjetas de crédito, lo cierto es que va a seguir evolucionando  y tenemos que irnos preparando para eso y mantenernos enterados, mantenernos al tanto de las nuevas influencias, de los nuevos descubrimientos en cuanto a la tecnología, esta definitivamente es la mejor era para estar vivo en cuanto a los negocios, todo lo podemos automatizar y gran cantidad de herramientas que  tenemos hoy en día en nuestros negocio para ser más útil, más efectivo, más rentable y mucho más exitoso en nuestro negocio.

 

Mi gente eso es todo por hoy, espero que les haya servido la información recuerden que pueden descargar gratis los 3 Pasos De Éxito Para Evolucionar Y Vencer  esa resistencia al cambio que tenemos todos y que es natural, pero que a veces nos frena de evolucionar y de hacer cosas importantes que queremos y necesitamos hacer en nuestra vida, en episodios siguientes, la evolución de lo no tangible, allí también vamos a saber de dónde vienen exactamente los residuales, esos ingresos residuales tan mágicos, me encantaría saber tu opinión, tus inquietudes, tus retos, dificultades, áreas que deseas mejorar, si deseas puedes escribirme a  alex@recetadelexito.com, recuerda suscribirte a nuestra página web que se llama recetadelexito.com y unirte a nuestro grupo privado o grupo secreto de Facebook, que se llama Vende POS y Gana, donde estaré compartiendo más información incluyendo sesiones en vivo de preguntas y respuesta, donde vamos a poder intercambiar más todavía será hasta la próxima, les hablo Alex Dalí Rizo.